今年是伯俊軟件為時尚零售業服務的第19個年頭，可能在他人看來，伯俊軟件是最為傳統的軟件供應商，技術的基因深深烙印在企業靈魂之中：靠做ERP起家，600多名員工中有73%是技術人員，連創始人孫一暉也是做技術出身的。
不為外界所知的是，伯俊其實早就在企業信息化服務領域上走在了時代的前列，不再僅僅提供軟件。在新零售熱潮翻涌之際，伯俊軟件從人、貨、場三個維度提供全渠道、智慧門店、電商、CRM、ERP五個信息化解決方案，為江南布衣，快魚服飾，地素，斯凱奇，GXG，太平鳥，ECCO，奧康，LILY等時尚品牌占得市場先機。
(伯俊軟件部分客戶展示)
截至目前，伯俊軟件已經累計服務超過2000多個品牌，年營業額超過10億的企業有91家，全球超過30萬家門店安裝了伯俊軟件的POS系統，每年處理的零售交易額超過3000億元。
孫一暉認為，未來信息化將成為零售企業的核心競爭力，而在信息化這條路上耕耘了19年的伯俊軟件勢必擁有廣闊的發展前景。
據悉，伯俊軟件于2018年7月獲得了康煦投資領投、峰尚資本跟投的1億元A輪融資。而在2018年年初，伯俊軟件曾獲得過來自眾暉資本的Pre-A輪投資。
本輪獲得的融資將被用來加大對互聯網技術和AI的投入，打通時尚零售企業在信息共享開放上的最后一面墻，從而讓企業能更精準地做出決策。
從傳統軟件企業走向信息化服務商
“2004年之前，企業信息化服務不好做?！被貞浧饎摌I早年的經歷，孫一暉唏噓不已。彼時，中國零售業還是賣方市場的時代，百姓選擇少，廠商生產出來的東西很快就銷售一空，企業對于信息化管理和數字化運營的認知非常模糊。
2005年開始，零售市場悄然向買方市場轉變，顧客的選擇更多了，信息化對于一個零售企業來說不僅僅是剛需，更是提升自己競爭力的關鍵要素。而伯俊軟件多年的耕耘開始有了收獲，最終在競爭激烈的ERP市場上廝殺成為TOP級服務商。
(伯俊軟件核心團隊成員)
“所謂新零售，全渠道是基礎，通過運用大數據、人工智能等技術手段，打通人、貨、場的信息壁壘，對商品的生產、流通與銷售過程進行升級改造，將線上線下的數據進行深度融合。”孫一暉對“新零售”清晰地提出了自己的見解，這也是伯俊軟件在零售行業摸爬滾打19年得出的實踐經驗。
2016年10月，馬云在阿里云棲大會上提出“新零售”概念，在近2年來已經成為了零售行業人人掛在嘴邊的熱詞。從阿里系的盒馬鮮生、大潤發、銀泰，到騰訊系的京東、永輝超市、步步高、海瀾之家，在媒體的報道中，所有和新零售有關的人人似乎都在忙著站隊。
但作為零售行業服務商的伯俊軟件卻選擇不站隊。孫一暉認為，更好地服務零售商才是伯俊軟件的重中之重。而隨著“新零售”時代的到來，伯俊軟件所提供的創新性的解決方案也變得愈發重要起來，伯俊軟件也不再僅僅是一個傳統的軟件企業了。
(伯俊軟件主頁截圖)
伯俊軟件可以就零售的三個維度——人、貨、場提供全面的信息化解決方案：
首先，伯俊軟件從管貨起家，通過ERP解決方案、電商解決方案、全渠道解決方案參與從產品入庫到商品采購、分銷，再到銷售、退貨的全過程;
其次，在人的管理上，CRM解決方案負責管理零售商導購們所觸達的線下會員以及各個電商的線上會員;
最后，智慧門店解決方案則是擺脫了原來零售商只能獲得線下單一銷售數據的情況，將阿里智慧門店和其他第三方智慧門店集成起來，通過智能硬件使門店對店內外的顧客進行身份識別和引流，還能清晰地了解顧客諸如行動路線、對區域商品的關注、對某件商品的試穿和購買等行為，以便對消費者線上線下的數據進行融合，從而更加了解消費者的消費習慣。
目前伯俊軟件已經服務了2000多個中大型品牌客戶，對伯俊軟件來說，這些客戶就是伯俊的核心競爭力。正是因為這些客戶，伯俊軟件才能一直走在信息化服務的最前沿。
“我們的創新都是源于客戶，高于客戶的。我們的產品是一定來源與客戶實際的問題和需求，且不僅僅解決客戶的這個問題，還要提煉總結，上升到行業高度，通過這個問題去解決普遍性的問題。這樣，新的客戶碰到同樣的問題，我們也可以用同樣的邏輯和理論去解決問題?！?/p>
(伯俊軟件CEO孫一暉在進行演講)
