1、榮耀6plus手機異常發(fā)熱、發(fā)燙的判定，待機發(fā)熱、無操作發(fā)熱以及突然明顯發(fā)熱等異常的原因，緩解對應(yīng)的措施
答：（1）手機在使用時發(fā)熱程度有差異，正常信號下通話，發(fā)送短信，手機發(fā)熱較少；拍照攝像、玩畫面細(xì)致的游戲、上網(wǎng)瀏覽與下載圖片文字，耗電和發(fā)熱程度都會增加，這些都是正常的現(xiàn)象。
（2）如果您的手機在某個時間（手機中部和電源鍵附近的邊框）發(fā)熱突然增大，或在您僅簡單操作甚至沒有操作時發(fā)熱非常明顯，說明您的手機有應(yīng)用程序在額外的耗電。
（3）針對第2點的處理方法：
1）升級到B150以上版本，合入了減少第三方應(yīng)用異常耗電的措施。
2）進入“設(shè)置->省電管理->后臺耗電應(yīng)用”，查看后臺耗電應(yīng)用，并清理高耗電的應(yīng)用；進入“設(shè)置->受保護的后臺應(yīng)用“，關(guān)掉不重要應(yīng)用的后臺權(quán)限；進入“設(shè)置->開機自啟動“，關(guān)掉所有應(yīng)用的開機自啟動權(quán)限。
3）若步驟2未生效，請重新啟動手機，觀察現(xiàn)象是否消失。
4）若步驟3仍未生效，請您備份手機的數(shù)據(jù)，恢復(fù)出廠設(shè)置看此現(xiàn)象是否消失。
2、榮耀6plus拍的照片，沒有保存？
答：SD卡熱插拔有可能因為某些特殊情況造成SD卡概率性不識別甚至損壞SD卡問題，建議您盡量不要熱插拔。如果亮屏熱插拔造成SD卡不識別，請您重新啟動或者滅屏一段時間（10s左右）后再點亮屏幕，讓SD卡座重新上電嘗試。
3、榮耀6Plus卡1和卡2是否都支持4G，如何切換？
答：（1）確保您使用的是已經(jīng)開通4G業(yè)務(wù)的卡。
（2）卡1/卡2可以混插，您可以通過 設(shè)置->SIM卡管理 選擇哪張卡進行4G業(yè)務(wù)，當(dāng)其中一張卡作為4G上網(wǎng)卡時，另外一張卡只支持GSM。
（3）<a addhitevent('bookcontent2prodetail',="" '',="" 'http:="" detail.zol.com.cn="" cell_phone="" index391705.shtml');"="" target="_blank" style="color: rgb(51, 51, 51);">榮耀6 Plus TL10版本，可以支持移動/聯(lián)通 4G業(yè)務(wù)；TL00M和TL20版本，可以支持移動4G業(yè)務(wù)；UL00版本可以支持聯(lián)通數(shù)據(jù)4G業(yè)務(wù)；CL00版本可以支持電信4G業(yè)務(wù)。
4、榮耀6Plus如何使用WLAN功能？
答：使用WLAN業(yè)務(wù)，您需要打開手機的“WLAN”和“移動數(shù)據(jù)”開關(guān)，然后手機會搜索當(dāng)前地區(qū)的免費WLAN覆蓋情況，如果當(dāng)前區(qū)域無覆蓋，則會提示“搜索網(wǎng)絡(luò)”；如果有信號，則會提示“免費連接”，點擊“免費連接”,即可享受免費國內(nèi)WLAN服務(wù)。
5、榮耀6Plus如何開啟手機找回？
答：華為云服務(wù)-->登錄華為賬號-->開啟手機找回開關(guān)。
6、榮耀6Plus手機找回有什么功能？
答：（1）定位手機，可隨時追蹤位置
（2）遠(yuǎn)程控制，可鎖定手機屏幕、給手機發(fā)送信息或告警鈴音
（3）備份或清空手機數(shù)據(jù)，保護個人隱私
7、榮耀6Plus外放音樂的聲音從聽筒播出怎么回事？
答：原因：微信視頻通話功能存在軟件設(shè)計bug，在通話結(jié)束后，微信沒有將當(dāng)時的通話模式退出，這樣播放音樂/視頻的聲音將從聽筒發(fā)出，QQ、百度貼吧等應(yīng)用在后臺也會出現(xiàn)這個現(xiàn)象，非手機問題。
解決方法：請您將微信、QQ、百度貼吧等程序從后臺清理掉，然后您可再次播放音樂檢查是否已恢復(fù)；若清理仍不能恢復(fù)從喇叭出聲音，需重啟手機，重啟后手機將恢復(fù)正常。
8、榮耀6Plus手機外放音樂最小音量時有雜音或電流音什么原因？
答：喇叭屬于大功率器件，通常需要功放來驅(qū)動，當(dāng)音量減至最小音量時功放還是在工作，仍然會輸出一定的電流底躁產(chǎn)生雜音（如家庭影院在無聲時也存在此類雜音），所以當(dāng)耳機貼近喇叭時就能聽見這個底躁雜音；此為喇叭通路上固有的底躁雜音，非問題，請您放心使用。
