者按

本系列文章來(lái)自游戲無(wú)障礙設(shè)計(jì)指南網(wǎng)站 Gameaccessibilityguidelines，由 indienova 取得全站內(nèi)容譯制授權(quán)并發(fā)布。除文章版外，中文鏡像站（https://v3.indienova.com/site/gag/）已同步上線，可收藏站點(diǎn)鏈接，或通過(guò) indienova 主站首頁(yè)導(dǎo)航訪問(wèn)：導(dǎo)航欄—開(kāi)發(fā)—游戲無(wú)障礙。

這份指南是由多個(gè)工作室、專家和學(xué)者組成的團(tuán)隊(duì)共同努力的結(jié)果——制作一份簡(jiǎn)明易懂的、對(duì)開(kāi)發(fā)者友好的參考資料，目的是讓游戲產(chǎn)品盡可能觸及更廣泛的玩家群體，避免因?yàn)椴槐匾木売?，將部分潛在玩家排除在外?/p>

自 2012 年起，指南便開(kāi)始為業(yè)界提供設(shè)計(jì)參考和支持，以滿足各類障礙玩家的游戲需求。根據(jù)無(wú)障礙設(shè)計(jì)方向，本系列將分為肌肉運(yùn)動(dòng)篇（Motor）、認(rèn)知篇（Cognitive）、視覺(jué)篇（Vision）、聽(tīng)覺(jué)篇（Hearing）、語(yǔ)音篇（Speech）與綜合篇（General），加上序言，共計(jì) 7 篇文章，希望也能對(duì)中文世界的游戲開(kāi)發(fā)者有所助益。

原指南覆蓋寬廣，細(xì)節(jié)繁多，譯制難免有疏漏、錯(cuò)誤之處。如對(duì)文章內(nèi)容有任何疑問(wèn)，可于評(píng)論區(qū)留言反饋，望“無(wú)障礙指南”少有障礙。

• 本篇譯者：白凜

初級(jí)：
允許在不需要瀏覽多級(jí)菜單的情況下開(kāi)始游戲

對(duì)某些特殊人士（身患影響復(fù)雜系統(tǒng)可視化能力的運(yùn)動(dòng)障礙群體，或短期記憶功能受損群體）而言，理解和瀏覽復(fù)雜的菜單（例如，體育游戲中擁有球隊(duì)組建、國(guó)家、裝備等許多界面）是比較困難的。

對(duì)許多玩家來(lái)說(shuō)，在游戲開(kāi)始前進(jìn)行設(shè)置雖然很重要，但提供快速開(kāi)始選項(xiàng)可以讓更多玩家輕松入門。

優(yōu)秀案例：《文明 5》（Civilization V）的快速啟動(dòng)選項(xiàng)

玩家可以在不進(jìn)行任何設(shè)置的情況下，通過(guò)快速啟動(dòng)選項(xiàng)（隨機(jī)領(lǐng)袖、小尺寸大陸地圖、酋長(zhǎng)難度、標(biāo)準(zhǔn)速度）開(kāi)始游戲

使用易讀的默認(rèn)字體大小

有些游戲的文本字體太小了，比如《俠盜獵車手 V》，什么都看不清。因?yàn)檫@個(gè)，我不小心花了 4500 美元買了輛車?！狝frica_Whale，發(fā)布于 Reddit

當(dāng)我需要集中精力看電視屏幕右下角的小字時(shí)，游戲的沉浸感（和樂(lè)趣，這是我玩游戲的目的）已經(jīng)被完全打破。樂(lè)趣消失了，也談不上“沉浸”?！獀isiny，發(fā)布于 Reddit

視覺(jué)（基礎(chǔ)）

我們經(jīng)常會(huì)聽(tīng)到醫(yī)學(xué)意義上（如遠(yuǎn)視）或是環(huán)境意義上（如手機(jī)屏幕小，客廳空間不支持在沙發(fā)附近安放較大的電視）的視障者抱怨字號(hào)過(guò)小。

由于玩家的能力、偏好以及觀看環(huán)境各不相同，允許選擇字體大小是最理想的解決方案。但如果無(wú)法做到，也可以從設(shè)置較大的默認(rèn)尺寸開(kāi)始。

