如今，移動辦公，移動打印已經成為一種非常成熟、智能的辦公應用方式，在日常工作和生活中，我們很多時候可以隨處看到各種標配了無線打印的辦公設備，這些設備無論是高端的數碼復合機，還是中低端的打印設備，還有家庭打印設備，大多數都支持無線打印功能。雖然支持無線打印功能，但是在很多時候，很多用戶并不能輕松的駕馭無線打印的應用，或者在出現簡單的連接斷開也很難自行解決。為了能夠更好的滿足大家對無線打印的使用，近期筆者針對已經安裝了無線打印功能的惠普打印機，出現無線連接斷開后的各種處理辦法，希望對大家有所幫助。
針對已經成功安裝無線打印的惠普打印機，連接到無線網絡后，但連接斷開。 打印機斷開連接后，處于脫機狀態，您無法打印或掃描。
步驟1： 重新啟動電腦、打印機和路由器
重新啟動電腦、打印機和路由器，以解決所有連接錯誤狀態。
注意：執行以下步驟后，將暫時斷開網絡和互聯網連接，并需要重新啟動您的電腦。 先完成所有正在進行的任務或者下載，然后再繼續操作。按下電源按鈕或拔下電源線以關閉路由器。關閉打印機，然后拔下所有 USB 或以太網連接線。
注意：USB 或以太網連接線連接到打印機后，打印機無法進行無線連接。
關閉電腦上所有正在運行的程序，然后關閉電腦。
將電源線重新連接到路由器，然后等待互聯網活動指示燈顯示為正常連接狀態。
啟動打印機。
啟動計算機。
如果無線連接斷開，請繼續執行下一步。
步驟2： 運行 HP Print and Scan Doctor(僅限 Windows)
HP 提供了一款免費工具，稱為 HP Print and Scan Doctor，用于診斷和解決打印與掃描問題。 下載并運行 HP Print and Scan Doctor ，快速并自動執行多個已知的故障排除任務，以解決此問題。 點擊該鏈接后，可以使用互聯網瀏覽器的下載功能下載 HP Print and Scan Doctor。
在 Print and Scan Doctor 歡迎屏幕上，請耐心等待該工具查找您的打印機。
單擊歡迎屏幕上的開始。
如果未列出您的打印機，請確保打印機已開啟并連接，單擊未列出我的產品，然后單擊重試。
選擇您的打印機，然后點擊下一步。
圖片1 : 選擇打印機
如果檢測到連接問題，請單擊用于連接打印機的方法，按照屏幕上的說明，然后單擊重試。
單擊“修復打印”。
評估測試結果。
如果您看到白色復選標記，則打印機通過了測試。 單擊 測試打印 ，或者單擊 跳過。
如果您看到白色扳手，表明 Print and Scan Doctor 發現問題并已將其修復。 單擊 測試打印 ，或者單擊 跳過。
如果您看到黃色感嘆號，表明測試失敗，需要用戶采取措施，但是此步驟被跳過。 單擊 測試打印 ，或者單擊 跳過。
如果您看到一個紅色的 X，請按照屏幕上的說明進行操作，解決該問題。
如果無線連接斷開，請繼續執行下一步。
步驟3： 檢查無線連接的狀態。
檢查打印機控制面板上的無線圖標旁的指示燈狀態，然后選擇以下某一部分。
圖片2 : 示例：打印機控制面板上的無線指示燈
無線指示燈恒亮并發藍光
無線指示燈關閉
無線指示燈發藍光并閃爍
步驟4： 評估無線網絡測試結果頁
評估無線網絡測試結果頁，確認所有無線網絡問題。
打印無線網絡測試結果頁。
采用 LCD 和文本控制面板的打印機： 通過無線、網絡設置或設置菜單打印該頁。
采用基本控制面板(僅按鈕)的打印機： 使用打印機控制面板上的按鈕組合打印該報告。 對于某些打印機，請同時按無線和信息按鈕，或同時按無線和黑白復印按鈕。
有關打印無線網絡測試結果頁的詳細說明，請訪問 HP 客戶支持，輸入您的打印機型號，然后搜索相關文檔，打印自檢頁。
為所有問題評估無線網絡測試結果頁。
如果該頁無法報告問題，請繼續執行故障排除。
如果該頁能夠報告問題，請按照該頁上列出的步驟，解決問題。 如果無線連接斷開，請繼續執行故障排除。
圖片3 : 示例：報告問題的無線網絡測試結果頁