9、榮耀6Plus手機藍牙和車載藍牙搜索不到怎么辦？
答：（1）必須讓車載進入匹配模式（可被發(fā)現(xiàn)模式），才可以被搜索到，不同車載進入匹配模式方法不一樣，請參考說明書和參考互聯(lián)網(wǎng)上相同車載的使用方法說明。
（2）部分車載從安全考慮不容許手機搜索車載，請嘗試從車載側(cè)搜索手機，方法請參考車載使用手冊。
10、榮耀6Plus手機指南針定位方向不準(zhǔn)確怎么處理？
答：打開任何一款使用指南針的應(yīng)用（地圖/指南針應(yīng)用），然后在空中手持手機畫8字校準(zhǔn)即可。
11、榮耀6Plus手機為何無法刷地鐵公交？
答：僅雙4G高配版TL10（此功能僅高配版支持）支持NFC。支持NFC的SIM卡刷卡，需要將SIM卡插在卡槽一中，并在NFC設(shè)置的“NFC支付”中選擇“卡1”。
12、榮耀6Plus閃光拍照屏幕會有陰影或者偏紅現(xiàn)象？
答：由于拍照軟件效果在部分預(yù)覽場景未調(diào)到最優(yōu)導(dǎo)致預(yù)覽效果不好，但實際拍出的照片是沒有問題的，只是在拍照過程中屏幕上有陰影或者偏紅的現(xiàn)象。B112SP05版本上已經(jīng)解決了這個問題，建議您升級到B112SP05版本或者更新的版本。
13、榮耀6Plus屏幕上下邊緣黑邊，發(fā)黑？
答：在開機主題界面下，屏幕上下邊緣2，3mm 黑邊，發(fā)黑問題，為UI圖層疊加的效果，非故障問題。請您放心使用。
14、榮耀6Plus雙4G版和標(biāo)準(zhǔn)4G版有哪些區(qū)別？
答：區(qū)別主要體現(xiàn)在：榮耀6 Plus雙4G版比標(biāo)準(zhǔn)版多NFC功能；雙4G版的內(nèi)存是32G，標(biāo)準(zhǔn)版的內(nèi)存是16G；雙4G版有金色/黑色/白色，標(biāo)準(zhǔn)版有黑色/白色；雙4G版可以覆蓋移動和聯(lián)通的頻段。具體細(xì)節(jié)請查看產(chǎn)品的規(guī)格參數(shù)。
15、榮耀6Plus圖庫中的照片點擊分享后會自動默認(rèn)微信朋友圈或其他應(yīng)用分享照片？
答：請您查看是否裝了其他看圖軟件， 有些看圖軟件有始終打開某個應(yīng)用分享功能，若選擇了這個功能就會出現(xiàn)這種情況。可通過下面操作恢復(fù)：設(shè)置--應(yīng)用程序管理--菜單--恢復(fù)默認(rèn)設(shè)置。
16、榮耀6Plus經(jīng)常突然之間無信號？
答：請您確認(rèn)SIM卡是否是標(biāo)準(zhǔn)卡（不支持剪卡器剪的以及手剪卡），推薦使用運營商提供的標(biāo)準(zhǔn)卡。
17、榮耀6Plus信號不穩(wěn)定？
答：1）請確認(rèn)信號不穩(wěn)定的SIM卡是否是4G卡，是否開啟4G，4G套餐是否生效且未欠費。
2）4G網(wǎng)絡(luò)由于運營商覆蓋問題，4G信號不穩(wěn)定屬于正?，F(xiàn)象，并不影響通話。請您查看關(guān)閉4G后信號是否正常，4G可在需要時開啟。
18、榮耀6Plus為什么有時候頂卡比較困難？
答：建議使用標(biāo)配的頂針垂直頂入機身一側(cè)的頂針孔，確認(rèn)是否可以正常退卡，當(dāng)頂針以一定的傾斜角度頂入機身一側(cè)的頂針孔時，會增加頂出力量，影響手感，有頂出困難現(xiàn)象。如果垂直頂入仍難以取出卡槽，這有可能使用了非標(biāo)準(zhǔn)SIM卡（例如剪的卡會有不平整或毛絲現(xiàn)象）導(dǎo)致被卡住取不出，建議到服務(wù)網(wǎng)點安排取出。請務(wù)必使用標(biāo)準(zhǔn)的SIM卡，不要使用剪的SIM卡。
19、榮耀6plus通訊錄出現(xiàn)亂碼怎么辦？
答：由于一些同步工具在同步通訊錄時，并沒有考慮兩者手機之間字符集的差異，因此會導(dǎo)致同步后，通訊錄出現(xiàn)亂碼。
建議用戶可以采用以下任意一種方式解決：
1） 建議從應(yīng)用市場上下載華為的“手機克隆”APP進行通訊錄的同步即可。
2） 建議您先將原手機上的通訊錄導(dǎo)出成vcf文件，然后將該vcf文件導(dǎo)入到新手機上的通訊錄中即可。
20、使用榮耀WLAN與華為WLAN無法連接公共WIFI如CMCC、ChinaNet？
