然關機可能會令人沮喪，尤其是在您玩游戲時。也很難對隨機關閉的 PC 進行故障排除，并且可能有一些不同的原因。下面可能是你要尋找的內容以及如何繼續解決問題。
在嘗試打開機箱或更換組件之前，最好先查看一下 Windows Reliability Monitor。此應用程序記錄您計算機的各種事件和問題，從硬件導致的崩潰到軟件故障，如操作系統安裝和更新不成功。
您可以在控制面板 > 系統和安全 > 安全和維護 > 可靠性監視器下找到 Windows 可靠性監視器。通過單擊“開始”并搜索“可靠性”，然后單擊出現的“查看可靠性歷史記錄”選項，可以快速找到它。
您還可以單擊窗口底部的“查看所有問題報告”按鈕，查看可能為您指明正確方向的問題列表。
您從 Windows 可靠性監視器收集的信息可以幫助您診斷導致崩潰的原因，并讓您更接近解決方案。例如，如果 Windows 暗示您的GPU是主要原因，您就知道問題可能與電源或CPU無關。
突然關機的最常見原因之一是熱量。當 CPU 等關鍵組件超過安全工作溫度時，它會進入自我保護模式。這通常意味著隨機關機，因為切斷電源可以防止 CPU 變得更熱并造成（更多）損壞。您可以通過監控 CPU 的溫度來檢驗這一理論。
您的 CPU 在任何給定內核上的運行溫度約為 45oC 至 60oC（113oF 至 140oF）。當溫度開始接近 80oC (176oF) 時，您可能會開始遇到問題。有些 CPU 在過熱之前可以承受高達 100oC (212oF) 的溫度，但這并不意味著達到這些溫度是安全或理想的。
如果您認為您的 CPU 變得太熱，您可以嘗試一些方法來冷卻它。最簡單的補救措施是確保您的機箱沒有灰塵并且空氣流通良好。如果您的機箱只是循環熱空氣，排氣和進氣不足，即使是最好的 CPU 冷卻器也會遇到困難。不要忘記連接到水冷卻器的散熱器 也需要散熱。
您現有的 CPU 冷卻器可能無法勝任這項任務，但首先嘗試重新安裝它并以正確的數量涂抹更好的導熱膏 以嘗試降低溫度。正確涂抹優質導熱膏可以幫助您的冷卻器更有效地運行，并且比購買全新的冷卻器便宜得多。
面臨隨機關機時您應該考慮的另一個組件是 GPU。由于 GPU 負責圖形密集型操作，因此在玩游戲時會承受很大壓力。與您的 CPU 一樣，您的 GPU 也容易產生大量熱量。如果天氣太熱，您可能會突然斷電。
要監控 GPU 溫度，請使用GPU-Z等免費工具。您可以選中“傳感器”選項卡上的“記錄到文件”復選框以指定保存日志的位置。當您遇到崩潰時，找到該文件并查看崩潰時的溫度。
讓您的 GPU 盡可能保持涼爽有助于保護它和您的計算機的其余部分免受損壞，并且它可以解決桌面崩潰和隨機關機等問題。如果遇到 GPU 散熱問題，首先要檢查的是機箱中是否有足夠的氣流。清除灰塵和碎屑會有很大幫助。
一個更永久的解決方案是購買更多風扇并以有效散熱的方式安裝它們。優化外殼以防止電源的熱量直接排放到 GPU 上。即使更換 PC 機箱也能大大改善氣流。
突然斷電的另一個常見原因是電源問題。您的電源也不一定有故障，它可能只是無法提供足夠的電力來保持系統運行。這在游戲期間尤其常見，因為新顯卡會消耗大量電量。
購買功率超過您當前所需功率的 PSU 是個好主意。您的計算機只使用它需要的功率，在升級或添加更多組件時有一些開銷是很好的。請記住，PC 中的所有部件都會增加總功耗，包括機箱風扇、存儲設備、RGB 照明和網絡接口。
GPU 驅動程序問題更有可能導致桌面崩潰或視覺偽影，但如果您遇到問題，則值得探索各種途徑。為獲得最佳效果，請在安裝新驅動程序之前刪除舊驅動程序，以避免由殘留文件引起的任何問題。
