下載一些軟件的時(shí)候（例如一些破解的軟件），win10 系統(tǒng)自帶的 Windows Defender 防火墻會自動(dòng)刪除下載的文件，這種情況該怎么辦呢？
1、首先點(diǎn)擊桌面系統(tǒng)托盤圖標(biāo)中的“Windows Defender”圖標(biāo)，打開 Windows Defender 安全中心選項(xiàng)。
2、接下來，我們可以看到當(dāng)前Windows Defender軟件的狀態(tài)，這里我們點(diǎn)擊 病毒和威脅防護(hù) 選項(xiàng)。
3、進(jìn)入 病毒和威脅防護(hù) 選項(xiàng)設(shè)置頁面，在設(shè)置頁面中，點(diǎn)擊 病毒和威脅防護(hù)設(shè)置 選項(xiàng)。
4、在 病毒和威脅防護(hù)設(shè)置 頁面中，將 實(shí)時(shí)保護(hù) 關(guān)閉的按鈕點(diǎn)擊關(guān)閉，之后可以返回到桌面上。
5、在系統(tǒng)托盤圖標(biāo)中會看到Windows Defender軟件的狀態(tài)，如果顯示如下圖所示的狀況，那么我們已經(jīng)關(guān)閉了該軟件暫時(shí)的防護(hù)。可以正常下載軟件不會被刪除了。
6、下載完軟件后，再次打開 Windows Defender 軟件保持對電腦的安全防護(hù)。
據(jù)上一次聊天，似乎鈦師父讀者里面Windows 7死忠粉還是有不少數(shù)量，不過對于Windows 10應(yīng)用上的一些問題，還是需要關(guān)注的，尤其是那些新買筆記本或者裝機(jī)的小伙伴。
Windows 10更新版存嚴(yán)重Bug
據(jù)最新消息顯示，Windows 10的2018年10月的更新版本存在一個(gè)關(guān)鍵的故障，會導(dǎo)致完全刪除存儲在庫中的用戶文件。
該漏洞是微軟在上周二發(fā)布Windows 10更新后不久首次報(bào)告的，最終在周五晚些時(shí)候，微軟承認(rèn)并警告所有Windows 10用戶，它的最新升級可能永久刪除用戶的個(gè)人數(shù)據(jù)。
隨后，微軟證實(shí)了這一消息：“我們已經(jīng)暫停了所有Windows 10用戶的2018年10月更新（版本1809）的推出，因?yàn)槲覀冋{(diào)查發(fā)現(xiàn)用戶在更新后丟失一些文件的報(bào)告。”
然而，微軟官方得解釋與其他用戶的真實(shí)報(bào)告截然不同：“Windows 101809版本刪除了我的文檔。更新后，我發(fā)現(xiàn)我的文檔、圖片、音樂、視頻都不見了。”
值得注意的是，微軟目前似乎尚未給出解決辦法，微軟方面表示決定無限期地暫停推出更新版本，直至查明故障原因。想必更多的用戶關(guān)注的是為何會發(fā)生此類故障，因?yàn)楝F(xiàn)在沒有人能夠確定誰受到影響，以及是否有觸發(fā)刪除用戶文件的模式。
如何檢查你是否丟失了數(shù)據(jù)
數(shù)據(jù)無價(jià)，對于數(shù)據(jù)丟失的問題，小伙伴們說不擔(dān)心是假的，而如何檢查自己是否有受影響，絕對是應(yīng)該備份的技能。
最簡單的方法就是檢查你PC中的“我的文檔”文件夾，如果該文件夾中你仍然發(fā)現(xiàn)了自己原有的文件，那么你并沒有丟失任何數(shù)據(jù)。如果你發(fā)現(xiàn)該文件夾中的所有數(shù)據(jù)被清空，那么你成為了不幸的受害者。
但是仍然擁有補(bǔ)救和恢復(fù)數(shù)據(jù)的辦法，Dona指出你需要聯(lián)系微軟客服，他們可以用專業(yè)的方法拯救你的數(shù)據(jù)。一位企業(yè)版Windows用戶指出，該Bug可能導(dǎo)致刪除你的文件操作，但并不會移動(dòng)和覆蓋他們，那意味著可以通過數(shù)據(jù)恢復(fù)軟件讓其恢復(fù)。微軟可能在下周二發(fā)布正式的官方修復(fù)補(bǔ)丁。
表現(xiàn)不太令人滿意的微軟
在用戶聲稱更新未經(jīng)他們許可而擦除了他們的個(gè)人數(shù)據(jù)后，Windows 10 2018年十月更新變得無法再下載。從報(bào)告來看，刪除錯(cuò)誤似乎并不普遍，但在調(diào)查結(jié)束前，升級工作將一直被暫停。
“我們已經(jīng)暫停了所有用戶推出的Windows 10 2018年10月更新版本（版本1809），因?yàn)槲覀冋谡{(diào)查用戶在更新后丟失某些文件的孤立報(bào)告，”微軟解釋道。
此前微軟Windows測試團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人Dona Sarkar解釋說，受影響的用戶可以聯(lián)系公司的支持團(tuán)隊(duì)來恢復(fù)丟失的數(shù)據(jù)。
“如果您在2018年10月秋季更新時(shí)遇到更新后丟失文件的問題，請致電我們的支持熱線，他們擁有讓您恢復(fù)良好狀態(tài)的工具。”
現(xiàn)在，微軟已更新了支持文檔，建議用戶盡量減少對受影響設(shè)備的使用。如果您在安裝數(shù)據(jù)后丟失了數(shù)據(jù)，則可以與公司的支持團(tuán)隊(duì)聯(lián)系以恢復(fù)文件：
“如果您手動(dòng)檢查并更新，并且認(rèn)為更新后存在遺失文件問題，請盡量減少對受影響設(shè)備的使用，并直接通過+1-800-MICROSOFT與我們聯(lián)系，或者查找您所在地區(qū)的本地服務(wù)號碼”
Dona Sarkar解釋說，打開個(gè)人文檔文件夾，可以在安裝Windows 10 October 2018 Update后檢查是否刪除了文件。如果您的所有文件仍然存在，那么您就可以開始使用，無需采取任何措施。但是如果文件消失了，建議您盡量減少設(shè)備的使用，并直接通過+ 1-800-MICROSOFT與微軟聯(lián)系。
問題發(fā)生時(shí)的截屏和正常截屏對比
微軟的解決辦法可歸納為——
如果您已檢查更新并認(rèn)為有問題，請直接通過+1-800-MICROSOFT與我們聯(lián)系，或者在您所在地區(qū)找到從 https://support.microsoft.com/en-us/help/4051701/ 找到 全球客戶服務(wù)電話號碼。
如果您可以訪問其他PC，請通過 https://support.microsoft.com/en-us/contactus/ 與我們聯(lián)系（鏈接將根據(jù)當(dāng)?shù)貒业牟煌兴煌?/p>
如果您已手動(dòng)下載 Windows 10 October 2018 Update 安裝介質(zhì)，請不要安裝它并等到新介質(zhì)可用。
當(dāng)我們繼續(xù)向客戶推出 Windows 10 2018年10月更新時(shí)，我們將提供一個(gè)更新補(bǔ)丁。
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