了,這次是真炸了!
今天下午,“微軟藍(lán)屏”的話題突然登上微博熱榜第一,一開始我以為只是突如其來的一次網(wǎng)友集體吐槽,沒想到卻見證了本世紀(jì)最嚴(yán)重的系統(tǒng)安全事故之一。
圖源:微博
據(jù)不完全統(tǒng)計,此次系統(tǒng)安全事故已經(jīng)波及新西蘭、澳大利亞、日本、印度、美國、中國香港等多個國家和地區(qū),大量公共場所的PC系統(tǒng)出現(xiàn)了大范圍的藍(lán)屏報錯,甚至包括機場、火車站、銀行等重要交通樞紐和場所。
圖源:推特
如果你仔細(xì)瀏覽新聞,會發(fā)現(xiàn)出問題的不僅僅是操作系統(tǒng),還包括微軟的云服務(wù)系統(tǒng),微博里不少吃瓜群眾以為是藍(lán)屏導(dǎo)致歐美地區(qū)的航班大面積延誤,實際上系統(tǒng)藍(lán)屏并非唯一原因。
短時間內(nèi)接連出現(xiàn)兩次重大問題,微軟這次是真的遇到大麻煩了。
作為全球PC系統(tǒng)的無冕之王,Windows系統(tǒng)早已遍布各行各業(yè),這也導(dǎo)致微軟即使只是打個噴嚏,也有可能導(dǎo)致一次行業(yè)地震。在7月19日的全球系統(tǒng)崩潰問題中,歐美地區(qū)的銀行、機場和鐵道公司等重要部門和企業(yè)都受到了嚴(yán)重影響,導(dǎo)致大范圍的地區(qū)交通停運或延誤。
與此同時,此次事件也影響到了不少中國企業(yè),微博話題「感謝微軟 提前放假」就一度沖上了熱搜榜第一,可以看到許多網(wǎng)友都在分享自己的電腦藍(lán)屏照片,同時也讓一群用MacBook的網(wǎng)友“破防”,自嘲為「天生打工圣體」。
圖源:微博
所以,多數(shù)人都抱著吃瓜的心態(tài)看待此次事件,在推特上,閑下來的外國網(wǎng)友們更是開始集體刷起梗圖:
圖源:推特
還有人曬出了人生中第一張手寫機票:
圖源:推特
更是有網(wǎng)友將此次事件稱為“大廠”的煩惱,因為有人發(fā)現(xiàn)遇到藍(lán)屏問題的網(wǎng)友,基本供職于跨國大型企業(yè),還有英特爾中國區(qū)員工表示下午一點收到口頭通知放假下班,因為IT部門的電腦也藍(lán)屏了,暫時無法進行修復(fù)。
圖源:微博
雖然多少有點幸災(zāi)樂禍的感覺,但是也有不少網(wǎng)友在微博里哀嚎自己的工作沒有保存,辛苦一周的成果就這么煙消云散。不過,這種情況還是少數(shù),目前大多數(shù)生產(chǎn)力軟件都有在線保存和歷史文件服務(wù),即使電腦突然關(guān)機也只會損失最近的一次修改記錄,倒也不至于重新開始。
不過,如果你正好遇上這次系統(tǒng)事故,然后又急著使用電腦,那么可以試試自行修復(fù),根據(jù)一些網(wǎng)絡(luò)工程師的測試,只要進入系統(tǒng)的安全模式,將 C:\windows\system32\drivers\crowdstrike 文件夾重命名為其他名稱,然后重啟電腦就可以暫時解決這個問題。
圖源:推特
如果依然無法正常使用,或者是無法進入安全模式,那就只能等公司的IT部門來解決了,考慮到接下來就是周末,讓我們先為加班的IT打工人們默哀一下吧。
從網(wǎng)友分享的藍(lán)屏信息來看,錯誤代碼主要為:PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA,經(jīng)常折騰電腦的朋友對這個錯誤代碼可能不會陌生。因為這往往說明你的電腦內(nèi)存出現(xiàn)了一些問題,需要更換內(nèi)存或者重新檢查內(nèi)存條的狀態(tài),更換內(nèi)存插槽嘗試排除錯誤。
