來源：人民網－人民日報
家庭裝修引發的噪聲問題，成為不少小區居民的煩心事兒。對于裝修噪聲，有哪些管理辦法？應該遵守什么規定？
公眾環境研究中心主任馬軍表示，為了確保居民生活安寧，今年6月5日起施行的《中華人民共和國噪聲污染防治法》明確規定，對已竣工交付使用的住宅樓、商鋪、辦公樓等建筑物進行室內裝修活動，應當按照規定限定作業時間。此外，《北京市環境噪聲污染防治辦法》進一步明確，法定休息日、節假日全天及工作日12時至14時、18時至次日8時，禁止在已竣工交付使用的居民住宅樓內進行產生噪聲的裝修作業。
馬軍介紹，相關法律明確規定，全社會應當增強噪聲污染防治意識，自覺減少社會生活噪聲排放。基層群眾性自治組織指導業主委員會、物業服務人、業主通過制定管理規約或者其他形式，約定本物業管理區域噪聲污染防治要求，由業主共同遵守。
專家表示，對那些在禁止時間段裝修噪聲擾民的行為，社區、業主委員會、物業應當及時勸阻、調解。勸阻、調解無效的，可以向有關部門報告或投訴，110公安報警電話、12369環保舉報熱線、12345政務服務便民熱線均可以，接到報告或者投訴的部門應當依法處理。
《 人民日報 》( 2022年10月28日 18 版)
極目新聞記者 王峻
視頻剪輯 王峻
實習生 方雨霏
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居民樓與籃球場相隔不到10米，每天凌晨6點鐘就有人開始打籃球，一直不間斷，持續到晚上11點，樓上的居民們長期不堪其擾。
近日，武漢市江漢區江達路香緹美景居民劉女士向極目新聞幫到底記者反映，自家樓下籃球場的噪音嚴重影響了她的生活，多方反映均無果。物業工作人員表示，正在趕制告示牌，將籃球場開放時間固定為上午9點到12點，下午2點到8點，同時不間斷派專人巡邏等方式來解決居民們的訴求。
市民投訴球場上一天到晚總有人打球
劉女士反映，她家所住的13棟4單元正好位于籃球場西側籃框旁，每天早上不到6點她都會被籃球“嘭嘭”聲吵醒。“只要不是下雨天，早上6點就有人陸陸續續地在打球，一直持續到深夜。小區里的籃球場原本是為居民提供一個健身娛樂場所，出發點是好的，但它發出的噪音卻讓人不堪其擾。”劉女士說，除了吃飯時間，球場上總是有人在打球。這不僅擾亂了她的正常生活，而且身體狀況也出問題了。
一樓住戶院子離籃球場僅隔2米
“我們小區大門隨便進，很多人都是抱著籃球騎著電動車來的，一看就是小區外面的人，并非本小區的居民，我和老伴曾多次找他們交涉，希望這些人不要打擾到別人休息，但是他們都不理會，實在是沒有什么辦法。”劉女士說。“籃球場一直是開放式的，從來沒有人管理，即便是平時打籃球的聲音很大，我給物業打電話投訴，他們也只是來和對方說幾句就走了。”
記者探訪13號樓居民生活受影響
5月19日上午，極目新聞記者在香緹雅園13棟樓下看到，籃球場距居民樓10米左右，球場地面由混凝土澆筑，場地周圍并無圍欄遮擋。
幾位正坐在樓下聊天的居民聽說記者的來意后，立即大倒起苦水來。
家住3單元的孫婆婆告訴極目新聞記者，當時特意選擇購買13棟低層的房子，就是考慮到門前有一個籃球場，平時可以鍛煉。但讓她萬萬沒有想到的是，方便沒享受到，麻煩卻來了。
13棟樓下的籃球場
“籃球場上從凌晨5點多一直持續到晚上11點，一直不間斷有人來打球，帶來的噪聲讓我們老年人完全受不了。”孫婆婆告訴記者。
一位家住13棟6樓的住戶說，每天自己6點前會準時被樓下打球聲吵醒，下班回家不久后樓下又會傳來“嘭嘭嘭”打球聲，“感覺像是生活在籃球館里。”他說，就在幾個月前，一位樓下的住戶實在無法忍受噪聲帶來的困擾，將房子賣掉搬走了。
住在二樓的一戶居民介紹，自家臥室的窗戶正對著籃球場，平時都不敢打開，特別是星期六和星期天，真是一天都不能消停。
物業行動：設立提示牌并派專人巡守
記者在小區里隨機采訪了幾位年輕居民，得到的答案與13棟居民有所不同。“不出小區就可以打籃球，挺方便的。”小區住戶錢先生是一名籃球愛好者，幾乎每天晚飯后他都會和朋友相約小區籃球場，玩上兩三個小時。“籃球場每逢周末和暑假都有不少打球的，平時周一到周五相對少一些。打球的既有上班族，也有學生，少則數人，多則一二十人。”
一位業主則說：“家里有孩子愛打籃球，平時放了學會讓他來玩下。”
籃球場與13棟之間相隔不到10米
也有居民提出建議：最好的解決辦法是嚴格控制開放時間，既方便愛好者打籃球，也盡量不影響其他住戶。
隨后，記者來到小區物業公司了解情況。物業公司萬經理介紹，香緹美景小區是2006年、2008年分兩期交付的小區，總住戶在3100戶左右。籃球場是和小區一起建成的，已有10多年了，平時會有一些業主在那里打球。
萬經理告訴記者，偶爾會接到居民的投訴，工作人員都會第一時間到籃球場了解情況。“大部分人都是在非休息時間內在球場活動，物業也安排了保安在附近巡邏。”但萬經理表示，也會有少部分人不自覺，但是物業并沒有懲罰權，也采取不了強制措施，只能進行反復勸導。
籃球場與13棟之間相隔不到10米
萬經理說，物業非常重視13棟居民的反映，將盡快和小區業委會商議，制定出籃球場使用時間的公示牌，并嚴格落實。
22日下午，萬經理再次向記者表示，目前告示牌正在加緊趕制中，一周內將放置到球場邊，初步規定籃球場開放時間為上午9點到12點，下午2點到8點，試行期間，最晚不得超過晚10點。同時物業將加強監督，巡邏崗的工作人員定時巡邏，發現有違規情況將聯合業委會及時制止。
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