IT之家（www.ithome.com）：微軟：正修復Win10預覽版9879補丁安裝失敗問題
Win10之家訊 12月4日消息，微軟在昨天為Win10預覽版9879推送了12月更新KB3020114，這個補丁修復了文件管理器Explorer.exe的頻繁崩潰問題。不過，有部分用戶反映這項更新安裝失敗。微軟表示已經收到了這些用戶的問題反饋，目前正在修復這個問題。
Win10預覽版9879作為微軟發布的公開測試版本，會及時得到微軟的官方更新來解決遇到的各種問題。這枚補丁也是根據用戶反饋的問題而推出的。至于最近泄露的Windows10預覽版9888，雖然微軟也會為其推送更新，但由于此版本并不在公開的內測計劃范圍之中，所以其可靠性也會大打折扣。
不過，想嘗鮮又不想冒太多風險的用戶可以等到明年一月下旬，微軟發布Win10的“1月技術預覽版”的時候再做打算。屆時Win10新版本會有更多新功能呈現給廣大用戶。
今天打開Windows更新，發現有兩個可用更新。安裝了一個，另外一個怎么也安裝不了。
很自然就去了微軟社區尋找解決辦法。（參閱我的文章《WIN10系統遇到問題別百度了，直接去微軟社區，專家反應速度超快》）
網上關于更新失敗的解決辦法可謂是五花八門，咱們還是看看微軟工程師怎么說吧。
我的問題是：
安裝“2020-適用于Windows10的08累積更新，適合于基于x64的系統（KB4566782）”總是出現提示：安裝更新時出現一些問題，但我們稍后會重試。如果你繼續看到此錯誤，并且想要搜索 Web 或聯系支持人員以獲取相關信息，以下信息可能會對你有幫助: (0x800f081f)
在此之前，我曾經懷疑是不是下載補丁文件的問題，專門去微軟官網下載了補丁文件進行獨立安裝，但還是安裝失敗。（方法見后）
微軟工程師反應速度還是超快。
1. 啟動開始菜單，輸入 “cmd”，右鍵以管理員身份運行，然后依次執行以下命令：
SC config wuauserv start=auto
SC config bits start=auto
SC config cryptsvc start=auto
SC config trustedinstaller start=auto
SC config wuauserv type=share
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
重啟設備，再次嘗試更新 Windows，看一下是否還會提示錯誤。
2. 如果上述方案無法解決此問題，麻煩您通過下方的鏈接下載 Windows 更新疑難解答程序，運行后查看能否解決 Windows 更新問題：
https://aka.ms/wudiag
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另外，最近一周的時間內，我們接到了遠比以往更多的有關 “Windows 更新失敗” 問題的報告，我們懷疑是最新的 Windows 更新補丁自身存在問題導致出現了無法正常更新的情況。您的設備也許完全不存在故障，您目前不必有任何的擔心。
1、先點擊左下角的win10圖標，然后點擊齒輪按鈕，也就是設置按鈕。
2、會彈出一個windows10設置界面，點擊最后一個“更新和安全”。
3、選擇第一個windows更新選項，點擊“了解更多信息”。
4、此時會在默認瀏覽器進入微軟的官方界面，windows10歷史更新紀錄。
5、在左側的目錄中，點擊第一個更新文件，也就是最新的一個。
6、之后會進入到該補丁的更新信息內容，滑動鼠標滾輪。
7、或者拖動右側的進度條，下拉。有一個“如何獲取此更新程序”鏈接。點擊“Microsoft 更新目錄” 。
8、根據您電腦系統位數選擇合適的版本（x86是32位，x64是64位）。
9、然后點擊Download，稍等片刻會彈出一個小的下載頁面。
10、接著點擊下載頁面的藍色標記，也就是更新文件名稱，選擇保存。
11、下載完成后雙擊進行安裝，根據提示進行操作即可。如果還是安裝不了，就像我一樣去微軟社區發帖提問吧。
本文開篇的問題剛才得到了微軟工程師的最終答復。可以確認是微軟提供的“2020-適用于Windows10的08累積更新，適合于基于x64的系統（KB4566782）”有問題。
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