互聯(lián)網(wǎng)中有一個(gè)英文單詞叫email，翻譯成中文就是“電子郵件”，說到這個(gè)電子郵件，可能大部分都聽過，但是我相信有很大一部分人沒有收發(fā)過電子郵件的。今天小編就來給大家講講郵件的相關(guān)知識(shí)。
電子郵件主要用于工作中的溝通交流，文件的傳輸及一些其他信息的傳遞。當(dāng)然，在國內(nèi)，電子郵件的功能已經(jīng)基本被QQ、微信、釘釘?shù)韧ㄓ嵻浖o取締了。但是，在國外，人們的溝通方式主要還是基于郵件的，做外貿(mào)的人都知道，跟老外交流都是使用郵件的。而且，國內(nèi)一些企業(yè)與企業(yè)之間的溝通還是會(huì)以郵件的形式，這樣顯得正式、官方一點(diǎn)，企業(yè)內(nèi)部有重大通知也會(huì)以郵件的形式通知所有員工。所以，郵件的收發(fā)就成了電腦操作的一項(xiàng)必備技能，不管你用不用得到，還是要學(xué)習(xí)一下的。
一、定義
在網(wǎng)絡(luò)中，電子郵箱可以自動(dòng)接收網(wǎng)絡(luò)任何電子郵箱所發(fā)的電子郵件，并能存儲(chǔ)規(guī)定大小的等多種格式的電子文件。電子郵箱具有單獨(dú)的網(wǎng)絡(luò)域名，其電子郵局地址在@后標(biāo)注，電子郵箱一般格式為：用戶名@域名。
二、常用的郵箱介紹
在國內(nèi)，常用的郵箱有：
騰訊：
QQ郵箱（@qq.com），F(xiàn)oxmail（@foxmail.com）
網(wǎng)易：
163郵箱（@163.com），126郵箱（@126.com），188郵箱（@vip.188.com，網(wǎng)易收費(fèi)郵箱）
移動(dòng)：
139郵箱（@139.com）
電信：
189郵箱（@189.cn）
新浪：
新浪郵箱（@sina.cn，@sina.com）
常用的國外郵箱有：
谷歌郵箱（@gmail.com），outlook mail（微軟，集成在windows系統(tǒng)中），yahoo mail（雅虎），Zoho mail等等
以上郵箱中，估計(jì)大家用的最多的就是QQ郵箱吧，只要你有QQ，就可以直接開通QQ郵箱，郵箱的地址很簡單，就是QQ號(hào)加上@qq.com，記住了，以后別人問你的郵箱地址是多少，你直接告訴他QQ號(hào)就行了。當(dāng)然還有一種郵箱叫做企業(yè)郵箱，這種郵箱是企業(yè)自己搭建的郵件服務(wù)器，這里就不做講解了。
三、郵件的收發(fā)
（1）登錄郵箱
QQ郵箱主頁面
網(wǎng)易163郵箱主頁面
以上兩圖分別是QQ郵箱和163郵箱登錄后的主頁面。
QQ郵箱登錄：
方法1、直接在瀏覽器上輸入：mail.qq.com，然后輸入QQ賬號(hào)和密碼就可以登錄了
方法2、登錄QQ，在QQ面板上頭像右邊可以找到一個(gè)小信封，這個(gè)就是郵箱的入口，點(diǎn)一下就可以登錄你的QQ郵箱了，如圖：
163郵箱登錄：
在瀏覽器上輸入：mail.163.com，就可以到163郵箱登錄頁面了，輸入賬號(hào)密碼就可以登錄了。
其他郵箱登錄：
可能你記不住郵箱的網(wǎng)址，這時(shí)候，你只要打開www.baidu.com，然后輸入你想要登錄的郵箱名，例如：189郵箱，你只要在百度搜索框輸入“189郵箱登錄”，搜索一下，就可以找到189郵箱的登錄入口了。
（2）收郵件（以QQ郵箱為例）
登錄郵箱之后，你會(huì)看到網(wǎng)頁的左側(cè)有很多菜單選項(xiàng)，其中有一個(gè)叫“收件箱”的，點(diǎn)一下，就可以看到別人給你發(fā)的郵件了，如圖：
上圖中：小編這個(gè)郵箱里面有230封未讀郵件，點(diǎn)擊右邊的郵件標(biāo)題就可以讀取郵件了。收郵件很簡單，點(diǎn)點(diǎn)就ok了。
（3）發(fā)郵件（以QQ郵箱為例）
發(fā)郵件，點(diǎn)擊左邊菜單欄中的“寫信”，即可出現(xiàn)郵件的編輯頁面，如圖：
上圖中，有幾個(gè)紅框，在此介紹一下：
1、收件人：即為你需要發(fā)送郵件的對(duì)象，這里要填對(duì)方的郵箱地址，例如：123456789@qq.com
2、主題：即為你這封郵件的標(biāo)題，這個(gè)可隨意編輯
3、正文：即為需要發(fā)送郵件的主要內(nèi)容，可以在這個(gè)文本編輯框?qū)懮夏阋l(fā)送的文本