亞馬遜電視有一份 10 英尺（用戶與電視的距離）用戶界面指南，其中包括文字大小建議，該指南建議 1080p 屏幕最小字號(hào)為 28px。當(dāng)在普通尺寸屏幕上查看時(shí)，這符合斯內(nèi)倫視力表（Snellen Chart）判定為具有正常視力者的期望情況。然而它沒(méi)有考慮任何程度的視力障礙，因此應(yīng)將 28 px 作為最小值而不是目標(biāo)，如果情況允許，應(yīng)盡量大于這個(gè)數(shù)值。

認(rèn)知（基礎(chǔ)）

對(duì)于閱讀障礙者而言，小字體不僅難以看清，較小字號(hào)下字母形狀之間的差異也較不明顯，會(huì)讓閱讀更加困難。

優(yōu)秀案例：《危險(xiǎn)時(shí)空的戀人》（Lovers in a Dangerous Spacetime）的文本呈現(xiàn)

在 1080P 分辨率下，使用易于閱讀的 32px 大小寫混合字體，搭配高對(duì)比度的簡(jiǎn)單背景

優(yōu)秀案例：《墨西哥英雄大混戰(zhàn)》（Guacamelee! ）的游戲內(nèi)文本

在高對(duì)比度的簡(jiǎn)單背景上，采用清晰的大字體顯示對(duì)話文本，并提示按下按鈕查看下一句對(duì)話

更多信息：亞馬遜電視用戶界面指南 （https://developer.amazon.com/public/solutions/devices/fire-tv/docs/design-and-user-experience-guidelines）

使用清晰簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言

美國(guó)和英國(guó)有 14%成年人的閱讀水平低于 11 歲兒童?！狽CES/BIS

相比其它障礙，閱讀能力較低往往更少受到關(guān)注。盡管大多數(shù)情況下是由更深層的原因所致（如閱讀障礙），但圍繞這一點(diǎn)，存在較大的社會(huì)禁忌。也就是說(shuō)，大多數(shù)閱讀能力較低的人不會(huì)向任何人承認(rèn)這點(diǎn)，更不用說(shuō)與游戲開(kāi)發(fā)者討論了。

其實(shí)，閱讀能力較低是游戲過(guò)程中可能遇到的最常見(jiàn)的障礙類型。請(qǐng)盡可能使用簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言，例如：“點(diǎn)擊下方保存您的角色”，而不是“如果點(diǎn)擊下方，您的角色設(shè)置將被保存”。

文本不需要過(guò)度簡(jiǎn)化，但應(yīng)盡量避免過(guò)長(zhǎng)或復(fù)雜，除非確實(shí)需要使用這種語(yǔ)氣或方式傳達(dá)信息。

簡(jiǎn)潔明了的文本能夠方便所有玩家閱讀，尤其是對(duì)那些閱讀水平較低、會(huì)對(duì)大段文字感到極度不安的人。

更多信息：如何用簡(jiǎn)明的英文寫作（http://www.plainenglish.co.uk/files/howto.pdf）

使用簡(jiǎn)單明了的文本格式

很多次，我在閱讀游戲中的文本時(shí)感到困難。我覺(jué)得有些開(kāi)發(fā)者醉心于花哨的文本顯示，比如泡泡文字和文本框（Bubbly text and outlines），還有糟糕的字母間距。這讓我很惱火，我坐在顯示器前瞇著眼，試圖把屏幕上的字符當(dāng)作文字而不是“藝術(shù)性”的圖片。如果我無(wú)法閱讀游戲內(nèi)容，就不會(huì)繼續(xù)玩下去。——Mabdulra, 發(fā)布于 Reddit

我喜歡這種適合閱讀障礙者的字體，對(duì)像我這樣的人來(lái)說(shuō)實(shí)在是太棒了。我不必為了理解所有細(xì)節(jié)把每個(gè)句子都讀上三遍。這是我給你的游戲打 6/5 分的原因?！狿yrophex, 發(fā)布于 Kongregate

