022卡塔爾世界杯已經拉開帷幕，相信大家從這周開始，都已經陷入四年一次的狂熱的足球氛圍中。那你有聽過懂球帝這款足球APP嗎？作為國內用戶規模和影響力最大的足球社區，據官方統計，懂球帝在全國足球迷中的滲透率高達83%，甚至有這樣一句口號——十個足球迷，八個用懂球帝。
全文8517字，分為五個部分，分別是導讀、產品畫像、內容服務、變現服務和設計總結，你可以通過下面的思維導圖對本文內容結構有全面的了解。
第一類，UI/交互設計師，可以跳出執行層，去思考懂球帝的產品設計策略，提升產品分析能力；
第二類，產品經理/運營，通過全面的產品設計拆解、策略推導，獲取產品設計參考；
第三類，體育產品行業從業者，通過對懂球帝的全面拆解，獲取競品設計參考。
我們主要運用三種模型對產品的功能、設計進行拆解，由于沒有權威的官方數據，所以我們更多以推導的形式去思考懂球帝為什么這樣設計。
第一個，增長模型。由戴夫·麥克盧爾提出，包含用戶獲取、用戶激活、用戶留存、獲取收入、用戶推薦，分別對應用戶生命周期中的5個重要環節，主要用于分析產品的功能價值。
第二個，上癮模型。由尼爾·法埃爾提出，通過對上千種習慣類產品的調研，總結出一款產品如果要讓用戶習慣、上癮，可以按照觸發、行動、多變的酬賞和投入四個步驟去設計，主要用于分析產品的功能價值和推導產品的策略設計。
第三個，社會心理學。主要結合西奧迪尼的社會心理學《影響力》六大說服力原則——互惠、承諾和一致、社會認同、喜好、權威和稀缺，去推導產品設計的用戶心理設計，主要用于推導產品的策略設計。
懂球帝是一款體育類APP，首個版本發布于2013年12月5日，根據易觀千帆2022年8月的最新數據，懂球帝月活躍用戶人數301.8萬。懂球帝持有中超、德甲、足協杯等賽事直播版權，靠著多年的積累，吸引了眾多國內外豪門俱樂部、足球媒體和運動員在懂球帝開通官方懂球號，目前是全國用戶規模和影響力最大的足球內容平臺和社區。
2.1 客戶細分
懂球帝的客戶群體主要以足球迷為主，年齡區間在24-35歲，男性居多。據官方數據，在足球球迷群體中，懂球帝APP的滲透率高達83%。
從這些數據可以看得出來，懂球帝是一個覆蓋大眾足球用戶群體的產品，不僅為用戶提供專業的足球資訊、直播、競彩和游戲等服務，還滿足了很多小眾用戶群體的需求，比如球星卡交易、賽事舉辦曝光等。
2.2 價值主張
懂球帝以懂足球，更懂你為價值主張。
2.3 渠道通路
懂球帝主要通過網絡媒體平臺進行拉新引流，比如微信、微博（56.6萬）、抖音（110萬粉絲）、知乎和小紅書（3.7萬）等平臺，其次還會通過贊助線下足球比賽活動進行宣傳，比如懂球帝足球星火公益計劃等，還有會直接投入廣告進行宣傳，比如在世界杯、歐洲杯、歐洲五大聯賽投入廣告，邀請世界巨星為產品代言等。
2.4 客戶關系
懂球帝主要通過社區、圈子和粉絲群等方式和用戶建立緊密的關系。
2.5 收入來源
懂球帝的收入來源主要通過會員VIP、商城、競彩、游戲和廣告等方式實現營收。
2.6 核心資源
懂球帝在足球領域深耕已有十年，無論是技術、數據、資源、口碑還是球迷用戶，都已經有了非常夯實的積累。
2.7 關鍵業務
懂球帝的核心業務包含足球資訊、球迷社區、體育彩票、比賽直播、球星卡交易和游戲等。
2.8 重要合作伙伴
第一類，體育行業的知識創作者，通過簽約合作的形式為平臺輸出高質量的內容，比如專欄和懂彩帝；第二類，體育運動員、解說員及具有一定名氣的體育從業者，通過在懂球帝建立懂球號和球迷進行深入的溝通，提高個人知名度和影響力；第三類，體育機構和俱樂部，比如亞足聯、歐洲各大聯賽豪門俱樂部均在懂球帝開通了懂球號，和中國地區的球迷第一時間進行交流互動，提高球隊知名度和影響力。
2.9 成本結構
作為一個互聯網產品公司，懂球帝的成本開銷主要是產品運營和開發人力等成本。
懂球帝的用戶群體主要以男性用戶居多，占比75.55%；從年齡分布看，以31-35歲的用戶群體最多，占比39.55%，其次為24到30歲的用戶，占比33.21%；從用戶消費能力看，懂球帝的中等及中高消費者占比67.11%；從地域分布看，三線城市用戶最多，占比21.62%，新一線城市占比23.05%，二線城市占比19.39%，一線城市僅占12.42%，其中廣東省最多，山東和四川省位居前三。
懂球帝的一級菜單包含首頁、比賽、主隊、發現、數據和用戶中心。
根據七麥數據統計，懂球帝APP首個版本發布于2013年12月5日，截止到11月20日，APP版本已經更新至V7.8.8版本，近一年版本更新次數為17次。
版本重要迭代記錄：
根據易觀千帆2022年8月數據，懂球帝月活躍用戶人數301.80萬。官方數據公布目前懂球帝下載量超過1.5億次，注冊用戶4000萬，在足球迷群體中，懂球帝用戶滲透率超過82%，是國內最大的足球聚合平臺。
