月1號，章先生在網上買了一臺熱水器，購買方式是以舊換新。過了幾天他發現，“以舊換新”被取消了。
章先生平時在紹興工作生活，他在杭州城區有間公寓，租給別人在住。前段時間，他打算給公寓換一臺熱水器，在網上看到一款美的熱水器，每個用戶限購一臺，他覺得價格合適，就下單了。
章先生：“支付方式有兩種，一種正常購買，一種以舊換新，我選了以舊換新，頁面點進去以后，選擇洗衣機，選擇品牌，那個上面沒有顯示我的品牌，就選擇了其他。頁面出來以后是折舊價35元。”
章先生介紹，當時出租房里那臺舊洗衣機正好也要處理，折舊抵扣的那35塊錢，以“紅包”形式體現在訂單中，熱水器實付544塊錢。可是在預約時間內，一直沒人上門來取走舊洗衣機。
章先生：“沒有跟我聯系，我就去查看單子，找不到以舊換新訂單，后來問美的客服，他也不是很清楚，建議我找天貓，問了天貓告訴我以舊換新的路徑，點進去以后能查看到，單子已經被取消了。”
“以舊換新”訂單的收款詳情顯示，預付紅包35元，需扣回金額35元。
章先生：“我擔心這個錢會從另外信用賬戶扣除，熱水器的話，因為單子沒處理好，我們要求延后先不送。”
章先生想知道他這筆訂單是什么情況。之前美的官方旗艦店的客服表示，店里沒有以舊換新活動，這是天貓官方的活動，店鋪無法查詢到章先生的紅包來源。
被取消的“以舊換新”訂單中顯示，信用回收商家是“收麥哥”。
“收麥哥”電話客服工作人員：“這種以舊換新訂單，需要下完回收訂單，馬上購買新機訂單才可以成立，或者關聯不到一起會被取消。顯示用戶超時未購新，被系統自動取消掉了（以舊換新訂單什么時候）是6月1號9點35分（熱水器是上午9點47分下的，只隔了12分鐘，為什么會取消）這邊只顯示超時未購新自動取消（是你們判定的嗎）不是我們是，是天貓系統判定的。”
記者把章先生這個訂單的情況，反映給了平臺工作人員。平臺方回復，用戶在第一次填寫以舊換新意愿后，獲得了預付的35元舊機紅包，當時頁面有提示：這個紅包需要在20分鐘之內，在這筆訂單內使用，超時或者用于其他訂單，將被回收。消費者實際操作中，取消了第一筆訂單，而將紅包用到了其他訂單中，因此，按照規則，紅包被回收。對于用戶來說，紅包回收了，也無需提交自己的舊家電了。平臺方面表示，贊賞用戶以舊換新節能的行動，愿意無償補貼用戶相同的費用，也歡迎用戶把舊家電通過閑魚省心賣進行單獨回收，獲得現金收益。
家用燃氣快速熱水器從上世紀八十年代進入我國,到目前為止,已得到了迅速發展。從已被淘汰的直排式發展到煙道式，又發展到普通強排式，進而向恒溫及平衡式發展。隨著人民生活水平的提高，質量穩定可靠、外觀大方新穎、使用操作簡單的產品才是消費者的真正需求。只能靠機械（手動）調節來滿足使用要求的熱水器逐漸不能滿足消費者的需求了。數碼恒溫熱水器才是消費者的青睞。百得目前生產的數碼恒溫熱水器類型有S系列8、10、12升和R系列8、10升。S系列是通過利用轉子調節閥配合控制系統實現恒溫效果而R系列是利用燃氣比例閥配合控制系統實現恒溫效果的。以下對百得生產的R系列數碼恒溫熱水器功能特點、工作原理及內部結構做簡單介紹。
一、 功能特點
1、無需機械（手動）調節水、氣量大小，只需輕輕按鍵即可使用。
2、采用電腦芯片控制技術，具有良好的線性關系，反應迅速，控制精確；
3、水流量傳感器：通過霍爾傳感技術，準確監測水量變化而改變火力大小，確保出水溫度穩定（即恒溫）；
4、燃氣穩壓設計：當供氣壓力過高時，在比例閥的作用下使噴嘴前壓力保持不變，燃燒工況不受影響。
5、動態彩屏顯示：出水溫度、燃燒狀況、工作狀況、使用時間、故障顯示等一目了然；