在無線網絡測試結果頁上，找到當前配置部分下方的網絡名稱 (SSID)，然后將其與您的無線網絡名稱比較。
如果網絡名稱相匹配，請跳至下一步。
如果網絡名稱不匹配，說明您的打印機沒有連接到正確的網絡。 繼續排除故障
圖片4 : 網絡名稱 (SSID) 示例
將打印機重新連接到無線網絡。
采用 LCD 和文本控制面板的打印機： 選擇設置、網絡或無線菜單、無線設置向導，然后按照屏幕說明進行操作，將打印機連接到您的網絡。
采用基本控制面板(僅按鈕)的打印機： 在打印機無線指示燈閃爍時，按下路由器上的 WPS 按鈕，然后等待打印機重新連接到網絡。
打印新的無線測試結果頁，以確保網絡名稱與您的網絡名稱匹配。
如果網絡名稱相匹配，說明您已連接到您的網絡。 如果無線連接斷開，請繼續執行故障排除。
如果網絡名稱不匹配，請重復這些步驟，將打印機重新連接到您的網絡，然后再打印一份新的無線測試結果頁，以重新檢查網絡名稱。
在無線網絡測試結果頁上，找到診斷結果部分。
圖片5 : 示例：診斷結果部分
查看測試結果上的無線狀態
狀態為無線開啟=已連接： 繼續排除故障
狀態為無線開啟=未連接： 無線功能關閉。 開啟無線功能，然后將打印機重新連接到無線網絡。 無線指示燈發藍光并恒亮時，請打印一份新的無線網絡測試結果頁。 請確保該報告顯示狀態為無線開啟=已連接。 如果無線連接斷開，請繼續執行故障排除。
檢查連接的測試結果。
已連接狀態=已連接： 繼續排除故障
已連接狀態=未連接： 將您的打印機重新連接到無線網絡，然后再打印一份新的無線網絡測試結果頁。 請確保該報告顯示的狀態為已連接=已連接。 如果無線連接斷開，請繼續執行故障排除。
狀態已連接=不運行： 您的無線連接有問題。 按照該頁列出的解決方案步驟解決問題，然后再打印一份新的無線網絡測試結果頁。 重新評估連接測試結果。
如果列出，請檢查信號質量測試結果。
狀態為信號質量=良好或極佳： 繼續排除故障
狀態為信號質量=較差： 移近打印機和路由器，然后再打印一份新的無線測試結果頁。 請確保信號質量狀態良好或極佳。 如果無線連接斷開，請跳至下一步。
狀態為信號質量=不運行: 您的無線連接有問題。 按照該頁列出的解決方案步驟解決問題，然后再打印一份新的無線網絡測試結果頁。 重新評估信號質量測試結果。
如果無線連接斷開，請繼續執行下一步。
步驟5： 最小化無線通道干擾
如果幾個其他網絡使用相同的通道或與網絡相鄰的通道，則網絡間可能會有干擾。 例如無線通道類似于廣播電臺。 如果兩個廣播電臺距離太近，則一個電臺會干擾另外一個，您會聽到一個電臺比另外一個更清晰。 對于家庭無線網絡，未重疊的通道僅包括(或互相干擾)1、6 和 11。頻道 2、3、4 和 5 都至少會與 1 和 6 重疊一部分，但通道 1、6 和 11 不會相互干擾。
圖片6 : 示例：重疊的無線網絡通道
閱讀以下操作步驟，查看您的網絡正在使用的通道，并在基于 Web 的路由器設置頁中進行更改(如有必要)。
打印網絡配置頁。
采用 LCD 和文本控制面板的打印機： 通過無線、網絡設置或設置打印該頁。
采用基本控制面板(僅按鈕)的打印機： 使用打印機控制面板上的按鈕組合打印該報告。 對于某些打印機，按無線和信息按鈕的同時，或按下無線和黑白復印同時按鈕。
有關打印無線網絡測試結果頁的詳細說明，請訪問 HP 客戶支持，輸入您的打印機型號，然后搜索相關文檔，打印自檢頁。
查看最后一頁的 802.11 網絡發現的數字列表，然后找到您的無線網絡的通道。
如果您的網絡沒有位于幾個其他網絡所使用的通道上，請跳至下一步。
如果您的網絡位于幾個其他網絡所使用的通道上，請繼續執行故障排除。
圖片7 : 找到您的無線網絡通道
打開 Internet 瀏覽器，在瀏覽器地址欄中輸入路由器的 IP 地址，然后按 Enter。
注意：
這些 IP 地址、名稱和密碼僅供參考之用，并且可能不適用于您的路由器型號。