懂球帝目前在2016年就拿到了C輪融資，明年即將年滿的十周歲的懂球帝，目前處于產品生命周期的成熟期，當下聚焦于商業變現的探索和創新。
截止到2022年11月21日，懂球帝APP在蘋果的APP Store應用市場，體育分類排名第11，騰訊體育位居第一，月活躍用戶人數1,205.75萬；在體育彩票分類，懂球帝位居第一，是中國體育彩票月活躍用戶人數的3倍；在體育資訊分類，虎撲以555.25萬月活躍用戶人數排名第一，懂球帝位居第二。
「內容服務」是產品實現用戶留存的關鍵方式。作為一個足球媒體，懂球帝不僅覆蓋了歐洲五大主流聯賽，還包含中超、中甲、電競等聯賽資訊，為球迷提供了豐富的內容。
作為一個社區，懂球帝以UGC用戶生產內容模式，吸引了全國眾多足球愛好者和創作者加入了平臺，并設計了圈子（球迷可根據自己的喜好加入不同的圈子，比如皇馬球迷圈、梅西球迷圈）等欄目，為全國球迷提供了一個創作、交流和娛樂的足球平臺。
其次懂球帝利用自身強大的技術資源能力，為用戶提供每日足球/籃球比賽的直播，滿足眾多球迷無法觀看比賽或需要付費支付觀看的痛點。懂球帝還提供了非常強大的數據查詢功能，球迷可以在「數據」欄目查詢到當季各大聯賽最新的賽程、排名和射手榜等信息。
作為一個足球媒體社區，懂球帝的內容頻道主要分為以下幾類。按聯賽分，有歐洲五大聯賽（英超、西甲、德甲、意甲和法甲）還有中超和中甲聯賽；按內容長短分，有「快訊」（提供每天最新的足球資訊）；按內容質量分，有「精選」和「深度」；按興趣分，有「關注」和「頭條」；按傳播形式，有「視頻」；其次還有電競和彩經等欄目。
從內容頻道設計分類看，懂球帝的內容非常夯實，可以滿足不同球迷們的需求，但是內容設計的創新度有一定缺失，比較中規中矩。
1.1 頭條
「頭條」作為懂球帝的首頁，采用千人千面的信息流形式為用戶推薦足球資訊。頭部的輪播主要以當日或當周熱點賽事或活動為主，輪播下方內容為當日熱點比賽預告或比分，方便球迷第一時間獲取比賽數據。
從第一屏開始，平臺主要結合用戶的個人興趣、標簽和主隊（球迷群體一般會選擇一個主隊，比如廖爾摩斯是阿森納球迷，就會把阿森納設置為自己的主隊）進行個性化資訊推薦。
1.1.1 新聞詳情頁
足球社區是一個充滿了愛恨交織的大江湖，比如皇馬和巴薩、AC米蘭和國際米蘭的球迷往往水火不容，所以往往在足球新聞的評論區，會非常鬧熱，甚至形成獨特的球迷文化。從懂球帝的內容詳情頁可以看出，懂球帝的用戶活躍度非常高，一篇頭條的新聞評論數有上百條評論，甚至單條評論還支持多人評論、點贊、分享和舉報，非常熱鬧。
1.1.2 用戶主頁
「用戶主頁」主要指用戶的個人主頁，主要包含發表、評論、關注和粉絲四個內容。用戶之間可進行相互關注，但不支持發送私信或其他互動方式，無法進行建立更深的關系鏈接。
1.2 精選
「精選」主要按資訊的熱度來設計，從上至下分為今日賽事、戰報、12小時熱門、24小時熱門和今日推薦五個部分。這個欄目的設計有利于讓球迷看到過去24小時的熱門新聞，避免因為個性化推送錯過當天重要新聞。
1.3 圈子
「圈子」就像貼吧，用戶可自行加入喜歡的圈子和其他用戶一起交流。懂球帝的圈子非常豐富，有按俱樂部、國家隊和球星分類建立的圈子，也有根據用戶興趣愛好建立的圈子。
從官方數據看，足球彩票圈子發帖數超過1000萬，一支歐洲明星球隊的圈子發帖數均在100萬以上，可以看出用戶活躍度非常高。圈子的設計，本質就是細分用戶，讓有共同愛好的球迷相聚在一起，從而建立用戶關系，最終提高用戶留存率。
懂球帝是一個UGC內容模式的球迷社區，社區內容主要由用戶創作。懂球號分為企業機構和個人自媒體兩種類型，企業機構主要針對國內外俱樂部和足球媒體機構，個人自媒體主要針對球員教練以及熱愛足球創作的的球迷群體。
懂球號的認證分為兩種，第一種是個人認證標識，黃V，主要針對在業內有一定知名度的記者、球員、KOL和優秀創作者；第二種是團體認證標識，藍V，主要針對各大俱樂部、媒體和有公眾影響力的團體。
懂球號作為一個知識創作平臺，創作者通過寫作獲取流量曝光也可以獲得收益，以此形成內容創作閉環，為社區提供專業的資訊內容。從官方公布數據看，目前懂球帝已經吸引了眾多知名俱樂部開通了懂球號，包括亞足聯、歐洲五大聯賽眾多豪門球隊和中國男女足，可謂星光熠熠，具有很大的號召力。
「比賽」這個欄目，主要為球迷們提供各大足球聯賽的比賽預告和直播。從賽事分類看，懂球帝幾乎包含了世界足壇所有主流和非主流聯賽，從最熱門的歐洲五大聯賽到巴甲、阿超、墨超這些南美聯賽，都有比賽播放源和精準的數據。
3.1 直播間
