老字號集聚的天津古文化街。
劉東岳攝（人民視覺）
狗不理包子。
參觀者體驗益德成聞藥。
資料圖片
老藝人在天津古文化街上制作糖畫。
李勝利攝（人民視覺）
引子
65歲的馮克蘭，跟包子打了一輩子交道。
“從學校出來，家都沒回就去店里報到了。”1970年11月，馮克蘭中學畢業，從此與狗不理包子結緣。
49年光陰，招牌還是“狗不理”，包子依舊18個褶。可馮克蘭心里明白，一切都在變，“原材料、品種、經營管理，早不可同日而語哩！”
被歲月改變的，不只是狗不理。十八街麻花、老美華布鞋、鴕鳥墨水……這些有名的老字號，見證了天津近代工商業發展的歷史浮沉，也遭遇市場經濟的風吹浪打。
2017年，商務部等16部門聯合發布《關于促進老字號改革創新發展的指導意見》，提出“推動老字號傳承與創新，提高市場競爭力”。
近年來，天津加大對老字號的保護和發展力度，出臺一系列政策、舉措，助力老字號創新升級，擦亮金字招牌。時至今日，天津保有老字號品牌149個，其中被商務部認定為“中華老字號”的有66個。
歲月激蕩，從曾經輝煌到一度沉寂，從轉型升級到重獲追捧，這些老字號的故事里，承載著時代記憶，凝結著創業汗水，也書寫著文化自信。
喚醒
先保品質，再闖市場，沉睡已久的老字號重新煥發生機
掀開門簾，一股濃酸氣息直入鼻腔，瞬間令人清醒。再換一間屋，又是另一種味道，酒氣中帶著酸，沖得讓人待不住。
“干久就習慣了，多少年了，都是這么個流程。”捧起發酵中的原料坯子，老師傅劉慶山辨色聞味，就知道還差多少火候。“要說技術含量，確實不算高，但不按老工藝來，就不是那個味兒。”
獨流老醋，在天津可謂無人不知。據《靜海縣志》記載，獨流老醋始于清康熙年間，當時名為“桃花醋”。鼎盛時期，整個獨流鎮上有20余家醬醋廠。
67歲的張殿英，現任天立獨流老醋股份有限公司董事長兼總經理。回望30多年前，他怎么都想不到，自己會成為重振獨流老醋的人。那是1984年，在供銷社工作的張殿英接到通知，要恢復重建獨流老醋廠。“新中國成立后搞公私合營，獨流老醋被整合到一個綜合性的食品廠里，對外就不再打自己的牌子。”
那么多年過去了，重建醋廠談何容易？
“先要保品質！”從原料篩選到配方調制，再到發酵容器，張殿英和工人們堅持傳統不走樣，費盡心思挖掘老的生產工藝，前前后后忙活了近兩年。
“再要闖市場！”1987年底到1988年初，天津電視臺播發了15次廣告，每次時長30秒。“酒香也怕巷子深，那年頭很少有在電視上做廣告的，就這么一下，醋廠在天津叫響了。”
這背后，張殿英的思路清晰：振興老字號，關鍵是做好傳承文章，“獨流老醋沉睡得已久，得先把它喚醒，適應改革開放后的市場經濟洪流，不然品牌樹不起來。”
一炮打響，獨流老醋駛入發展快車道，年產量從1986年的560噸增加到如今的8萬噸，廠區也進行了12次不同規模的擴建。
社會的變遷，讓很多像獨流老醋一樣的老字號一度式微。時間隔得越久，它們留存在人們心中的記憶就越淡。獨流老醋雖然招牌長時間未用，但一直沒有停止生產。有些老字號，沉寂更久，單是傳承好技藝，就不是一件容易的事。
馬衛東有切身感受。在藥品行業闖蕩了大半輩子，不承想卻為一種藥的推廣犯了難，更沒想到會成為津門老字號——益德成聞藥的掌門人。
“當時我所在的藥廠有款新藥，用時得往鼻子里吸，功效類似清涼油，但價格要比同類藥高出10元，一直賣不動。”馬衛東沒事老琢磨，怎么才能把這款藥推出去。“得改劑型，把價格降下來，我就想到了鼻煙。”
可這鼻煙有點難找，很多人壓根沒聽說過，有的知道也沒見過。馬衛東到處跑，花了不少錢，也走了很多彎路。說巧也巧，這天，馬衛東去逛天津沈陽道古玩市場，瞧見一個小攤擺著個清代的鼻煙壺，湊近一看，里邊還殘存一些鼻煙。
“壺要價5000元，我跟攤主商量，給50元從壺里挖點鼻煙，就這么弄了兩小勺。”馬衛東拿回家一聞，雖說年頭長了點，但藥效還在，“當時就覺得這事兒有戲。”