如有必要，請登錄基于 Web 的路由器設置頁面。
將您的網絡通道更改為一個不被他人使用的通道，然后保存您的更改。 例如如果通道 1 由其他幾個網絡使用，包括您的主 Wi-Fi 網絡，請將您的 Wi-Fi 網絡通道更改為 6 或 11。
注意：
使用沒有重疊的通道，如 1、6 和 11，可能會降低無線干擾。
如果無線連接斷開，請繼續執行下一步。
步驟6： 更改無線網絡名稱
更改您的無線網絡名稱可能會解決該問題。 多個具有相同網絡名稱 (SSID) 的路由器可能會導致打印機連接到錯誤的無線網絡，或者斷開無線連接。
注意：
更改網絡名稱后，您必須重新連接與采用之前名稱的網絡連接的所有無線設備。
在您的基于 Web 的路由器設置頁面上，找到支持您更改無線網絡名稱的菜單。
將名稱更改得更獨具特色，例如 Jane 的家庭網絡，然后保存您的更改。
將您的打印機重新連接到無線網絡。
采用 LCD 和文本控制面板的打印機： 選擇設置、網絡或無線菜單、無線設置向導，然后按照屏幕說明進行操作，將打印機連接到您的網絡。
采用基本控制面板(僅按鈕)的打印機： 在打印機無線指示燈閃爍時，按下路由器上的 WPS 按鈕，然后等待打印機重新連接到網絡。
如果無線連接斷開，請繼續執行下一步。
步驟7： 關閉其他路由器
檢查并關閉在您的無線環境中不使用的所有所有路由器。 多個路由器可能會導致網絡干擾和性能問題。 如果無線連接斷開，請繼續執行下一步。
步驟8： 移近路由器和打印機
如果您的打印機距離路由器較遠，或者在打印機和路由器之間存在其他物體(如墻壁、無繩電話、電視機和配電箱)，則信號可能會比較微弱，從而影響連接效果。
圖片8 : 示例：非無線產品干擾無線性能
移近路由器和打印機，但距離不能小于 1.8 米(6 英尺)。
移除打印機和路由器之間的所有金屬物體。 例如冰箱、微波爐或金屬書柜等物體可能會干擾無線傳輸。
將您的打印機重新連接到無線網絡。
如果無線連接斷開，請繼續執行下一步。
步驟9： 評估打印機的 IP 地址
使用您之前打印的網絡配置頁對比打印機的 IP 地址與路由器的 IP 地址。 如果二者不同，這通常表示打印機未正確連接到您的無線網絡。
在您之前打印的網絡配置頁上，找到 802.11 無線部分的 IPv4，然后找到 IP 地址。
圖片9 : IP 地址示例
對比 IP 地址與默認網關，確定二者是否相似。 當子網掩碼中的前三個八位字節為 255 時，IP 地址中的前三個八位字節必須與默認網關中的前三個八位字節相同。 例如，打印機 IP 地址可能是 10.11.48.195，默認網關的 IP 地址可能為 10.11.48.254。
如果 IP 地址類似于默認網關，并且打印機保持連接，則您無需繼續執行故障排除。
如果 IP 地址類似于默認網關，但打印機未保持連接，則請繼續執行下一步。
如果 IP 地址不像默認網關，則打印機未連接到您的無線路由器。 重啟打印機和路由器，然后將打印機重新連接到無線網絡。 打印一張新的網絡配置頁，然后重新評估 IP 地址。 如果無線連接斷開，請繼續執行下一步。
圖片10 : 示例︰相似的 IP 地址和默認網關
步驟10： 更新打印機固件
惠普定期發布打印機更新。 更新打印機固件可能會解決該問題。
確保打印機已開啟，并通過本地網絡或 USB 線纜連接至電腦。
請訪問 HP 客戶支持 - 軟件和驅動程序下載，然后輸入您的打印機型號。
選擇您的操作系統(如需)。
單擊固件，然后單擊下載。
如果未列出固件部分，則目前尚未提供適用于您所用打印機的更新。
點擊使用 HP 下載和安裝助手(推薦)，點擊下一步，然后點擊立即安裝。
在“HP 打印機更新”窗口彈出時，查看是否顯示打印機的序列號。
如果顯示序列號，則選中其旁邊的復選框，然后點擊更新。
如果顯示序列號，但狀態為“不適用”(呈灰色)，則您無需完成固件更新。 單擊“取消”。
