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新聞資訊

    住陜西省渭南市的郭先生為了給女朋友一個驚喜,3月5日托朋友在西安市賽格電腦城內(nèi)的一家電子產(chǎn)品商鋪,購買了一臺2017 Macbook air蘋果筆記本電腦,東西是按時郵寄到家了,可收到的不是驚喜,而是鬧心!

    郭先生說電腦郵寄過來以后,查看這臺機(jī)子的ID序列號,結(jié)果發(fā)現(xiàn)這臺機(jī)子在2018年12月20日已經(jīng)被激活了。

    打開蘋果官方公眾號,查詢郭先生所購電腦的編號,看到此臺電腦的質(zhì)保于2019年12月20日到期。據(jù)了解,蘋果產(chǎn)品是從購機(jī)之日開始計算保修時間的,按照一年的保修期來計算,這臺電腦很有可能在2018年12月20日已經(jīng)被他人所購買。帶著郭先生的疑問,記者來到了一家有官方授權(quán)的蘋果專賣店了解情況。

    蘋果專賣店工作人員:反正在授權(quán)店買到的,你只要開機(jī)激活,才會是今天激活,如果你沒有激活,它永遠(yuǎn)都不會被激活,買到的新的一定是沒有激活過的。

    隨后,記者跟隨郭先生一同來到了這家位于賽格電腦城8樓的商鋪,可以看到這家店內(nèi)不僅有手機(jī)、電腦,還售賣有耳機(jī)、電動牙刷、無人機(jī)等多種電子產(chǎn)品。在現(xiàn)場,售出郭先生這臺筆記本電腦的銷售員表示,自己售出的是新機(jī),并不知道為什么會出現(xiàn)這種情況。隨后,眾人一同撥打了蘋果官方客服熱線。

    蘋果官方客服熱線工作人員:現(xiàn)在看來這臺設(shè)備是在2018年12月20日是已經(jīng)賣出去了,不太清楚什么樣的原因。首先先去找銷售商問一下什么情況,如果銷售商說他那邊賣出的新機(jī)沒有問題的話,那就讓那邊開票,開票后蘋果幫您處理。

    蘋果官方客服表示,郭先生將發(fā)票提交后,官方會進(jìn)行調(diào)查,如果保修期可以從3月5日開始計算,那么這臺電腦則沒有問題,是后臺出現(xiàn)錯誤。如果調(diào)查發(fā)現(xiàn)這臺電腦的確被人購買過,那保修期則無法進(jìn)行更改。該商鋪工作人員表示,如果電腦真的存在被人購買過的情況,他們將會根據(jù)郭先生的訴求進(jìn)行處理。

    小編也在線查詢了一下郭先生購買的這款2017 Macbook air蘋果筆記本電腦,蘋果官網(wǎng)也在售,官網(wǎng)售價6928元。

    最后提醒大家,在購買電子產(chǎn)品時,盡量當(dāng)場核實有關(guān)產(chǎn)品信息,檢查好產(chǎn)品及其配件,避免因一時大意帶來不必要的損失。

    小編上周日和兩個朋友去賽格電腦城和百腦匯看電腦,看了兩天,一路全是套路,總之小白要是和父母去,先去某東上看下JS推薦的價格,要是他們比某東價格還低就要注意了。。。

    拿我昨天來說吧,看中了暗影精靈2代,錢都交了,結(jié)果來了一個什么技術(shù)人員說是裝系統(tǒng)軟件什么的,然后告訴我說這是惠普8月底出的最后一批機(jī)子,裝Windows10系統(tǒng)要給惠普官網(wǎng)交800塊錢,不交你系統(tǒng)裝了也不能下軟件什么的,而且還不讓我把電腦直接帶走。

    最后又說要帶走也可以,他給我寫了份協(xié)議,大致內(nèi)容就是,這電腦我?guī)С鋈ズ蟪隽顺^硬件的問題什么的,他們不退不換,與他們無關(guān)。然而不懂的小編還是把那個字簽了,簽完后又是那一套,說是必須交,不然這個電腦不激活就相當(dāng)于他們么賣出去,公司會找他們事什么的,本來就不是很喜歡暗影的外觀,結(jié)果還讓這群JS擺這么一道,然后我就說我不要了,退貨,那個給我介紹電腦的人又給我打感情牌:兄弟,我給你說,這我是按成本價賣給你的,就是想和你交個朋友,不掙你一分錢什么的,你現(xiàn)在要退,這是我從別人那里用現(xiàn)金買的貨什么的,箱子已經(jīng)開了(說明一下,電腦并么有開機(jī)),你讓我怎么辦,要不咱兩一人一半,當(dāng)時那滿溢著真情的樣子,我都想給他兩下。。。。