答：首先確認(rèn)您連接的WIFI是否是無后綴無密碼的CMCC和ChinaNet的WIFI熱點，帶后綴或者密碼的，比如CMCC-EDU是不支持的。如果確認(rèn)無誤，請按以下場景嘗試解決：
場景一：之前可以連上CMCC，但是最近提示鑒權(quán)問題的：可以打開榮耀/華為WLAN應(yīng)用，檢查升級到該應(yīng)用的最新版本嘗試；
場景二：從未連接成功過CMCC提示鑒權(quán)失敗的：建議配合我們抓取日志定位問題；
場景三：提示熱點擁塞或者熱點不可用的：此情況是熱點問題，建議您換個熱點重試
20、華為 榮耀6Plus死機、重啟、定屏、不開機如何處理？
手機在使用過程中出現(xiàn)的死機、重啟、不開機現(xiàn)象，有可能是手機中安裝的第三方軟件故障導(dǎo)致。
1、如果手機可以通過硬件復(fù)位鍵重新開機，建議先進行設(shè)置菜單中的恢復(fù)出廠設(shè)置操作；如果手機不能開機，可進入recovery模式，選擇wipe data/factory reset恢復(fù)出廠設(shè)置。
2、如果手機還有問題，可以進行刷機，刷入新的系統(tǒng)；
3、若版本升級無效，請聯(lián)系當(dāng)?shù)厥酆筮M行維修處理。
21、如果忘記了華為 榮耀6Plus的解鎖圖案該如何處理？
通過進入recovery模式，選擇wipe data/factory reset恢復(fù)出廠設(shè)置，此方法也會清除用戶信息。
22、華為 榮耀6Plus無法拍照如何處理？
照片的默認(rèn)存儲路徑為手機內(nèi)置存儲卡，確認(rèn)內(nèi)置存儲卡上有足夠的存儲空間。 如果照片的默認(rèn)存儲路徑為外置存儲卡，確認(rèn)SD卡已經(jīng)正常插入到手機中，確認(rèn)SD卡能夠正常匹配手機，并且SD卡上有足夠的存儲空間，如果還不能解決更換SD卡確認(rèn)拍照功能是否正常。
23、華為 榮耀6Plus無法收發(fā)彩信如何處理？
1、請確認(rèn)手機的彩信設(shè)置是否正常，進入無線和網(wǎng)絡(luò)設(shè)置，在移動網(wǎng)絡(luò)中進行接入點設(shè)置，如果沒有接入點信息，請手動添加APN，相關(guān)信息請聯(lián)系當(dāng)?shù)剡\行商獲??；
2、請確認(rèn)手機信號強度處于正常狀態(tài)，如果手機無信號或者信號較弱，請到信號較強的地方再進行測試；
3、檢查手機的內(nèi)存空間，確認(rèn)手機是否有足夠的空間接收信息，如果空間不足，請將手機空間清理一下，進入設(shè)置中的存儲選項查看手機的內(nèi)部存儲空間及SD卡的空間狀態(tài)信息；
24、華為 榮耀6Plus無法收發(fā)短信如何處理？
1、請確認(rèn)手機信號強度處于正常狀態(tài)，如果手機無信號或者信號較弱，請到信號較強的地方再進行測試；
2、檢查手機短信的存儲空間，確認(rèn)手機是否有足夠的空間接收信息，如果空間不足，請將手機空間清理一下；
3、發(fā)送信息時請使用完整的手機號碼；
4、確認(rèn)短信中心號碼是否正常，相關(guān)短信中心號碼請聯(lián)系當(dāng)?shù)剡\營商獲取；
25、為什么華為 榮耀6Plus內(nèi)存比標(biāo)稱容量少？
由于還有很多除了處理器以外的其它硬件設(shè)備，比如GPU（顯卡）、DSP（解碼加速器）等都會占用一些內(nèi)存，這些硬件劃走了部分專用內(nèi)存，而這部分專用內(nèi)存對于用戶是不可見的。
26、華為 榮耀6Plus無法播放或者查看文件如何處理？
請確認(rèn)需要播放或者查看的文件是否與手機兼容，Android操作系統(tǒng)不能支持全部格式的文件，可以通過安裝第三方工具來增加Android操作系統(tǒng)所支持的文件格式。
27、華為 榮耀6Plus無法撥打或者接聽電話如何處理？
1、請確認(rèn)手機信號強度處于正常狀態(tài)，如果手機無信號或者信號較弱，請到信號較強的地方再進行測試；
2、請確認(rèn)飛行模式是否已經(jīng)開啟，如果開啟請進入飛行模式設(shè)置菜單，將飛行模式關(guān)閉；
3、確保SIM卡處于正常狀態(tài)，將此SIM卡放到其他手機中進行測試，確認(rèn)SIM卡是否有問題；
4、請恢復(fù)出廠設(shè)置后重新檢查是否正常，如果仍不正?？梢試L試刷入新的系統(tǒng)解決（華為 榮耀6Plus刷機教程）。
28、為什么華為 榮耀6Plus電池?zé)o法充滿電？