視覺(jué)（基礎(chǔ)）

對(duì)于較短的文字內(nèi)容，選擇易于閱讀的字體并搭配簡(jiǎn)潔的背景，就可以極大提升易讀性。最好選擇字母形狀清晰（例如避免 p、d、b 和 q 之間的鏡像關(guān)系），以及帶有明顯升降部分 [1] 的無(wú)襯線字體。

[1] 指某些小寫字母超出主體部分的部分。例如，字母“b”的直線部分向上超出了“a”的主體高度，這部分就是“升部”，“降部”是指像“p”或“q”這樣的字母中向下延伸的部分。這些部分使得字母之間區(qū)分度更高，提升了易讀性，在無(wú)襯線字體中尤為重要。

認(rèn)知（基礎(chǔ)）

對(duì)更長(zhǎng)的文本塊，在上述基礎(chǔ)上，還應(yīng)使用大小寫混合而非全大寫；左對(duì)齊而非兩端對(duì)齊；行間距為 1.5 倍；每行約 70 個(gè)字符。

有一些字體專為易讀性設(shè)計(jì)，一些專為閱讀障礙設(shè)計(jì)，但所采用的原則也可以使它們對(duì)閱讀困難的人有所幫助。

如果你的游戲文本量較大，提供這樣的字體可以產(chǎn)生很大的作用。但如果選擇使用像 OpenDyslexic 或 Dyslexie（兩者均為專為閱讀障礙設(shè)計(jì)的字體）這樣更為極端的字體，應(yīng)將其作為一個(gè)選項(xiàng)而不是唯一選擇，因?yàn)樗鼈儗?duì)部分人來(lái)說(shuō)很有效，但對(duì)其他人可能會(huì)使閱讀更加困難。

《最后的門》（The Last Door）提供了標(biāo)準(zhǔn)字體和適用于閱讀障礙的友好字體。在通關(guān)玩家中，有 14%選擇了后者。

優(yōu)秀案例：《危險(xiǎn)時(shí)空的戀人》（Lovers in a Dangerous Spacetime）的文本呈現(xiàn)

在 1080P 分辨率下，使用易于閱讀的 32px 大小寫混合字體，搭配高對(duì)比度的簡(jiǎn)單背景

優(yōu)秀案例：《墨西哥英雄大混戰(zhàn)》（Guacamelee! ）的游戲內(nèi)文本

在高對(duì)比度的簡(jiǎn)單背景上，采用清晰的大字體顯示對(duì)話文本，并提示按下按鈕查看下一句對(duì)話

優(yōu)秀案例：《火焰山術(shù)士》（Warlock of Firetop Mountain）的可配置排版

可在設(shè)置中調(diào)整字號(hào)和行間距，可選擇易讀字體或特定主題字體

優(yōu)秀案例：《命運(yùn) 2》（Destiny 2）的 HUD 不透明度

通過(guò)降低 HUD 不透明度來(lái)提升對(duì)比度和易讀性的選項(xiàng)

更多信息：適合閱讀障礙者的字體設(shè)計(jì)（http://www.youtube.com/watch?v=VLtYFcHx7ec）

字體資源：FS Mencap （商用-高級(jí)） （http://www.fontsmith.com/fonts/fs-me.cfm?tab=detail）
字體資源：Dyslexie（商用） （http://www.studiostudio.nl/en/information/）
字體資源：OpenDyslexic（免費(fèi)） （http://opendyslexic.org/）

加入互動(dòng)式教程

雖然可能不是最好的方法（見(jiàn)下文），但對(duì)所有玩家來(lái)說(shuō)，帶有引導(dǎo)的互動(dòng)式教學(xué)仍然比簡(jiǎn)單的說(shuō)明畫面有用得多，對(duì)于認(rèn)知障礙玩家也具有重要價(jià)值。

互動(dòng)和說(shuō)明結(jié)合，可以提供更多建立聯(lián)想及記憶的途徑，而相比于在未來(lái)的某個(gè)時(shí)間點(diǎn)回憶游戲說(shuō)明，在游戲情景中互動(dòng)練習(xí)對(duì)短期記憶的要求較低。

