途強GPS定位器作為幾米物聯(lián)的線上品牌一直深受用戶的青睞，但很多用戶常常遇到GPS離線、欠費等問題不知道如何正確激活，今天幾米為大家分享以下幾種方法來排查和解決問題。
1、檢查定位器安裝是否正確，是否關(guān)機、斷電或沒電
首先，用戶可以發(fā)送短信指令#或撥打SIM號碼，檢查設(shè)備狀態(tài)，若未收到任何短信回復(fù)，并提升關(guān)機，就需要檢查一下安裝、接線方面是否正確，定位器需要正面朝上，無金屬物遮擋，如果是有線定位器最好讓專業(yè)人士進行安裝，查看是否斷線、脫落等；無線定位器則檢查設(shè)備電池是否有電，以及是否處于正常開機狀態(tài)，若設(shè)備有電，把電池開關(guān)撥至ON即可。
2、檢查SIM卡安裝是否正確，是否欠費或開通流量
如果設(shè)備安裝無誤，接下來我們就可以排除一下SIM卡是否有安裝好，檢查SIM卡金屬面是否有污物，用干凈的布擦拭一下，重新插入到設(shè)備里。安裝好后，如果還是無法正常使用，可撥打?qū)?yīng)的運營商電話，查詢卡號是否欠費，是否開通了流量套餐，如果沒有欠費且已開通流量，檢查一下流量是否用超了，一般到月底就會恢復(fù)下個月的流量，到期了需要找對應(yīng)的賣家/銷售人員，并提供設(shè)備的IMEI號，方便相關(guān)人員進行續(xù)費，若是被銷號了可嘗試能否恢復(fù)充值，如果不行定位器離線是什么意思，需要考慮換卡。
3、檢查所處環(huán)境GPS信號是否正常
在地下車庫、隧道、偏遠(yuǎn)地區(qū)等手機信號較弱甚至沒有的地方，容易出現(xiàn)設(shè)備離線，建議在空曠無遮擋且手機信號良好的區(qū)域再次查看。
4、檢查參數(shù)是否設(shè)置正確，平臺是否到期
接入途強平臺的APN自適應(yīng)為開啟、IP為默認(rèn)端口定位器離線是什么意思，則無需設(shè)置，若是有接入到自己或第三方的平臺，在設(shè)備安裝和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境都正常無誤情況下，可查看設(shè)備自適應(yīng)APN是否正確，域名或IP設(shè)置是否有誤，另外，由于部分車載定位器默認(rèn)首年平臺服務(wù)，有些用戶會忘記續(xù)費平臺，用戶可以聯(lián)系對應(yīng)賣家?guī)兔m(xù)費平臺。
5、其他情況
針對超長待機定位器設(shè)備，可檢查設(shè)備是否處于休眠模式、省電模式；針對對電摩定位器設(shè)備，可檢查是否由于外部低電保護導(dǎo)致設(shè)備進入飛行模式，切換定位模式即可。
如果您還有其他疑問，可撥打幾米售后服務(wù)電話咨詢：
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