江南布衣是伯俊軟件的客戶中最值得一說的設計師品牌。在2013年，O2O、新零售這些概念還不曾提及的時候，江南布衣向伯俊軟件提了一個簡單的訴求——把所有門店和倉庫的數據打通，以便于在A店缺貨而消費者愿意預付費用等待到貨的時候，讓有貨的B店可以直接把貨物寄到消費者家中。“內淘寶”系統由此而生，把江南布衣1800多家門店的庫存全部盤活，最近幾年江南布衣的業績增長，“內淘寶”提供了很大的幫助。
伯俊軟件在2015年順勢提出“云倉”概念，也就是后來的全渠道解決方案——在云端建立一個虛擬的倉庫，只要在云倉上有貨，不管哪個渠道都可以銷售。后來微信、微商城、品牌官網、甚至抖音等各個銷售渠道開始出現，零售商都不用單獨準備貨物，直接開賣就行。
瞄準互聯網化和AI ，向50億美元市值進發
近年來，增進企業效率成為了中國企業發展的重要命題，企業服務類公司也會隨之迅速崛起。而在企業服務領域先許多的美國，市值超過50億美元的企業多達500家，中國卻只有3家，2B業務可以說是剛剛起步。伯俊軟件正是瞄準了這樣的增長勢頭，才會利用融資搶占先機。
企業信息服務互聯網化、大數據和人工智能，是伯俊軟件對自己和行業未來的最重要的兩個判斷。
“現在的零售行業的信息化服務正面臨一個重大的轉折點?！睂O一暉告訴獵云網，在伯俊通過中臺架構幫助快魚服飾實現互聯網轉型前，曾在企業內部安裝過26個系統，無論是前端還是后臺都笨重無比，為了達到信息快速響應的目的，系統內部充滿各式各樣的接口，這在行業里還算裝的少的。隨著渠道越來越多，整個信息化系統會越來越紊亂，也無法做到高效率。
互聯網化是企業信息服務的唯一出路。孫一暉預測，未來5-10年內，所有的管理軟件都會轉為互聯網架構，達到信息共享的目的。
也就是說將來每個公司都是互聯網公司，互聯網公司最大的特征有2個：第一是共享，讓企業內部的所有信息和數據進行共享。第二是開放。
共享還不夠，新零售時代的到來，還要求企業能夠開放數據，連通上下游企業，共同面對激烈的競爭。孫一暉表示：“未來品牌競爭就是供應鏈的競爭，只有共享做好了才能做到對外的開放，開放才能形成共贏。以后都是IT搭臺，業務唱戲。只有信息化、互聯網化了，才能迅速適應市場變化?！?/p>
而針對零售行業的人工智能，則是基于數據的共享和開放，應運而生的決策輔助工具。
曾經零售商對著一張銷售報表就拍腦袋做決定，如今的決策者不再只要一臺POS機或者收銀系統就滿足了，而是需要從更多的數據和維度去做判斷——區域、時間、天氣情況、門店銷售人員素質、產品生命周期、產品整體類別等都是需要納入考慮的情況。
伯俊軟件擁有客戶所有歷史銷售數據、進貨、商品特征數據，能更好做出準確的預測，給客戶提供有效的數據和判斷。而大量的數據，只有依托人工智能才能更高效地輔助決策者完成決策。
(伯俊軟件2018拓展大合照)
孫一暉透露，伯俊軟件目前的人員、資金都投入到AI突破上，這也是整個行業最大的一個趨勢：“現在在零售行業，市場、門店陳列、開店通路、商場渠道，只要有錢都可以拿到，但決策能力不是那么容易達到的。很多公司成于營銷，敗于管理，如果我們能幫助客戶避免重大的決策失誤，讓決策更合理，這也將是我們成為市值成為50億美元公司的最大機會。”
在“新零售”浪潮之下，不站隊的伯俊軟件正朝著夢想踏浪前行。
聯商網消息：在全球數字化飛速發展的驚濤駭浪中，充滿生機和活力的伯俊人并肩作戰，秉持著真誠待人、用心做事、團結拼搏的精神，一起走過了二十年的奮斗歷程，迎來了伯俊軟件二十周歲華誕！
10月16日，由伯俊軟件舉辦的主題為“數造零售?智匯中臺——伯俊軟件20周年慶典暨用戶大會”在上海東方佘山索菲特大酒店舉行。
同時，下午場設立“新零售專場”、“業務中臺專場”、“數字運營專場”3個平行分論壇，與來自連鎖零售、快消品牌、鞋服箱包、購物中心、新經濟消費等高層領導以及1000余位行業精英們，就“伯俊產品未來戰略方向”以及如何通過科技新技術和方式賦能零售業，為品牌發展賦予新引擎，展開深層分享與演示，開啟伯俊智匯中臺時代！
大會伊始，上海紡織協會副秘書長袁煒先生做開幕致辭。
他表示，在今天的整個數字時代和數字驅動的情況下，科技時尚已然成為紡織服裝時尚行業很重要的引擎，在數字引擎下，必將帶領產業從產品升級、渠道升級、服務升級、營銷升級，包括今天整個提到的智匯中臺全渠道等等，給行業帶來非常不一樣以及全面的服務。我相信在伯俊的20多年的科創板塊以及在技術服務過程中，他們一定會用技術也好、產品也好、服務理念也好，給這個行業帶來了很多有價值、有意義的推動。