可以通過(guò)以下方式進(jìn)一步減少理解障礙：在游戲中教授游戲機(jī)制和概念。

優(yōu)秀案例：《步步為贏》（Puzzle Retreat）的交互式教程

游戲啟動(dòng)機(jī)制：教授游戲基本操作——橫向滑動(dòng)方塊來(lái)填充空位，方塊上的點(diǎn)數(shù)表示它可以填充的空位數(shù)量

優(yōu)秀案例：《詹姆斯敦：失落殖民地的傳說(shuō)》（Jamestown）教程

游戲?qū)⒌谝魂P(guān)與新手教程相結(jié)合/圖片：視頻

允許玩家控制文本提示速度

我有時(shí)需要花比其他人多三倍的時(shí)間來(lái)閱讀同樣的東西。我的理解力和智力沒(méi)有問(wèn)題，這只是一種特定的學(xué)習(xí)障礙。當(dāng)沒(méi)有按鍵提示，而且信息停留時(shí)間很短時(shí)，讓我難以置信地沮喪。——tremault, 發(fā)布于 destructoid

除了低閱讀水平的情況極為普遍（14%的成年人閱讀能力低于 11 歲兒童）外，注意力分散對(duì)所有玩家都可能成為問(wèn)題，有時(shí)會(huì)導(dǎo)致錯(cuò)過(guò)關(guān)鍵信息。閱讀速度和能力在非常特定的年齡段內(nèi)也是千差萬(wàn)別，因此不可能設(shè)置適用于所有讀者的文字顯示速度。

不使用倒計(jì)時(shí)，而是在玩家進(jìn)行操作時(shí)逐漸移除信息，讓他們可以逐步查看。如果這種方式不可行，可以嘗試允許重放或暫停信息。如果開(kāi)發(fā)聊天系統(tǒng)，可以考慮允許回溯消息，而不是在新消息出現(xiàn)時(shí)自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到最新消息。上述任何一種方法都可以免除對(duì)玩家特定閱讀速度和持續(xù)注意力的要求。

優(yōu)秀案例：《毀滅戰(zhàn)士》（Doom）的武器信息

第一次獲得新武器時(shí)顯示武器信息，按下按鍵后信息會(huì)消失，而不是在固定秒數(shù)后消失

優(yōu)秀案例：《墨西哥英雄大混戰(zhàn)》（Guacamelee! ）的游戲內(nèi)文本

在高對(duì)比度的簡(jiǎn)單背景上，采用清晰的大字體顯示對(duì)話文本，并提示按下按鈕查看下一句對(duì)話

優(yōu)秀案例：《歡樂(lè)戰(zhàn)爭(zhēng)》（Happy Wars）的游戲說(shuō)明

文本與背景對(duì)比度高，字母描邊，關(guān)鍵詞以黃色突出顯示，兩個(gè)按鈕用于查看前后文本

優(yōu)秀案例：《覺(jué)醒:無(wú)眠之城》（Awakening: The Dreamless Castle）的文本推進(jìn)

“點(diǎn)擊繼續(xù)”，提示查看下一行對(duì)話

優(yōu)秀案例：《塞爾達(dá)傳說(shuō)：時(shí)之笛》（Zelda: The Ocarina of Time）的文本推進(jìn)

用箭頭提示按下按鈕進(jìn)入下句對(duì)話

避免閃爍圖像和重復(fù)模式

我從未經(jīng)歷過(guò)比第一次癲癇發(fā)作還要可怕的事情。這種事情就算發(fā)生在我最恨的敵人身上也是我不愿看到的。——?jiǎng)P茜·維茲（Cathy Vice）， IndieGamerChick.com

1997 年，日本播出了一集包含閃爍紅色畫面的《寶可夢(mèng)》動(dòng)畫 [1] ，導(dǎo)致超過(guò) 600 名兒童因癲癇發(fā)作住院，其中四分之三的患者此前從未有過(guò)癲癇癥狀。雖然電子游戲不會(huì)使沒(méi)有癲癇的人患上癲癇，但至少有 27 起在游戲過(guò)程中首次癲癇發(fā)作的案例，而且因癲癇發(fā)作致身體受傷也很常見(jiàn)。

