紅星資本局注意到,有多名網友稱,今日(指11月30日)上午在使用QQ過程中出現了軟件崩潰情況,多次自動退出,甚至出現無法上傳照片等情況。
截圖自微博
當天13時許,紅星資本局登錄QQ查看,但沒有出現任何異常情況。
在相關話題登上熱搜后,有網友感慨,不看熱搜已經忘記自己還有QQ號;也有網友稱,從傳送超大文件等方面來說,QQ還是比微信要方便。
紅星資本局翻閱騰訊控股(00700.HK)財報發現,截至今年三季度,QQ的移動終端月活躍賬戶數為5.74億,同比下降7.1%;相比之下,微信及WeChat的合并月活躍賬戶數為12.63億,同比增長4.1%。
11月30日,騰訊QQ在官方微博表示,今天上午,部分用戶反饋PC端QQ出現閃退,目前該問題已經修復。“為您帶來不便,我們深表歉意!”
紅星新聞記者 楊佩雯
編輯 楊程
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果掃描linux QQ登陸時,出現閃退,目前可行的方法是執行:
sudo rm -rf ~/.config/tencent-qq/您的QQ號
這條命令來解決。
月31日消息 騰訊手機QQ官方微博在8月30日晚表示,有部分iPhone用戶反饋“遇到QQ閃退問題”,在8月31日中午,手機QQ發布公告稱,已經修復配置問題,仍然存在該問題的用戶請重新登錄解決。
8月31日凌晨,手機QQ發布通報:
體驗異常通報:30日晚,有部分iPhone用戶反饋“遇到QQ閃退問題”,對此,QQ團隊正在緊急處理。初步判斷是由頭像掛件配置原因導致,請遇到閃退的用戶稍后再試。很抱歉給大家帶來困擾。恢復之后我們會在第一時間同步。
8月31日中午,手機QQ發布修復公告:
體驗異常問題修復公告:針對部分iPhone用戶昨晚出現的“QQ閃退”情況,團隊連夜處理,已于今天5點30分開始發布修復配置,目前已經修復。仍然存在該問題的用戶請重新登錄解決。感謝您的關注!