如果未顯示序列號且您的打印機使用網絡連接，請將 USB 線纜連接至打印機和電腦，等待 20 秒鐘，然后點擊刷新。 當顯示序列號時，請選中其旁邊的復選框，然后點擊更新。
圖片11 : 更新打印機固件(顯示 Windows 版本)
顯示為 HP OfficeJet 4650 選中的序列號的 HP 打印機更新實用程序窗口和顯示正在進行更新的活動欄。
更新完成后，點擊“確定”。
如果您接通了 USB 線纜進行網絡打印機更新，請刪除由 Windows 安裝的 USB 驅動程序。
在 Windows 中搜索設備和打印機，然后在結果列表中單擊設備和打印機。
右鍵點擊與您的打印機型號相匹配的 USB 打印機設備，然后選擇“卸載設備”。
從打印機和電腦上拔下 USB 線纜，然后重新啟動電腦。
如果無線連接斷開，請繼續執行下一步。
步驟11： 手動為打印機分配一個 IP 地址
使用嵌入式 Web 服務器 (EWS) 和手動 IP 地址將您的打印機連接到無線網絡。
打印一張新的網絡配置頁。
找到嵌入式 Web 服務器的 URL 地址。
注意：
如果 EWS 的 URL 為 http://0.0.0.0，則打印機未連接到無線網絡。 將您的打印機重新連接到無線網絡，然后再打印一張新的網絡配置頁。 請確保該報告顯示為已連接狀態。 如果無線連接斷開，請繼續執行故障排除。
圖片12 : 找到嵌入式 Web 服務器的 URL 地址
在計算機上打開 Internet 瀏覽器。
在瀏覽器地址欄中輸入 EWS 的 URL 地址，然后按 Enter。
注意：
確保您在 Internet 瀏覽器地址框中鍵入 IP 地址。 如果您在工具欄搜索框或搜索引擎中鍵入，則 EWS 不會打開。
如果 Internet 瀏覽器中顯示網站安全證書，請單擊繼續。
打印機的 EWS 網頁隨即打開，確認打印機與電腦處于同一個網絡中。
在 EWS 網頁上，點擊網絡選項卡。
在無線部分，點擊無線 (802.11)，然后點擊手動 IP。
如果“建議設置手動 IP 地址”選項可用，請點擊它，點擊應用，然后重新連接您的打印機。 如果無線連接斷開，請繼續執行下一步。
如果“建議設置手動 IP 地址”的選項不可用，請繼續執行故障排除。
圖片13 : 點擊“建議設置手動 IP 地址”
在網絡配置頁上找到 IP 地址、子網掩碼和默認網關。
圖片14 : 示例：IP 地址、子網掩碼和默認網關
在 EWS 網頁上的匹配字段中輸入網絡配置頁上的 IP 地址、子網掩碼和默認網關數字，然后點擊應用。 如果無線連接斷開，請繼續執行下一步。
圖片15 : 輸入 IP 地址、子網掩碼和默認網關數字
交換相冊里的照片#剛剛交完寬帶費。我家的網絡就出問題了，時不時的就斷網。是我家的路由器上的綠燈變藍色的了，所以，就斷網。但是，還能用。老伴那屋的挺好的，我這屋的不行。近期，已經有好幾次斷網了。
昨天，我就去了聯通的維修公司問了。那是一排小房子。我進了去，正好，從里面屋子里出來一個高個子的年輕人。我就和他說了，網絡的情況。他帶我進屋了。他讓我把身份證拿出來，我說沒帶，我說，能記住號碼能行嗎？他說，可以，于是，我把號碼告訴他。他就在電腦上查了。他告訴我，網絡還行。讓我回家把一個黑色的線拔了，等5分鐘后，再插上。老伴說先溜達一圈。等要到家了，那個工作人員，打電話，問我，我告訴他，等我到家在做。等到家了，我按著他說的去做的。還是不行。他告訴我說今天來，我就在家待著。等到了下午，他來了。他把所有的線都拔了。說路由器壞了。
他說了一堆廢話，說要是換個路由器得399元。我說，那價格也太高了吧。我我說家里有一個新的路由器。去找，找了很長時間也沒找到。是忘記了放在哪里了。我問他，你們那收寬帶費嗎？他說收。他的600，還說一些亂七八糟收費問題。900的得享受4個號碼的待遇。他說你們家用過一個號碼，沒取消那。我告訴他，前些日子已經取消了，他說，沒取消。我問他，那怎么取消，他就告訴我，得下載一個軟件，他拿了我的手機，就操作，老伴看到了，說不下載。我就把手機拿回來了。他接著就說，還得本人認證，通過。我一想，登錄時認證，怎么取消還需要怎么做嗎。！我就沒做。等了一會兒，他就走了。
