曾幾何時,在電腦城里面買電腦都是年輕人的樂園,如今走在街上經常能看到商鋪上都貼著倒閉的公告。
想當初在電腦城里面熙熙攘攘的人群,如今卻冷冷清清,一個人都沒有,就連路過的行人都懶得多看一眼,彼此都當路人甲乙。
原先電腦城人山人海的模樣柄是人不夠用,現在連人都沒了,這期間經歷了什么?
電腦城也有不少人愿意推著一輛小推車去電腦城看看,有些許他們找的硬件也不是商用的,因此在一些老舊商鋪里,還有人愿意將閑置的硬件囤積起來拿出來賣。
這些老物件也許不會有太多人去看看,好在也不會占用地方。
還有人會購買這些硬件,稱不上是多么的賺錢,但是也能讓他們衣食無憂,有人嘗試著在電腦城開店,卻沒能迎來問津的顧客。
他們曾經是招財貓,如今卻在淘汰中被拋棄,這是為什么呢?
電腦城在某一階段內可以說是對實體店的生意產生了非常良好的影響,盡管電腦城里面還會有一些比較注重銷量的店鋪,在價格上做出一些調整。
但是大部分的電腦城銷售的電腦價格也會相對較高一些,主要是那些專門做高端產品的商家,他們會將重點放在消費者體驗感上。
如今大部分人對于電腦這類相對比較小眾的產品,大多數都是以時間為主,能夠盡可能的提升工作效率就可以了,因此電腦城的檔次分布不一樣才會如此。
而且在實際體驗上,有些產品在看小屏幕和在體驗大屏幕上,總歸還是有一些區別的,而為了能夠讓消費者有更好的體驗,商家們也會在店鋪里面將顯示器這類的大屏幕設備搭配上。
有了體驗感之后,很多人會在電腦城里面花錢購買,在享受服務之后,商家會在電腦上給消費者簽售后服務協議,這些錢能夠讓他們在維修中享受更好的服務。
但是近年來,不少人反映在電腦城購買硬件時的體驗感和之前有了很大的區別,之前是在購買的過程中享受到比較良好的服務,售后也能夠很快修好,現在人們卻常常面臨購買體驗還不如網購的體驗。
商家也不會主動和消費者說需要什么產品,但是在消費者需要的時候,商家往往會像蒼蠅一樣圍著他們,甚至還有一些店鋪會將他們當成傻子一樣。
對他們說一些天花亂墜的話,在經歷了這樣的經營模式后,他們決定不再購買了,有些人甚至還曾購買過,但被商家坑了之后也不愿再在電腦城消費。
早些年的時候在電腦城里面買電腦的人還是非常多的,消費者一進門就能有銷售人員上來問你有什么想要的,消費者還沒想好呢,銷售人員就開始說他們店各種產品的優點。
在這個時候,消費者就會有一種上當的感覺,特別是現在有些商家專門做一些非法的事情,他們會在國內生產比較便宜的產品,然后進行組裝。
盡管這些產品的功能和國內品牌的硬件一樣,但是價格差了一兩千,甚至有些高端產品差了三四千。
消費者在不知情的情況下,很容易就會被這些天上掉下來的餡餅砸中,他們購買回去才發現里面居然是盜版的系統,雖然看上去和正版沒有區別,但是用久了之后,系統就會出現各種問題。
還有一些商家會在電腦里面放一些自制程序,消費者本來只想用電腦上網沖浪,這些程序不僅會在自動后臺下載郵件,甚至還會給電腦感染病毒。
因此,消費者在被這些商家坑過之后,就會找出證據來進行維權,但是商家往往會將自己推得一干二凈,以至于消費者無法找到證據進行維權。
這種情況的發生不僅讓人們產生了對電商的不信任,甚至也對線下店鋪失去了第一印象,沒有了之前的美好,而商家也在一次次的被消費者投訴中失去了消費者。
近年來,隨著電商平臺的崛起,越來越多的消費者開始選擇在網上購買自己所需的產品,這樣不僅省去了往商店里走的時間精力,甚至還能夠享受到更加劃算的價格。
電腦城出售的產品大多數都是知名品牌的,因此單從品牌的售價上來說,電腦城也要比電商平臺貴一餐錢才行。
但是電商平臺上的價格卻往往要便宜好多,這也使得消費者更加傾向于選擇電商購物。
而且知名品牌的電商店鋪往往還能享受到更加貼心的人性化服務,消費者在購買產品的時候,他們不僅會主動詢問消費者有什么需求,還會對他們所買的產品進行全面的檢查,保證產品的完好性。
并且在整個物流運輸過程中,消費者也能在電商平臺上看到物流信息,這種透明的信息能夠讓消費者更加放心。
相比之下,電腦城雖然一開始看似能夠提供這樣的服務,但實際上卻遠遠比不上電商平臺的服務。
消費者在電腦城購買的產品往往要面臨更多的不確定性,比如商家可能會以各種理由推脫售后維修,消費者無法追蹤維修進度,也不知道維修是否真的被進行了。
而且電腦城里面的商家往往缺乏對消費者的基本尊重,他們可能會因為你穿著破舊就瞧不上你,直接態度惡劣地告訴你你素質不配買這個產品。
而知名品牌的電商店鋪則會對待每一個消費者都保持著同樣的熱情和專業性,無論消費者的穿著如何,他們總是會耐心地解答消費者的問題,提供必要的幫助。
這種服務態度的巨大差異也是促使消費者流失的重要原因之一。
不僅如此,電商平臺上能夠選擇的商品往往比電腦城里面多得多。
不僅電腦產品多,甚至連配件都會多出很多選擇,消費者想要的一般都能在電商平臺上找到。
而且電商平臺上的商品種類非常豐富且更新迅速,不僅包括電腦主機、筆記本等大型設備,還有顯示器、鼠標、鍵盤等配件供消費者進行選擇。
甚至他們還擁有比線下商店更多的產品款式和型號可供選擇,只要消費者在電商平臺上搜索他們想要的產品,就能看到很多相關的詞條,進行對比之后再做選擇。
這種豐富性讓消費者在選擇產品時更加方便快捷。
總而言之,電商平臺是電腦城所無法比擬的,無論是價格、服務還是產品種類,電商平臺都要比電腦城更具優勢。
這是導致電腦城敗走麥城的重要原因之一。
電腦城為何會失去消費者,主要是因為電商崛起,他們在價格上不占優勢,同時也沒有電商平臺的人性化售后服務,更沒有電商平臺選擇的豐富性。
其中電商平臺售后服務的人性化以及信息透明,是最重要的兩個因素,而電商銷售商品信息透明,能夠給消費者選擇提供便利。
因此消費者自然不會再去光顧電腦城了。
家線下有買過電腦嗎?今天咱們來認識下,曾遍布全國的電腦城,為什么逐漸衰退了?