圖源:微博
不過,這一次網(wǎng)友分享的藍(lán)屏信息中除了錯誤代碼,還有一個失敗操作:csagent.sys,這就說明此次藍(lán)屏并非硬件故障,而是一個軟件導(dǎo)致的系統(tǒng)沖突問題。
圖源:微博
在有詳細(xì)錯誤信息的情況下,網(wǎng)友很快就定位到文件位置:安全軟件Falcon的一個文件夾。并且根據(jù)更新報告顯示,F(xiàn)alcon的開發(fā)公司CrowdStrike在7月19日正好向全球推送了一個版本更新,隨后就引發(fā)了全球范圍的系統(tǒng)藍(lán)屏。
誰能想到,一次例行的軟件更新,就可以讓全球多臺電腦同時陷入癱瘓。而且還是一家網(wǎng)絡(luò)安全公司的安全軟件,不得不說是有點黑色幽默的。
多數(shù)人可能都沒聽說過CrowdStrike,實際上這家成立于2011年的網(wǎng)絡(luò)安全企業(yè)是全球最著名的安全公司之一,只不過他們主要是為企業(yè)提供基于云端的端點安全解決方案和本地安全保障服務(wù),所以在個人市場中并不算出名。
圖源:CrowdStrike
在過去的幾次大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)安全事故中,CrowdStrike都發(fā)揮了重要作用,特別是在2020年末的SolarWinds事件中(一次波及美國財政部、商務(wù)部、國土安全部等多個部門及企業(yè)的嚴(yán)重網(wǎng)絡(luò)安全事故),CrowdStrike成功幫助許多企業(yè)避開了安全威脅,并因此聲名大振。
CrowdStrike也因此獲得了更多企業(yè)的青睞,其中就包括英特爾、美國航空等大型跨國企業(yè),他們在一些關(guān)鍵的系統(tǒng)上部署并使用了Falcon(CrowdStrike的一款安全軟件)。考慮到這些企業(yè)的業(yè)務(wù)遍布全球,這也導(dǎo)致在CrowdStrike推送更新后,引發(fā)的系統(tǒng)崩潰問題迅速成為一次全球性的網(wǎng)絡(luò)安全事故。
不過,CrowdStrike的全球性藍(lán)屏問題并非今天唯一的網(wǎng)絡(luò)安全事故,同一個時間段里,微軟云服務(wù)也出現(xiàn)了全球性中斷。根據(jù)網(wǎng)友反饋,Team、office365等軟件都無法正常使用,而且直接影響到了許多公司的在線服務(wù)。
CrowdStrike與微軟云同時出現(xiàn)問題,很難不讓人將兩者聯(lián)系在一起,有消息稱微軟云的服務(wù)中斷也與CrowdStrike的軟件問題有關(guān),不過目前為止微軟和CrowdStrike都沒有正面給出官方回應(yīng)。
外網(wǎng)的最新報道中,CrowdStrike表示已經(jīng)找到了問題的關(guān)鍵,并已經(jīng)開始撤回本次更新,同時微軟也宣布正在逐漸恢復(fù)微軟云及其他服務(wù),但是想要把全部服務(wù)恢復(fù)到正常狀態(tài)還需要一些時間。
因為受影響的PC均為安裝了CrowdStrike安全軟件的設(shè)備,所以大多數(shù)個人用戶都沒有受到此次事件的影響,不然就以Windows的市場占有率,這次事件將會引起一場真正的網(wǎng)絡(luò)地震。
受此次事件影響,CrowdStrike與微軟的股價都出現(xiàn)了不同程度的下跌,同時也引發(fā)了網(wǎng)友的激烈討論:微軟的安全問題為什么越來越多了?