您可以在 Windows 中使用設備管理器執行此操作。通過在“開始”菜單中搜索來啟動設備管理器，然后展開“顯示適配器”部分并右鍵單擊您的 GPU。選擇“屬性”并單擊“驅動程序”選項卡，然后單擊“卸載設備”，然后按照提示刪除驅動程序。
筆記本電腦比您自己組裝的臺式電腦稍微復雜一些。您可以打開它們并清除灰塵以改善氣流（和散熱），并且您可以執行與上述相同的清潔驅動程序安裝。但是，在更換冷卻器和安裝臺式機機箱風扇方面，您沒有同樣的自由。
1．病毒破壞
自從有了計算機以后不久，計算機病毒也應運而生。當網絡成為當今社會的信息大動脈后，病毒的傳播更加方便，所以也時不時的干擾和破壞我們的正常工作。比較典型的就是前一段時間對全球計算機造成嚴重破壞的“沖擊波”病毒，發作時還會提示系統將在60秒后自動啟動。其實，早在DOS時代就有不少病毒能夠自動重啟你的計算機
對于是否屬于病毒破壞，我們可以使用最新版的殺毒軟件進行殺毒，一般都會發現病毒存在。當然，還有一種可能是當你上網時被人惡意侵入了你的計算機，并放置了木馬程序。這樣對方能夠從遠程控制你計算機的一切活動，當然也包括讓你的計算機重新啟動。對于有些木馬，不容易清除，最好重新安裝操作系統。
☆2．系統文件損壞
當系統文件被破壞時，如Win2K下的KERNEL32.DLL，Win98 FONTS目錄下面的字體等系統運行時基本的文件被破壞，系統在啟動時會因此無法完成初始化而強迫重新啟動。你可以做個試驗，把WIN98目錄下的字庫“FONTS”改名試一試。當你再次開機時，我們的計算機就會不斷的重復啟動。
對于這種故障，因為無法進入正常的桌面，只能覆蓋安裝或重新安裝。
☆3．定時軟件或計劃任務軟件起作用
如果你在“計劃任務欄”里設置了重新啟動或加載某些工作程序時，當定時時刻到來時，計算機也會再次啟動。對于這種情況，我們可以打開“啟動”項，檢查里面有沒有自己不熟悉的執行文件或其他定時工作程序，將其屏蔽后再開機檢查。當然，我們也可以在“運行”里面直接輸入“Msconfig”命令選擇啟動項。
二、硬件
☆1．市電電壓不穩
一般家用計算機的開關電源工作電壓范圍為170V－240V，當市電電壓低于170V時，計算機就會自動重啟或關機。因為市電電壓的波動我們有時感覺不到，所以就會誤認為計算機莫名其妙的自動重啟了。
解決方法：對于經常性供電不穩的地區，我們可以購置UPS電源或130－260V的寬幅開關電源來保證計算機穩定工作。
☆2．排線或電源插座的質量差，接觸不良
市面上的電源插排多數質量不好，內部的接點都是采用手工焊接，并且常采用酸性助焊劑，這樣容易導致在以后的使用中焊點氧化引起斷路或者火線和零線之間漏電。因為手工焊接，同時因為采用的磷黃銅片彈性差，用不了多長時間就容易失去彈性，致使與主機或顯示器的電源插頭接觸不良而產生較大的接觸電阻，在長時間工作時就會大量發熱而導致虛接，這時就會表現為主機重新啟動或顯示器黑屏閃爍。
還有一個可能是我們家里使用的墻壁插座，多數墻壁插座的安裝都不是使用專業人員，所以插座內部的接線非常的不標準，特別這些插座如果我們經常使用大功率的電暖器時就很容易導致內部發熱氧化虛接而形成間歇性的斷電，引起計算機重啟或顯示器眨眼現象。
解決方法：
① 不要圖省錢而購買價廉不物美的電源排插，購買一些名牌的電源插排，因為其內部都是機器自動安裝壓接的，沒有采用手工焊接。
② 對于是否屬于墻壁插座內部虛接的問題，我們可以把主機換一個墻壁插座試一試，看是否存在同樣的自動重啟問題。
☆3．計算機電源的功率不足或性能差