6、特設多重安全保護裝置：意外熄火保護、風壓過大保護、超溫保護、20分鐘定時關機保護、防干燒保護、水壓過高保護、防凍結保護等。
7、記憶功能
機器重新啟動時，微電腦將自動記憶上次設定溫度值進行工作，無須每天重復設置，體驗最佳人體需要。
二、 工作原理
1、熱水器工作原理
在通電、通氣、通水的情況下，按下開關鍵，設置好出水溫度，熱水器自動點火并燃燒將熱交換器中冷水加熱至設置溫度。
其工作原理如下：接通水、電、氣。當冷水流經水流傳感器時，安裝在水流傳感器進口處的蝸輪開始旋轉，蝸輪上有永久磁鐵在旋轉時周邊磁場有規律地變化。加上霍爾傳感元件，感應到磁場變化時相應發出脈沖信號。控制器接受到脈沖信號后啟動風機高速轉動2秒前清掃、風壓開關閉合,此時風機轉至低速運轉并發出點火指令。放電針開始放電約0.5秒后控制器分別提供電信號給電磁閥和比例閥，電磁閥和比例閥在電信號的作用下開閥，打開燃氣通道。高壓燃氣經過閥體從噴嘴流出（帶入一定的空氣）后進入燃燒器吼管內，經收縮管、混合管后從火孔流出在二次空氣的作用下遇到放電火花點火燃燒。點著火后感應針將離子感應信號反饋給控制器。控制器根據水流傳感器發出脈沖頻率高低（水量越大脈沖頻率越高，反之則越低）、設置溫度與出水溫度的溫差瞬間調節燃氣比例閥開度（燃氣流量）的大小和風機轉速，直到實際出水溫度與設置溫度相同。使用完畢（或20分鐘定時關機時間到）后關閉進水或出水閥門水流傳感器中蝸輪停止轉動，無脈沖信號發出。控制器將發出信號關閉電磁閥和比例閥，火焰熄滅風機運轉15-20秒（后清掃）停轉。
使用過程中按動操作面板上 “∧”“ ∨”鍵調整出水溫度，控制器發出指令調整比例閥開度（燃氣流量發生變化）。使之達到設置溫度。若當水流量發生變化，蝸輪轉速也相應發生變化，脈沖頻率也發生變化，控制器發出指令調整燃氣流量（火力大小）使之達到設置溫度。同時，出水溫度傳感器探測到出水溫度的變化，控制器發出指令作出調整。
2、燃氣比例閥工作原理：（如下圖示）
燃氣比例閥是一種可動永磁式的電磁比例閥系統，它可根據電腦控制器輸出電流的大小，自動調節閥口的開度，對燃氣流量不斷地進行細微的無級調節，使熱水器的出水溫度可無級設定；另外在比例閥輸入電流不變的條件下，閥口開度可隨輸入壓力變化而自動調整，保證輸出口壓力穩定，使熱水器所設定的出水溫度保持恒定。該比例閥還具有結構緊湊，性能可靠，調節靈敏等優點。適用于恒溫熱水器等燃氣設備
A：結構及工作原理介紹
該閥由開關閥、比例調節系統、穩壓系統三大部分組成：
a、開關閥：如上圖所示,它是一個通斷型電磁閥，根據控制器的電信號來打開或關閉閥口。
b、比例調節系統：主要由電磁系統、永磁體、球閥組件構成。當線圈得到控制電流時,在磁芯的下端面產生與永磁體端面極性相同的電磁場力，按同性相斥的原理，二者產生排斥力，推動永磁體及球閥下移，與橡膠閥口之間形成相應的開度。電流增加時磁芯磁場增加，推開永磁體的力增大，閥口開度增大；電流減小時磁芯磁場減小，推開永磁體的力減小，閥口開度減小。這樣控制器可通過水溫反饋信號自動調節電流來自動控制燃氣流量，從而達到調控水溫、穩定水溫的目的。
當線圈斷電時電磁力消失，永磁力使永磁體吸向磁芯，球閥上移關閉閥口；在斷電狀態下永磁體始終吸向磁芯，對球閥產生恒定拉力，使該閥口具有良好的密封效果。
C、穩壓系統
當電流按設定溫度值確定后，磁場力可視為一個恒定作用力。輸入壓力升高，膜片受力增大向上位移，使閥口開度減小；輸入壓力下降，膜片受力減小向下位移，使閥口開度增大。這樣一來保證了輸出壓力的穩定，使燃燒工況始終保持所需狀態。
