微軟最近發布了Win10 KB4074588這個補丁,可能導致電腦,鼠標和鍵盤失效不能用,下面就讓驅動哥幫你解決這個問題吧!
1、第一步:當電腦鼠標和鍵盤突然不能用時,請確認系統版本號是否是16299.248;查看版本號的方法按Windows鍵+R鍵,輸入:Winver。
2、第二步:點擊電腦開始按鈕,選擇設置。
3、第三步:選擇 更新和安全
4、第四步:點擊查看已安裝更新歷史記錄
5、第五步:點擊卸載更新
6、第六步:右鍵卸載補丁,KB4074588
7、等待卸載完成后,重啟電腦,你就會發現鼠標或鍵盤又可以用了;最后建議各位小伙伴,無論是新裝系統的、還是現在沒有問題的,通過此方法解決的小伙伴,建議你把系統自動更新先關閉,避免此問題再次出現影響你的使用。
續昨天
KB4074588這個補丁
有用戶留言用臺式機怎么辦!
O.M.G
我是真的沒考慮你們,下面是重要內容
首先你要確定可以進入Win10的安全模式
”主機重啟鍵+shift進入“ 按著不放一直進入這個藍色界面
(致USB接口鼠標鍵盤失靈的你們)
按照圖例操作
通過鍵盤0-9數字鍵,選擇選項4、5進入安全模式(帶網絡)
然后設置-更新與安全,卸載KB4074588補丁
記得將Windows Update更新關閉,然后點擊下方的解決辦法
Win10更新后導致鼠標和鍵盤不能用的解決辦法