樣品有了，可誰會制作？這時，網上一張益德成聞藥第五代傳承人張園麟的照片引起馬衛東的注意。始建于清康熙年間的益德成聞藥莊，原址位于天津估衣街東頭鍋店街一號。歷經250多年，先后傳承五代人，至上世紀60年代停業。
馬衛東輾轉聯系到張園麟，上門拜訪了好幾趟，才得到對方的認可。“以前的老店早沒了，招牌也多少年不用了，張家的后輩轉行的轉行，張園麟老人家也擔心這祖業傳不下去。”馬衛東拜師學藝，一點點把益德成重新做了起來。
從2008年起，益德成開始現身國內諸多景區，如今已在26個省（區、市）開設110多家門店。一個沉寂了50余年的老字號，因老技藝的挖掘、傳承被喚醒，正被越來越多的人知曉。
變革
老字號價值在“老”，出路在“新”，從生產流程到經營理念，須應時而變、順勢而為
不就是個包子嘛，還能做出花兒來？
“做包子不難，做好包子難！”馮克蘭在1994年被評為首批國家級特級包子師，靠的是真手藝。“就說和面吧，一年四季，什么時節放多少堿、水溫多少，講究大著呢！就這一項，沒一年哪能練到家？”
一個包子十年功，薄皮大餡18個褶，馮克蘭把老技藝練得爐火純青。如今，雖然已經年過六旬，但她還一直站在狗不理包子的研發一線。
不就是個包子嘛，有啥技術含量？
每年1000萬元的研發投入！狗不理下了血本。“過去門店經營，每天出貨量不大，人工包制就能滿足需求。現在規模化經營，機器換人是趨勢，可和面、制餡工序怎么實現自動化？如何讓機器像人一樣‘捏’出18個褶？速凍和包裝又如何一體化？”馮克蘭和其他師傅們沒少琢磨，他們一邊傳承，一邊創新。
“沒別的辦法，只能靠科技、靠創新。”董事長張彥森語氣堅定。耗時近一年，與國內外多個工程師團隊合作，歷經千余次論證、試驗、調試，狗不理研制出專用的自動化生產設備。
走進狗不理技術中心，只見各種現代化設備一應俱全。采集的樣品經過儀器檢測，一組數據迅速出現在屏幕上，口味咸淡，有無農藥殘留、重金屬超標，是否符合安全生產標準等，一目了然。
“過去吃狗不理包子，就是為填飽肚子或解解饞，現在是要吃出健康來！”張彥森說，“不創新，狗不理的牌子就守不住，消費者買的包子，看上去沒什么特別，但這里邊的技術含量高著哩！”
近年來，盡管員工數量沒有增加，狗不理卻實現了產能翻番。不僅如此，生產過程中人員接觸大為減少，有效提高了食品安全水平。張彥森揭示了背后的原因：“對研發投入，狗不理近年來毫不吝嗇，目前擁有58人的研發團隊，已被授權或被受理的自主知識產權技術就有48項。”
老字號因“老”而自帶光環，價值在“老”；但也容易因老而陷入困境，出路在“新”。作為市場主體的老字號，從生產流程到經營理念，也須與時偕行，適應市場競爭新形勢應時而變、順勢而為。
史濱是天津海鷗手表集團的高管，長期分管品牌建設，對此深有感觸。11年前，4位在北京工作的年輕人打算創業，找到史濱商談合作。“當時電商平臺剛剛興起，他們想在網上代理我們的產品。那年頭，這算是新鮮事。”
誕生于1955年的海鷗手表，從此開始“觸網”。不過，海鷗的管理層并未意識到，這項“小合作”，會為海鷗手表注入新的生命力。時至今日，線上銷售已占海鷗手表銷售總量的70%。從4個人起家的線上代理銷售團隊，發展到200多人，并從需求側不斷催生著海鷗手表的更新迭代。
“我們一直在跟這些年輕人學習，現在很多經營、銷售理念都是跟著他們走。”史濱坦言，隨著手機等電子產品的普及，市場倒逼海鷗手表要改進的東西還有很多。“小小手表的生產反映著現代精密制造業水平，我們還缺少高水平的配套生產制造體系，什么都自己干，不符合強調分工協作的社會發展趨勢。”
對于很多老字號企業而言，單純的靠技術創新和轉變經營方式，已經不能適應今天的市場環境，體制機制方面的創新顯得愈發迫切。
在海鷗手表，更深層次的變革正在發生。作為一家“老資格”的國有企業，海鷗手表已經啟動混合所有制改革，以期借助外部力量的進入，帶來新理念、新創意、新人才，進一步完善現代企業制度，實現升級換代。
創始于1927年的桂發祥，因十八街麻花而聞名，在創新的路子上邁的步子更大。2016年11月，桂發祥登陸A股，成為“中華老字號”企業中為數不多的上市公司。