直播間分為直播君、球迷直播間和專家直播間。「直播君」就是官方的直播間，由懂球帝官方負責解說。「球迷直播間」就是球迷們一起聊天看球，這就像在B站看視頻彈幕一樣，非常熱鬧，屬于獨特的懂球帝看球文化。
「專家直播間」加入了很多足彩內容，首先完全由懂球帝的足彩專家負責解說比賽，其次在比賽中會向球迷推送自己的競彩方案，用戶需要購買專家錦囊或開通紅單會員才能觀看，對付費用戶的激活有很大幫助。
3.2 數據
3.2.1 賽況
「賽況」就是記錄一場比賽的真實數據，包含比賽動態（GIF動圖）、高評分球員、進攻心率圖、技術統計和完整事件。
3.2.2 陣容
「陣容」記錄了整場比賽運動員的詳細數據，包括出場時間、進球數、射門數、跑動距離和比賽評分等。
3.3 競彩
3.3.1 情報
「情報」是付費服務，用戶需要開通小紅單會員（懂球帝足彩會員服務，售價每月588元）以后才能查看。從內容設計看，非常豐富，包含專家方案、歐亞對比、高斯大小球、會員專享情報、得失球時間分布、必發冷熱分布和必發大注傾向等內容。這是懂球帝的核心優質內容，通過直播看球的場景，提升用戶開通VIP的激活率。
3.3.2 分析
「分析」內容包含猜勝負（球迷競猜數據）、大數據錦囊（付費服務）、近期戰績、未來三場、綜合實力（包含近10場戰績、場均進球等）、場面控制（控球率等）、雙方特征（射門進球效率、射門次數等）、角球、半全場（近10場半場進球數平均值）和事件統計（犯規次數和紅黃牌）。
3.3.3 專家
「專家」主要指懂球帝彩票板塊的足彩專家，這是懂球帝足彩內容的核心創作團隊，他們通過對比賽的分析輸出精準的投注方案，用戶需要購買才能查看。
3.3.4 指數
「指數」是指歐亞各大博彩公司對當場比賽競彩賠率的數據，這個欄目為用戶提供更多全面的投注參考。
數據分為歐洲足球、亞洲足球、美洲足球、非洲足球、全球足球、籃球和電競7大類，幾乎覆蓋了全球所有足球聯賽。
①積分主要查看當前聯賽的積分排行榜，包含勝平負場次和進失球等數據。
②球員榜的數據非常精細，幾乎可以查詢到一個球員的所有比賽數據，從射手榜、助攻榜、關鍵傳球、射門、越位、傳球再到攔截、成功過人、搶斷和解圍，應有盡有。
③球隊榜和球員榜也很相似，顆粒度非常細，從進球數、控球率到撲救點球數、領先情況下丟分數據都包含了。
④賽程主要提供當前聯賽的比賽進程，方便球迷查詢。
⑤懂球帝還為球迷提供過往賽季數據查詢的功能，甚至可追溯到1986~87賽季的數據。這就像一座足球博物館，球迷可以查詢過往賽季各大聯賽、各支球隊的詳細數據，非常方便。如此專業強大的數據服務，也能提升球迷對產品的滿意度，提高用戶留存率。
4.1 球隊主頁
「球隊主頁」包含球隊當前戰績、動態、賽程、數據、球員、圈子、資料和轉會8個內容模塊。
①「動態」就是把球隊的新聞資訊匯總，方便球迷可以看到和俱樂部相關的所有新聞。
②「賽程」展示球隊當前賽季的比賽記錄，懂球帝還提供了一個歷史賽季查詢的功能，最高可追溯到1920賽季，跨度超過100年。
③「數據」主要展示當前賽季球隊的聯賽數據，包括進攻、組織、防守、關鍵球員等數據，懂球帝統計了近10個賽季的球隊數據，非常完善。
④「球員」主要展示球隊當前的球員信息，包含出場數量、進球數、助攻數以及合同到期時間。
⑤「圈子」關聯了球隊的球迷圈，用戶可以在圈子發帖，和其他球迷一起交流。
⑥「資料」展示了球隊的歷史資料，數據非常豐富，包括歷任主教練、隊史紀錄（進球、出場記錄）、榮譽記錄（聯賽冠軍、杯賽冠軍等）。
⑦「轉會」就是統計球隊的球員轉出和轉入記錄，包含球員轉入轉出的去向以及轉會費，懂球帝統計了近10個賽季的數據轉會記錄。
4.2 球員主頁
「球員主頁」就是展示球員的詳細信息，主要包含球員的動態、數據、能力值和資料。
①「數據」統計了球員整個職業生涯在聯賽、杯賽以及國家隊的數據，包括出場時間、進球數、助攻數、射門次數等，非常全面。
②「能力值」就是對當前球員的能力評估，包括速度、射門、力量、防守、傳球和盤帶等；
③「資料」統計了當前球員職業生涯中的所有榮譽，包括基礎資料、球員身價變化、轉會記錄、俱樂部生涯以及個人榮譽。
④「球星卡」是一個競拍交易的版塊，球迷可以出售和當前球星相關聯的等物品。
「賽事服務」面向的用戶人群主要是擁有舉辦體育比賽活動組織能力的機構或球迷團體，但由于賽事規模或資金的緣故，無法獲取更高的曝光以及獲取專業的技術設備。
懂球帝從技術、數據、直播以及流量四個維度為用戶提供專業完善的服務，吸引全國各地的體育愛好者加入懂球帝，實現用戶拉新（已經單獨設計直播君APP運營），提高知名度。目前該服務官方顯示為免費，滿足條件的用戶都可以免費申請。
5.1 賽事詳情頁
「賽事詳情頁」包含了賽程、積分榜、球隊榜、球員榜和參與球隊等內容，有效幫助賽事舉辦方實現精準的數據化統計，方便球迷查詢。