[1] 即 3D 龍事件，亦稱寶可夢(mèng)動(dòng)畫事件。是指 1997 年 12 月 16 日（星期二）在東京電視臺(tái)播出電視動(dòng)畫《寶可夢(mèng)》第 38 集《電腦戰(zhàn)士 3D 龍》時(shí)，因該集的后半段畫面閃動(dòng)過(guò)于頻繁，部分觀眾感到不適，共有 685 人送醫(yī)治療。該集動(dòng)畫成為了史上引發(fā)癲癇突發(fā)癥狀人數(shù)最多的電視節(jié)目。此后，《寶可夢(mèng)》第 38 集被永久禁播。

患有光敏性癲癇的人可能因?yàn)橐曈X(jué)刺激而引發(fā)癲癇。癲癇發(fā)作的風(fēng)險(xiǎn)無(wú)法完全避免，但有一些觸發(fā)因素很容易規(guī)避：

• 持續(xù)超過(guò) 5 秒的任何閃爍 [2] 圖像序列

• 占屏幕面積 25% 以上，一秒內(nèi)閃爍 [2] 超過(guò) 3 次，

• 占屏幕面積 25% 以上，移動(dòng)的 [3] 重復(fù)圖案 [4] 或相同文本 [5]

• 占屏幕面積 40% 以上，靜態(tài)的重復(fù)圖案 [4] 或相同文本 [5]

  
  

[2] 亮度/對(duì)比度的瞬時(shí)大幅變化（包括快速切換），或圖像、視覺(jué)元素快速轉(zhuǎn)變?yōu)榧t色/從紅色快速轉(zhuǎn)變?yōu)槠渌?br>[3] 包括轉(zhuǎn)換方向、振蕩、閃爍或翻轉(zhuǎn)
[4] 靜態(tài)狀態(tài)下大于 8 條或動(dòng)態(tài)狀態(tài)下大于 5 條的任意方向高對(duì)比度重復(fù)條紋（平行/徑向，曲線/直線）
[5] 文本只有大寫形式，字母間距較小，行距與行高相同，產(chǎn)生類似大于 8 條靜態(tài)或 5 條動(dòng)態(tài)的高對(duì)比度均勻交替的行的效果

有特定的公式可以用于計(jì)算對(duì)比度差異的影響和人的視野范圍受到的影響，但這些計(jì)算較為復(fù)雜，因此最好保持謹(jǐn)慎，盡可能完全避免閃爍和規(guī)律圖案。特別是在虛擬現(xiàn)實(shí)中（VR），因?yàn)樯鲜鎏岬降?25%/40% 是基于常規(guī)屏幕，并不適用于完全占據(jù)視野的顯示方式。

如果無(wú)法在不影響游戲的情況下避免這些問(wèn)題，請(qǐng)確保提供了充分且明顯的警告，并考慮提供可禁用它們的選項(xiàng)。

有一項(xiàng)用于影視鏡頭的癲癇測(cè)試服務(wù)，也適用于游戲。它得到了行業(yè)機(jī)構(gòu)的推薦，并被許多發(fā)行商和工作室使用（尤其是育碧，在一起癲癇發(fā)作事件后公開(kāi)承諾進(jìn)行癲癇測(cè)試）。需要注意的是，它并不能保證游戲絕對(duì)安全，但確實(shí)能大大減少常見(jiàn)的觸發(fā)因素。

任何游戲都存在導(dǎo)致癲癇發(fā)作的風(fēng)險(xiǎn)，即使是避免了所有常見(jiàn)觸發(fā)因素的游戲也不例外。因此，絕不能使用“癲癇安全”這種說(shuō)法。如果你的游戲提供了名為“癲癇安全模式”的設(shè)置，你可能會(huì)面臨傷害玩家及引發(fā)訴訟的風(fēng)險(xiǎn)。相反，應(yīng)當(dāng)清晰地描述該設(shè)置與什么相關(guān)，比如“屏幕閃爍效果”、“特效強(qiáng)度”等。

優(yōu)秀案例：《恒遠(yuǎn)之海》（Even The Ocean）的游戲設(shè)置

提供了一系列無(wú)障礙選項(xiàng)，包括：關(guān)閉可能引起癲癇/偏頭痛/仿真疾病的內(nèi)容、增加環(huán)境輔助、詳細(xì)的難度控制以及為重要音效開(kāi)啟字幕