這種情況也比較常見，特別是當我們為自己主機增添了新的設備后，如更換了高檔的顯卡，增加了刻錄機，添加了硬盤后，就很容易出現。當主機全速工作，比如運行大型的3D游戲，進行高速刻錄或準備讀取光盤，剛剛啟動時，雙硬盤對拷數據，就可能會因為瞬時電源功率不足而引起電源保護而停止輸出，但由于當電源停止輸出后，負載減輕，這時電源再次啟動。因為保護后的恢復時間很短，所以給我們的表現就是主機自動重啟。
還有一種情況，是主機開關電源性能差，雖然電壓是穩定的也在正常允許范圍之內，但因為其輸出電源中諧波含量過大，也會導致主機經常性的死機或重啟。對于這種情況我們使用萬用表測試其電壓時是正常的，最好更換一臺優良的電源進行替換排除。
解決方法：現換高質量大功率計算機電源。
☆4．主機開關電源的市電插頭松動，接觸不良，沒有插緊
這種情況，多數都會出現在DIY機器上，主機電源所配的電源線沒有經過3C認證，與電源插座不配套。當我們晃動桌子或觸摸主機時就會出現主機自動重啟，一般還會伴有輕微的電打火的“啪啪”聲。
解決方法：更換優質的3C認證電源線。
☆5．主板的電源ATX20插座有虛焊，接觸不良
這種故障不常見，但的確存在，主要是在主機正常工作時，左右移動ATX20針插頭，看主機是否會自動重啟。同時還要檢查20針的電源插頭內部的簧片是否有氧化現象，這也很容易導致接觸電阻大，接觸不良，引起主機死機或重啟。有時還需要檢查20針插頭尾部的連接線，是否都牢*。
解決方法：
① 如果是主板焊點虛焊，直接用電烙鐵補焊就可以了。注意：在對主板、硬盤、顯卡等計算機板卡焊接時，一定要將電烙鐵良好接地，或者在焊接時拔下電源插頭。
② 如果是電源的問題，最好是更換一臺好的電源。
☆6．CPU問題
CPU內部部分功能電路損壞，二級緩存損壞時，計算機也能啟動，甚至還會進入正常的桌面進行正常操作，但當進行某一特殊功能時就會重啟或死機，如畫表，播放VCD，玩游戲等。
解決辦法：試著在CMOS中屏蔽二級緩存（L2）或一級緩存（L1），看主機是否能夠正常運行；再不就是直接用好的CPU進行替換排除。如果屏蔽后能夠正常運行，還是可以湊合著使用，雖然速度慢些，但必竟省錢了。
☆7．內存問題
內存條上如果某個芯片不完全損壞時，很有可能會通過自檢（必竟多數都設置了POST），但是在運行時就會因為內存發熱量大而導致功能失效而意外重啟。多數時候內存損壞時開機會報警，但內存損壞后不報警，不加電的故障都還是有的。最好使用排除法，能夠快速確定故障部位。
☆8．光驅問題
如果光驅內部損壞時，也會導致主機啟動緩慢或不能通過自檢，也可能是在工作過程中突然重啟。對于后一種情況如果是我們更換了光驅后出現的，很有可能是光驅的耗電量不同而引起的。大家需要了解的是，雖然光驅的ATPI接口相同，但不同生產廠家其引腳定義是不相同的，如果我們的硬盤線有問題時，就可能產生對某一牌子光驅使用沒有問題，但對其他牌子光驅就無法工作的情況，這需要大家注意。
☆9．RESET鍵質量有問題
如果RESET開關損壞，內部簧片始終處于短接的位置時，主機就無法加電自檢。但是當RESET開關彈性減弱或機箱上的按鈕按下去不易彈起時，就會出現在使用過程中，因為偶爾的觸碰機箱或者在正常使用狀態下而主機突然重啟。所以，當RESET開關不能按動自如時，我們一定要仔細檢查，最好更換新的RESET按鈕開關或對機箱的外部按鈕進行加油潤滑處理。
還有一種情況，是因為機箱內的RESET開關引線在焊接時絕緣層剝離過多，再加上使用過程中多次拆箱就會造成RESET開關線距離過近而引起碰撞，導致主機自動重啟。
☆10．接入網卡或并口、串口、USB接口接入外部設備時自動重啟
這種情況一般是因為外設有故障，比如打印機的并口損壞，某一腳對地短路，USB設備損壞對地短路，網卡做工不標準等，當我們使用這些設備時，就會因為突然的電源短路而引起計算機重啟。
三、其他原因