其實,這已經(jīng)不是微軟今年第一次出現(xiàn)重大網(wǎng)絡(luò)安全事故,就在剛剛結(jié)束的6月份,微軟云就遭遇了歷史上最大規(guī)模的數(shù)據(jù)泄露事件。根據(jù)事后調(diào)查,黑客利用釣魚和云賬戶階段等手段,竊取了數(shù)百個微軟云高管的賬戶,試圖訪問微軟云的內(nèi)部數(shù)據(jù)庫。
圖源:Azure
而在今年年初,微軟云服務(wù)也出現(xiàn)了大范圍的中斷問題,導(dǎo)致Outlook、Teams等關(guān)鍵服務(wù)受到影響,只不過當(dāng)時的影響波及范圍尚不如此次,所以并沒有引起太多人的關(guān)注。
除了微軟云頻繁出事外,微軟的系統(tǒng)更新也被網(wǎng)友吐槽BUG越來越多,先是1月份的一個Windows 10系統(tǒng)補丁在更新時會出現(xiàn)安裝失敗問題,導(dǎo)致系統(tǒng)更新會卡在96%并停止響應(yīng),不少人因為擔(dān)心強行關(guān)閉電源會導(dǎo)致電腦損壞,而長時間無法使用電腦。
圖源:微軟社區(qū)
而在隨后的3月份,一個針對Windows服務(wù)器系統(tǒng)的補丁更新,被發(fā)現(xiàn)會導(dǎo)致部分Windows服務(wù)器出現(xiàn)崩潰問題。考慮到服務(wù)器系統(tǒng)的穩(wěn)定性需求,在補丁更新之前應(yīng)該會經(jīng)過一輪嚴(yán)苛的技術(shù)驗證,但是從結(jié)果來看,這些驗證都沒能提前發(fā)現(xiàn)問題,在這一點上微軟顯然難辭其咎。
雖然我們在聊到PC時都知道Windows并非唯一的選擇,比如蘋果的macOS、開放的Linux系統(tǒng)都是選項之一,但是我想多數(shù)人最熟悉、最常用的系統(tǒng)還是Windows。根據(jù)StatCounter的報告,Windows系統(tǒng)的市場份額高達72%,完全碾壓其他PC系統(tǒng)。
問題在于,這些Windows PC中有66.47%使用的還是Windows 10,考慮到微軟在年初宣布將在2025年停止對Windows 10的安全支持,將讓大量的PC暴露在網(wǎng)絡(luò)安全威脅的面前。
對于個人來說,數(shù)據(jù)失竊、系統(tǒng)被入侵已經(jīng)很讓人糟心了,若是被擊潰的是維持社會基本運作的企業(yè)、部門,那么我們要面對的就不僅僅是錢財或隱私的損失了。
更讓人糟心的是,像機場、火車站、銀行等重要場所,其采用的安全系統(tǒng)往往來自多家公司,避免單個安全軟件的漏洞導(dǎo)致系統(tǒng)被入侵。但是,今天的事件卻說明了一個問題:那就是不管你的安全系統(tǒng)有多完美,如果其中一環(huán)出現(xiàn)問題并引起系統(tǒng)崩潰,那么其他備案也會受到嚴(yán)重的影響甚至失效。
遍及全球的微軟,似乎正在成為網(wǎng)絡(luò)安全體系中的脆弱一環(huán),今天可以因為一個網(wǎng)絡(luò)安全公司的更新而眾多企業(yè)的電腦崩潰,明天就可能因為一個系統(tǒng)更新補丁,讓眾多個人及企業(yè)電腦藍(lán)屏。越發(fā)依賴網(wǎng)絡(luò)及智能設(shè)備的現(xiàn)代社會,面對網(wǎng)絡(luò)安全事故的抗風(fēng)險能力也在變得更差。
有網(wǎng)友將微軟的安全控制越來越差,歸咎于印度員工的問題,在外網(wǎng)的IT圈一直有個說法,那就是印度程序員越多的公司,他們的軟件出問題概率就越高,這個看法可能有失偏頗。
不過,不管是不是印度員工的原因,微軟的管理層顯然都無法推卸掉自己的責(zé)任,作為一家已經(jīng)存在數(shù)十年的企業(yè),微軟早就建立了一套完善的網(wǎng)絡(luò)安全保障體系,然而這些保障措施似乎正在失效,并導(dǎo)致一系列安全問題的出現(xiàn)。
這一次全球范圍的系統(tǒng)崩潰,不僅僅是給微軟敲響了警鐘,同時也讓更多的企業(yè)需要去思考一個問題:將系統(tǒng)的命脈放在一家公司的手里,真的安全嗎?
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……
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腦藍(lán)屏一度沖上熱搜榜!
微軟藍(lán)屏竟然讓全球用戶提前放假?多行業(yè)受波及,真相竟是?