電池在完全充滿電后開始少量放電，一定時間后再開始充電，這是為了保護電池，延長使用壽命，因此會導(dǎo)致電量狀態(tài)低于100%。進入設(shè)置菜單中的手機電池選項查看電池狀態(tài)和剩余電量信息。
29、按電源鍵無法開機，接入充電器后短時間內(nèi)也沒有充電圖標(biāo)顯示，如何處理？
如果手機長時間未使用或電池過度使用，可能會存在電池過放電的情況，請接入充電器3至5分鐘后，再確認(rèn)有無充電圖標(biāo)或者能否開機，如果都還是無法開機，可以聯(lián)系售后保修。
30、華為 榮耀6Plus鬧鐘無法正常使用如何處理？
1、請確認(rèn)手機鬧鐘已經(jīng)正常開啟；
2、請確認(rèn)一下手機電量是否充足，以免關(guān)機狀態(tài)下手機鬧鐘無法啟動；
3、請嘗試恢復(fù)出廠設(shè)置后再進行設(shè)置；
4、如果都還存在問題，可以嘗試為華為 榮耀6Plus進行刷機修復(fù)（華為 榮耀6Plus刷機教程）。
31、華為 榮耀6Plus系統(tǒng)無法啟動如何處理？
一般來說系統(tǒng)無法啟動是因為對系統(tǒng)文件進行了修改，導(dǎo)致程序無法運行，類似這樣的問題，我們只有進行刷機來解決，安致網(wǎng)為大家提供了詳細(xì)的刷機教程，大家可以在安致網(wǎng)下載對應(yīng)華為 榮耀6Plus的刷機ROM （華為 榮耀6Plus刷機包），然后刷入到手機即可修復(fù)系統(tǒng)。另外，還可以參考救磚教程進行修復(fù)。如果是因為刷機失敗所導(dǎo)致系統(tǒng)無法啟動，請閱讀：華為 榮耀6Plus刷機失敗怎么辦 。
32、華為 榮耀6Plus WIFI、藍牙、GPS等模塊無法使用如何處理？
1、首先要知道您的手機系統(tǒng)是否功能完整，有的機友刷機后系統(tǒng)功能不完整導(dǎo)致WIFI（藍牙、GPS）無法使用；
2、手機的基帶、內(nèi)核是否都與手機ROM版本匹配。
3、上述都沒問題請恢復(fù)出廠設(shè)置，再重新打開WIFI（藍牙、GPS）。
4、如果恢復(fù)出廠設(shè)置無法解決，可以嘗試為華為 榮耀6Plus進行刷機修復(fù)。
5、刷機無法解決，可以刷回官方ROM聯(lián)系代理商、售后進行保修。
題故障修復(fù)指南：
1、榮耀6plus手機異常發(fā)熱、發(fā)燙的判定，待機發(fā)熱、無操作發(fā)熱以及突然明顯發(fā)熱等異常的原因，緩解對應(yīng)的措施
答：（1）手機在使用時發(fā)熱程度有差異，正常信號下通話，發(fā)送短信，手機發(fā)熱較少；拍照攝像、玩畫面細(xì)致的游戲、上網(wǎng)瀏覽與下載圖片文字，耗電和發(fā)熱程度都會增加，這些都是正常的現(xiàn)象。
（2）如果您的手機在某個時間（手機中部和電源鍵附近的邊框）發(fā)熱突然增大，或在您僅簡單操作甚至沒有操作時發(fā)熱非常明顯，說明您的手機有應(yīng)用程序在額外的耗電。
（3）針對第2點的處理方法：
1）升級到B150以上版本，合入了減少第三方應(yīng)用異常耗電的措施。
2）進入“設(shè)置->省電管理->后臺耗電應(yīng)用”，查看后臺耗電應(yīng)用，并清理高耗電的應(yīng)用；進入“設(shè)置->受保護的后臺應(yīng)用“，關(guān)掉不重要應(yīng)用的后臺權(quán)限；進入“設(shè)置->開機自啟動“，關(guān)掉所有應(yīng)用的開機自啟動權(quán)限。
3）若步驟2未生效，請重新啟動手機，觀察現(xiàn)象是否消失。
4）若步驟3仍未生效，請您備份手機的數(shù)據(jù)，恢復(fù)出廠設(shè)置看此現(xiàn)象是否消失。
2、榮耀6plus拍的照片，沒有保存？
答：SD卡熱插拔有可能因為某些特殊情況造成SD卡概率性不識別甚至損壞SD卡問題，建議您盡量不要熱插拔。如果亮屏熱插拔造成SD卡不識別，請您重新啟動或者滅屏一段時間（10s左右）后再點亮屏幕，讓SD卡座重新上電嘗試。
3、榮耀6Plus卡1和卡2是否都支持4G，如何切換？
答：（1）確保您使用的是已經(jīng)開通4G業(yè)務(wù)的卡。
（2）卡1/卡2可以混插，您可以通過 設(shè)置->SIM卡管理 選擇哪張卡進行4G業(yè)務(wù)，當(dāng)其中一張卡作為4G上網(wǎng)卡時，另外一張卡只支持GSM。