優(yōu)秀案例：《塔倒》（TowerFall）的癲癇觸發(fā)因素開(kāi)關(guān)

禁用屏幕閃光效果的選項(xiàng)/圖片：indiegamerchick

癲癇測(cè)試（付費(fèi)）：Harding test （http://www.hardingtest.com/index.php?page=test）

更多信息：英國(guó)通訊管理局（OFCOM）關(guān)于閃爍和模式使用的指南 （http://stakeholders.ofcom.org.uk/binaries/broadcast/guidance/gn_flash.pdf）
更多信息：indiegamerchick：《和癲癇有關(guān)的事情》（“The Epilepsy Thing”） （http://indiegamerchick.com/2013/08/06/the-epilepsy-thing/）

中級(jí)：
根據(jù)進(jìn)程一步步引入游戲內(nèi)幫助/指導(dǎo)/提示

這種方式比獨(dú)立教程更有效，游戲行業(yè)在這方面普遍做得不錯(cuò)，早把厚厚的印刷手冊(cè)給拋棄了。在游戲過(guò)程中逐步向玩家介紹概念不僅可以提供更多背景信息，還可以避免給無(wú)法同時(shí)處理復(fù)雜系統(tǒng)/概念和太多信息的玩家造成過(guò)多負(fù)擔(dān)。對(duì)于有短期記憶問(wèn)題的人來(lái)說(shuō)，這比在一開(kāi)始出現(xiàn)指導(dǎo)/教程頁(yè)面更有用。

如果可行，可以加入迷你沙盒形式的練習(xí)模式，允許玩家在其中不斷重復(fù)練習(xí)復(fù)雜機(jī)制，直到他們覺(jué)得自己已經(jīng)熟悉該機(jī)制并能夠繼續(xù)游玩。

優(yōu)秀案例：《刺客信條：海盜奇航》（Assassins Creed: Pirates）教程

提示玩家左右拖拽屏幕掌舵

優(yōu)秀案例：《沉寂世界》（Silence）提示

玩家可自定義提示，包括：當(dāng)前任務(wù)提醒、以名稱和視覺(jué)標(biāo)記突出顯示可交互元素，以及顯示哪些背包物品可以與環(huán)境要素交互的視覺(jué)提示

優(yōu)秀案例：《幽?。何粗獢橙恕罚╔COM: Enemy Unknown）教程

畫面中同時(shí)顯示圖像提示和教學(xué)文本

優(yōu)秀案例：《刺客信條 3》（Assassins Creed III）教程

游戲過(guò)程中附加提示文本

更多信息：教程類型 （http://gamedev.tutsplus.com/tutorials/game-design/the-many-ways-to-show-the-player-how-its-done-with-in-game-tutorials/）

在游戲過(guò)程中提示當(dāng)前目標(biāo)

我每次可以玩上 1-2 個(gè)小時(shí)，但因?yàn)樘弁床坏貌辉谥型就Ｖ褂螒颉Ｐ菹⒁粫?huì)之后，我嘗試?yán)^續(xù)玩，但已經(jīng)忘記了當(dāng)前的微目標(biāo)是什么，也很難記住我需要在游戲世界中到達(dá)的確切位置。——Alexis Wagner，患有腕管綜合征的玩家

玩家有時(shí)很難回憶起自己要做什么或要去哪里，尤其是那些記憶受損，或者需要在游戲中間歇（長(zhǎng)時(shí)間）休息的人。
提供提醒會(huì)有很大幫助。可以持續(xù)顯示，也可以根據(jù)玩家的指令顯示，或根據(jù)情況自動(dòng)觸發(fā)，比如玩家在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)沒(méi)有取得任何進(jìn)展。

優(yōu)秀案例：《上古卷軸 5：天際》（The Elder Scrolls V: Skyrim）的任務(wù)總覽

對(duì)宏觀目標(biāo)與分步任務(wù)的總結(jié)/圖片: Destructoid

優(yōu)秀案例：《沉寂世界》（Silence）提示

玩家可自定義提示，包括：當(dāng)前任務(wù)提醒、以名稱和視覺(jué)標(biāo)記突出顯示可交互元素，以及顯示哪些背包物品可以與環(huán)境要素交互的視覺(jué)提示

