話少說,直接開干, 打開https://www.icbc.com.cn/工行網站,如圖,下載網銀助手。
網銀助手安裝完成后,運行,自行匹配好U盾型號,網銀助手會自動下載并安裝對應驅動以及網銀控件。
下面就進行IE的相關設置,也是成功的關鍵一步:
記得最后成功登陸工行的網銀頁面后,會彈出以下提示,這里點“是”。
這樣,你就可以在電腦上管理你的工行賬戶啦...
若有問題,請留言,謝謝!
期,在使用工商銀行的手機網銀時,無法正常轉賬了,提示,在手機上插入U盾。
電腦端的工行網銀,因U盾的密鑰過期,需要去柜臺,辦理。
于是乎,跑到一家周日營業的工商銀行的營業部去,排隊辦理。。。
終于輪到之后,被告知,需要替換成二代的U盾,才可以使用。。。
在詢問銀行工作人員,能否在win10的電腦上使用時,現場的工作人員說——不知道。。。
只好,自己折騰了。。。怕忘記,特記錄于下,備查。
先說下,我的電腦配置:
windows 10 pro版
安裝了360安全衛士,360瀏覽器
華碩的筆記本電腦
使用win10系統自帶的edge瀏覽器,開始訪問工商銀行的網站http://www.icbc.com.cn/
讓使用IE打開
點擊,陰影塊部分,仍然無法打開,工商銀行的網站(原因不明)。其他瀏覽器,也無法代開,且網速奇慢。。。
終于可以使用Internet explorer打開 工商銀行的 官網了。。。
工行網站界面
點擊,左側的“工人網上銀行”,按照提示,先安裝——“工行網銀助手”
此時,可以插上銀行剛剛給的 U盾;
(U盾的型號,需要認真看小盒子里的那張紙,我的廠家是“華虹”;在U盾上,無任何廠家的標識,但是,等一下可能會讓你選擇品牌!只能呵呵。。。了)
自動下載安裝插件,花費時間很長
注意本張圖!!!
你會發現,可能有2個插件未正確安裝,但是,請點擊 “軟件管家”,去查看,
軟件管家顯示,剛剛提示未安裝的插件,全部OK
使用U盾登錄工商銀行網銀界面之后,
第一次時,需要 “安全中心--U盾管理--U盾證書下載",才能正常使用。
手機上,使用工商銀行的U盾時,需要把U盾插到耳機孔里,使用,請詳見其說明。
iphone7及7p手機需要那個耳機轉接頭,U盾的插頭是3.5mm的標準插頭。
堂堂大工行,印制和發放的“網上銀行安裝步驟”——推薦 使用 windows2000(sp4),ie6.0(sp1)以上版本,似乎稍稍落后了一點;但稍加思索,可能也沒錯,他有“以上”的表述;現在還有人用win2000嗎?哎。。。。
柜臺的小mm,辦完業務后,朗讀了 一些 使用 網銀的 風險提示,然后讓簽字,很人性化,不錯。
建議我們的 商家 在 制作使用說明和系統時,能夠 盡量站在 消費者的 角度 上,寫清楚使用說明。盡量把系統打磨的順暢好用一些,大部分人可能都不太懂電腦。
期望——大家的生活 能夠 越來越順。
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障點:
電腦域環境下用戶擁有本地管理權限,電腦安裝有“工商網銀助手”軟件也能檢測到U盾,且能彈出輸入密碼對話框。但是輸入密碼之后就顯示網頁異常。
故障點分解:
1.網銀助手:是否檢測到有異常修復項沒有修復。。
2.公司網絡環境:近期是否有做過變更,已經本地防火墻是否有開啟阻止。
3.瀏覽器:是否有設置異常。
4.電腦:之前是不是一直可以使用。
故障點分析:
對于故障點1-4進行分析之后,可能出現在第三點3瀏覽器上面,據以往經驗。網銀打不開都是瀏覽器設置有問題導致,概率性比較大。——(具體要看當時的企業環境,這個是以我處在企業環境進行判斷)嘗試一下操作。
故障處理方案一
1.將IE瀏覽器進行重置操作并重啟
2.對瀏覽器“工具”-“Internet選項”-“高級”-勾選SSL3.0和TLS1.0將TLS1.1和TLS1.2、TLS1.3去掉勾選。
3.將ICBC的網址添加到兼容網頁和可信任選項
結果故障依舊
故障處理方案二
1.咨詢95558客服,描述故障。
2.在工商銀行界面選擇“企業賬戶登錄”
3.選擇軟件下載
4.下載工商銀行定制“QQ瀏覽器”
5.下載完之后對IE對瀏覽器“工具”-“Internet選項”-“高級”-勾選SSL3.0和TLS1.0將TLS1.1和TLS1.2、TLS1.3去掉勾選。
6.在“QQ”瀏覽器打開工商銀行網頁然后插入U盾輸入賬號密碼
7.可以成功登錄。
總結:
1.故障判斷最好從電腦本身開始判斷的需要管理網絡同事和域控同事溝通是否有對系統環境進行變更。
2.當故障點自己無法解決,可以尋找設備廠商給出解決方案。一般都會給出較好的解決辦法(付費的那些算)
后言:
現在好多國內銀行都只支持IE瀏覽器內核,但是IE都已經別微軟拋棄了。所以后續也會停止更新,其實這樣也是存在一定漏洞風險,其實銀行網銀對于瀏覽器的支持我覺得最好可以兼容主流瀏覽器,比如chorme、Edge這些大流瀏覽器。要不和工商銀行一樣出定制的瀏覽器但是這個對用戶的體驗也不好,會導致一個用戶要裝多個瀏覽器十分不方便。