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新聞資訊

    付寶最新的“碰一下”產品在跨平臺支付和提升用戶體驗方面做出了不小的創新,通過將NFC支付信息轉化為二維碼的方式,支付寶巧妙地規避了iOS與Android系統間的壁壘,統一了兩大平臺的近場支付方式。這一改變不僅提升了支付效率,降低了商戶的費用,還為未來移動支付的發展打開了新的思路。

    各位小伙伴,大家好!

    近期支付寶的“碰一下”產品已經開始全面在推廣了,炫酷的外形、快速的支付,以及支付寶送設備和營銷補貼,一時很是熱鬧。

    當然也有不同的聲音,NFC碰一下在Apple Pay、云閃付早就有了,這不就是“新瓶子裝老酒嗎”?“PPT文化驅動雞肋”。到底是不是這樣呢?下面我們來看下碰一下到底做了哪些創新和改變。

    01 跨平臺+最快支付

    支付寶這次的碰一下最大的亮點就是“在iOs和安卓兩大操作系統上,統一了NFC近場支付”。

    我們知道NFC作為一種近場通信手段,支付效率是非常高的,手機靠近設備就能快速的完成支付。各大手機廠商也都推出了自己的支付產品,例如Apple Pay、Huawei Pay和Mi Pay等,他們普遍使用的仿真卡模式,并且只提供給自己手機使用。這也很好理解,支付這種卡脖子的產品“臥榻之側,豈容他人鼾睡”。

    支付寶這次創新之處就是打破了這層壁壘,讓所有手機平臺都能用支付寶進行“碰一下”支付,如何打破這個壁壘呢?支付寶這次的方式還挺巧妙的,我們來看下到底是怎么玩的。

    02 乾坤挪移NFC轉掃碼

    熟悉NFC的小伙伴應該知道,NFC支持三種通信模式“仿真卡、讀卡器、點對點數據傳輸”,其中被用于支付場景的主要是“仿真卡和讀卡器模式”。下面我們來看下兩種模式的區別在哪里。

    2.1 手機廠商各玩各(仿真卡模式困境)

    首先是仿真卡模式,他就是把手機當做一張銀行卡通過在終端設備上“刷手機”的方式完成支付。這個過程就與我們平時銀行卡刷卡一樣,只要終端設備支持NFC近場支付即可完成跨行收款。

    圖1:仿真卡模式

    仿真卡模式主要支持的是IC卡,其基本原理就是將IC卡中的信息以數據包的形式存儲到手機上安全(SE)模塊內進行加密存儲。使用時先經過安全校驗,然后把IC卡信息傳輸給終端設備完成支付。

    這里最重要的自然就是IC卡信息的安全存儲和使用了,這就涉及兩大手機操作系統“iOS和Andriod OS”近場支付所采用的技術。

    1)iOS的SE內嵌芯片(Secure Element)

    蘋果相對來說比較封閉,采用的“SE內嵌芯片”的方式,IC卡信息存儲在主板的SE安全芯片內,支付功能僅對Apple Pay開放。

    2)Andriod OS的HCE(host card emulation)

    安卓就開放了很多,采用“HCE-NFC”技術,即可以存儲在安全芯片內,也可以通過HCE服務存放在云端。

    2.2 乾坤挪移NFC變掃碼(讀卡器模式)

    可能有人會說蘋果手機不支持其他卡支付,公交卡不就可以嗎?實際上這是讀卡器模式,iOS允許公交IC卡以讀卡的方式綁定卡包,要支付的話你的公交錢包還是要綁定Apple Pay才可以進行支付。

    圖2:蘋果手機讀卡器模式綁卡

    如果要綁定非標準加密的IC(比如門禁卡)還得使用專門的讀卡器來讀取后加密存儲到蘋果手機上。但就是這么一個不起眼的地方,支付寶碰一下成功找到了切入點。

    圖3:乾坤大挪移,NFC變掃碼

    過程是這樣的,當手機靠近讀卡器時通過NFC讀取到讀卡器內的“支付信息”,按理說此時支付寶要調用Apple Pay支持的卡才能進行支付;但是支付寶在這里玩了手乾坤大挪移,把支付信息轉化成了二維碼,通過錢包調用支付平臺完成支付。

    03 碰一下的產品體驗

    3.1 碰一下與Apple Pay比較

    作為支付體驗最好的Apple Pay,在iOs環境下支付寶的碰一下一樣是三步完成支付,唯一不同的是碰一下在支付的時候還要進行一次支付確認的操作,而Apple Pay碰一下后直接就能完成支付,支付效率要更高一些。

