導 讀
車機也被稱作行車電腦、智能中控等,通常使用一塊車載屏幕顯示導航、娛樂等信息。上個月,《交通新聞熱線》欄目曾經推出兩期報道,分別關注不同車機流量費沒有統一標準和小鵬P7車型部分車主遇上的車機無法升級等糾紛。節目播出后,不少聽眾向北京交通廣播留言,表示自己的車機也存在車機卡頓的毛病,甚至越升級車機越卡。
車機卡頓到底是怎么回事?
升級確實會讓車機變卡嗎?
卡頓問題究竟如何解決?
一起來聽北京交通廣播記者的報道。
杜先生:你買那么高的配置真是沒什么用,因為什么?這種電子的東西不是說一次你就能玩得了的。 記者:更新過它嗎? 杜先生:沒有。 記者:這塊屏幕它對您來說作用是什么? 杜先生:就是廣播啊,聽電臺。導航也不用,因為導航不如手機,你到4s店他說你就使手機吧,我們這個老得更新特麻煩,另外你要是更新再不及時就到時候出錯什么的。
車主:我這買了三年,就是老死機,就是這個就開著開著有時候自己就死機了,然后過一會他又重啟了。心情害怕呀,這萬一他要全都不管事了,那不就直接就急剎了嗎? 車主:就有的時候會感覺會慢一些,肯定沒有手機或者平板使用的那么順暢。 車主:其實主要現在用的最多就是這個收音機或者說這個藍牙,它這個導航可能有點不太行了,可能衛星定位或者什么的不太好,就是用手機這個APP,這樣也方便,定位更準確一點。
車主:現在比如說我車啟動了之后,中控它需要過差不多十幾秒都是黑屏。 車主:才買兩個月,車機兩周前使用過程中就開始卡,每次都會有。開了2分鐘到5分鐘,他那個車機還不顯示道路情況,前面有車什么的都不顯示。怎么這個樣子呢?
張翔:這個軟件更新比較快,它這個軟件不斷的升級背后,就是代碼行數的增加,軟件的尺寸變大,算法越來越復雜,硬件一般是不變的,所以升級以后明顯就變得卡頓,變慢了。第二個就是現在的這個智能車機它都需要緩存,運行一段時間后,車機里面也有大量的這個內存的被占用,內存越來越小了,運行得也慢。第三個原因就是車企推出的新車型的頻次越來越高,做一次軟件升級對于車企來說負擔很大,特別是對于很多新勢力的車企重點的目標是在于獲取新的用戶,對于老的車型,有些車企顧不上,沒有投入足夠的精力去做軟件的適配。
鮑家翔:手機里邊出現過,但是車機里邊不排除有這種可能性。可能企業希望你能夠在它新品的推出周期內購買它的新品,所以有可能故意把你的車機系統稍微性能下降一點點,這個也是有可能的,但是我覺得目前這種可能性呢比較低。
張翔:同一個時期買的手機和車機的話,一般應該是車機的導航效果要比手機好。因為它的屏幕大、天線的接收效果好,它是按車規標準開發出來的產品。而在開車的過程中手機可能存在著很多干擾。那么為什么車主反映車機沒有手機導航精準?原因就是汽車它的硬件一直是老的硬件,手機一般用兩三年就要換,換了以后它的硬件已經更新了。第二個就是手機軟件它的更新速度比車機要快,這個導航軟件應該始終是處于一個最新的功能,這也會導致這個車機導航相對不精準。
張翔:對于我們普通的燃油車主開車的話,沒有百分百的需要去升級。到4s店升級,普通的經濟型車的話,他們也要收個三四百塊錢,豪華車升級的話升一次也要一兩千塊錢。就想軟件界面新穎一些,對這個塊有一個特殊要求的話可以去升級。對于咱們新能源車主來說,新車開了兩三年以后就建議不要去升級,升級以后就(可能)會出現這個卡頓。
鮑家翔:像這種產品的話,如果說它更新之后覺得比較慢,您可以跟4S店聊一聊,看看能不能給它一個降級,這是有可能的。但是有一些比如說我們跟一些這個新勢力的產品進行了解之后,發現是不支持降級的。還有一個就是企業它的推送更新的時候,我建議您看一看它的更新內容都有哪些,有一些內容不一定是您用得上的就不用更新。另外就是我建議您看看是不是更新的時候又是車企換車的周期了,推了新的系統,那這個時候也是您要當心的,不一定說是企業故意給你的性能打折扣,而是說新的平臺它的算力會是現在的幾倍甚至十幾倍,這都有可能,那這種情況下我覺得如果您之前的車機用的比較穩定的話,就可以不用更新了。
內容來源:北京交通廣播記者陳常松,主編朱來生
編輯:北城
值班主編:車水
監制:趙鵬
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