伯俊軟件總裁孫一暉先生發表慶典致辭，回顧伯俊20年，從最早的三個創始人，到現在全國有800多人，這是我們20多年的成果，我們從上海走到了全國各地，基本上大的城市、大的零售的聚集區都有我們的分支機構，我們從一個客戶到今天有超過3000個客戶，我們的產品從最早的CS架構到現在基于中臺架構的R3，我們從默默無聞到行業領先，現在不管從規模還是從客戶的數量，從各個方面我們都是行業最大的、最強的一家公司。
我們目前客戶遍布全球12個國家，在12個國家開了門店，我們在中國以外的門店總體門店超過3000家，在全球范圍內一共有30萬+門店在運行的pos，經過我們的軟件和ERP為我們的客戶管理著500萬個用戶，管理著2.3億的會員，產生的交易流水超過三千億。
同時，孫一暉還發布伯俊軟件未來戰略方向，孫一暉認為企業數字化轉型應該分成四個步驟，第一個步驟首先要改變架構，要從傳統的架構向云架構開始轉變，第二要有更多的數據，從局部的數字化向全鏈路的數字化轉變，第三要從流程驅動往數據驅動轉變，第四要從消費端的數字化往供應端的數字化轉變。
伯俊一直以來的產品、組織架、，業務都是圍繞這句話展開的。
伯俊軟件啟蒙人DKNY總裁Steve來到現場并表示祝賀，他說中臺是一個聰明的辦法，老板們會提出不同的想法他覺得自己很有創意的東西，但是實際上他只不過是在數據的某個緯度和角度上排列組合，但是數據結構我猜他們是碰不到的，現在如果說我們能夠抓住這個本質在數據的數據庫結構或者中臺這個方面發力的話，我覺得是一個比較討巧的發展方式。
阿里云中國區副總裁解決方案總經理霍嘉先生在大會上以“企業數字化轉型：通往智能之路”為主題作分享。
他表示，總結過去十年，阿里云這十年包括阿里巴巴整個電商、物流、金融、數字化的過程，我們認為數字化有三個核心要素，云一定是基礎設施，第二是，誰能把互聯網用的更好，誰能把物流的世界更好的數字化，誰就能拿到主動權，所產生的大量的數據，一定要把數據用起來，否則就是垃圾。
對于企業而言，如果想去做數字化轉型的時候，第一就是整個IT要預算化，第二叫做核心系統互聯網發展，第三你的系統里面會產生大量的數據，這些數據一定要和場景結合起來，去解決用戶的問題，使得你的數據從傳統進行升級。
周年慶典上，伯俊軟件聯合艾瑞分析發布《2019年中國數字中臺行業研究報告》，由艾瑞咨詢合伙人段藝崠先生做詳細解析。
報告中指出，數據中臺的作用就是在數據層面將原本孤立的數據重新匯集、管理、應用形成新的商業價值，有可能是一些數據資產，我們甚至可以向外去售賣，一些大的企業我們服務過的，比如一些金融類的客戶，他們之前已經形成了自己的數據中臺或者HR體系形成了數據資產，我們提供了服務能力之后他可以向外售賣，在數據本身應用的同時我們可以向外輸出更多的價值來提升我們的業務，在業務的層面共享獨立的業務通過通用的模塊形成敏捷的協作，部門之間之前由于部門強的存在，所以說各部門無法去形成貫通，我們可以通過中臺來增加我們的敏捷性在業務的創新和實踐上，形成更好的一些應用場景。
在技術層面其實就是減少了我們更多的重復的投入，在不同的模塊當中我們要不斷的投入成本來建立模塊，來建立信息支持系統，有了數據中臺之后我們可以減少這些重復的投入，而一次性在中臺的建設當中來提高我們總體的效率，最終實現的就是提高我們的競爭能力。
伯俊軟件重磅發布全渠道運營書籍——《贏在全渠道》，本書由伯俊軟件全渠道第一人，伯俊軟件零售運營總監郭婧女士歷時5年編寫成冊，本書返璞歸真，從認知角度出發，一開始就追問本源問題，并試著弄清楚全渠道的本質所在。你想要了解的全渠道運營問題都可通過本書得到答案。
現場，伯俊軟件零售運營總監郭婧女士以“贏在全渠道?智勝未來”為主題作分享，對全渠道運營做全面剖析。她表示，我們2013年在做全渠道技術相關的一些技術，包括技術、運營層面做了很多的探索，我們希望從乙方技術層面的角色能力真正的站在甲方的層面上做探索和思考。
伯俊軟件20年的發展，伯俊人探索不止、超越不止，未來，將繼續追逐專業與夢想，在數字化時代的風起云涌中一路奮力前行，為客戶提供國際一流的品質和服務，成為他們最值得信賴的合作伙伴。
（來源：聯商網 上海報道)