    圖4:碰一下與Apple Pay支付(圖片來源網絡)

    這種體驗在蘋果封閉的環境下做到這樣也是不容易了。因為在Andriod Os手機上,支付寶開通免密支付后,碰一下之后也能直接完成支付。

    3.2 碰一下的支付流程

    3.2.1 碰一下支付

    圖5:碰一下支付流程

    支付寶碰一下與商家電腦是即插即用,所以安裝與掃碼槍、掃碼盒一樣使用。

    1)當我們在商家購買商品結賬后,商家輸入金額。訂單信息會寫入到讀卡器中。

    2)你手機靠近碰一下設備,手機讀取NFC內的支付信息,然后調用錢包讓你確認支付。

    3)點擊確認后會拉起一個支付頁面,第一次支付或者沒有開通免密支付需要確認下支付。隨后錢包應用會將支付信息轉化成二維碼,提交給支付寶后臺。

    4)支付平臺完成支付后,回拉手機端結果頁面,用戶一側的支付就完成了。

    5)商戶一側,支付平臺會把支付結果通知給碰一下設備,碰一下進行語音播報。

    6)商戶一側如果收銀系統對接了支付寶的接口,支付結果通知也會以回調的形式通知到商家后臺完成支付。

    3.2.2 掃碼支付

    支付寶碰一下也支持通過支付寶app進行掃碼支付,這部分與掃碼盒、刷臉設備支持掃碼支付一樣,這里就不做贅述了。

    3.3 NFC轉掃碼有什么好處呢?

    3.3.1 支付體驗提升了

    1)支付效率更高:

    對于消費者來說,消費時減少了點開APP掃碼支付的“冗余”操作,支付效率更高了。

    2)減少“手機pay”的綁定

    統一了iOs、安卓兩大操作系統,消費者如果換了新的手機,也不用再去綁定各種手機的“**pay”了。

    3)手機支付領先了微信

    對于支付寶和微信兩大國民支付app,原本手機應用端的支付寶app的掃碼支付效率就要優于微信,現在有了NFC支付效率再次得到了提升。

    3.3.2 商家承擔費用低了

    使用仿真卡模式,本質上還是銀行卡收單,這里的費用借記卡0.38%以上、貸記卡0.48%以上。并且這個只是指導價,三方、服務商還得在這個基礎上加價。而使用掃碼支付后,作為移動端的線下支付費率0.2%以上,這個成本對商戶來說就低了很多。

    雖然這些費用不用消費者來支付,但是羊毛出在羊身上,最終都是消費者承擔。

    04 對碰一下未來怎么看

    4.1 是積極的嘗試

    碰一下是個“聰明的改變,積極的嘗試”。碰一下找到了一個很好的切入點,統一了各自為政的手機端近場支付。同時碰一下是一個非常積極的嘗試,為用戶提供了更高效、便宜的支付體驗的選擇。

    4.2 產品會普及嗎?

    我覺得這個主要看推廣力度,我了解到的碰一下的推廣力度還是蠻大的,并且支付的安全性、用戶的隱私方面也比之前的刷臉支付、刷掌支付要好。

    4.3 用戶遷移成本低

    碰一下的用戶遷移成本還是比較低的,因為他們沒有給用戶選擇app的機會,只要有設備就能付,這種方式很容易讓用戶在不知不覺中改變習慣。

    當然有人會說刷掌支付用戶有手就能付,用戶遷移成本更低。其實還有一點很重要,設備成本如何?

    4.4 設備成本低

    現在的碰一下設備,主要是為了更好的交互和引導用戶使用。理論上來說,只要商家有個NFC貼片,把商戶的信息寫入這個貼片,支持NFC手機就能像掃商家二維碼一樣進行支付了。所以從普及的成本來說,他是完全可以做到最低的,就看用戶是否會習慣這種支付方式。

    4.5 最大的不確定還是蘋果

    我這里無從得知支付寶這次通過NFC換條碼支付繞開Apple Pay,是否與蘋果公司有過溝通。但是此次碰一下使用的蘋果推出的有“蘋果小程序”之稱的“App clips”,20年推出到現在一直不溫不火。碰一下也算是“AppClips”最高頻的應用了。現階段蘋果應該是樂見其成的。

    長期來看,按蘋果在終端上的強勢控制手段,以及敢向微信、抖音收蘋果稅的調性。是不是先養魚后收稅,這些只能繼續觀察了。

    05 最后閑扯幾句

    我覺現在這個大環境下,還是多鼓勵那些積極的去做事和推廣的人吧。支付真的很久沒有改變了。支付寶上一次新的支付應用是2019年的刷臉支付,并且在很多地區支付寶與微信的交易占比已經是2:8了,再不尋求點改變支付寶要成為B端支付機構了。

