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新聞資訊

    日,我在2020年花了近9000元購買的一臺華為matebook pro 筆記本(I 5+16G+512)電腦,黑屏了。

    這臺筆記本電腦并不是我的主力機,只是時不時的用一下。近日開機時發現黑屏了,開不了機。

    按下電源按鍵,鍵盤指示燈是亮的,機身發熱很快。

    昨天下午去了華為的售后服務中心檢測,售后打開機器,告訴我說主板燒了。

    這才用了4年的本子,而且這近2年還不是主力本,并不經常用,怎么會燒了主板呢?

    之前也算是用過了好幾臺不同品牌的筆記本電腦,雖然做工和華為相比差距不小,可是還真沒有一臺燒過主板。

    售后說或許是沒有關機的原因。

    我就問售后,如果每次都關機,那還用筆記本干嘛?用筆記本就不就是圖個方便嘛。

    售后沒有回復。

    我問怎么辦?

    售后告訴我要換主板,不過很貴,要3991元。

    我震驚了,說這都夠買新本了,然后問售后為什么會這么貴?售后笑了笑不回答。

    我說不修了,然后我讓售后把機器安裝起來,就走了。

    我到電商上查了一下,比我這個本配置還要高一些的二手matebook pro 筆記本,I7+16+512 的,還不到2600元。

    有人告訴我,好像也不用換主板,只需要把那個燒掉的元器件換一下就行了,電腦城里就有維修的,花不了幾個錢。

    找時間去電腦城問一下,看看是否可以修。

    如果不能修,懂行的老鐵給個建議,這個華為筆記本電腦是不是直接扔了更好呢?

    最后,不經常使用的華為筆記本電腦主板,怎么就能燒了呢?

    情是這樣的……

    武漢王女士的蘋果手機突然出現了卡屏的故障,于是她便在百度上搜索附近的蘋果手機官方維修店。根據百度搜索結果,她點擊進了一個排名最靠前的網頁,網頁隨即彈出了一個名為“中國(蘋果)維修服務中心”的對話框,并且該對話框的客服頭像顯示為蘋果官方LOGO。在該客服的引導下,王女士決定前住進行手機維修。

    到店里以后,工作人員說手機主板燒壞了,維修的費需要2198元。

    王女士雖然覺得價格有點高,但還是決定先試著修修看。

    10分鐘后工作人員說手機芯片也燒壞了,想要恢復數據的話要更換手機芯片,芯片是15塊一個,一共有750個。

    王女士表示先修復一下原來的芯片,修復不了再看要不要換芯片。

    又過了10多分鐘,工作人員稱手機已經修好,換了芯片,修了主板,一共是14000多……

    這是王女士萬萬沒想到的,這怎么能接受?

    雙方溝通協商后維修店表示可以給王女士打6折,支付8000多元。

    ……

    王女士表示無力支付天價維修費,手機不要了!

    最終:手機抵扣后,王女士又給了維修店500塊……

    看到這你是不是也已經氣的發抖?這樣的商家還留著他干嘛?還不拉他去找帽子叔叔?

    到底還是王女士太年輕,即使手機有故障,以舊換新或是回收再換新也不用受這個氣呀!

    更何況只是卡屏而已!!!

    愛思回收除個別機器外只要能在愛思回收上查看到的機型,無論機況如何,均可以回收的呀。

    電子產品維修亂象不止,冒充官方漫天要價、糊弄顧客瞞天過海已不是個例!