3、水流傳感器(如下圖)
水流量傳感器裝在熱水器進水端，用于檢測進水流量，當水通過該產品時 ，磁性轉子轉動并且其轉速隨著流量變化而變化，霍爾傳感器輸出相應脈沖信號，反饋給控制器 ，由控制器根據水流量的大小和通斷發出相應指令以控制氣閥的工作狀態。當進水壓力波動時 ，穩流組件保證出水流量在一定變化范圍內，可提高恒溫性能。
二、 內部結構圖和關鍵零部件作用
1、 內部結構圖
2、關鍵零部件作用
A：排煙系統（交流風機）：將燃燒所產生的廢氣強制排出室外。
B：換熱系統（熱交換器）：將流經熱交換器的冷水回熱成熱水。
C：燃燒系統（燃燒器）：燃氣穩定燃燒，形成穩定的火焰；從燃氣噴咀出來的高速燃氣射流，引射四周的靜止空氣，一起進入燃燒器的引射段，在混合段，燃氣與空氣充分混合后從燃燒器的的火孔流出，點燃后與二次空氣形成穩定的火焰燃燒。
D：控制系統（控制器）：控制著熱水器的整個工作過程。
E：燃氣比例閥：作用是開啟或關閉燃氣通道（截止閥）和控制燃氣流量的大小。
F：水流傳感器：
a）控制熱水器的啟、停；
b）可根據水流量的大小配合控制器實現恒溫功能。
G：溫控器：出水溫度達到一定值后（≥85℃）將關閉熱水器起保護作用。
H：風壓開關：
a）當風機出現故障時風壓開關無發動作，將關閉熱水器起保護作用；
b）刮風時熱水器無法正常排煙，該裝置動作停止燃燒，防止廢氣倒流室內（適合于強排式）。
頭條創作挑戰賽#
估計很多朋友都遇到過這種問題，就是購買電器的時候說是免費安裝，可事實卻是幾乎所有的電器安裝都是收費的。
例如前幾天朋友抱怨說，家里買了臺燃氣熱水器花了1200元，可是安裝費卻花了850元。整個安裝過程都快被氣死了。
這些現象都說明了一個問題，就是家用電器的安裝確實是一個坑。而這些坑，很多人卻不知道。
所以，下面家居雜壇就來給大家分享家用電器的安裝中的套路。
為何會出現買一臺熱水器花了1200元，安裝費卻花了850元？
首先，這里個人給出的觀點就是這種安裝亂收費的情況明顯是不合理的，而且是非常典型的套路。
那么，為什么會出現這種情況呢？
家居雜壇總結了其中的原因，認為主要是如下幾點造成：
①、廠家的套路導致
有很多家用電器，在購買的時候都是號稱免費安裝。但是事實上免費安裝的只是這臺機器，例如燃氣水器啊，只是給掛在墻上。
所以說，所謂的免費安裝，只是安裝的一個部分，而另外一部分都是收費的。
其實對于這一點，估計很多朋友在購買電器的時候都會遇到。而我們仔細問的話，銷售大都會以各種理由推脫。
②、安裝模式所決定
這里所謂的安裝模式，就是指我們所購買的家用電器安裝，一般都要有專門的安裝工人的完成。
但是，對于大部分的家用電器來說，它們沒有自己固有的安裝工人，大都是一些合作單位。
還有一部分，是通過網上的安裝平臺預約工人，然后給我們上門安裝。
而在這個過程中，其實廠家所支付的安裝費用非常低。例如一臺燃氣熱水器的安裝費用，可能也就是40～50元。
大家可以想想，安裝工人師傅一天掙四五十元，可能嗎？即使安裝兩三臺，也就是一百多塊錢，也是劃不來的。所以就會在其他的地方做文章。
于是，我們所花費的高額的安裝費就出現了。這也是安裝費過高的另外一個原因。
③、廠家的另外一種盈利模式
這就牽扯到家用電器的一個特點了。
我們所購買的許多家電器，都是需要進行安裝的。例如空調的安裝，電熱水器的安，燃氣熱水器的安裝等等。
而這些所有家用電器的安裝，都需要使用相應的配件。例如使用燃氣管，使用止回閥，水嘴，閥門等等。
