身在廣州的劉婷結(jié)束午休，一打開自己的ThinkPad就藍(lán)屏了，重啟數(shù)次后，問題并沒有解決。等待公司IT部門同事提供幫助的間隙，她用手機(jī)搜索后才知道，這種情況并非個例。
劉婷慶幸自己沒有打開重要數(shù)據(jù)。下午3點(diǎn)多，她的電腦恢復(fù)了正常，但她也看到，全球各地還有很多人處于藍(lán)屏的困擾中。
不只是辦公人員因?yàn)槲④浰{(lán)屏被迫中斷工作狀態(tài)，上海康萊德酒店在今天午間張貼出了一份緊急通知，“懷疑由于微軟數(shù)據(jù)中心的相關(guān)故障，導(dǎo)致目前上海區(qū)域的大部分酒店相關(guān)操作系統(tǒng)無法正常使用”。
百度百科對電腦藍(lán)屏以及藍(lán)屏死機(jī)（Blue Screen of Death）有這樣的解釋，是微軟的 Windows 系列操作系統(tǒng)在無法從一個系統(tǒng)錯誤中恢復(fù)過來時，為保護(hù)電腦數(shù)據(jù)文件不被破壞而強(qiáng)制顯示的屏幕圖像。
值得注意的是，Microsoft 365 Status今日曾在社交媒體平臺上發(fā)布消息稱，正在調(diào)查影響用戶訪問各種Microsoft 365應(yīng)用和服務(wù)的問題。之后官方又表示，服務(wù)仍在不斷改進(jìn)，將繼續(xù)采取緩解措施。
針對藍(lán)屏事件，微軟方面回應(yīng)稱，Windows設(shè)備出現(xiàn)問題是第三方軟件平臺更新造成的，預(yù)計即將推出解決方案。 “我們正努力盡快為那些仍然遇到中斷的用戶恢復(fù)服務(wù)”。
一位數(shù)碼極客在微軟公司的論壇上看到，不少Windows用戶在更新Crowdstrike（一款依托云交付技術(shù)來組織安全漏洞的軟件）后，電腦便開始出現(xiàn)藍(lán)屏死機(jī)。
網(wǎng)絡(luò)安全軟件公司Crowdstrike回應(yīng)稱，已收到大量關(guān)于Windows電腦出現(xiàn)藍(lán)屏的報告，公司工程部已確定問題與“內(nèi)容部署”有關(guān)，目前官方已恢復(fù)了這些更改。
上述極客分析，企業(yè)級采購多集中于戴爾、惠普等Windows系統(tǒng)電腦，而像Crowdstrike這樣的安全控制軟件，多會部署在企業(yè)辦公場景中，這也進(jìn)一步說明了今日遭遇藍(lán)屏宕機(jī)的多為企業(yè)員工和白領(lǐng)一族。
此外，美國、歐洲、澳大利亞、中國香港等地的多家航司都表示受到藍(lán)屏事件影響，包括斯特拉在內(nèi)的一些跨國企業(yè)，其全球網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)也有所波及。
根據(jù)微軟官方消息，故障始于美國中部的Azure區(qū)域數(shù)據(jù)中心，而微軟的解決辦法是通過將流量路由遷移到其他未受影響的區(qū)域嘗試恢復(fù)。
indows藍(lán)屏事件是指微軟的Windows系列操作系統(tǒng)在遭遇嚴(yán)重錯誤或無法從系統(tǒng)錯誤中恢復(fù)時，為保護(hù)電腦數(shù)據(jù)文件不被破壞而強(qiáng)制顯示的藍(lán)色屏幕圖像，通常被稱為“藍(lán)屏死機(jī)”（Blue Screen of Death，簡稱BSOD）。以下是關(guān)于此次Windows藍(lán)屏事件的詳細(xì)情況：
**事件概述**：
* **時間**：事件發(fā)生在2024年7月19日下午。
* **影響范圍**：全球范圍內(nèi)的大量Windows用戶報告了藍(lán)屏問題，預(yù)計影響范圍達(dá)到數(shù)百萬用戶。
