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買的時候被銷售員描述得天花亂墜，拿到手的卻是低端配置貨，你有沒有遇到過這種消費“糟心事”?鄭州金水區的陳女士近日買電腦就掉進了這種“坑”。省消協提醒廣大市民，涉及專業性強的購物消費盡量找專業人士陪同選擇，并一定保留相關單據作憑證。
【投訴】惱!花“高配價格”買了“低配電腦”遭遇維權難
8月14日，記者接到鄭州市民曹先生投訴，稱其表妹在鄭州市金水區東風路百腦匯電腦城一樓1C22門店買了一臺聯想電腦，出價3600元。誰曾想，電腦拿回家被鄭州大學軟件專業的曹先生看出了蹊蹺。“我上網一搜，查了下配置，發現拿到手的電腦都是低端配置，根本就不是當初向我表妹介紹的高配電腦，相當于她多出了1000多塊錢!”曹先生告訴記者。 表妹陳某麗介紹：“當時店經理主動跟我講‘不開發票能少收些錢’，我就沒有開發票，心想著咱也不報銷，就是自己用。”氣不打一出來的曹先生和表妹當天下午就折返商家討要公道：“要么退換貨，要么開發票!”，均被商家拒絕。最終只給了一紙“銷售清單”。
無有獨偶。記者在百度貼吧搜索“鄭州百腦匯”發現，早在今年4月13日，網友“33號先生”就發帖吐槽了和陳某麗同樣的遭遇：“百腦匯一樓1C22門店，這一家死坑的，剛開始給你看的是配置好的，到最后給你拿電腦的時候卻是一個配置低的……”。
【探訪】商家：“只有非人為的質量問題，我們才退換”
當天，記者以購買電腦的名義聯系上百腦匯電腦城一樓1C22門店銷售經理靳先生。靳先生向記者打包票，“電腦有任何非人為的質量問題7天包退、15天包換“。但同時也表示：“電腦買好了，沒有質量問題，卻來找我們，我們沒法退換!”。靳先生還說開不開發票和電腦質保“沒有一毛錢關系”。并且建議記者不開發票，“不開發票的話，你可以繳款時減掉稅點，普通發票減掉4個點，專用發票減掉6個點。”他進一步向記者熱心解釋，店里會給顧客開一個銷售憑證，電腦保修也是全國聯保，后期維修的話抱來電腦，憑機器下邊的序列號就能發到廠家維修了。
【聲音】省消協：“經營應該誠信為本”
為此，記者采訪了省消協副秘書長王中勝。“這種忽悠消費者的行為在一些專業消費領域較為常見，消費者在手機、電腦、醫療器械等專業領域的消費最好跟個‘懂行’的人，不然很容易掉進坑。某種程度上講，這種行為涉嫌欺詐，嚴重敗壞了市場形象。作為商家，應該誠實守信，保質保量，那些以次充好、價格欺詐的商家終究是做不長遠的。”王中勝表示。王中勝建議消費者在向消協反饋的同時，向當地工商部門舉報，工商部門調查核實后也將給予商家相應處罰。另外，可以向稅務部門舉報其偷稅漏稅的行為。省消協特別提醒消費者，在消費過程中要保留好相關單據和發票，這些都將幫助推進調查溝通。
大河報記者了解到，目前，百腦匯內的消協投訴站已經接收了曹先生的投訴，表示將對該店批評教育并協商退差價或退換貨。
來源：大河客戶端 編輯：侯昺昊
017年 我的聯想Y480筆記本電腦來回藍屏好幾回,我還有別的公司電腦用 也不怎么管它,有時裝進電腦包放起來 再拿出來又能開機用了 但說不定,有時就不行.
2017.12月 我很想用電腦在家編輯一些文檔 就下決心拿去修一下,查了查 去了滎陽市演武路4-9號 聯想服務中心(演武路店).
進門后在有前臺的前屋沒人 就往隔墻后頭的后屋看,一個維修人員在修東西 桌子上凈是零件和工具,他轉圈的架子上也是.
跟他說了情況后,他說可能是主板哪兒的問題 他得拿到鄭州聯想售后去修,本來指望現場看著修呢,我就把電腦留在那兒 在一個本上留了姓名和電話.
有一星期左右 我過去看 修好了能正常開機了 我很喜歡,電腦蓋上貼了一個標簽 上頭寫著滎陽,我問他哪兒壞了 他說上面的一個橋壞了,問多少錢 他說280,我心里想不便宜 知道技術人員是靠知識技術吃飯 就支付寶掃了.