    在現在的環境下不是非得有多大的創新才是好的產品,所以沒必要盲目的否定,敢于積極嘗試更重要。

    本文由人人都是產品經理作者【剛哥】,微信公眾號:【剛哥白話】,原創/授權 發布于人人都是產品經理,未經許可,禁止轉載。

    題圖來自Unsplash,基于 CC0 協議。

    付寶人工電話是多少:O571-2813OO97,支付寶24小時人工服務熱線:O571-2813O129 受理,解凍,提現,充值等等綜合業務辦理中心。支付寶幫助中心是支付寶用戶的網上客服平臺,提供業務常見問題,

    支付寶成立十余年來,因其便捷性受到眾多消費者的青睞。隨著移動互聯網的發展,支付寶賬戶的安全性也愈發受到關注。日前,有媒體報道,支付寶安全存在隱患,已有多名消費者的支付寶賬戶被盜,幾十萬余額不翼而飛。那么消費者要如何做好賬戶防護措施?若賬戶不幸被盜,如何挽回損失?

    支付寶賬戶頻被盜

    2014年年末,支付寶“十年賬單”的廣告席卷而來,“美好的改變算不清”成為街頭巷尾的流行語。2004年12月8日,支付寶正式成立,十年的征程讓支付寶從單一的支付平臺,發展成為集付款、轉賬、理財等多元化服務的網絡錢包。統計資料顯示,2014年全球有超過3億實名用戶使用支付寶,2014年“雙十一”期間,支付寶更是達到了285萬筆/分鐘的歷史交易峰值。

    然而,在支付寶一路凱歌的無限風光中,其背后的安全隱患不容忽視。據首都網警官方微博2014年12月1日消息,事主支付寶賬戶被人轉走32萬,警方發現其手機、電腦并沒有中木馬。原來不法分子通過入侵一些中小網站,取得大量用戶名和密碼后,再把這些用戶名及密碼跟網絡銀行等有價值的網站進行匹配登錄即“撞庫”,從而盜取用戶支付寶等賬戶的密碼。因此,隨著支付寶的壯大,特別是近些年支付寶使用激增,安全問題將是支付寶成長過程中必須直面和攻克的關鍵堡壘。

    據了解,支付寶的安全隱患主要是由內部泄露和外部入侵兩大方面造成。一是支付寶對手機、電腦等終端的過分依賴。不少市民擔心忘記登錄賬號、密碼或是嫌登錄麻煩,將賬號設置為自動登錄,當電腦中個人隱私內容泄露,將導致個人賬戶被盜。 而且近年來,通過支付寶移動端進行交易的頻率大幅提高,市民習慣將淘寶賬號、支付寶、余額寶等與手機綁定,一旦手機丟失,犯罪分子便以異地補辦手機卡方式獲取手機驗證碼,然后更改快捷支付密碼實施盜竊。二是木馬肆虐導致支付寶安全受損。黑客利用木馬遠程控制用戶的電腦,竊取用戶的登錄密碼和支付密碼直接在用戶電腦上進行操作。另外,當用戶使用智能手機接收圖片、文件或鏈接,可能感染惡意木馬,而這些手機木馬就會劫持手機短信、賬戶等資料,恰巧這又是網銀、支付寶、郵箱等應用安全防護的關鍵信息,因此會帶來極大的財產安全風險。

    賬戶被盜可報警

    泉州市公安局相關負責人向記者表示,第三方支付平臺雖然便捷,但隱私安全值得重視。支付寶賬戶余額減少若構成盜竊事實,當事人可以向警方立案,遵循刑事案件流程進行偵查;若因當事人自身問題導致支付寶賬戶余額減少,例如手機遺失、電腦信息泄露等,則當事人需負一定責任。因此,市民應提高警惕,關注支付寶現金流向,及時反映問題。

    針對頻發的支付寶安全案件,警方也提出四點建議。一是設置安全系數較高的密碼,涉及交易的支付密碼盡量和其他網絡工具登錄密碼不同。二是勿將個人隱私信息隨意長期保存在電腦、手機中,各種支付方式盡量不要設置自動登錄。三是安裝并及時更新的殺毒軟件,一旦發現中了木馬病毒,要立即修改密碼,與支付寶客服取得聯系確認安全。四是不在公共電腦上登錄支付寶,一旦發現金額被盜,立即報案,以便警方破案。