（3）<a addhitevent('bookcontent2prodetail',="" '',="" 'http:="" detail.zol.com.cn="" cell_phone="" index391705.shtml');"="" target="_blank" style="color: rgb(51, 51, 51);">榮耀6 Plus TL10版本，可以支持移動/聯(lián)通 4G業(yè)務(wù)；TL00M和TL20版本，可以支持移動4G業(yè)務(wù)；UL00版本可以支持聯(lián)通數(shù)據(jù)4G業(yè)務(wù)；CL00版本可以支持電信4G業(yè)務(wù)。
4、榮耀6Plus如何使用WLAN功能？
答：使用WLAN業(yè)務(wù)，您需要打開手機的“WLAN”和“移動數(shù)據(jù)”開關(guān)，然后手機會搜索當(dāng)前地區(qū)的免費WLAN覆蓋情況，如果當(dāng)前區(qū)域無覆蓋，則會提示“搜索網(wǎng)絡(luò)”；如果有信號，則會提示“免費連接”，點擊“免費連接”,即可享受免費國內(nèi)WLAN服務(wù)。
5、榮耀6Plus如何開啟手機找回？
答：華為云服務(wù)-->登錄華為賬號-->開啟手機找回開關(guān)。
6、榮耀6Plus手機找回有什么功能？
答：（1）定位手機，可隨時追蹤位置
（2）遠(yuǎn)程控制，可鎖定手機屏幕、給手機發(fā)送信息或告警鈴音
（3）備份或清空手機數(shù)據(jù)，保護個人隱私
7、榮耀6Plus外放音樂的聲音從聽筒播出怎么回事？
答：原因：微信視頻通話功能存在軟件設(shè)計bug，在通話結(jié)束后，微信沒有將當(dāng)時的通話模式退出，這樣播放音樂/視頻的聲音將從聽筒發(fā)出，QQ、百度貼吧等應(yīng)用在后臺也會出現(xiàn)這個現(xiàn)象，非手機問題。
解決方法：請您將微信、QQ、百度貼吧等程序從后臺清理掉，然后您可再次播放音樂檢查是否已恢復(fù)；若清理仍不能恢復(fù)從喇叭出聲音，需重啟手機，重啟后手機將恢復(fù)正常。
8、榮耀6Plus手機外放音樂最小音量時有雜音或電流音什么原因？
答：喇叭屬于大功率器件，通常需要功放來驅(qū)動，當(dāng)音量減至最小音量時功放還是在工作，仍然會輸出一定的電流底躁產(chǎn)生雜音（如家庭影院在無聲時也存在此類雜音），所以當(dāng)耳機貼近喇叭時就能聽見這個底躁雜音；此為喇叭通路上固有的底躁雜音，非問題，請您放心使用。
9、榮耀6Plus手機藍牙和車載藍牙搜索不到怎么辦？
答：（1）必須讓車載進入匹配模式（可被發(fā)現(xiàn)模式），才可以被搜索到，不同車載進入匹配模式方法不一樣，請參考說明書和參考互聯(lián)網(wǎng)上相同車載的使用方法說明。
（2）部分車載從安全考慮不容許手機搜索車載，請嘗試從車載側(cè)搜索手機，方法請參考車載使用手冊。
10、榮耀6Plus手機指南針定位方向不準(zhǔn)確怎么處理？
答：打開任何一款使用指南針的應(yīng)用（地圖/指南針應(yīng)用），然后在空中手持手機畫8字校準(zhǔn)即可。
11、榮耀6Plus手機為何無法刷地鐵公交？
答：僅雙4G高配版TL10（此功能僅高配版支持）支持NFC。支持NFC的SIM卡刷卡，需要將SIM卡插在卡槽一中，并在NFC設(shè)置的“NFC支付”中選擇“卡1”。
12、榮耀6Plus閃光拍照屏幕會有陰影或者偏紅現(xiàn)象？
答：由于拍照軟件效果在部分預(yù)覽場景未調(diào)到最優(yōu)導(dǎo)致預(yù)覽效果不好，但實際拍出的照片是沒有問題的，只是在拍照過程中屏幕上有陰影或者偏紅的現(xiàn)象。B112SP05版本上已經(jīng)解決了這個問題，建議您升級到B112SP05版本或者更新的版本。
13、榮耀6Plus屏幕上下邊緣黑邊，發(fā)黑？
答：在開機主題界面下，屏幕上下邊緣2，3mm 黑邊，發(fā)黑問題，為UI圖層疊加的效果，非故障問題。請您放心使用。
14、榮耀6Plus雙4G版和標(biāo)準(zhǔn)4G版有哪些區(qū)別？
答：區(qū)別主要體現(xiàn)在：榮耀6 Plus雙4G版比標(biāo)準(zhǔn)版多NFC功能；雙4G版的內(nèi)存是32G，標(biāo)準(zhǔn)版的內(nèi)存是16G；雙4G版有金色/黑色/白色，標(biāo)準(zhǔn)版有黑色/白色；雙4G版可以覆蓋移動和聯(lián)通的頻段。具體細(xì)節(jié)請查看產(chǎn)品的規(guī)格參數(shù)。
15、榮耀6Plus圖庫中的照片點擊分享后會自動默認(rèn)微信朋友圈或其他應(yīng)用分享照片？