優(yōu)秀案例：《刺客信條：梟雄》（Assassin’s Creed Syndicate）的尋路

游戲環(huán)境中的尋路提示

優(yōu)秀案例：《毀滅戰(zhàn)士》（Doom）的尋路

通過(guò)在環(huán)境中放置光源來(lái)標(biāo)示前往下個(gè)目標(biāo)的路徑

在游戲過(guò)程中顯示/允許控制提示

我有認(rèn)知障礙，導(dǎo)致短期記憶非常糟糕。我不記得 6 個(gè)按鈕中的哪一個(gè)是使用魔法技能，哪個(gè)是快攻哪個(gè)是強(qiáng)攻。盡管我知道可以閃避或反擊，但不記得閃避是按哪個(gè)鍵。這種情況該怎么改善呢？請(qǐng)讓我在 HUD 上看到它們。——Andrea Chandler, 發(fā)布于 Twitter

對(duì)所有玩家，特別是記憶受損的玩家而言，有時(shí)很難回想起復(fù)雜的控制方式。

能夠在用戶界面看到提示可以提供很大幫助，不僅是對(duì)于基本控制本身——提供任何游戲特定機(jī)制或教程中涉及操作的概覽以便以后查閱，也會(huì)起到幫助。

優(yōu)秀案例：《幽?。何粗獢橙恕罚╔COM：EnemyUnknown）的幫助界面

可隨時(shí)查看的幫助文檔，內(nèi)容包括武器切換、士兵信息等

優(yōu)秀案例：《萬(wàn)眾狂歡》（Everybody’s Gone To The Rapture）的簡(jiǎn)單控制模式

用簡(jiǎn)單的鼠標(biāo)單擊控制替代運(yùn)動(dòng)/體感控制，同時(shí)伴隨屏幕提示/圖片：OneSwitch

加入不會(huì)失敗的練習(xí)方式，比如練習(xí)關(guān)卡或沙盒模式

練習(xí)是學(xué)習(xí)如何游玩的一種極其有效的方法。然而，在實(shí)際游戲過(guò)程中進(jìn)行練習(xí)需要較好的基礎(chǔ)水平，否則可能因?yàn)槭?dǎo)致練習(xí)效率出問(wèn)題。

為了能讓玩家根據(jù)自身節(jié)奏進(jìn)行練習(xí)，提供不會(huì)失敗的選項(xiàng)很重要。

優(yōu)秀案例：《SYNSO:CE》的設(shè)置界面

豐富的設(shè)置選項(xiàng)，包括練習(xí)模式和敵人速度選項(xiàng)

優(yōu)秀案例：《終極街頭霸王 4》（Ultra Street Fighter IV）的練習(xí)模式

練習(xí)模式：允許玩家面對(duì)靜止敵人進(jìn)行練習(xí)

采用簡(jiǎn)單、清晰的敘事結(jié)構(gòu)

復(fù)雜、曲折的敘事很容易讓人迷失或困惑，尤其是對(duì)那些記憶不好或理解復(fù)雜概念有困難的玩家。

和其它無(wú)障礙領(lǐng)域一樣，關(guān)鍵原則是避免不必要的排斥性設(shè)計(jì)。對(duì)很多游戲來(lái)說(shuō)，復(fù)雜敘事是整個(gè)機(jī)制的基礎(chǔ)，但若并非如此，就應(yīng)該避免過(guò)于復(fù)雜的敘事，或者避免讓理解敘事作為推進(jìn)游戲的前提。

若使用長(zhǎng)篇敘事，提供進(jìn)展總結(jié)

我記性不好，讀了后半句忘前半句。我通常也不能長(zhǎng)時(shí)間不休息一直玩一款游戲。因此，有回顧和說(shuō)明的游戲會(huì)讓我更愉快。——Eldritch Gams, 發(fā)布于 Twitter