回去一陣后 我心里有疑問 是不是該有個維修說明單子呢?我就打了聯想的服務電話 想問問.打過去應該是機器人 讓我輸入我的電腦序列號 才能跟人-客服說話.氣斯我啦 我一下掛了 光想給它一個大big兜子,誰他大爺想的門兒? 弄哩 血 搗蛋!
活了半輩子 第一回見打客服電話還得驗證一下筆記本序列號 才能打通,聯想還怪搗蛋哩! 出海成為國際企業后 凈些些搗蛋事兒!
電腦是我2013年在鄭州二七塔蘇寧花了5700多買的,一般都是輕度使用 大多半時間不怎么用,真是買回來十年不找你 一找你還不搭理,我喂你人民幣 你喂我吃蠅子!好多品牌都是想方設法跟消費者建立溝通聯系 你咋還設門檻防著消費者-避免讓人打通你客服呢?
你這么做就像在廁所蹲坑 安裝了老八護食兒器!你們防誰呢? 你把消費者當啥人了?
我就不是那好吃臭豆腐螺螄粉的人!
老楊-頭兒好像跟musk馬斯克說 全球每賣出五臺電腦 好幾臺都是聯想的.我更希望你說 每五個消費者 有好幾個都很滿意我們的服務!
你們這給消費者上了一課!給我們提了個醒 在買筆記本電腦前先打一下 一個牌子的客服電話,去驗證一下-看他們是不是設門檻需要你先驗證-才能打通客服!
電腦修完還是有時會藍屏,后來才知道是硬盤松了.重新拆卸按緊就行,底蓋兒上有個小指甲蓋兒大的棉墊 額外頂著硬盤 但是太小提供不了多少支撐,我用大一點兒的衛生紙疊了一下支撐好了一點,有時挪動和桌子震動容易讓硬盤接口往下掉,總之筆記本藍屏 首先考慮是因搬動導致硬盤松動 可以拆裝再試一下!
我在送電腦去修前就想著怕碰見坑人的店 但是又必須得修,哪有那么多壞人呢 都讓我碰上,還想著當場看著修 怕他們換我零件,他們有的就是看你不懂就隨便騙你.早知道他們這么不靠譜 我就花一塊錢坐公交自己拿去到鄭州去修了,他有沒有拿到鄭州去真說不定,有時候維修找熟人可能好一點,我以為電腦維修靠技術吃飯 其實有的是靠騙術吃飯.
老楊 老柳 你們 退錢! 叫那個聯想維修退我錢! total:280.
生詞:血hie.adv=very,搗蛋daudaneg.adj ≈funny deed /do sth in a very different way.
AI總結:本文用人性化的語言 描述了不人性化的事,呼吁 老實&人性化 honesty & humanity!
你去電子數碼產品維修和去醫院 很大幾率(60%)會碰見坑人的.
比如我體驗過的2011年 新密協和男科醫院坑人的 1200的韓式美容割包皮 其實幾百就行不是什么復雜手術.
這電腦十來年了 還可以, 屏幕最外的邊框一摸容易掉渣兒 是那種不軟不硬的塑料有點像鼠標墊那種 應該是老化了,充電金屬蓋一摸 輕輕地麻麻dei 問題不大.
整體來說聯想筆記本還是不錯的,當初買就圖大品牌 售后維修點多,要是讓那人把那維修費還給我 服務好點兒,下個十年 我可能還選你!
PU如何安裝？安裝注意事項。
CPU如何正確的安裝到主板上？今天我和大家分享一下。大家好，我是鄭州志仁電腦維修。有的朋友喜歡自己買配件，在家自己動手組裝的時候就應該注意了。
·壓開壓桿以后掀開三蓋下面，這個是英特爾的，下面有好多卡針。卡針裝CPU的時候不要在CPU上面拿，在上面拿，一拿黃針就彎了，主板卡座就要返修了。
·然后要注意的還有一個三角符號，這個三角符號一定要注意，在CPU上也有個三角符號，CPU和主板上這個三角符號一定要裝用對應住，不然裝翻卡針直接彎了，這樣主板也得返廠維修了。
·這是英特爾的，把箱蓋打開，把CPU對應住這個角，盡量不要摸下面的觸點，這樣對準給它放上。放好以后輕輕一點，證明CPU不動就整好了。把上蓋蓋住，壓桿壓好就可以了。
這樣一個CPU裝好了，AMD的這里有一個三角，主板也有個三角，這個三角跟主板那個三角一樣照應，不照應AMD下面直接卡頓，不招用這些卡頓直接壓彎會造成CPU報廢或者再返廠維修。
今天都到這里，謝謝大家對鄭州志仁電腦的關注與點贊，再見。