腦啟動以后,有時正常工作,有時進入安全模式重啟電腦工作又正常了,關機停一夜后,再開機問題依舊,查殺又無病毒。解決辦法只需更換一塊新的主板電池即可!原因在于一些驅動程序要在BIOS中設置后才生效,關機時間長了后,由于主板電池壽命已到或已損壞,BIOS中的設置也就無法保留,造成了一些設備無法使用,當電腦重新啟動后,設備驅動程序又在BIOS中進行了參數設置,這樣機器就又正常工作了,碰到這種情況,直接更換一塊新的主板電池即可。
天一個朋友來找我,說電腦一開機就重啟。心想電腦一開機就重啟,無非是過熱保護或者硬盤有壞道啟動過程中重啟,也簡單。本子拿過來后,打開電腦能正常啟動,進入桌面后,彈出一個窗口,上面顯示的就是“Windows已遇到關鍵問題,將在一分鐘后自動重新啟動。請立即保存你的工作。”這類問題肯定是軟件問題,是文件損壞或沒有正常加載造成的。問了一下朋友,說是筆記本好長時間沒有用了,今天打開使用就成這樣子了。
備注一下:在啟動正常安全模式時,不會出現上述的提示窗口,但如果啟動的是帶網絡的安裝模式,仍然會出現上述的提示窗口。
這個問題遇到的不多,所以先求助網絡了,上網一查,說是有文件損壞,只要使用SFC修復就可以了。重新啟動電腦,按F8進入安全模式,在安全模式下輸入CMD,再輸入SFC /SCANNOW命令,查找到30%時,提示找到損壞文件,但因為系統保護,無法修復,自動退出。
那就解除保護吧,于是在運行中輸入“SERVICES.msc”,打開系統服務選項,選取“Windows Modules Installer”服務,雙擊打開,啟動該服務。再次使用SFC命令修復,還是30%不能通過。
網上有還有說可以使用“shutdown -a“命令強制停止重啟,在提示窗口出現后,運行中輸入CMD,再輸入SHUTDOWN命令后,提示“有關機命令正在運行”,仍然無解。
無奈之余,使用360殺殺毒吧,查殺之后發現電腦里感覺很多的木馬病毒,會不會是新近安裝的程序出了問題?
于是在運行中輸入MSCONFIG命令,彈出窗口選“啟動”,發現里面有一個USB3.0 Monitor,其他都是已知的軟件,所以沒有禁用,再次重啟電腦,那個煩人的窗口沒有再次出現。
總結:遇到此類問題后,可以進入安全模式,把新近安裝的程序先卸載或禁用。如果問題還不能解決 ,再使用sfc /scannow命令修復。雖然解決問題花了我不少時間,但保住了硬盤上的重要軟件和資料,不需要花更多的時間和代價去安裝了。
前CFan曾介紹過Windows 10升級后關機時出現自動重啟故障問題的解決辦法。Windows 10自動重啟的問題并不局限于升級所引起的關機時自動重啟,在平時使用的過程中,也可能會發生定時或不定時自動重啟的故障。這時,可嘗試用下面的辦法來解決。
雖然自動重啟的原因具有其復雜性,但也可以根據不同情況做初步判斷:如果是因軟件不兼容引起,應是在使用過程中出現;若是自動運行程序的問題,應是啟動后無任何操作的情況下出現。
1. 軟件不兼容引起的系統失敗
軟件不兼容會引起系統自動重啟。系統默認會將發生的此類特殊事件寫入日志,與此同時,在用Windows默認解決方法自動處理失敗后,系統自動進行重啟,而這一過程是由Windows系統“啟動和故障恢復”中的選項來控制的。在該窗口中關閉了這一選項,就可以避免因這方面的原因引起的系統重啟。具體操作方法如下:
右鍵單擊“開始”按鈕并選擇“系統”選項。隨后,在“系統”窗口中選擇“高級系統設置”(圖1)。
接下來,在“系統屬性”窗口的“高級”選項卡下,點擊“啟動與故障恢復”分組下的“設置”按鈕(圖2)。在隨后出現的“啟動和故障恢復”窗口中,將“系統失敗”分組中的“自動重新啟動”復選框中的√去掉,然后點擊“確定”按鈕即可(圖3)。
2. 自啟動程序不合適引起的系統重啟
自啟動程序本身不合適也會引起系統重啟。這時,可先以安全模式啟動Windows,然后按下Win+R組合鍵,運行MSCONFIG命令。在啟動的系統配置窗口中,選擇“常規”選項卡中的“診斷啟動”,以便使啟動時僅加載基本的設備和服務(圖4)。
重啟系統,然后再次進入系統配置窗口,點擊“服務”選項卡,選中“隱藏所有Microsoft服務”復選框,從服務列表中選擇需要隨系統自動啟動的項目進行測試(圖5)。為確定問題具體是由哪個程序引起,可一次只選一個程序做實驗,直到確定出問題的程序為止。