對(duì)于短期或長(zhǎng)期記憶受損的玩家來(lái)說(shuō)，記住迄今為止發(fā)生過(guò)的事情可能很困難；對(duì)于其他沒(méi)有永久性記憶受損，比如距離上次游玩已經(jīng)很久的玩家也是如此。

優(yōu)秀案例：《命運(yùn) 2》（Destiny 2）回憶

玩家在一周目中參與的所有重要事件的總結(jié)

優(yōu)秀案例：《最終幻想 XIII》（Final Fantasy XIII）加載界面的劇情總結(jié)

在加載界面顯示的關(guān)鍵劇情總結(jié)

確保關(guān)鍵信息（特別是說(shuō)明性信息）不僅通過(guò)文字傳達(dá)，還要以視覺(jué)和/或語(yǔ)音方式強(qiáng)調(diào)

我最好的朋友有閱讀障礙；游戲開(kāi)發(fā)者從未考慮過(guò)增加配音以進(jìn)行無(wú)障礙優(yōu)化?！猟snettleton，發(fā)布于 Reddit

聽(tīng)著，我超愛(ài)探索遺跡，但不能長(zhǎng)時(shí)間集中注意力閱讀屏幕上的大段文字，也看不清自己屏幕上的文字。我希望所有文字都配上音頻?！ile, 發(fā)布于 Twitter

使用圖像和聲音來(lái)強(qiáng)化文本信息對(duì)所有玩家都會(huì)有幫助。尤其是對(duì)在閱讀方面存在困難的人而言——不僅僅是因?yàn)殚喿x本身，大段文字還會(huì)讓人產(chǎn)生畏難情緒，進(jìn)而直接整段跳過(guò)。

優(yōu)秀案例：《厄運(yùn)之豬》（Aporkalypse）教程界面

用簡(jiǎn)單的文字說(shuō)明如何移動(dòng)豬，并配有示意圖/圖片: Handygames

優(yōu)秀案例：《古墓麗影：崛起》（Rise Of The Tomb Raider）對(duì)關(guān)鍵信息的語(yǔ)音呈現(xiàn)

旁白會(huì)讀出重要物品說(shuō)明，確保玩家了解關(guān)鍵信息/圖片：視頻

清楚展現(xiàn)互動(dòng)元素

有認(rèn)知或視力障礙的玩家可能難以區(qū)分哪些 UI 元素或物品是可交互的，有時(shí)也不像其他玩家那樣熟悉象征義和慣例。

這可以通過(guò)清楚一致的風(fēng)格差異、對(duì)比度或附加標(biāo)識(shí)（如鼠標(biāo)懸停效果、高亮顯示、圖標(biāo)等）來(lái)解決。

優(yōu)秀案例：《毀滅戰(zhàn)士》（Doom）的尋路

通過(guò)在環(huán)境中放置光源來(lái)標(biāo)示前往下個(gè)目標(biāo)的路徑

優(yōu)秀案例：《伯特倫費(fèi)德勒歷險(xiǎn)記》（Bertram Fiddle）的互動(dòng)提示

臨時(shí)（圓圈）高亮顯示場(chǎng)景中所有可互動(dòng)元素的選項(xiàng)

優(yōu)秀案例：《沉寂世界》（Silence）提示

玩家可自定義提示，包括：當(dāng)前任務(wù)提醒、以名稱和視覺(jué)標(biāo)記突出顯示可交互元素，以及顯示哪些背包物品可以與環(huán)境要素交互的視覺(jué)提示

提供關(guān)閉/隱藏動(dòng)態(tài)背景的選項(xiàng)

動(dòng)態(tài)背景會(huì)極大分散玩家本應(yīng)放在游戲中重要元素上的注意力，特別是對(duì)于有認(rèn)知相關(guān)癥狀的玩家而言，如孤獨(dú)譜系障礙。它有時(shí)會(huì)讓人分心，以至于無(wú)法注意到基本信息和互動(dòng)元素。

優(yōu)秀案例：《街頭霸王Ⅳ》（Street Fighter IV）的弱背景細(xì)節(jié)

可選用靜態(tài)、簡(jiǎn)單、高對(duì)比度的背景代替動(dòng)畫背景