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新聞資訊

    機主未實施操作

    電腦屏幕上的鼠標竟然自己移動起來

    是報修電腦還是報警

    最近,市民王女士就遇到了這件離奇的事情

    而她機智的選擇

    也幫助其避免了一次重大損失

    近日,公安奉賢分局新寺派出所接到轄區某企業負責人王女士報警求助,稱自己的電腦桌面上,鼠標在自己移動。新寺派出所民警立即前往處置。王女士描述,此前電腦桌面顯示,不僅鼠標在移動,對方還查看了電腦微信的聊天記錄、銀行信息、置頂所有客戶等操作,王女士連忙切斷了電源。

    民警發現王女士不僅電腦微信被操作,還收到一條冒充其“老公”的微信消息,頭像一模一樣,要求王女士立即轉賬10萬元。王女士表示,因為想起此前民警來公司開展過反詐宣傳,便心生疑慮,立即警覺起來,選擇了電話聯系社區民警。

    民警了解情況后表示這種類型的詐騙案件在近年來屢見不鮮,騙子常常利用人們對于網絡安全的疏忽進行攻擊。他們通過偽造短信、郵件等手段,誘導受害者點擊惡意鏈接或下載病毒軟件,點了病毒軟件之后便可以操作電腦,進而實施詐騙。

    幸好王女士之前接受過民警的反詐宣傳教育,對于這類詐騙手法有所警覺,在發現事情不對勁后迅速采取了措施,避免了損失。

    要時刻保持警惕,切勿輕易點擊陌生鏈接,警惕文件中的木馬文件。對于突如其來的匯款請求,一定要先核實對方的身份和情況,切勿輕易給陌生賬戶匯款。

    報送:畢迎春(公安奉賢分局)

    編輯:何芹

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    如果你的鼠標無法連接到你的電腦,或者只能間歇性工作,那就是一個問題。你需要買一個新的嗎?不一定。雖然換個便宜的無線鼠標很容易,但在你花錢買一款符合人體工程學的新鼠標或游戲鼠標之前,有一些事情需要嘗試。

    檢查電源

    像任何其他外設一樣,鼠標需要電源。許多鼠標上都有指示燈,可以告訴你電源是否有問題。如果你的無線鼠標不工作,請檢查某個地方是否有紅燈或黃燈。

    如果是電池供電的,打開鼠標的電池架,換上一些新電池,看看是否能解決問題。對于可充電型號,將其插入電源,看看充電指示燈是否亮起。

    這聽起來可能很明顯,但你也應該確保你的鼠標真的打開了。無線鼠標通常在底部有一個電源開關。當你打開指示燈時,再找一次。

    確保接收器已插入電腦

    許多無線鼠標實際上需要一個接收器才能工作。這些2.4G鼠標配有一個適配器,可插入計算機上的USB端口并與設備通信。如果你有其中一種型號,請確保接收器已插入電腦。

    這些USB接收器通常足夠小,可以存儲在鼠標本身的電池架中,所以打開它,看看里面是否隱藏著一個小連接器。如果你找到一個,把它拔出來,插到電腦上。確保你的鼠標已打開,并且會連接。

    如果你有有線鼠標,請確保它已插入USB端口。如果是,請確保插頭完全插入。如果這還不能解決問題,請嘗試小心地晃動端口中的USB插頭;如果鼠標只能進行臨時連接,則可能存在硬件問題。

    連接藍牙

    可能是你的鼠標工作正常,但還沒有與計算機配對,或者它已經配對,但后來沒有配對。如果你的鼠標沒有通過接收器連接,你必須通過藍牙菜單手動連接。

    查找鼠標上的藍牙配對按鈕。有時這也兼作電源按鈕。按住按鈕并將鼠標靠近計算機以開始配對過程。找不到鼠標上的按鈕?如果鼠標支持這兩種類型的連接,它也可能在接收器上。

    微軟的Swift Pair功能應該會顯示一個關于你的設備的通知;單擊“連接以配對”。如果沒有發生這種情況,你可以手動連接鼠標:

    • Windows 11:打開設置>藍牙和設備>添加設備>藍牙,然后選擇鼠標。
    • Windows 10:打開設置>設備>藍牙和其他設備>添加藍牙或其他設備>藍牙,然后選擇鼠標。
    • Mac:打開系統設置>藍牙。新設備將出現在列表中;單擊右側列表旁邊的“連接”以配對鼠標。

    排除USB端口

    如果你的鼠標已接入電腦,但仍然無法工作,你可能需要排除USB端口本身的可能性。將鼠標插入另一個USB端口,看看它是否正常工作。你也可以嘗試將不同的設備插入同一端口。如果你有另一臺計算機,請將鼠標插入其中,看看是否能解決問題。

    僅僅因為USB端口不工作,并不意味著你需要立即去修理廠。檢查端口內是否有碎屑,以便清理。你可能還需要從設備管理器更新配置或驅動程序。

    更新驅動程序

    鼠標通過一個稱為驅動程序的小軟件與計算機進行通信。通常,它們會在后臺嗡嗡作響,但有時,你可能需要卸載一個驅動程序,然后重新下載以使其正常工作。

    Windows用戶可以轉到設備管理器。右鍵單擊“開始”菜單,然后從列表中選擇“設備管理器”。向下滾動到鼠標和其他定點設備,然后展開向下箭頭。右鍵單擊相應的設備,然后單擊“更新驅動程序”以獲取任何更新。

    你也可以單擊“卸載設備”刪除驅動程序,然后重新啟動你的電腦,Windows將自動提取正確的驅動程序,有望解決此問題。你可能還需要直接從制造商的網站下載驅動程序。

    試試鼠標墊

    當你移動鼠標時,光標是否會在屏幕上跳躍?問題可能出在你使用的平面。通常,你希望將鼠標放在平坦、平滑和不透明的表面上,這樣它發出的光就不會被打斷。

    一般來說,你應該盡量避免任何過度反光、玻璃狀或不平整的表面。如果這是一個問題,你應該考慮使用鼠標墊。

    更新和重新啟動

    在你放棄之前,先檢查一下可能提供修復的操作系統更新。Windows用戶可以采取以下步驟:

    • Windows 11:前往“設置>Windows更新>檢查更新”。
    • Windows 10:轉到“設置>更新和安全>Windows更新”,然后單擊“檢查更新”。
    • Mac:打開“系統設置>軟件更新”以掃描更新。

    沒有可用的更新?試試屢試不爽的“關閉再打開”方法,然后點擊重新啟動按鈕。在Windows中,單擊“開始”菜單,按下電源按鈕,然后選擇“重新啟動”。在Mac電腦上,單擊“蘋果>重新啟動”。

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