前不久我們報道過AMD的銳龍處理器在微軟Win11系統下會出現卡頓、死機等bug，Win10下也有類似的問題，現在幾個月過去了AMD官方已經調查出根源了，跟主板的SPI ROM有關，5月份會發新版BIOS解決。
此前這個問題被認為與fTPM有關，AMD平臺開啟fTPM就有可能出現周期性死機、卡頓、系統不穩定、聲音播放出現噼啪聲及屏幕鼠標亂竄等問題，禁用fTPM之后問題就會消失。
AMD調查之后確認，問題的根源在于銳龍平臺的主板上的SPI ROM閃存，銳龍的配置可能會讓它間歇性執行與fTPM相關的擴展內存事務，這可能會導致系統交互及響應暫停。
AMD提供了一種臨時解決辦法，那就是將系統的fTPM設置切換到dTPM，后者使用的是NVROM與TPM交互，不過前提是用戶的設備支持dTPM功能，而且切換TPM意味著加密要換，需要確保自己的數據備份沒問題。
最終的解決辦法需要升級BIOS，AMD表示今年5月上旬會推出新的補丁升級，可能會基于AGESA 1207或者更高版本的微代碼，具體的計劃要等主板廠商的測試和升級結果。
不少更新了Win10 20H2的用戶在更新后發現電腦頻繁死機且無響應，遇到這種問題該怎么解決？我們可以通過進入BIOS設置界面來進行設置，接下來小編就給大家分享一下具體是怎么操作的吧。
Win10 20H2頻繁死機無響應的解決方法：
方法一：
通常情況下，windows10正式版用戶在遇到系統死機沒有響應問題時，可以按機箱面板上的重啟按鈕強行重啟或長按電源按鈕強行關機。
方法二：
進行“緊急重啟”的處理方式
1、當win10系統死機時，按Ctrl+Alt+Del快捷鍵就會顯示含有“鎖定、切換用戶、注銷、任務管理器”選項的界面。
2、其實在這個界面的右下角還有一個“電源”按鈕，我們只需按住Ctrl按鍵，再點擊“電源”按鈕就會顯示“緊急啟動”對話界面。
3、提示你“重新啟動之后所有未保存的數據都會丟失”，但是這個時候我們已經別無選擇，而且緊急重啟已經是把損害降到最低了，所以點擊確定重啟即可。