答：請您查看是否裝了其他看圖軟件， 有些看圖軟件有始終打開某個應(yīng)用分享功能，若選擇了這個功能就會出現(xiàn)這種情況?？赏ㄟ^下面操作恢復(fù)：設(shè)置--應(yīng)用程序管理--菜單--恢復(fù)默認(rèn)設(shè)置。
16、榮耀6Plus經(jīng)常突然之間無信號？
答：請您確認(rèn)SIM卡是否是標(biāo)準(zhǔn)卡（不支持剪卡器剪的以及手剪卡），推薦使用運營商提供的標(biāo)準(zhǔn)卡。
17、榮耀6Plus信號不穩(wěn)定？
答：1）請確認(rèn)信號不穩(wěn)定的SIM卡是否是4G卡，是否開啟4G，4G套餐是否生效且未欠費。
2）4G網(wǎng)絡(luò)由于運營商覆蓋問題，4G信號不穩(wěn)定屬于正常現(xiàn)象，并不影響通話。請您查看關(guān)閉4G后信號是否正常，4G可在需要時開啟。
18、榮耀6Plus為什么有時候頂卡比較困難？
答：建議使用標(biāo)配的頂針垂直頂入機身一側(cè)的頂針孔，確認(rèn)是否可以正常退卡，當(dāng)頂針以一定的傾斜角度頂入機身一側(cè)的頂針孔時，會增加頂出力量，影響手感，有頂出困難現(xiàn)象。如果垂直頂入仍難以取出卡槽，這有可能使用了非標(biāo)準(zhǔn)SIM卡（例如剪的卡會有不平整或毛絲現(xiàn)象）導(dǎo)致被卡住取不出，建議到服務(wù)網(wǎng)點安排取出。請務(wù)必使用標(biāo)準(zhǔn)的SIM卡，不要使用剪的SIM卡。
19、榮耀6plus通訊錄出現(xiàn)亂碼怎么辦？
答：由于一些同步工具在同步通訊錄時，并沒有考慮兩者手機之間字符集的差異，因此會導(dǎo)致同步后，通訊錄出現(xiàn)亂碼。
建議用戶可以采用以下任意一種方式解決：
1） 建議從應(yīng)用市場上下載華為的“手機克隆”APP進行通訊錄的同步即可。
2） 建議您先將原手機上的通訊錄導(dǎo)出成vcf文件，然后將該vcf文件導(dǎo)入到新手機上的通訊錄中即可。
20、使用榮耀WLAN與華為WLAN無法連接公共WIFI如CMCC、ChinaNet？
答：首先確認(rèn)您連接的WIFI是否是無后綴無密碼的CMCC和ChinaNet的WIFI熱點，帶后綴或者密碼的，比如CMCC-EDU是不支持的。如果確認(rèn)無誤，請按以下場景嘗試解決：
場景一：之前可以連上CMCC，但是最近提示鑒權(quán)問題的：可以打開榮耀/華為WLAN應(yīng)用，檢查升級到該應(yīng)用的最新版本嘗試；
場景二：從未連接成功過CMCC提示鑒權(quán)失敗的：建議配合我們抓取日志定位問題；
場景三：提示熱點擁塞或者熱點不可用的：此情況是熱點問題，建議您換個熱點重試
20、華為 榮耀6Plus死機、重啟、定屏、不開機如何處理？
手機在使用過程中出現(xiàn)的死機、重啟、不開機現(xiàn)象，有可能是手機中安裝的第三方軟件故障導(dǎo)致。
1、如果手機可以通過硬件復(fù)位鍵重新開機，建議先進行設(shè)置菜單中的恢復(fù)出廠設(shè)置操作；如果手機不能開機，可進入recovery模式，選擇wipe data/factory reset恢復(fù)出廠設(shè)置。
2、如果手機還有問題，可以進行刷機，刷入新的系統(tǒng)；
3、若版本升級無效，請聯(lián)系當(dāng)?shù)厥酆筮M行維修處理。
21、如果忘記了華為 榮耀6Plus的解鎖圖案該如何處理？
通過進入recovery模式，選擇wipe data/factory reset恢復(fù)出廠設(shè)置，此方法也會清除用戶信息。
22、華為 榮耀6Plus無法拍照如何處理？
照片的默認(rèn)存儲路徑為手機內(nèi)置存儲卡，確認(rèn)內(nèi)置存儲卡上有足夠的存儲空間。 如果照片的默認(rèn)存儲路徑為外置存儲卡，確認(rèn)SD卡已經(jīng)正常插入到手機中，確認(rèn)SD卡能夠正常匹配手機，并且SD卡上有足夠的存儲空間，如果還不能解決更換SD卡確認(rèn)拍照功能是否正常。
23、華為 榮耀6Plus無法收發(fā)彩信如何處理？
1、請確認(rèn)手機的彩信設(shè)置是否正常，進入無線和網(wǎng)絡(luò)設(shè)置，在移動網(wǎng)絡(luò)中進行接入點設(shè)置，如果沒有接入點信息，請手動添加APN，相關(guān)信息請聯(lián)系當(dāng)?shù)剡\行商獲??；