網購尚未興起時,爸媽輩想要電腦,經常去電腦城,先選然后送貨上門安裝,
幾乎每個80后、90后的擁有第一臺電腦,都來自電腦城!當時的客戶為了搶單子爭客戶絞盡腦汁,甚至在樣機里裝游戲招攬顧客,現在今非昔比,再提起線下買電腦,除了吐槽就是抱怨!舉個眾所周知的案例,1818黃金眼曾曝光一次維權事件,
林先生曾在杭州某數碼城買了一臺式電腦,花了一萬八。用了兩月,故障頻出,花屏,
誠心與商家溝通,剛維修好又死機!心平氣和商討退換貨問題,換來的是故障沒修好,不僅影響了工作,連玩游戲關鍵時刻都被逼下線,你說游戲自己玩的菜,也認了,但因為新電腦的原因輸了,誰都會火冒三丈!所以才出現了,老實小伙怒砸上萬電腦,
工作人員無動于衷,多虧媒體介入,對方才全額退款!
二十年前電腦城是小年輕們的樂園,現在卻成了數碼界的禁地!為了測試電腦城是否還像許多年前那般靠譜,曾有好多博主以身試險,結果不出意外,誰去誰被坑!有1000塊錢裝系統的,有3千元筆記本賣你5千的!對方還振振有詞這犯法嗎?說白了電腦城從不賣你想要的電腦!你可以諷刺他們是電腦小白,但論銷售能力,上下嘴皮一碰,讓父母絕對心服口服,然后給你花五千塊錢,買來一堆價值不到1000的古董貨!
作假手段倒逼古玩城。和親朋好友去買電腦,你會發現,他們總會被開單員的話術給迷惑!寧信商家,不信身邊人!國內電腦城為什么能倒閉七萬多家,真說原因,要不是實體店風評差,售后爛,哪有網店生存的空間!紅利吃完的電腦城,終被釀下的苦果反噬!2018年2月28日,廣州太平洋電腦城停業,同年上海芙蓉江電腦城也迎來大改造!深圳的華強北混起了美妝圈,雖然電腦城是倒閉了,但電腦城的商家老板可是賺夠了后半輩子的錢,
除了商家無良,電腦城衰退的原因還有什么?第一就是電商的興起,沒有實體店的價格虛高,售價透明,優質的服務態度,一年兩三次的購物補貼,甚至到了開學季還有學生折扣!而且現在信息不像之前那般閉塞,關于選臺式機,還是筆記本,
你互聯網一搜關鍵字,連價格區間都能給列舉出來!第二,品種單一,偌大的商場,銷售的產品過于同質化!可選擇的配件少,能出單的幾乎是急用,像稀缺配件,根本沒貨,滿足不了客戶需求,
第三知名品牌推出人性化服務,無論是外星人蘋果外資品牌,還是華為,聯想,小米這些國貨之光,不僅能在線上購買,還可以去線下體驗店邊玩邊選購。假如你是小白,買電腦要想不被坑!無名小店不用看,找準品牌上旗艦!
說出需求和預算,肯定不會遇見騙,畢竟人家大品牌真不至于為了仨瓜倆棗,減配置!動手能力強想自己組裝的,也有竅門。手機打開顯卡吧,配置單張截屏下,對著型號比三家,該省就省該花花!真想在電腦城買電腦的,
建議先去那里打工,待上30天,你絕對能成半個裝機猿!歡迎留言你遇到的電腦城有多坑?
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今日小文在某乎看到這樣一條熱門話題:曾經人滿為患的電腦城怎么越來越冷清了?
朋友們!還記得那些年我們逛電腦城的熱鬧勁兒嗎?那時候,一走進那燈火通明的電子市場,人聲鼎沸,滿眼都是最新的電腦配件、閃閃發光的顯示器,還有那些熱情洋溢的銷售小哥。可如今,再去瞧瞧,電腦城咋就變得越來越冷清了呢?今天,咱們就來聊聊這背后的那些事兒!
所以啊,電腦城越來越冷清,并不是偶然的現象,而是時代變遷、消費習慣升級和技術進步的必然結果。作為社會的一員,我們既要感慨那些逝去的時光,也要積極擁抱變化,適應新的消費環境。同時,也希望電腦城能夠與時俱進,提升服務質量,創新經營模式,重新煥發生機與活力!
對此,各位對曾經人滿為患的電腦城怎么越來越冷清了怎么看呢?你有過電腦城的購物體驗嗎?歡迎各位在評論區留言評論,別忘記了點贊關注哦!