* **行業(yè)影響**：幾乎所有行業(yè)都受到了不同程度的影響，包括航空鐵路、媒體、影城游樂場、學(xué)校、金融、科技、醫(yī)療、酒店、餐飲等。
**事件原因**：
* **初步判斷**：根據(jù)微軟公司的回應(yīng)，Windows設(shè)備出現(xiàn)問題是第三方軟件平臺更新造成的。具體來說，是與微軟有關(guān)聯(lián)的全球網(wǎng)絡(luò)安全公司CrowdStrike的安全產(chǎn)品與Windows系統(tǒng)發(fā)生兼容性問題。
* **詳細(xì)分析**：企業(yè)級采購多集中于戴爾、惠普等Windows系統(tǒng)電腦，而像CrowdStrike這樣的安全控制軟件，多會部署在企業(yè)辦公場景中。許多Windows用戶在更新CrowdStrike的軟件后，電腦開始出現(xiàn)藍(lán)屏死機(jī)。CrowdStrike公司也承認(rèn)問題與自身產(chǎn)品相關(guān)，并派出工程師全力排查。
**事件影響**：
* **企業(yè)層面**：包括航空公司、銀行、醫(yī)院等在內(nèi)的多家企業(yè)受到影響。例如，西日本旅客鐵道公司的列車行駛位置信息無法獲取，澳大利亞航空公司、銀行、政府網(wǎng)絡(luò)等也受到影響。
* **個人層面**：許多個人用戶也報告了藍(lán)屏問題，一些用戶表示自己的電腦在短時間內(nèi)多次重啟，導(dǎo)致工作或?qū)W習(xí)中斷。
**微軟和CrowdStrike的響應(yīng)**：
* **微軟**：微軟公司安全團(tuán)隊表示，該公司正以“最高優(yōu)先級”解決問題，并希望用戶不必反復(fù)上報同樣的故障。微軟還通過遷移流量路由到未受影響的區(qū)域來嘗試恢復(fù)服務(wù)。
* **CrowdStrike**：CrowdStrike公司承認(rèn)故障原因與自身產(chǎn)品相關(guān)，并派出工程師全力排查。
**總結(jié)**：
此次Windows藍(lán)屏事件是一次由第三方軟件平臺更新引發(fā)的全球性問題，影響了數(shù)百萬用戶和企業(yè)。微軟和CrowdStrike公司都在積極采取措施解決問題，并希望盡快恢復(fù)服務(wù)。對于用戶來說，及時更新系統(tǒng)和軟件，并確保使用正版軟件是減少此類問題的有效方法。
自己使用電腦會藍(lán)屏，其實(shí)藍(lán)屏?xí)r會有藍(lán)屏代碼，不同的藍(lán)屏代碼代表不同的含義，代碼0x0000007B藍(lán)屏意思是硬盤模式不兼容，小編為大家收集到此藍(lán)屏解決方法。
1、當(dāng)我們啟動電腦或者工作時，電腦突然出現(xiàn)這種情況，重啟也進(jìn)不了系統(tǒng)，也無法操作，如下圖所示
?
2、重啟電腦，開機(jī)按鍵盤F10鍵，進(jìn)入BIOS界面，這里是惠普HP老機(jī)型主板BIOS，沒有切換成中文的，實(shí)際是可以切換成中文的，如下圖所示
?
3、鍵盤左右方向鍵選擇“storage”項(xiàng)菜單在子菜單中用鍵盤上下鍵選擇“storage Options”按下回車鍵“Enter”修改硬盤模式，如下圖所示
?
4、回車后可以看到硬盤模式為“AHCI”，需要把硬盤模式修改成“IDE”才可以，如下圖所示:
?
5、回車選擇IED模式即可，把硬盤模式修改成了“IDE”模式修，如下圖所示
?
6、一般會有提示什么的，找按下F10，保存設(shè)置選擇“YES”
?
7、現(xiàn)在回到“file”菜單，選擇“Save Changes and Exit”保存退出即可
?
8、電腦重啟后，就可以正常進(jìn)入系統(tǒng)了。
以上就是藍(lán)屏的方法，覺得有用可以點(diǎn)贊關(guān)注一下