2、請確認(rèn)手機信號強度處于正常狀態(tài)，如果手機無信號或者信號較弱，請到信號較強的地方再進行測試；
3、檢查手機的內(nèi)存空間，確認(rèn)手機是否有足夠的空間接收信息，如果空間不足，請將手機空間清理一下，進入設(shè)置中的存儲選項查看手機的內(nèi)部存儲空間及SD卡的空間狀態(tài)信息；
24、華為 榮耀6Plus無法收發(fā)短信如何處理？
1、請確認(rèn)手機信號強度處于正常狀態(tài)，如果手機無信號或者信號較弱，請到信號較強的地方再進行測試；
2、檢查手機短信的存儲空間，確認(rèn)手機是否有足夠的空間接收信息，如果空間不足，請將手機空間清理一下；
3、發(fā)送信息時請使用完整的手機號碼；
4、確認(rèn)短信中心號碼是否正常，相關(guān)短信中心號碼請聯(lián)系當(dāng)?shù)剡\營商獲?。?/p>
25、為什么華為 榮耀6Plus內(nèi)存比標(biāo)稱容量少？
由于還有很多除了處理器以外的其它硬件設(shè)備，比如GPU（顯卡）、DSP（解碼加速器）等都會占用一些內(nèi)存，這些硬件劃走了部分專用內(nèi)存，而這部分專用內(nèi)存對于用戶是不可見的。
26、華為 榮耀6Plus無法播放或者查看文件如何處理？
請確認(rèn)需要播放或者查看的文件是否與手機兼容，Android操作系統(tǒng)不能支持全部格式的文件，可以通過安裝第三方工具來增加Android操作系統(tǒng)所支持的文件格式。
27、華為 榮耀6Plus無法撥打或者接聽電話如何處理？
1、請確認(rèn)手機信號強度處于正常狀態(tài)，如果手機無信號或者信號較弱，請到信號較強的地方再進行測試；
2、請確認(rèn)飛行模式是否已經(jīng)開啟，如果開啟請進入飛行模式設(shè)置菜單，將飛行模式關(guān)閉；
3、確保SIM卡處于正常狀態(tài)，將此SIM卡放到其他手機中進行測試，確認(rèn)SIM卡是否有問題；
4、請恢復(fù)出廠設(shè)置后重新檢查是否正常，如果仍不正?？梢試L試刷入新的系統(tǒng)解決（華為 榮耀6Plus刷機教程）。
28、為什么華為 榮耀6Plus電池?zé)o法充滿電？
電池在完全充滿電后開始少量放電，一定時間后再開始充電，這是為了保護電池，延長使用壽命，因此會導(dǎo)致電量狀態(tài)低于100%。進入設(shè)置菜單中的手機電池選項查看電池狀態(tài)和剩余電量信息。
29、按電源鍵無法開機，接入充電器后短時間內(nèi)也沒有充電圖標(biāo)顯示，如何處理？
如果手機長時間未使用或電池過度使用，可能會存在電池過放電的情況，請接入充電器3至5分鐘后，再確認(rèn)有無充電圖標(biāo)或者能否開機，如果都還是無法開機，可以聯(lián)系售后保修。
30、華為 榮耀6Plus鬧鐘無法正常使用如何處理？
1、請確認(rèn)手機鬧鐘已經(jīng)正常開啟；
2、請確認(rèn)一下手機電量是否充足，以免關(guān)機狀態(tài)下手機鬧鐘無法啟動；
3、請嘗試恢復(fù)出廠設(shè)置后再進行設(shè)置；
4、如果都還存在問題，可以嘗試為華為 榮耀6Plus進行刷機修復(fù)（華為 榮耀6Plus刷機教程）。
31、華為 榮耀6Plus系統(tǒng)無法啟動如何處理？
一般來說系統(tǒng)無法啟動是因為對系統(tǒng)文件進行了修改，導(dǎo)致程序無法運行，類似這樣的問題，我們只有進行刷機來解決，安致網(wǎng)為大家提供了詳細(xì)的刷機教程，大家可以在安致網(wǎng)下載對應(yīng)華為 榮耀6Plus的刷機ROM （華為 榮耀6Plus刷機包），然后刷入到手機即可修復(fù)系統(tǒng)。另外，還可以參考救磚教程進行修復(fù)。如果是因為刷機失敗所導(dǎo)致系統(tǒng)無法啟動，請閱讀：華為 榮耀6Plus刷機失敗怎么辦 。
32、華為 榮耀6Plus WIFI、藍牙、GPS等模塊無法使用如何處理？
1、首先要知道您的手機系統(tǒng)是否功能完整，有的機友刷機后系統(tǒng)功能不完整導(dǎo)致WIFI（藍牙、GPS）無法使用；
2、手機的基帶、內(nèi)核是否都與手機ROM版本匹配。
3、上述都沒問題請恢復(fù)出廠設(shè)置，再重新打開WIFI（藍牙、GPS）。
4、如果恢復(fù)出廠設(shè)置無法解決，可以嘗試為華為 榮耀6Plus進行刷機修復(fù)。
5、刷機無法解決，可以刷回官方ROM聯(lián)系代理商、售后進行保修。