「懂球帝公益」在2016年開始運營，在2021年升級為「懂球帝足球星火公益計劃」。這個活動的主要目的是為貧困地區和專項足球小學的學生提供愛心足球，在幫助他們快樂健康成長的同時，也擴大了中國足球的青少年基礎。目前APP顯示已向916所學校捐贈足球14441個，其次公益版塊顯示正在全新升級，暫停捐款。
懂球帝在商業變現的形式設計上，主要通過體育彩票版塊切入。通過「彩經」版塊，招募了眾多足彩KOL組成了懂彩帝專家團，以撰寫比賽分析向用戶銷售競彩情報。
用戶不僅可以直接購買，也可以開通懂球帝的小紅單會員和紅單會員，獲得專業可靠的競彩方案。其次，懂球帝還有球星卡、周邊商城和游戲三個變現業務。
「彩經」就是體育彩票，作為體育產品最重要的變現服務之一，懂球帝的彩經版塊包含了足球、籃球、電競和數字彩四種類型。從頁面內容結構看，從上至下主要分為熱門專家直播、金剛區、專家和足彩情報。
1.1 懂彩帝
「懂彩帝」就是懂球帝官方的專家團，包含了足球、籃球和電競的各種競彩專家。競彩專家主要通過對賽事的分析，以撰寫競彩情報向用戶銷售。懂彩帝的專家庫非常完善，從歐洲主流聯賽到中超、中甲、美職聯這些聯賽，都有不同的專家針對對應的聯賽研究分析。
其次懂彩帝還設計了三個排行榜，非常有趣，不僅可以吸引粉絲關注，還能利用攀比心理，倒逼專家寫出更精準的投注方案，分別為命中榜（推薦的方案命中率）、連紅榜（連續推薦命中的比賽場次）和回報榜（通過購買專家方案獲取的回報排行）。
1.2 專家主頁
「專家主頁」主要包含專家資料、命中率數據趨勢圖和在售方案三塊內容。用戶可以關注專家，成為他的粉絲，還可以購買真愛卡（虛擬貨幣）加入專家的粉絲團，成為他的忠實粉絲；其次通過命中率趨勢圖可以查看專家近期的競彩命中趨勢；「在售方案」就是專家最新的競彩方案，用戶可直接購買查看。
「球星卡」作為一種實物珍藏品，近兩年在國內市場非常火熱，由于其獨有的稀缺性和投資屬性，所以催生了球星卡的拍賣模式。從懂球帝關于球星卡科普的文章可以看出，一張稀有的球星卡售價可以超過百萬美元，在美國每年的球星卡成交額高達上億美元。
球星卡版塊主要包含每日截標卡推薦、牛卡博物館、圈子、數據庫和商品等內容。球星卡采用拍賣的形式進行銷售，商家設置競拍底價以后，在截止時間內出價最高者勝出。
懂球帝的商城主要包含運動休閑、配件和足球周邊三大類服務，商城的設計比較簡單，除了分類，就是商品信息流，用戶可直接加入購物車購買。
游戲是體育產品的最重要的變現方式之一，懂球帝的游戲中心包含了電競、足球、籃球、休閑掛機和魔幻修仙等游戲，以小程序的形式游戲，非常方便。
懂球帝的會員主要分為三種類型，分別是小紅單會員、紅單會員和D+會員。
5.1 小紅單會員
小紅單會員售價588元每月，主要針對足彩的用戶，主要權益包含專家方案解鎖、專家方案公布、每月神券、冷門提前預警、關鍵情報推送、高斯大小球模型、必發冷熱分布、深度數據分析、歐亞大盤對比、昵稱紅名、入場廣播、紅單會員標識和會員免廣告13種會員權益。
5.2 紅單會員
紅單會員售價1998元，主要針對足彩用戶，和小紅單會員特權相比，增加了專家方案折扣（9折）、免費大數據錦囊（每月2次）、會員專屬圈子三個服務。
5.3 D+會員
D+會員屬于平臺的基礎會員，售價19元每月，可享受免廣告特權、極致畫質、尊貴身份和炫彩名牌4種特權服務。
從懂球帝的商業模式看，懂球帝的盈利模式比較單一。除了傳統的線上廣告收入，盈利模式主要圍繞體育彩票設計，比如懂彩帝專家團以及小紅單和紅單會員等。而體育彩票這塊，由于國家的政策等原因，懂彩帝更像一個知識付費服務，只是向球迷銷售投注方案。
另外體育彩票服務也容易導致球迷購買了方案去境外網站Du球，觸及國家的紅線區。對于馬上年滿10周歲的懂球帝來說，對商業模式的設計還需要拓展和創新。
懂球帝這個產品，在內容設計方面，其實比較中規中矩，缺乏創新。作為一個足球媒體，懂球帝欠缺有深度、特色、個性化的內容欄目，雖然依靠UGC內容模式可以降低大量人力成本，但在內容深度的缺失就很難讓懂球帝擁有核心競爭力。
其次在整個產品的功能、內容以及結構的設計上，也看不到太多的亮點。比如周邊商城，就只是最簡單直接的商品銷售，而如果你有看過樊登讀書的商城設計，你就會發現同是各自行業的獨角獸，懂球帝的產品設計創新力就太弱了。
體驗層包含產品的交互、視覺以及用戶在使用產品整個過程中的操作體驗。從交互和視覺看，懂球帝的產品設計不夠精細，比如像「比賽」版塊，無論是內容布局，還是字體大小、顏色，在視覺上給人的感覺比較粗糙。還有彩經版塊，金剛區的圖標都是模糊的，整個版塊的設計顯得雜亂又廉價。