等他走后路由器找到了。我就打電話告訴他，找到了。我說你把路由器給弄壞了。燈也是紅色的了。他說，你把那個扁的白色的線拔了再插上，我做了，不行。于是，我就給聯通打電話，電話通了，是智能語音系統。我就聽電話，都是提示，那個，話費查詢，流量查詢，辦理寬帶業務請按幾的數字語音。等到提示人工服務，按鍵數字了。我把情況告訴他了。他說報修數字鍵點了。他又給我找了一個人。忙音太大，也沒聽清楚。我就和老伴去了一趟外面，去一個團購的小店去商品，快到地方了，電話來了。是聯通的維修人員。取完商品，打了車。在車上，我加了他的微信。告訴他，我快到家了，他把地理位置發給我，我就把我家的地址告訴他。他在我家單元門口拍個照發給我。我告訴他，對。到了家，他和我們一起上了5樓。進屋，他就開始忙乎，換了路由器，輸入網址。路由器和貓都亮了。輸了wifi密碼。就OK了。都不到10分鐘。就解決了。這個人還是不錯的。
他走了，我是很感激，謝謝這位Sun姓的人。他也沒多說什么，就走了。我是不停的謝謝！謝謝好人，好人一生平安！
在家家戶戶都有路由器，裝了路由器之后可以方便我們使用網絡。包括家里邊的電腦和電視及手機，都需要靠路由器來提升網速。
如果不裝路由器的話，我們使用的流量會非常多，而且使用到的錢也會比較多。
每個月光是流量的費用都需要交上好幾百，這樣就得不償失了。
最重要的是，家里沒有路由器的話很容易斷網，所以大部分家庭還是會裝上路由器連接網絡。
不過很多人也發現了，有時候路由器就算是開著網絡也很慢，而且我們刷手機或者看電視的時候，都是比較卡頓的，這樣會特別影響使用體驗感。
為什么會出現這種問題呢？其實是我們路由器沒有關閉的原因，家里的路由器要多久關閉一次呢？想要了解具體的內容可以接著往下看。
肯定有朋友會納悶，為什么路由器也是需要關閉的呢？一直開著不可以嗎？
其實大家都知道路由器是每天都在運作的，除非我們將它的電源關掉。
路由器在運作的時候，必然會讓里邊的各個元件運轉，而它們在運轉的時候，其實也是在損耗它們的使用壽命。
所以想讓路由器的元件停下來休息的話，我們就要定期將路由器關閉，這樣可以延長它的使用時間，增加它的使用壽命。
其次，很多路由器里邊都是有內存的，如果我們長時間使用路由器，卻沒有將它關閉的話，它里邊的內存也會不足。
當內存不足我們繼續使用的時候，就有可能會發生網絡卡頓或者網絡延遲，網速變慢的問題。
有一些路由器上邊還會裝有一些攝像頭，尤其是從外邊不正規的渠道買回來的，可能會自帶前置攝像頭的。
一不小心就有可能被別人操控了，所以我們也要定期將它關閉，檢查它是否有攝像頭。
很多人會問想要路由器的網速變慢，我們應該要多久將它關閉一次呢？
其實路由器不用太頻繁的關閉，我們只需要兩星期或者三個星期關閉一次，再重啟就可以了。
這樣既可以延長它的使用壽命，也能提升我們的網速，可以說是一舉兩得。
最重要的是路由器上面會含有我們的個人信息，因為它是與互聯網連接在一起的，會存在IP地址。
如果我們不注意的話，很有可能會導致信息泄露，所以我們定時將它關閉，或者不使用的時候將它關閉，這樣也能在一定程度上保護我們的隱私。
如果家里邊的路由器是使用得比較久的，我們也要檢查它的零件是否有損壞，或者它的電線有沒有裂開，如果有的話我們都要及時處理，不然可能會引發火災等安全隱患。
還有一點大家也要了解，因為路由器的后邊都有很多的接口，如果我們很長時間沒清理的話，也要記得用棉花，或者棉簽將里邊的灰塵清理出來。
不然也會導致它們的連接出現問題，這樣使用起來也會感覺比較卡頓。如果你家的路由器也經常卡頓或者網速變慢的話，不妨試試上面這個方法。
今天分享的內容到這里就結束了，看完的朋友別忘了將文章轉發出去，也可以將點贊和關注安排起來，我們下期再見。