    手機、電腦這一類產品,硬件的維修和更換一般來說有明碼標價,一旦涉及恢復手機數據的人工技術就沒有固定的市場價了。有些人的手機和電腦里存有重要數據,為了恢復數據就算花高昂代價也在所不惜,維修店也恰恰拿捏住了這種心理,因此價格虛高。

    王女士可能平時也不怎么關注手機圈,如果她知道蘋果手機連接愛思助手后就可以自行備份/恢復所有數據,一分錢不用花即保留iPhone內的所有數據,就不至于吃這個大虧了。

    在這里,小編給需要維修電子產品的用戶幾個小建議:

    一:消費者在維修電子產品時,一是要找正規的官方售后店,聯系官方客服找到離自己最近的官方維修店,不要輕信網上的小廣告。

    二:抵達店鋪時,可以先觀察一下店鋪的資質,辨別其是否為官方維修店。

    三:是在維修時,最好要求維修店允許全程觀看維修過程,盡量保證電子產品不離開自己的視線,更不要輕易將電子產品留在維修店里維修,維修前先詢問清楚價格,確定好價格再同意維修。

    四:是在發生價格糾紛時,千萬不要著急先付錢,可以先報警等待警察過來處理,留存好相關證據,有什么糾紛等警察來了當面說清楚,不要付完錢了時候再追究。

    發現有些客戶的智商真有待提高,很多人說電腦維修店坑客戶,但我覺得有些客戶真該為自己的智商“買單”,有些客戶不是維修店坑他,而是他自己找坑,說到這里可能有些人對我的觀點有反感了,這樣吧,我拿今天來維修電腦的這位客戶為例子,大家說這位客戶的智商是不是真有待提高?這電腦要是真花了幾百塊錢維修費的話,那我想他親媽都對他有意見了

    客戶需要維修的筆記本電腦

    今天一位大學生客戶抱著他的筆記本電腦匆匆忙忙進了我店,進口還沒等我開口他自己就先說了,原話是這樣說的:老板,老板,快給我把電腦修好,我電腦玩游戲正帶勁的時候突然就燒掉了,它燒掉后自動關機就一直開不了了,能不能速度非常快地給我修好,我還等著排位呢。說這樣的話我是評價他誠實單純呢還是評價他智商有問題呢?如果遇到奸商,那被坑了是不是還得不到商家的好評,你自己都說電腦燒掉了,你讓維修商家怎么斷故障?還有速度修好回去打游戲的排位賽,這些話對于維修店來說就是“高誘(高度誘惑)”的話,這些話難道不是自己找坑嗎?

    客戶電腦開不了機現場

    我按下該電腦開機鍵,發現電腦無任何反應,按經驗我已經知道該電腦的不開機原因了,其實就是電腦電池電量已經耗盡的緣故,于是我拿了一個電源適配器給該電腦充電,適配器插上電腦后,充電指示燈就亮了,我更加確定該電腦就是電池電量耗盡導致的開機無任何反應。說實話,我報價500塊錢幫他修好絕對沒問題,可是我沒有選擇這么做,還是那句話:人在做天在看,500塊錢香不香?當然香,但我讀書讀了二十多年,該有的人格品質與素質我還是具備的,職業道德素質我一直不敢忘,從讀大學至今我干了15年維修了,我可以拍胸口的說:我沒有坑過任何客戶,我問心無愧。

    電腦充電后可正常開機

    我直接跟客戶說電腦沒有燒,是電池沒電導致開機無反應,客戶反而說:啊?不會吧,沒燒就好,我還以為是電腦燒掉了呢,估計是沒插電源就玩起了游戲。這客戶也讓我比較失望,我誠信對面對他,他竟然一聲謝謝的話都沒有就直接走人了。這樣智商的人怎么能考上大學,不但智商有待提高,這情商也要有待提高。不過我不后悔,因為我不是做給任何人看的,做人只需對得起自己就行。

    總結:大家電腦要是出問題了首先不要急著去維修店,先要自檢自查,排查最基礎的措施,冬天筆記本電腦電池消耗速度本來就比較快,不要游戲打到高潮時遇到問題就慌了神。另外,不要一進電腦維修店就說自己的電腦燒了,不是每個維修員都遵守職業道德,畢竟那真是“真金白銀”啊。

    本文原創版權所有,未經允許禁止侵權盜用,一經發現維權到底,全網監測侵權必究。原創作者:王李軍,本文作者:王李軍。最后感謝大家的關注與閱讀評論,記住,點關注不迷路,下期我們再見!

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