其次在產品的使用中，廣告實在太多，而用戶屏蔽廣告的方式除了花錢開通D+會員，只有通過觀看其他廣告獲取免廣告卡才能屏蔽，這樣的設計，讓人略失所望。
懂球帝在用戶運營方面的功能設計得比較淺，整個產品只設計了一個任務中心，內容也比較常規，用戶通過簽到或者做任務可以領取金幣（金幣可以兌換成現金提現，5萬金幣可以兌換5元），其他的功能就再也沒有了。
相比脈脈和樊登讀書這些具有豐富用戶福利的產品，懂球帝和站酷很像，其實我也是懂球帝的老用戶（注冊時間超過7年），但迄今為止并沒有看到任何官方粉絲交流群，也無法和平臺建立任何鏈接，甚至在球迷圈，即便我關注了同是阿森納的球迷朋友，也無法建立更深的鏈接。
參考文獻：
專欄作家
廖爾摩斯，微信公眾號：設計大偵探，人人都是產品經理專欄作家。連續創業者，目標是成為全世界拆解產品設計最多的設計師。
本文原創發布于人人都是產品經理，未經許可，禁止轉載。
題圖來自 Unsplash，基于CC0協議。
該文觀點僅代表作者本人，人人都是產品經理平臺僅提供信息存儲空間服務。
記者 | 陳丁睿
4月8日，“懂球帝”從蘋果ios系統的App Store下架，已經無法被用戶搜索和下載。
繼4月3日在安卓端的應用商店消失后，“懂球帝”已在雙平臺全部下架。而過往下載的用戶，還可以正常使用軟件。
此前在4月2日，懂球帝曾經在平臺發布一份聲明，公布了“被下架”的原因：“3月26日，某用戶在懂球帝App內的球迷社區D站發布一條涉黃視頻。該視頻在發布過程中，第一時間被懂球帝反作弊程序自動檢測命中，應該被自動攔截，但由于代碼故障，攔截行為實際沒有成功，導致視頻被發布到線上。”
公告稱，由于三重處理機制沒有發揮作用，導致該違規視頻上線——“這其中既有技術方面的漏洞，也有思想方面的懈怠，這些問題是我們必須正視和積極解決的。”
對此，“懂球帝”相關人員對界面新聞表示：“目前，我們還在配合網信辦和相關部門對事件進行調查，復盤工作都在進行中，后續也會對業務條線進行一些調整。但關于何時重新在應用商店上線，現在還沒有具體時間。”
截至4月8日，“懂球帝”的官方微博已經6天沒有“發聲”，唯有在他們的官方網站上，還更新著一些新聞和專欄——包括對武漢“解封”的報道。
根據“天眼查”的資料顯示，隸屬于北京多格科技有限公司的“懂球帝”，成立于2014年11月，經理、執行董事兼法定代表人為陳聰，監事為謝志革。
作為“懂球帝”的全資股東，北京多格科技有限公司先后在2014年到2017年，完成了五輪融資，投資方包括險峰長青、紅杉資本中國、力合清源和動域資本等。
北京多格科技有限公司的最近一次融資發生于2017年1月，元璟資本、天津球道科技合伙企業、險峰長青和永桐資本，共同促成了D輪融資，但具體金額并未披露。
目前，陳聰在北京多格科技有限公司的實際控股比例，占到42.41%。
今年1月，朝陽法院曾經受理了蘇寧體育訴“懂球帝”APP不正當競爭糾紛案，前者起訴“懂球帝”向公眾提供中超聯賽的直播鏈接——包括非法鏈接，要求得到101萬元的賠償。在收到本案訴狀后，“懂球帝”對本案提出了管轄權異議。判決結果現在尚未出爐。
此前在2018年3月，北京多格科技有限公司因為“擅自從事互聯網視聽節目服務”，被北京市文化市場行政執法總隊處以過2萬元的罰款。
在“下架事件”發生前，一篇名為《對“懂球帝”APP發布不當言論，球迷被判侵權》的案件播報，曾于3月30日出現在北京海淀法院的官方微博。
該公告稱：“因認為球迷王先生發布惡意詆毀、辱罵懂球帝APP的言論，北京多格科技有限公司以侵害名譽權為由將王先生訴至法院，要求王先生賠禮道歉、消除影響、恢復名譽，并賠償合理支出和經濟損失共計1.5萬元。日前，海淀法院審結了此案，法院支持了原告的訴訟請求。”
曾被稱為“足球新媒體獨角獸”的“懂球帝”，自成立以來不斷陷入輿論漩渦，而這一次，由違規視頻帶來的下架，或許會給他們帶來不小的陣痛。
篇文章探討分析了體育資訊類產品的兩個典型案例：懂球帝和虎撲體育，同時針對其中存在的問題提出了改進建議。
作為即將畢業的準備入職產品崗的產品小白，我利用空閑時間學習了一些產品知識，并希望借假期機會努力提高自己的能力。
本篇報告以懂球帝和虎撲體育兩個APP為研究對象，從體育資訊中占據主力地位的足球類資訊出發，探討分析體育資訊類產品的兩個典型案例。希望通過這次報告提高自身對產品的認識，增強產品感。由于自身能力有限，尚有較多的知識需要學習，出現錯誤時還望包涵和指出。
分析目的：了解目前體育資訊APP行業的發展情況，嘗試提出APP功能改善點，增強自己的產品感。
產品版本：懂球帝7.0.1 虎撲體育7.3.5
設備型號：iPhone 8
系統環境：IOS 12.1.2