☆1．散熱不良或測溫失靈
CPU散熱不良，經常出現的問題就是CPU的散熱器固定卡子脫落，CPU散熱器與CPU接觸之間有異物，CPU風扇長時間使用后散熱器積塵太多，這些情況都會導致CPU散熱不良，積聚溫度過高而自動重啟。
還有就是CPU下面的測溫探頭損壞或P4 CPU內部的測溫電路損壞，主板上的BIOS有BUG在某一特殊條件下測溫不準，這些都會引起主機在工作過程中自動保護性重啟。
最后就是我們在CMOS中設置的CPU保護溫度過低也會引起主機自動重啟。
☆2．風扇測速失靈
當CPU風扇的測速電路損壞或測速線間歇性斷路時，因為主板檢測不到風扇的轉速就會誤以為風扇停轉而自動關機或重啟，但我們檢查時可能看到CPU風扇轉動正常，并且測速也正常。
☆3．強磁干擾
不要小看電磁干擾，許多時候我們的電腦死機和重啟也是因為干擾造成的，這些干擾既有來自機箱內部CPU風扇、機箱風扇、顯卡風扇、顯卡、主板、硬盤的干擾，也有來自外部的動力線，變頻空調甚至汽車等大型設備的干擾。如果我們主機的搞干擾性能差或屏蔽不良，就會出現主機意外重啟或頻繁死機的現象.
腦在我們的生活中發揮著重要的作用，但是電腦有的時候也會給我們帶來麻煩，比如藍屏、黑屏、死機加載程序無響應、卡頓等，對于這些故障，有的是硬件出問題引起的，有的是軟件出問題引起的，對于硬件問題，我們都是采取維修或者是更換硬件進行問題解決，對于軟件問題引起的，我們都是采取修復或者是重裝系統的方式進行解決，如果是小問題的話，我們自己動手就可以解決了，但是如果是大問題，我們就得要找專業的人進行故障解決了，就在今天，我就碰到了一位小伙帶著“發燒”電腦找我咨詢維修，這是怎么回事呢？請往下看！
小伙帶來的故障電腦。
就在今天下午，一位小伙帶著一臺主機來到了我的店里，他說自己的電腦是用來玩游戲的，性能一直都是十分不錯的，最近一段時間不知道怎么回事，玩游戲就會卡，今天卡到電腦直接關機了，自己也很奇怪，只要一玩游戲，電腦就會十分卡，不玩游戲還好，客戶以為是電腦系統中病毒了，但是自己不會裝系統，于是就帶著電腦過來找到了我！
電腦高溫。
?對于客戶描述的這種情況，我也經常碰到，可能的原因如下：
原因一：系統問題
電腦的中了病毒確實是會出現這種奇怪的現象，此時我們確實得要殺毒或者是重裝系統進行故障解決了。
原因二：散熱問題
電腦的散熱系統出現了問題，比如硅脂干了、散熱器壞了、散熱功率低都會引起電腦出現散熱差的現象，這個時候就得要加強電腦散熱才能進行故障解決了。
原因三：內存問題
電腦的內存出現了問題也會引起電腦出現關機重啟的現象，尤其是在游戲運行的過程中，內存都是處于高速計算狀態，這個時候我們就得要通過維修或者是更換進行問題解決了。
CPU溫度太高了。
?客戶說是系統問題，當然也是有可能的，至于是不是？我們還得要通過進一步排除才能確定，經過我的檢測發現，電腦不是系統出了問題，而是電腦“發燒”了，大家可以看圖，電腦的CPU溫度都跑到了100度，我當時拆開了客戶的主機側面板，我這個時候才發現客戶的電腦風扇是壞的，接下來我就換了我的CPU散熱器上去，電腦的溫度瞬間就正常了，然后我也讓客戶嘗試使用了電腦，問題確實是解決了！
換上散熱器。
?看到這里，小伙當時還跟我說他以為電腦有溫度是正常的現象，我認為這位小伙的心真的是太大了，看到CPU發熱量100度還說是正常，一般來說，CPU正常的溫度是50度左右，客戶的CPU秒上100度，我都替客戶捏把汗，這電腦的CPU沒燒壞算是萬幸了，在這么高的溫度下工作，怎么可能會正常呢？不知道大家有沒有遇到過CPU高溫的現象？歡迎留言評論！
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