    他說完后,我說要不我打12315或者110問下看能不能退,他們這個時候明顯就有點心虛了,非常叼的說,110不管這事,聽他們說完后,那一刻真的被唬住了(其實當(dāng)時心里也挺糾結(jié)的,要不就算了吧,不然自己裝出了什么問題自己也不懂,和我去的朋友比我也就能強(qiáng)那么一點吧),氣氛頓時就很尷尬了,很巧,那個時候家里有點事,我爸爸給我打電話,然后我就出去接電話,順便抽了根煙,想著煙抽完就進(jìn)去按他們說的做吧,再交800塊錢,,,

    結(jié)果,煙才抽剛一半,我在里面的朋友出來說人家同意退貨了,么猶豫,然后就退了,(估計他們真以為我出去打投訴電話了),最終結(jié)果還是可以接受的,就是在那破地方浪費(fèi)了兩三個小時。

    另外附一些筆記本吧故事會的圖片,希望大家引以為戒

    覺得小編寫的不錯的,麻煩點下訂閱,謝謝大家!

    湘都市報·新湖南客戶端2月19日訊(見習(xí)記者 周可 通訊員 彭裕田)“請出示身份證。”2月19日上午,長沙市車站中路的國儲電腦城門口,安保人員正對進(jìn)店人員逐一測量體溫并登記信息。

    2月17日,國儲、科佳、賽格、弗彗等幾大知名電腦數(shù)碼城開門營業(yè)。記者今日走訪發(fā)現(xiàn),商城內(nèi)半數(shù)以上店鋪已經(jīng)正常營業(yè),絕大多數(shù)商家推出線上銷售和郵寄商品服務(wù)。

    聯(lián)絡(luò)員駐點,進(jìn)場需測溫登記

    19日上午,一名身穿灰色大衣的女子因未帶身份證不能進(jìn)入國儲電腦城,無奈之下她只好聯(lián)系商家將貨物送出,在商場外進(jìn)行交易。除了把好進(jìn)商場的大門,國儲電腦城每天安排工作人員使用84消毒液對公共區(qū)域進(jìn)行三次消殺工作,每隔兩小時對電梯進(jìn)行一次消毒,并要求各商戶做好店內(nèi)消殺工作。

    “在2月17日正式開門營業(yè)前,我們已經(jīng)登記了所有工作人員及商戶的個人信息和健康狀況,包括是否去過湖北、是否與確診患者有過接觸,如果有接觸史我們會統(tǒng)一安排住處,對其進(jìn)行14天的隔離觀察。”國儲電腦城黨委副書記易百煉介紹。

    為幫助商場順利開門營業(yè),長沙五一東村社區(qū)的工作人員早早協(xié)助各電腦城購買了大批口罩、84消毒液等防疫物資,安排專人對接各商場,指導(dǎo)商場開展防疫工作。“我們現(xiàn)在有‘四級疫情聯(lián)絡(luò)員’,分別是芙蓉區(qū)、街道、社區(qū)及行政執(zhí)法部門四級,”五一東村社區(qū)書記范燕說,“企業(yè)有任何防疫困難都可以聯(lián)系駐點的疫情聯(lián)絡(luò)員協(xié)調(diào)解決。”

    據(jù)了解,國儲電腦城內(nèi)恢復(fù)營業(yè)的商家超過半數(shù)。為了避免人群聚集,國儲電腦城暫停開放食堂,并倡議各商家安排員工分批次值班。

    店內(nèi)顧客不多,線上訂單大幅增長

    在科佳電腦城和國儲電腦城的門口,時不時就能看見快遞小哥忙碌的身影。盡管店內(nèi)顧客較少,銷售活動卻并未因此受到影響,一些原本以線下銷售為主的商戶,也順勢拓寬了線上銷售渠道。

    沈超在國儲電腦城五樓開了一家電腦店,銷售組裝電腦,其客戶多為對電腦配置有較高需求的消費(fèi)者。從2018年起,沈超開始嘗試在網(wǎng)上通過直播的方式推銷產(chǎn)品,也開了自己的淘寶店。“年前實體店才是我們銷量的主要陣地,大約占總銷量的七八成。但是從1月22日商場放假到現(xiàn)在,線上的訂單反而多了起來。”

    由于不能直播,沈超便在自己的朋友圈里發(fā)廣告宣傳產(chǎn)品,沒想到前來咨詢下單的人數(shù)較往日翻了個番,最多時一天有十四五名顧客咨詢。“一月份我們的月銷量在100臺左右,2月份估計銷量能增加到200臺,而且大多數(shù)都是網(wǎng)上下的單。”

    像沈超這樣通過朋友圈“賣貨”的商家在國儲電腦城內(nèi)還有很多,海康威視便是其中一個。17日當(dāng)天,海康威視的工作人員就從倉庫提走了滿滿兩推車貨物,這些貨物都是客戶通過微信預(yù)定的產(chǎn)品。

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