隨著當今中國經濟的快速發展，人們的生活水平相較之前得到明顯的改善，開始尋求更多的娛樂活動。中國體育產業相關政策陸續出臺，迅速覆蓋產業各個方面和環節，2016年至今約30+政策條文發布，中國體育規劃愈加清晰，扶持空間巨大，人民對于體育的關注度日益高漲。
足球作為世界第一運動，自然而然得到了更多的關注目光。此外隨著越來越多的中資注入歐洲聯賽，以及本土的中超聯賽日趨成熟，囊括足球資訊內容的體育資訊行業的蛋糕分紅競爭也進入白熱化階段了。
2018年6月來襲的四年一度的世界杯、及緊隨而來的2019年初亞洲杯，隨著微博、朋友圈等各類社交平臺大量的相關話題的病毒式蔓延，國內也因此掀起了體育圈話題的新高潮。足球小白希望借此入門體育圈，而老用戶在這一階段也迫切需要對相關資訊的獲取。更是進一步推動了足球相關的資訊類APP的迅猛發展。
虎撲體育和懂球帝即是當今足球相關的體育資訊類APP的典型代表。在當前體育資訊行業均具有相當的代表性，因此二者的競爭格局以及發展趨勢值得我們進一步了解。
懂球帝作為體育資訊類APP的新生力量，在2014年借助巴西世界杯的東風起步，依托針對性的足球資訊新聞，通過資訊推送之快、資訊來源之廣、比賽數據之全迅速在體育資訊行業中占據一席之地。
虎撲體育則作為體育資訊類APP的老大哥，創建于2004年，虎撲體育自論壇向資訊平臺轉型，具備深厚的用戶基礎。同時，虎撲體育除了主打傳統體育產業的資訊外，還涉及了新型電子競技、以直男為用戶基礎的步行街社區論壇及線下賽事比賽等，使得產品在功能上多點開花，具備強大的競爭力，成為當前國內體育資訊行業的領航者。
從數據可以看出，懂球帝憑借近5年來的發展，在各大下載平臺的市場占有率已經不遜色于虎撲體育，但是虎撲體育依舊具備深厚的用戶基數優勢和用戶底蘊，因此在可見的幾年內，兩個體育資訊類APP都必須發揮自身優勢努力保持競爭力并伺機占據競爭主動權。
我們不難從二者的產品定位中發現：懂球帝的定位是完全基于單一足球運動資訊及其輻射出去的泛足球生態圈。對此類資訊的深度挖掘更優、單一運動的挖掘廣度也具備更廣的開拓性。因此自身的深度和特色是其他產品所不能比擬的。
相比之下，虎撲體育則是基于泛體育競技生態圈+社交模式。虎撲體育對于同時關注多種競技運動的用戶是更加友好的。基于足+籃+電子競技的模式下做到不錯過不同競技運動重大運動的新聞推送，此外大力發展的論壇社區也更好地滿足用戶所需地期望性需求。（分享生活、尋求更多的社交認可等）
觀察從TalkingData獲取的數據可以發現，虎撲體育與懂球帝在用戶特征上存在些許差距。從用戶的性別比例和年齡層次來說，虎撲體育的男性比例占比相比懂球帝而言較低，但依舊占到了2/3的比例。而年齡層次而言，兩個產品的主力受眾均集中在25-35歲之間，占比超過50%，35歲以下的所有用戶群體占比超過80%。
從性別比例出發，由于虎撲體育具備更強的社交屬性，步行街等論壇成為了虎撲體育發展的一大優勢。“直男集聚地”屬性也吸引了更多的女性用戶加入虎撲。相比之下懂球帝更加專注于資訊推送、相關戰術分析等，而對于其他生活日常的圈子并未發展成熟，發帖量回復量等均未見起色。因此對于普通的女性用戶而言，吸引力自然不如虎撲體育。而懂球帝近來大力推動的足彩資訊的發展，反倒吸引了更多體彩迷（主力軍為男性）的加入。
而二者的主流用戶更多集中于青年群體中則就不難理解了。隨著近些年移動互聯網的普及、青年群體對于體育活動具備更多的熱情，此類型的體育資訊APP顯然更受80后-90后用戶的青睞了。故而可總結出其用戶的主要特征為：年輕有精力、對體育具有天然的熱情、渴望通過此類產品在滿足資訊獲取的基礎上獲取更多的社交認同感等。
而基于地域熱度的數據可以發現，兩個產品的用戶均更多地集中于發達的地域，且一線城市占據更多的比例。其原因更多的是由于一線城市/發達地域具備更多的人口基數，此外這些地域也具備更多的體育氛圍，追求更多的娛樂需求。
（?支持功能 ?不支持功能 ?特色功能）
（首頁新聞功能對比）
懂球帝首頁
虎撲體育首頁
共同點：
①首頁格式呈現為“重要賽事比分+新聞“格式。
②首頁頂部均設置了搜索欄，方便用戶進行搜索操作。
③首頁均設置頂部標簽tab欄，用于篩選出不同標簽新聞。均設置底部分類tab欄，用于分類產品的各類功能。
不同點：
①懂球帝首頁新聞均為一級新聞頁面，點開即進入新聞詳情；但虎撲體育由于新聞涉及領域較廣，對于同類體育運動的熱點會設置為二級新聞頁面，將相似熱門新聞聚合起來。因此對于對單一足球運動感興趣的用戶，顯然懂球帝的設置更符合“don’t make me think”的原則，但是對于同時關注多個運動的用戶而言，虎撲體育的新聞設置模式也尚且可以被用戶所接受。