    接支付寶當面付進行電腦網站和手機網站收款教程

    第一步:風鈴自動卡密發卡平臺前端搭建

    第二步:對接支付寶當面付進行電腦網站和手機網站收款

    項目地址:https://github.com/Tai7sy/card-system

    該系統采用Laravel / Vue + MuseUI + Element ,界面 UI 非常美觀,后臺界面更是讓人耳目一新,非常贊的一款在線卡密發卡系統。該系統致力于解決虛擬商品的快捷寄售服務,為商戶及買家提供,便捷、綠色、安全、快速的銷售和購買體驗。

    截圖

    電腦端前端演示

    移動端演示

    優點

    • 非常完善的支付系統(幾乎涵蓋所有常見支付接口)
    • 目前為止后臺 UI 最美觀的發卡系統
    • 后臺收益統計、支持優惠劵添加
    • 支持電腦端和移動端支付方式分別設置

    圖文安裝

    github 地址

    環境要求: Nginx、PHP 測試環境為7.1。

    1.安裝寶塔

    參考寶塔教程

    2.添加網站

    LNMP 環境部署完成后,打開寶塔面板,添加網站,并設置偽靜態。

    3.源碼安裝

    源碼獲取:https://github.com/Tai7sy/card-system/releases

    #以下內容全部復制后粘貼到 SHH 工具
    cd /www/wwwroot/card.com #進入網站目錄(此處請修改 card.com 為自己的網站)
    curl -L -o card_release.tar.gz https://github.com/Tai7sy/card-system/releases/download/2.5/card_release.tar.gz && tar -zxf card_release.tar.gz && \cp -rf card_free_dist/. . && rm -rf card_free_dist card_release.tar.gz
    chmod -R 777 storage/ 
    chmod -R 777 bootstrap/cache/
    chmod -R 777 app/Library/Pay/Aliqr/f2fpay/log/ #如果使用了支付寶當面付
    chmod -R 777 app/Library/Pay/WeChat/logs/ #如果使用了微信支付
    修改配置文件
    php -r "copy('.env.example', '.env');"
    php artisan key:generate
    

    4.數據庫安裝

    新建數據庫,然后修改.env 文件

    SSH 端構建數據庫

    php artisan migrate:fresh --seed
    php artisan cache:clear
    

    5.寶塔面板設置

    進入面板,網站設置里面關閉防跨站攻擊(open_basedir), 并設置運行目錄為/public。

    配置偽靜態

    location / {
     try_files $uri $uri/ /index.php?$query_string;
    }
    

    后端設置

    管理后臺為域名/admin ,默認賬戶

    管理中心 – 網站設置 – 常規, 填寫 網站地址 與 網站 API 地址, 保存配置

    管理中心 – 支付渠道, 配置你的支付信息

    忘記密碼后重置

    php artisan reset:password admin@qq.com 123456
    

    第二步:對接支付寶當面付進行電腦網站和手機網站收款

    1.登錄 https://b.alipay.com 完成簽署

    如上所示,我們已經簽約成功,也就意味著成功開通了當面付功能,接下來點擊“前往商家平臺”。

    2. 為當面付接入應用

    如上圖,分別點擊“開發者中心”->“支付接入”,并輸入應用名稱進行創建。

    3. 填寫接口相關信息

    這里大家需要準備4樣東西,分別如下:

    3.1 當面付異步支付回調地址

    當面付的異步支付回調地址,請在 風鈴平臺的支付接口中尋找,如下圖

    異步支付回調地址

    3.2 商戶應用私鑰 + 3.3 商戶應用公鑰

    需要您下載支付寶 “RSA 簽名驗簽工具”自主生成。

    3.4 應用 LOGO

    這個您根據自己的 logo 制作,然后準備好就可以啦

    1. 填寫支付應用信息,并完成應用開通

    嗯,在第三步驟中,大家已經準備好的材料填寫到應用申請中即可,簡單的描述一下申請邏輯,

    1.“回調地址”填寫到支付寶應用的“授權回調地址”中,

    2.“商戶應用公鑰”填寫至支付寶應用的“加密方式”中,并生成“支付寶公鑰”,

    3. 應用 logo 上傳至支付寶的 logo 中。然后提交審核,(審核時間約數小時)如下圖:

    通過以上的步驟,我們分別獲取了“APPID”、“支付寶公鑰”“商戶應用私鑰”,分別填寫至支付接口中的當面付的對應選項中即可完成對接。如下圖:

    收款演示圖

    購買演示產品圖

    當面付支付演示圖

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