4、通訊錄：右邊的通訊錄可義選擇你的QQ好友，還有最近聯(lián)系人接受你的郵件
5、發(fā)送和定時(shí)發(fā)送：點(diǎn)發(fā)送，郵件就立馬發(fā)送出去了；點(diǎn)定時(shí)發(fā)送，設(shè)置好時(shí)間點(diǎn)，郵件會(huì)在指定的時(shí)間點(diǎn)發(fā)送出去
特別注意
有些時(shí)候，你需要發(fā)的郵件是一個(gè)word文檔，或者其他office文件，有的人就直接把word文檔的內(nèi)容復(fù)制粘貼到正本編輯發(fā)送了，這個(gè)對(duì)于收郵件的人來說很不方便，也顯得很不正式。在此，大家可以用“附件”功能，如圖：
點(diǎn)擊上圖中的“添加附件”，找到你電腦中的文件，就可以把你的文件發(fā)送給對(duì)方了，如果附件很大，可以選擇“超大附件”，發(fā)送大文件。
這里說明一點(diǎn)，并不是說QQ郵箱只能給QQ郵箱發(fā)郵件，不同的郵件之間是可以相互發(fā)送郵件的，QQ郵箱也可以給其他所有郵箱發(fā)送郵件的。
收件人、正文編輯好久可以點(diǎn)擊發(fā)送按鈕把郵件發(fā)出去了……
到此，今天的分享就接近尾聲了，也許大家會(huì)有一個(gè)問題：你這些功能我都可以用QQ實(shí)現(xiàn)，干嘛要用郵箱？用QQ發(fā)送文件多快啊！下面小編就來告訴你的使用郵件的好處。
四、使用郵件的好處
1、可以永久儲(chǔ)存郵件信息
只要自己不刪除，別人給你發(fā)的郵箱，你可以隨時(shí)都在自己郵箱里找到，現(xiàn)在小編都還在自己郵箱里找到了2010年別人給我發(fā)的郵件，這就相當(dāng)于一個(gè)網(wǎng)盤。當(dāng)然，有的免費(fèi)郵箱是有空間大小限制的，超過了限制，系統(tǒng)就會(huì)刪除以前的記錄，這個(gè)視郵箱服務(wù)商而定。
2、比較正式的溝通形式
相對(duì)于QQ溝通，郵件的形式就顯得比較正式了，而且溝通記錄可以隨時(shí)登錄郵箱查看，不像QQ記錄，如果不設(shè)置漫游，那么記錄就只能存在當(dāng)時(shí)聊天的電腦上，換臺(tái)電腦就找不到記錄了。
3、當(dāng)網(wǎng)盤使用
悄悄地告訴你，自己還可以給自己發(fā)郵件呢！在收件人那里填上自己的郵箱號(hào)，選擇自己需要存儲(chǔ)的文件，然后點(diǎn)擊發(fā)送，就可以把這個(gè)文件發(fā)送到當(dāng)前郵箱了，而且會(huì)一直存在這個(gè)郵箱了，沒有U盤的情況下，這是一個(gè)儲(chǔ)存、轉(zhuǎn)移文件的絕佳方法。
4、其他個(gè)性化設(shè)置
在郵箱的上方還有一個(gè)“設(shè)置”功能，在這里可以有很多個(gè)性化設(shè)置，如：自動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā)（收到郵件自動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā)到其他郵箱），自動(dòng)回復(fù)（收到郵件，自動(dòng)給發(fā)件人回復(fù)信息）等等，還有其他一些個(gè)性化設(shè)置，大家可以自行研究，這里就不展開講解了。
今天的分享比較基礎(chǔ)，但是我相信有很多人沒有發(fā)過郵件，看了這篇文章，大家不妨試一下。
文章來源于微信共眾號(hào)：每天學(xué)點(diǎn)電腦知識(shí)
跟國內(nèi)不同，國外更常使用電子郵件來交流信息。
那么，怎么寫電子郵件才禮貌得體，更容易給客戶留下好印象呢？
我在網(wǎng)上整理了一些比較常見郵件用語，分享給大家。
希望有用啦~
抬頭：
Dear [name]：比較正式，第一次投遞簡歷時(shí)候可以用。
Hi [name]：親切友好，相對(duì)不是那么正式，和對(duì)方熟悉之后我經(jīng)常就用這個(gè)
Greetings: 一般在不知道對(duì)方名字的時(shí)候使用，比如說直接投遞某個(gè)翻譯公司而不知道招募者具體名字時(shí)
Hi (everyone/ guys)：發(fā)給一群人的時(shí)候使用，非正式，項(xiàng)目經(jīng)理跟一群譯員聯(lián)系時(shí)，經(jīng)常是這么開頭的
開篇問候：
“I hope you…”
國外客戶通常會(huì)先客氣地寒暄一下，然后再講正事。