量一直是很多智能機用戶最大的痛點之一，于是今天的《每日安卓軟件游戲推薦》中就介紹了五個熱門好用的免費WiFi應(yīng)用，用戶可借此快速查找并連接到免費WiFi網(wǎng)絡(luò)或運營商的WiFi熱點。
《每日安卓軟件游戲推薦》依托于中關(guān)村在線手機軟件下載頻道，致力于為您發(fā)掘最好用的安卓軟件和最好玩的安卓游戲，并為安卓Android手機用戶提供最優(yōu)質(zhì)的安卓軟件、安卓游戲下載服務(wù)?！睹咳瞻沧寇浖螒蛲扑]》涵蓋社區(qū)交友、影音媒體、日常應(yīng)用、通訊輔助、系統(tǒng)工具等各類Android軟件，并提供安卓手機主題、安卓刷機Rom等資源的免費下載。
7月18日安卓應(yīng)用推薦：
軟件名稱: | 獵豹免費WiFi | ||
適用系統(tǒng): | Android 2.2或更高版本 | ||
軟件大小: | 2.97 MB | ||
下載地址: |
獵豹免費WiFi是金山旗下獵豹移動開發(fā)的一款免費WiFi應(yīng)用，支持中國電信ChinaNet不限時長免費連，無需積分，永久免費，無需帳號密碼，支持移動/聯(lián)通/電信手機一鍵連入ChinaNet。
應(yīng)用截圖
通過WiFi安全掃描和虛假公共WiFi、釣魚WiFi識別功能，應(yīng)用可協(xié)助用戶識別虛假熱點、規(guī)避網(wǎng)購釣魚和隱私泄露。有著直觀貼心的WiFi管理列表，優(yōu)先顯示可免費上網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)，自動剔除無法上網(wǎng)及需帳號密碼的WiFi；還能智能識別數(shù)十種路由器品牌、標(biāo)識個性化頭像。
游戲截圖
連接WiFi后，應(yīng)用會秒速檢測當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)能否上網(wǎng)，實時網(wǎng)速、信號強度一目了然。支針對Android系統(tǒng)WiFi管理有著數(shù)十項深度優(yōu)化，包括連接中國移動CMCC、聯(lián)通、電信等需要登錄才能使用的公共WiFi時自動提醒，一點自動連接，WiFi無法上網(wǎng)的提醒、便捷斷開WiFi連接、切換WiFi、刪除密碼等。
二維碼及使用方法:
注意到表格右側(cè)像迷宮一樣的圖片了嗎？它們就是“二維碼”。
二維碼是二維條形碼的一種，可以將網(wǎng)址、文字、照片等信息通過相應(yīng)的編碼算法編譯成為一個方塊形條碼圖案，手機用戶可以通過攝像頭和解碼軟件將相關(guān)信息重新解碼并查看內(nèi)容。簡單來說就是，如果您想要下載哪款限免軟件，只需要拿出手機對準(zhǔn)右側(cè)二維碼輕輕一拍，軟件就會自動下載到您的手機上，省去了您點擊鏈接查看的時間，十分方便。
但是想要使用此功能，還需在您的手機上安裝一款二維碼識別軟件以獲取二維碼中的信息。安裝完成后就可以拿出手機拍照下載了。
軟件名稱: | wifiin | ||
適用系統(tǒng): | Android2.3.3或更高版本 | ||
軟件大小: | 9.72 MB | ||
下載地址: |
wifiin是一款可以幫您一鍵登入運營商WiFi熱點及各類免費WiFi的軟件，通過對運營商以及商業(yè)機構(gòu)等公共WiFi熱點資源的聚合，不再需要通過運營商復(fù)雜的網(wǎng)頁登錄流程，即可實現(xiàn)安全、可靠、快捷的WLAN上網(wǎng)體驗。
軟件名稱: | Skype WiFi | ||
適用系統(tǒng): | Android 2.2或更高版本 | ||
軟件大小: | 5.31 MB | ||
下載地址: |
使用Skype WiFi，只需輕觸一下按鈕即可通過全球超過200萬個公共WiFi熱點上網(wǎng)?？芍苯邮褂肧kype點數(shù)按使用分鐘付費。
WiFi免費通是一款A(yù)ndroid平臺上快速查找并連接附近免費WiFi熱點的工具，簡單、快速、實用。內(nèi)置百萬免費wifi熱點，包含港、澳、臺在內(nèi)的200余個中國城市全線開通。
軟件名稱: | 暢無線 | ||
適用系統(tǒng): | Android 2.2或更高版本 | ||
軟件大小: | 2.35 MB | ||
下載地址: |
暢無線能夠幫你快速免費連接移動CMCC、電信ChinaNet等無線網(wǎng)絡(luò)，無流量限制。支持iOS及安卓終端。不限時長、不限流量，輕松享受免費高速帶寬服務(wù)。