②懂球帝首頁頭條新聞推薦，經常會出現用戶不甚感興趣的情況出現；相比之下虎撲體育的頭條則顯得更符合用戶的需求。（從頭條新聞中評論數相比可以感受出來）個中原因為：當前懂球帝為了保證新開拓的功能更快地被用戶接受，更多地將個人懂球號/俱樂部專欄等用戶比較不感興趣的內容強行推上頭條；而虎撲體育作為一個更具備底蘊、更加穩定的產品則很好地避開了頭條新聞不受用戶歡迎的坑。
③對于不同功能的分類，懂球帝同時啟用了頂部分類tab欄+底部分類tab欄，此外個人中心更是設置了側邊欄；而虎撲體育則維持了多年一貫的底部tab欄形式。對于短時間內推出多種功能的懂球帝而言，并不能很好地解決多類功能入口深度和位置的問題，導致了首頁呈現出越來越臃腫的形態，從而導致了操作起來不如虎撲體育順暢和易用。因而懂球帝可能在后續的發展中在逐步兼容新功能的情況下回歸最初簡潔易用的頁面形態。
（比賽比分功能對比）
懂球帝賽事
虎撲賽事
共同點：
①比賽功能均只提供參賽雙方、比分、賽事類型的基本信息。
②均支持對賽事分類，擺脫了一股腦提供不同賽事數據的困境。
不同點：
雖然二者均給出了比賽的功能界面，但在實質功能上有著各自的特點。
①懂球帝的賽事分類依據賽事類型區分（即西甲-英超-德甲等）；而虎撲體育則按照地域+運動分類。這一區分方法也跟產品的定位是直接相關的，對于致力于深挖足球類資訊的懂球帝而言，區分度更高的賽事分類使得用戶可以更好地將目光聚焦在自己感興趣的單一賽事之上，而虎撲體育兼顧多類運動，為避免分類過于臃腫而選擇了地域+運動的形式。
②但是懂球帝的頂部tab功能不支持自定義排序，但虎撲體育在這方面就提供了更加靈活的選擇。對于關注小眾賽事的用戶而言，使用懂球帝查看賽事資料需要多次操作（左/右劃）才能找到自己需要的賽事比分，相比之下虎撲體育不僅支持展開+直接選中功能，還支持自行調整tab欄的不同位置。顯然更充分地考慮了不同類型用戶的需求，使得操作更加簡單。
③隨著由首頁切換至比賽界面，界面的轉換并不影響虎撲體育對頂部搜索欄功能的支持；但懂球帝的頂部搜索欄則消失了，取而代之的是（比賽-比分）的形式，看似更好地迎合足彩用戶vs球迷之間的選擇。當我們點開懂球帝的賽事比分后，二級頁面呈現的主要為比賽的“體彩+數據“；相比之下虎撲體育展現的為“資訊+數據“。我們可以從中看出懂球帝確實開始下定決心涉足資訊+體彩領域，而虎撲體育還是堅持以單一的體育資訊為主。而對于依舊以體育資訊定位的產品而言，懂球帝的設計多少還是顯得過于生硬，過分迎合部分體彩用戶的喜好。而虎撲體育的設計顯然還是更符合意欲獲取資訊用戶的胃口。
（社交功能對比）
懂球帝圈子
虎撲社區圈子
共同點：
①兩個產品都有意發展“資訊+社交”的模式，以“主帖+評論+點贊”為主要形式。
②對于社交圈子也都進行了合理的分類，為用戶瀏覽/發表同一類型的帖子提供專屬的空間。
不同點：
①懂球帝的帖子推薦基于帖子的回復數；而虎撲體育的精選帖子采用“推薦+回復“的形式實現推薦。對于大多數的潛水用戶而言，當看到優秀的帖子時，點擊推薦相比回復帖子顯然更加方便。此外，相比懂球帝單一的推薦榜而言，虎撲體育在推薦榜上提供了四類推薦形式——”最新回復“、”最新發布“、”熱門“、”24小時榜“。通過多種推薦形式提高了推薦帖符合用戶胃口的機率，提升了用戶對于社交圈的依賴性，相比之下懂球帝的社交圈子影響力就弱得多了。
②對于單個帖子而言，懂球帝精選回帖上也只推薦最受歡迎的一條回復，且點贊/回復需經過以下流程“點擊評論——選擇操作類型（點贊/回復/舉報）——完成操作”，評論區也使用單級頁面；虎撲體育則給出了熱門回復的列表，且點贊/回復只需一步即可完成操作，對于多級評論回復也采用了多次頁面，使得用戶可以更為清晰地瀏覽到完整地回復順序。可見虎撲體育在社交功能中單個帖子的設計方面更為用心，對于社交功能地定位基本與資訊新聞擺在同一位置的。相比之下懂球帝可能更傾向于打造這樣的優先級功能結構：“資訊——>體彩/社交”。
產品的定位不同也決定了產品信息架構的不同。
懂球帝由“首頁”、“比賽”、“數據”、“側邊欄”、“足彩”、“關注球隊”六個部分組成，但懂球帝的版塊結構設置其實并不夠清晰。懂球帝目前的定位趨向于：在滿足體育資訊快、準、多的基礎上將重心移向體彩行業，并逐漸減緩產品社交功能的優化。對于“足彩狗“期待的足彩功能過分投入，可見產品在不同的模塊均有引導用戶涉足足彩的傾向，用戶從“側邊欄”、“比賽”、“足彩”等多個模塊均可被引流至足彩功能上。而社交功能則被逐漸忽視，將“社交“模塊移入”首頁“中置為二級模塊。從而使得用戶社交需求的滿足僅能從新聞的評論區或少數推薦上首頁的帖子中獲得，這種設計導致懂球帝原本就較弱的社交屬性被進一步壓縮。