I hope you are well/all is well /I hope this email finds you well：關(guān)心一下對(duì)方，百試不爽的客套話
I hope you had a great weekend/week/day: 根據(jù)具體時(shí)間而定
I hope you enjoyed your vacation: 假設(shè)對(duì)方剛從假期歸來
I hope you feel better soon：假設(shè)對(duì)方請(qǐng)了病假，祝愿對(duì)方快點(diǎn)好起來。
回復(fù)的話，一般會(huì)說hanks for your kind/lovely words之類
進(jìn)入正文：
I am writing to you about… ：用在正文開頭，開始說正事了
I am writing to ask/enquire/let you know/confirm/to update you on/ask for…：想要詢問/告知
Might I take a moment of your time to…: 非常禮貌地請(qǐng)求對(duì)方
I am reaching out because…: 說明聯(lián)系目的，但不太正式
表達(dá)感謝：
Thanks for… 這個(gè)還蠻重要的，基本我能看到的每封郵件都要找個(gè)理由感謝一下==
Thanks for letting me know：感謝對(duì)方告知
Thank you for your understanding/patience：感謝對(duì)方耐心（不直接道歉）
Thank you for your email about…：基于此前郵件回復(fù)
Thanks for sending/asking about/attending: 感謝對(duì)方發(fā)了文件/詢問某事
Thank you for reaching out (to me)：感謝對(duì)方聯(lián)系自己，不太正式
Thanks for your feedback on/your suggestion: 感謝對(duì)方的反饋/建議，收到審校反饋之類時(shí)用得上。
提醒對(duì)方：
Just a quick/friednly reminder that…：用來提醒對(duì)方。在郵件提及多個(gè)事項(xiàng)時(shí)，也可以用這個(gè)表達(dá)
Please note…：我覺得可以用來提醒對(duì)方自己寄出了invoice
Quick reminder…：相對(duì)不正式
I wanted to update you: 可以用來告訴對(duì)方項(xiàng)目進(jìn)展
I’d like to inform you that…：比較正式地告知對(duì)方某件事
Just a quick heads up: 這個(gè)是項(xiàng)目經(jīng)理經(jīng)常會(huì)用到的，簡單補(bǔ)充一點(diǎn)信息，非正式
發(fā)送文件
I’m sending you [file’s name] as a pdf file. 在向PM返回文件時(shí)用得著，順帶說明文件格式。
I’ve attached [file’s name] for your review: 發(fā)送文件供審查
Could you please sign the attached document and send it back by [date]?: 這個(gè)是項(xiàng)目經(jīng)理常用的，比如讓譯員簽署NDA
Please see the information below for more details about…: 提醒對(duì)方查看更多信息
Here’s the document you asked for/we discussed: 提供對(duì)方所需的文件（比如說證書啦，學(xué)歷證明啦之類）
More information is available at [website]: RM用來介紹公司，或者譯員也可以用來吸引對(duì)方來查看自己的個(gè)人網(wǎng)站。國外譯員挺流行給自己建個(gè)個(gè)人網(wǎng)站的。
如果有用的話，點(diǎn)個(gè)贊告訴我再更新一篇哦~