剛剛,微軟藍(lán)屏事件瞬間沖上熱搜,讓無數(shù)網(wǎng)友直呼“意外假期”。
據(jù)報道,微軟365應(yīng)用程序和服務(wù)出現(xiàn)大范圍中斷,從日本到全球,眾多企業(yè)和用戶都受到了影響。Downdetector數(shù)據(jù)顯示,僅在日本就有超過2800份故障報告,其中Onedrive成為重災(zāi)區(qū)。更令人驚訝的是,這場技術(shù)故障不僅限于辦公室,連全球銀行、航空、金融等行業(yè)也未能幸免。
美國多家航空公司甚至因此發(fā)出地面停飛指令,航班取消、系統(tǒng)癱瘓,一系列連鎖反應(yīng)讓人瞠目結(jié)舌。西日本旅客鐵道公司的列車行駛信息受阻,澳大利亞的航空公司、銀行、政府網(wǎng)絡(luò)乃至超市自動收銀機也紛紛中招,這場突如其來的“藍(lán)屏風(fēng)暴”正以前所未有的規(guī)模席卷全球。
微軟藍(lán)屏事件再次提醒我們,技術(shù)便利背后也藏著風(fēng)險。感謝這次意外假期的同時,也期待微軟能盡快恢復(fù)服務(wù),讓一切回歸正軌。你對這次事件怎么看?快來留言分享你的看法吧!
你的電腦突然毫無預(yù)警地自動重啟,不僅打斷了工作流程,還可能導(dǎo)致未保存的數(shù)據(jù)丟失,這無疑令人很懊惱,那么,電腦自動重啟是什么原因呢?有什么方法可以解決呢?別擔(dān)心,在大多數(shù)情況下,通過一些基本故障排除步驟,我們可以找到問題所在并加以修復(fù)。下面小編就來給大家講解講解!
電腦自動重啟不僅打斷了我們的工作節(jié)奏,還可能導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失和軟件錯誤。電腦自動重啟是什么原因呢?以下是一些可能的因素:
排查出電腦自動重啟的原因,我們可以嘗試使用以下方法解決:
首先,我們可以嘗試關(guān)閉自動更新功能。通過進入系統(tǒng)設(shè)置,找到更新和安全選項,然后關(guān)閉自動更新功能,可以避免因系統(tǒng)自動更新而導(dǎo)致的電腦重啟問題。當(dāng)然,關(guān)閉自動更新后,你需要手動檢查并安裝系統(tǒng)更新,以確保系統(tǒng)的安全性和穩(wěn)定性。
檢查電腦是否感染了病毒。電腦頻繁重啟很有可能是因為安裝了惡意軟件或感染病毒。我們可以使用殺毒軟件對電腦進行全面掃描,清除潛在的病毒威脅。同時,定期更新殺毒軟件并保持其運行狀態(tài),可以有效預(yù)防病毒攻擊。
如果以上方法都無法解決問題,我們可以考慮重置電腦,通過重置可以將電腦恢復(fù)到初始狀態(tài),解決因系統(tǒng)文件損壞或軟件沖突導(dǎo)致的自動重啟問題。
最后,如果問題依然存在,那么可能是硬件故障導(dǎo)致的。我們可以嘗試更換電源供應(yīng)器,確保電源穩(wěn)定;清理電腦內(nèi)部灰塵,保證散熱良好;檢查內(nèi)存條是否插好,或更換新的內(nèi)存條。如果自己不會弄建議到維修店讓專業(yè)人員來檢查解決。
無論是硬件問題還是軟件沖突,只要按照上述步驟進行排查和修復(fù),大部分的自動重啟問題都能夠得到有效的解決。
如果因為電腦突然自動重啟導(dǎo)致電腦數(shù)據(jù)丟失的話,我們可以使用牛學(xué)長數(shù)據(jù)恢復(fù)工具恢復(fù)數(shù)據(jù),牛學(xué)長可以從PC中恢復(fù)已刪除、格式化、分區(qū)丟失、重裝系統(tǒng)等多種場景丟失的數(shù)據(jù),支持恢復(fù)照片、視頻、音樂/音頻、RAR / ZIP、Office文件多種電腦文件,是電腦丟失數(shù)據(jù)恢復(fù)首選!