indows 10的“永久刪除”可讓我們不經回收站直接刪除文件。但是，這個功能很容易“忽悠”一些初級的Windows用戶，讓自以為看完后已經刪除，人們不會看到的照片或資料，又出現在別人的視野里。
1. “永久刪除”文件 真的永久嗎？
要在Windows 10中不經回收站直接刪除文件，先在資源管理器中選中要刪除的文件，然后依次點擊“主頁→刪除→永久刪除”即可（圖1）。雖然這里所謂的“永久刪除”操作可讓文件不見蹤影，通過回收站無法找回，但實際上被刪除的文件的每個字節仍然留存在磁盤的扇區中，并且這些數據還可能會被一些特殊的數據恢復軟件所還原?？梢?，Windows 10中的“永久刪除”概念中的“永久”是相對的。
小技巧：如果覺得Windows 10提供的“永久刪除”操作不方便，還可以在選中文件后直接按下Shift+Del組合鍵刪除；或者干脆把Del鍵打造為“永久刪除”鍵：右鍵單擊回收站并進入其“屬性”窗口，選中“不將文件移入回收站中。移除文件后立即將其刪除”選項（圖2）。
2. 粉碎性刪除才是真“永久刪除”
為達到文件真正永久刪除的目的，需要借助于專用軟件來處理，這類軟件一般稱之為“文件粉碎”工具。它們是通過不同的算法，以不同的次數重寫目標文件所在的扇區數據，從而確保文件數據的永久消失。
用來粉碎性刪除文件的軟件很多，以比較專業的Eraser為例，該軟件內建了符合美國防部國U.S. DOD 5220.22-M標準的U.S. DOD 5220.22-M（Cand E）擦除算法，可以徹底防止軟件和硬件恢復工具對文件的恢復。運行該軟件，右鍵單擊軟件界面空白處，選擇New Task；點擊Data選項卡，從中選擇要擦除的目標，包括驅動器上不使用的空間（Unused space on drive）、文件夾中的文件（Files in folder）和文件（File）三類，選擇之后單擊“確定”執行擦除（圖3）。
要選擇更多的安全擦除方案，在文件刪除任務屬性窗口中，點擊Files選項卡，在Erase with列表下選擇文件擦除方法（圖4）。點擊New按鈕，還可以定制自己的擦除方法。
大家都知道Windows的安全模式。其實，Word也有安全模式。那么，Word的安全模式又是什么？何時使用這種模式？使用這種模式有何限制？當Word運行中遇到問題需要啟用安全模式運行時，如何按照軟件給出的問題提示解決問題？此外，對于安全模式本身的問題，如無法進入或反復進入安全模式，無法返回正常模式，又該怎樣處理？
1. Word安全模式是怎么回事
安全模式是Word的應急模式。如果我們用Word打開文檔時出現問題，這時就可能需要以安全模式啟動Word，在此模式的環境中解決問題。當Word啟動時檢測到問題，會建議進入安全模式，軟件要么可以自動修復發現的問題，要么給出錯誤修復提示建議，我們可以按照提示進行修復。
2. 開啟Word安全模式的方法
除了軟件要求自動進入安全模式外，啟動Word安全模式還有兩種方法。第一種方法是先按下Ctrl鍵，然后再雙擊Word文檔，該文檔便會以Word安全模式打開。
第二種方法是在“運行”對話框或命令提示符窗口中執行“winword.exe /safe”命令（圖1）。
也可以在Windows搜索框中鍵入“winword.exe /safe”命令，啟動到Word安全模式窗口（圖2）。
3. Word安全模式的使用限制
以安全模式啟動Word后，Word中的某些功能將會受到限制，這些限制具體包括：
無法保存模板；
不會自動顯示Office助手；
不加載工具欄或命令欄自定義項，無法保存自定義項；
不加載“自動更正”列表，并且不保存更改；
恢復的文檔不會自動打開；
未加載智能標記，無法保存新標記；
除了“/a”和“/n”，所有命令行選項都將被忽略；
無法將文件保存到備用啟動目錄；
無法保存首選項；
不會自動加載其他功能和程序。
因此，當在該環境下使用上述功能時，若不能發揮作用，請不要感到奇怪，不是軟件出了問題，而是環境所限。
4. 解決Word安全模式提示的問題
在Word啟動過程中，Office安全檢查程序會檢查是否存在諸如外接程序或擴展應用無法啟動等問題，還檢查資源、文件、注冊表或模板等是否存在損壞的情況。若查出問題，啟動時會給出相應提示。對應于不同的提示信息，我們可以用如下辦法來解決。
如果提示注冊表損壞，只需在Windows 10“搜索”框中鍵入“winword /r”命令，然后按回車鍵執行（圖3）。這樣即可將Word相關注冊表值重置為其默認值。
若是宏相關的問題，要防止Word運行時自動加載宏，只需執行“winword /m”命令即可。
如果提示為Word加載項的問題，則需要阻止Word運行時加載其他加載項，執行“winword /a”命令即可。
小提示：更多Microsoft Word或其他Office組件程序的命令開關，請參閱微軟網站資料（https://dwz.cn/Ngv402bf）。
5. 解決Word安全模式本身的問題
Word安全模式本身還會遇到問題，例如啟動Word時出現“Microsoft Office Word 遇到問題需要關閉”的提示，選擇“不發送”后以“安全模式”啟動Word，無法進入正常啟動模式，重新啟動Word時再次出現上述錯誤提示。這時，可以用如下辦法在安全模式下解決。
在桌面上右鍵單擊并選擇新建一個Word文檔，按下Ctrl鍵之后雙擊該文檔，以安全模式打開此空白文檔。點擊“文件→選項”菜單命令，依次選擇“加載項→管理→模板”（圖4）。
然后，點擊“模板”之后的“轉到”按鈕，當出現“模板和加載項”窗口之后，點擊“添加”按鈕，選擇添加模板（圖5）。隨后，在彈出的模板選擇窗口中，右鍵單擊Normal.dotm文件，選擇“刪除”即可（圖6）。
如果連Word安全模式也不能正常進入，即便是用Office自帶的修改工具修改Word，問題會依舊，則只能用如下辦法解決。首先轉到“C:\Users\用戶名\AppData\Roaming\Microsoft\Templates\”文件夾下，然后直接將Normal.dotm文件刪除即可（圖7）。注意：該文件夾具有隱含屬性，需要在系統文件夾選項窗口中開啟對隱藏文件的顯示功能選項。
上述兩種情況，第二種不得不使用路徑才能進入。而第一種則不用麻煩去設置顯示隱藏文件夾，直接在安全模式下就能解決；當然，也可以采用第二種方法來解決，亦無明顯優勢。刪除模板文件后，重啟Word時會以軟件的默認方式重建全新的模板文件，并以該模板開啟新文檔。
小提示：本文所涉模板文件在2007以上版本的Word中均有效。若使用更早的Word版本，模板文件可能是Normal.dot文件，它位于系統用戶名文件夾下的“Application Data\Microsoft\Templates”路徑下。
如果覺得上述刪除的操作步驟較為繁瑣，還可以搜索下載一個名為“Word發送錯誤報告的修復工具”的小軟件，運行一下就能解決上述問題。