“今天的桂發祥已不是一個純食品企業，而是一個津味文化企業。”桂發祥股份公司董事長吳宏表示，從一個小作坊發展成現代企業，桂發祥保持“常青”的法寶就是創新，“始終堅持將傳統工藝和現代科技相結合、傳統文化和時尚元素相融合。”
定力
要耐得住寂寞，腦子不能發熱，做久而不圖快，做強而不圖大
“都什么年代了，還手工做鞋？”
“老美華，聽名字就不時尚！”
自打進入老美華，80后楊杰記不清被問過多少遍。起初對公司歷史和業務不熟悉，難免有點蒙，不知如何作答。可幾年下來，再跟人聊這些話題，楊杰說起來頭頭是道。
當初一起入職的7個小伙伴，如今只剩包括楊杰在內的兩人。從門店銷售干起，當過店長，管過庫房，做過財務，楊杰從青澀的大學生成長為業務骨干，打心底里喜歡上這家老字號企業。
“從1911年到現在，上百年的歷史，能存續下來就很不容易了。彌足珍貴的不只是這塊招牌，更重要的是工藝和精神。”楊杰也漸漸意識到，無論老美華怎么發展，有些東西永遠不能丟。
這些年，老美華也有創新。在產品種類上，不僅鞋帽推陳出新，還向老年人的衣食住行全方位延伸業務。在顧客群體上，既吸引年輕客戶，更要留住老年客戶。在天津，老美華有兩種門店，賣的貨品也不相同——老門店面向老年人，在商場開設的新門店面向年輕人。
變化之中，也有不變。比如“粘、拉、調、配、套”等數十道制鞋工序，無一縮減；比如請顧客試鞋的姿勢，左手低、右手高、向前跪一步；比如鞋賣出一年后損壞，還可拿回店修補……
在老美華董事長韓志永看來，對老字號企業而言，要創新，也要堅守。“產品要與時代同步，材料、樣式要變，要適應顧客的新需求，但產品標準、人文關懷必須堅守，對內對外要有溫度。”
“優秀的傳統、過硬的質量、良好的口碑，才讓老字號企業雖歷經百年風雨，卻能傳揚至今。”天津大學教授馬知遙表示，老字號有自己的歷史文化，要大膽創新，更要把傳統、品質堅持好。
然而大多數老字號企業規模體量較小、發展速度較慢，如何在經濟利益與品質堅守之間找到平衡？
馬衛東認為，老字號企業必須保持好本色，有足夠的定力，尤其不能急功近利，追求短期經濟效益。“一味提做大做強，可能會適得其反。很多沉淀著如歌歲月的百年企業，靠的就是一心一意做好一件事，努力做到極致。”
張彥森也為此承受過壓力。狗不理的名氣，讓各界期待甚高，企業內部做大的呼聲此起彼伏。狗不理也曾通過授權經營的方式，在國內不少地方發展。但這種快速擴張并沒讓狗不理變強變大，反而帶來諸多負面效應。2005年，張彥森接手之初，狗不理經營慘淡。
“如果只有兩個門店，狗不理可能會做上百年，但要是開100家門店，可能連一個月都熬不下去。”經過漫長而艱難的訴訟，張彥森收回了80多個門店，隨即大幅壓減門店數量，不搞大呼隆，力求集約化，專心提升狗不理的品質。
“隨大流掙快錢，不容易守住品質，只有真東西才能持久。”張彥森的體會是，經營者貪心，老字號就會變，最終損害的是品牌，“要耐得住寂寞，腦子不能發熱，做久而不圖快，做強而不圖大。”
期許
對老字號最好的保護，就是創新性轉化、創造性發展，政策“搭橋”，讓企業行穩致遠
自從當上天津市老字號協會秘書長，邢建華坦言“家難當”。
一次，協會組織津門老字號企業到北京參加展會。帶去的津門老字號杜成奇燒餅，一天時間銷售額過萬元，這讓邢建華既振奮又沉重——
老字號發展振興正當其時。社會發展和人民生活水平提高，消費需求正從注重數量增長向追求品質生活加速轉變，為有著高質量消費和供給特質的老字號贏得了機遇。
老字號發展任重道遠。邢建華曾去過這家老字號，看上去非常不起眼，誰想到會蘊含如此巨大的潛力。隨后，邢建華幾次上門跟店主談發展，出主意，可人家并不感興趣。
“這樣的情況很普遍，不少老字號后繼無人，家里人不愿再接著干。”邢建華也無奈，雖然協會一直在努力挖掘、喚醒沉睡的津門老字號，但做起來并不容易。“有的上門找到協會的，就問能不能幫著把招牌盤出去。”
