解決方法一：
可能是由于打印驅(qū)動器損壞引起的。請嘗試重新配置打印驅(qū)動程序，并確認(rèn)您使用的版本是否支持Windows 7。
建議檢查是否允許后臺打印程序服務(wù)的從屬服務(wù)正常，并通過eventvwr檢查系統(tǒng)日志，以查看是否有任何其他信息可進(jìn)行故障排除。
請檢查系統(tǒng)的日志，其中包括手動打開服務(wù)并隨后自動關(guān)閉服務(wù)的時間。
嘗試清空后臺打印程序文件夾，然后重新啟動后臺打印程序服務(wù)。
停止后臺打印程序服務(wù)，刪除％WINDIR％system32spoolprinters文件夾，然后啟動后臺打印程序服務(wù)。
同時更新打印機(jī)驅(qū)動程序。
解決方案二：
spoolsv.exe文件可能已損壞或被病毒感染。
1.首先打開操作，輸入services.msc，然后按Enter，打開服務(wù)窗口，找到打印Splooer服務(wù)，右鍵單擊并禁用它。
2.然后進(jìn)入C：windowssystem32文件夾，找到spoolsv.exe文件，然后將其刪除。
3.清除C：WINDOWSsystem32spoolPRINTERS目錄中的所有文件。普通計算機(jī)打印機(jī)為空。
4.在操作過程中輸入regedit打開注冊表，然后在編輯器中選擇“查找”以查找和刪除所有spoolsv文件（但是無法刪除帶有路徑的spoolsv項）。
5.最后，將其他計算機(jī)上的spoolsv.exe文件（確保未感染此文件）復(fù)制到C：/ windows / system32 /目錄。
6.打開服務(wù)并啟動Splooer打印服務(wù)。請記住，啟動類型設(shè)置為自動。
當(dāng)打印文檔提示windows無法連接到打印機(jī)，確認(rèn)打印機(jī)沒問題后(如別人打印正常、打印狀態(tài)指示燈正常、物理連接及驅(qū)動正常)，本次分享僅限于電腦軟件問題引起的不能打印問題，其他現(xiàn)象請參照其他解決方案。
此類問題可以通過啟動print spooler服務(wù)、清理PRINTERS目錄內(nèi)容、修改注冊表、更換spoolsv.exe文件等等方法依次嘗試解決。
今天把此類問題整理成經(jīng)驗分享給大家，包括問題描述、查找問題、解決方法，方便大家依據(jù)方法快速處理解決此類問題。
問題現(xiàn)象如下：
WPS打印word文檔時點了打印按鈕后，文檔提示“檢測到系統(tǒng)Print Spooler服務(wù)是關(guān)閉狀態(tài)，請啟用后重試。”
office打印word文檔時點了打印按鈕后，會顯示“未安裝打印機(jī)”，打印按鈕也處于灰白不可點狀態(tài)。
通過“控制面板—硬件和聲音—設(shè)備和打印機(jī)”查看打印機(jī)均處于灰白離線狀態(tài)，查看打印狀態(tài)，會提示“操作無法完成…..”
出現(xiàn)以上幾種情況，首先需要去確認(rèn)系統(tǒng)中打印服務(wù)print spooler未啟動,可以通過鼠標(biāo)右鍵點擊桌面上的此電腦圖標(biāo)在彈出的菜單中點擊“管理”
在彈出的“計算機(jī)管理”窗口中依次找到“服務(wù)和應(yīng)用程序---服務(wù)” 右側(cè)的窗口中下拉找到“Print Spooler”服務(wù)，雙擊此服務(wù)可以發(fā)現(xiàn)服務(wù)狀態(tài)為“已停止”，可以通過點擊“啟動”來啟動打印服務(wù)。
“啟動”服務(wù)后，服務(wù)狀態(tài)顯示“正在運行”，請稍等10秒~1分鐘后，測試打印文檔，如正常打印，問題到此解決，如未能解決，請繼續(xù)向下看。
請先保持打印服務(wù)停止?fàn)顟B(tài)下，打開C:\Windows\System32\spool目錄，鼠標(biāo)右鍵將PRINTERS目錄設(shè)備非只讀狀態(tài)，并清空目錄下文件。然后通過前面步驟中啟動“Print Spooler”服務(wù)，這樣服務(wù)就不會自動停止了，未解決請繼續(xù)向下看。
通過使用鍵盤上的“win+R” 鍵，在彈出的運行對話框中輸入“regedit”打開注冊表編輯器
在注冊表編輯器中找到“計算機(jī)\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Spooler”找到“DependOnService”，雙擊修改，僅保留“RPCSS”，其他如”http”等可以刪除，點擊確定后，重啟打印服務(wù)或重啟電腦。未解決請繼續(xù)向下看。
網(wǎng)上下載或去其他win10電腦系統(tǒng)中拷貝spoolsv.exe至故障電腦C:\Windows\System32下，覆蓋原文件后重啟電腦及打印服務(wù)。如未解決請繼續(xù)向下看。
請檢查電腦中是否安裝 “某衛(wèi)士” “某管家”，使用優(yōu)化加速開機(jī)加速等功能后將“print spooler”禁用或停止，恢復(fù)啟動并加入信任即可。如未解決請繼續(xù)向下看。
都特么這么多方法還解決不了，等個錘子呢，不重裝系統(tǒng)留著養(yǎng)魚嗎。
最后總結(jié)：
1、打印服務(wù)停止先啟動打印服務(wù)測試
2、清理PRINTERS目錄及修改注冊表測試
3、替換可能出問題的spoolsv.exe文件測試
4、檢查安全軟件是否將其優(yōu)化禁用
5、重新安裝操作系統(tǒng)解決一切問題
今天的分享到此結(jié)束，謝謝小伙伴們的觀看，都到這了，點個贊吧！