虎撲體育由“首頁“、”比賽“、”社區“、”識貨“、”更多“五個部分組成，各大版塊按功能較為清晰地進行劃分。虎撲體育的定位更傾向于滿足”資訊+社交“用戶的需求，因此可以看出進入首頁后為”推薦/NBA“頁面，用戶可以非常方便地在兩個相鄰的功能模塊間進行切換。而兩個重點模塊”比賽“+”社區“也可以看出虎撲體育對資訊+社交的并重趨向。虎撲體育通過規范化的運動分類較好地滿足資訊類需求，而通過明星效應、官方社交活動、熱帖推薦等方式也實現了不斷將用戶引流向”社交“方向，而大量的發帖量輔之以良好的推薦算法，也保持了用戶對于虎撲體育”社交化“功能的粘性。
懂球帝的產品配色以綠色為主，搭配上簡潔的白色，而重要信息以紅點提示。正與其主打的綠茵場資訊相匹配，而界面的簡潔更是贏得用戶的認可。此外對于24小時內最熱門的新聞以輪播banner的形式展現，也很好地為用戶提供足壇最重要的資訊。但是產品出現了頂部tab欄+底部tab欄的狀況，而首頁又存在專屬的次級tab欄，對于初始打開的用戶而言，首頁同時出現的三個tab欄顯然使得用戶無法清晰明了地使用產品（比如右滑操作后，移動的是哪個tab欄的選項？），易用性的減弱也很可能導致用戶拋棄產品轉而流向同類的體育資訊類APP。
而虎撲體育的產品配色以紅+白為主，輔之以其他的輔助顏色。使用較為高亮的紅色也給用戶造成了一種熱情似火的視覺沖擊。此外底部tab欄和固定的頂部搜索欄的設置也使得整個產品的結構更加清晰模塊化，用戶操作起來也更為易用流暢。但是部分分類欄目的tab欄設計還是出現了比較臃腫的狀況，用戶可能需要通過多次的左滑/右滑tab欄的操作才能選中所需的分欄。
懂球帝和虎撲體育在整個體育資訊類APP中均為典型代表，作為體育資訊類產品的領軍者，均圍繞著核心的資訊信息對產品的功能進行展開，但二者的發展趨向又呈現出不同。
從產品結構而言，由于虎撲體育相比懂球帝具有更結構化的產品模塊設置，從而產品的操作門檻更低；從產品發展趨向而言，懂球帝由于經營多年的社交圈并不能較好地發展，在夯實足球資訊權威性的基礎上加速對于體彩方向的布局，而對于社交功能則采用改進社交模式（新建用戶廣場功能）繼續維持發展。
而相比之下虎撲體育則始終堅持“資訊+社交“，社交圈子逐步成為產品的招牌特色，18年中期更是憑借”虎撲直男大戰skr“的話題炒熱其社交功能，賺取了一大波流量，新增了一大批慕名而來的新用戶。總體而言，懂球帝更傾向于深挖足球資訊并搶占足彩市場，而虎撲體育則更大力地布局結構化體育資訊和社交平臺。
如果我是PM，我會做以下幾點的工作：
對于懂球帝：
①完善社交布局。比如優化圈子管理和帖子管理，增加增刪帖子的功能，增加“頂帖“/”踩帖功能“，熱評區展示更多的優秀評論，提高推薦算法精確度為用戶提供更加優秀和多元化的優秀交流帖。此外將圈子作為一個獨立的模塊進行管理，通過產品的輿論引導和引流努力提高產品的社交屬性。
②完善首頁布局。比如將首頁中的“世界“”圈子“模塊獨立，解決首頁同時出現頂部tab和底部tab欄的問題，將”數據“模塊取代”比賽“模塊中的“比分”模塊，而“比分“模塊并入”足彩模塊進行管理。改動后如圖所示。（關鍵改動已用紅框標出）
③完善交互設計。增加自定義排序等功能等，完善存在的各方面交互問題。
對于虎撲體育：
①對于重視“資訊“+”社交“模式的虎撲體育而言，應該進一步拓寬社交功能，嘗試引入當今大火的線上直播功能，可按照以下模式發展直播：”主播在線聊球“、”健身直播“、”運動訓練直播課堂“，依托直播模式和體育掛鉤，搶占體育資訊類產品與直播領域結合的高地，也借此進一步增強產品的社交屬性。
②借鑒懂球帝曾經推出的“場地租賃“功能，依托虎撲體育在線下較好發展的優勢，為目前尚未被體育資訊產品涉足的”足/籃球場地“、”電競比賽場地“為用戶提供租賃服務，從而在一個全新的維度拓寬產品的結構化功能。
③增強社交化的明星效應，在尋求體壇明星入住步行街的同時，可以考慮為用戶提供一線體壇明星的實時社交動態（如ins、twitter等），從而為用戶提供多元的社交選擇。（與普通用戶？與明星？）
④完善交互設計。虎撲體育對于評論區的回復性評論均歸于二級頁面之中，導致查看多次回復的評論時會依次進入多個二級頁面，當結束操作返回頂部時需要進行多次上滑操作，增加了用戶成本。建議設置“一鍵返回頂部”的功能解決此類交互性問題。
以上的分析內容，是我作為一名產品小白的一些不成熟的看法。如有疏漏，請多指教。
數據來源：TalkingData、酷傳、艾媒資訊
文章邏輯參考文章http://www.woshipm.com/evaluating/583453.html，特此感謝！
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