這些所有的配件，都是單獨收費的。幾乎沒有免費提供的。
例如最常見的安裝燃氣熱器。燃氣管3m以內是50元1m，超過的部分是30元1m，止回閥大概是100元一個。
而這些最終都會加在我們的安裝費中上。
④、對安裝的不了解所導致
這里所說的對電器的安裝不了解所導致，就是在安裝的過程中出現了各種安裝的不合適。
例如最常見的，我們購買一臺燃氣熱水器，那么這時候可能就會出現各種不合適了。
例如安裝位置不合適，這是可能需要挪動位置，管道需要加長。
又或者是孔洞不合適，需要重新開孔等等。各種不合適，都會導致費用的增。
打孔也是最常見一種費用了。例如打小孔10元，打大孔40元，切槽80元，接口5元等等。各種費用都一起來了。
其實大家如果找廠家要明細的話，就會發現可能這些打孔開槽接口是沒有明細的。所以說，這個部分的價格浮動就很大了。
哪些電器安裝容易出現安裝費？
可以說，家中很多電器在安裝的時候都容易出現安裝費。而其中比較典型的，在這里給大家說明一下。
把這些弄清楚，也可以避免我們家里也在這方面被套路。
①、熱水器
熱水器，包含了燃氣熱水器，儲水式電熱水器以及即熱式電熱器等等所有的熱水器。
熱水器中最容易出現的費用就是開孔的費用，管道家常的費用，增加的配件的費用。
②、空調
空調，是最容易出現安裝費增加的另外一個常見的家用電器。
像我們家用空調的安裝，一般出現幾百元的安裝費是很輕松的。
空調中最容易出現安裝費增加的，一是空調銅管的延長，這個價格非常高；二是空調眼，這個也是非常容易出現的。
在空調安裝費中增加的另外兩項，也是大家需要注意的。一是空調外掛支架，另外一個就是如果我們外面有護欄，對護欄的切割。這些都是單獨收費的。
③、凈水器和前置過濾器
對于凈水器和前置過濾器的安裝，估計很多朋友在這個方面也踩過坑。
前置過濾器在安裝的時候，一般都要單獨收安裝費。例如個人遇到的情況就是家里購買了一臺二百多元的前置過濾器，安裝費花了120元。
家中的凈水器的安裝的時候，同樣也會收取我們的費用。這里包含了開孔的費用，插座不合適的費用等等。
如何減少電器的安裝費？
家用電器的安裝，或多或少都會產生費用。但是，我們可以學會一些減少費用的方法。
其實說白了就是花合理的價錢來安裝我們所購買的電器。
為此，個人給大家提供以下的建議。
①、自己提前購買輔料
例如我們購買燃氣熱器，向廠家問清楚我們需要購買哪些輔料來安裝。
我們可以按照清單去購買，提前備好。這樣就避免了配件上增加的費用。
②、提前咨詢好電器安裝的具體位置以及要求
例如我們家里安裝空調，要把空調的位置提前確認好，并把空調眼預留好。
室外機要注意的是把室外機的位置確認好，這樣就盡避免這些費用的增加。
③、購買電器時咨詢清楚哪些項目是收費的
收費清單要寫在購貨單上。例如我們購買一臺儲水式電熱水器，要問清楚安裝時哪些是收費的。
例如進水管是否收費？怎么收費？角閥怎么收費？
④、不要被安裝師傅忽悠
有很多朋友，之所以花這么多的安裝費，大都會可能被安裝師傅忽悠了。
例如安裝師傅說他所提供的配件質量好，有質保等等。其實只要我們購買質量合格的產品都沒有什么問題。
即使我們使用自己的配件，只要不是配件出問題，產品同樣也要質保。
寫在文末
各種家用電器在購買的時候，大家一定要把安裝的問題弄清楚。
大家需要弄清楚的就是電器是否免費安裝？免費安裝包含的范圍是什么？其實說白了就是把哪些是需要收費的搞清楚。這樣可以盡量減少安裝費。
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