于自己手賤沒備份macOS 系統，直接把它抹除了，再次啟動后亮logo 進入恢復助手，但沒系統，也恢復不了。屋里wifi 網絡不佳，不好聯網修復。帶去外面的電腦維修店問能不能給我裝個系統，回復說可以。我說是蘋果筆記本，要安裝macOS 系統，人家說裝不了[摳鼻][摳鼻]。
無奈上官網查一下，打電話問距離最近的一家授權店，回復是可以安裝，但要收198元服務費，安裝成功才收，安裝不了不收費。因為剛好預約第二天要給iPhone 12換電池（上班使用頻繁電池健康76%）。順便帶Macbook air去裝系統。到店后直接說明情況，macOS 系統沒備份被我抹掉了，能不能給安裝，店員問預約沒，我說沒預約安裝系統，只預約了換手機電池。馬上給我登記預約裝系統，讓我稍等一下。
幾分后，一個工作人員過來問我電腦情況，拿出來打開給他看，他用手機掃了一下機身碼，問我在哪里買的，我說網上買的，他又問還要電腦數據嗎？我說也什么重要數據，直接安裝就可以，問他裝系統收費嗎？他說免費。過一會兒他帶來一臺MacBook pro ，把我的用數據線連接到一起，開始操作拷貝系統，大約30多分鐘拷貝完，自動安裝好。工作人員操作我的電腦聯網，但是跳出ID要求輸入密碼解鎖才使用新系統，我輸入密碼后解鎖就可以了，工作人員沒說啥，帶電子文件過來給我簽名一下就完事了。
只要是自己用的產品，系統有問題完全可以找直營店解決。當然必須是合法的東西，來路不明的拿去裝系統，一旦聯網激活，ID鎖仍然存在，沒正確密碼根本解不開，新系統也就
用不了，到時候店里肯定會質問電腦哪兒弄來的，會不會把人和電腦一起交給警察叔叔，咱就不清楚了。
無論是換手機電池還是安裝macOS 系統，整個過程分工明確，一對一指導服務。服務態度相當好，唯一不足的是的產品價格不便宜[捂臉]，用貴到懷疑人生一點不奇怪。
T之家 6 月 19 日消息，蘋果公司官網今日上線了全新“幫我選擇”網頁（蘋果中國官網暫未上線），旨在幫助潛在用戶挑選最適合自己的 Mac 電腦。該頁面會向用戶提出幾個簡單問題，然后根據用戶的需求推薦最合適的 Mac 機型。
“幫我選擇”會詢問用戶計劃如何使用 Mac、日常工作所需的關鍵功能、是否有創意工作需求、便攜性需求、外接設備的使用情況以及預算等一系列問題。蘋果的智能算法會綜合考慮所有這些因素，不僅會推薦基礎配置的機型，還會根據需要建議用戶升級內存和存儲空間，并針對預算稍微寬松的用戶提供可選方案。
用戶可以在蘋果美國官網的 Mac 區找到“幫我選擇”頁面，具體路徑為“對比機型”或“選購 Mac”—“選購指南”，不過IT之家注意到，蘋果中國官網暫時還未上線該頁面。