老字號不僅是一種商業景觀，更代表著一種傳統的商業文化，是天津的寶貴財富。除了企業自身的創新與堅守，政策如何扶上馬、送一程？2018年，天津市統計局聯合市委研究室、和平區統計局，對津門老字號企業開展專題調研。調研結果顯示，中層以上管理人員年齡老化，高素質員工占比較低，人才問題是制約老字號企業發展的關鍵；還有理念問題，對企業長遠發展持“保持傳統”態度的老字號企業，經營效益大多欠佳。
“任何一個老字號都不能在祖先的基業上永遠風光下去。”馬知遙認為，對老字號最好的保護，就是創新性轉化、創造性發展。
近年來，天津市積極引導高校與老字號企業合作，共建創新工作室和教學實習基地，同時支持老字號企業及其技藝傳承人參與職業技能大賽，建立技能大師工作室。在政府支持下，一些老字號企業主動而為，招攬人才。
楊杰剛到老美華時，心里直犯嘀咕：“打眼一看，怎么辦公室里同事都這么老啊。”那會兒，老美華員工的平均年齡在四五十歲，本科以上學歷的寥寥無幾。
如今幾年下來，員工平均年齡降至35歲左右，本科以上學歷的超過10%，管理層大多都是80后，楊杰的同齡人越來越多，“變化非常大，雖然是老品牌，但團隊不老、理念不老，讓人感覺是個有活力的企業。”
和平區是天津老字號企業的聚集地，目前共有老字號企業41家，其中被商務部認定的“中華老字號”企業25家。
“我們把老字號傳承、振興上升到打造和平區名片、打造區域品牌的高度。”和平區商務局副局長周曉琳說，保護老字號，要從制度層面加強頂層設計。
迎著問題上，《天津市振興老字號工作方案（2018—2020年）》去年出臺。這一方案提出，對“優勢明顯、發展健康、具有潛力”的老字號企業，創造條件做大做強；對有一定品牌影響力和市場認知度但發展面臨困難的老字號企業，通過改革培育其新的增長點；對文化底蘊深厚、傳統技藝精湛但現階段活力不足、困難較大或瀕臨破產的老字號企業，通過轉讓或引進戰略投資者等途徑實施改組改制。
“政府的扶持很必要，但畢竟還是外力。”邢建華說。這兩年，天津市老字號協會時常組織活動，把老字號企業的負責人聚到一起，共商發展良策。雖然有分歧、有爭論，但更有共識，“老字號企業要想早日迎來春天，關鍵是要守正創新，練好內功，學會在市場競爭中行穩致遠。”
源:人民日報
高黎貢山隧道進入全面施工階段。（饒斌 攝 制圖：郭 祥）
“隆隆隆”，幽暗的高黎貢山隧道里，機身抖動、噪音震耳，“彩云號”硬巖掘進機猶如一頭吞砂噬巖的巨獸，埋頭向前，無堅不摧。
這是中國最長鐵路隧道的施工現場。從今年2月1日“彩云號”啟動以來，一路挺進，從未卡刀，不僅成功穿越第一個地層交接涌水帶，而且即使算上磨合期，其掘進效率也比同工區的進口裝備高出不少。
“34公里的長大隧道，穿越地震帶、地熱群，如果采用傳統鉆爆法施工，每一寸都是煎熬，而進口硬巖掘進機貴得讓人望而生畏。”中鐵隧道局集團大瑞鐵路項目部項目經理張建設說，有了中國自主研發的“彩云號”硬巖掘進機，施工效率成倍提高，“從大直徑硬巖掘進機的核心技術被我們掌握的這一刻起，中國鐵路長大隧道項目的機械化施工不再受制于人！”
“三高”猶如攔路虎
需穿越地熱溫泉上百處、斷層破碎帶16個、巖爆區段約2公里
怒江西岸，橫斷山脈最西部，高黎貢山猶如滇西翡翠，寧靜而耀眼。驅車盤山而上，千巖競秀，云蒸霞蔚，世界第七長大隧道、亞洲最長鐵路山嶺隧道、中國最長鐵路隧道——云南大瑞鐵路高黎貢山隧道工地就在山中。
大瑞鐵路，起于大理，止于瑞麗，設計時速僅140公里，全長不過330公里。如果僅從長度、速度來衡量，它似乎只是中國鐵路版圖中微不足道的一處“短橫”。
然而，大瑞鐵路的價值卻不容忽視。大瑞鐵路沿線有白、彝、回、傈僳、苗、納西等10多個少數民族聚集區，建成后，大理與瑞麗的通行時間將從現在的六七小時縮短至約3小時，保山、德宏等滇西南地區也將結束不通火車的歷史。大瑞鐵路也是聯通中緬國際鐵路中國境內的“最后一段”，昆明至瑞麗實現朝發夕至，也有利于推動我國與東南亞國家交流合作。
作為脫貧致富線、民族團結線、國際合作線，大瑞鐵路的建設刻不容緩，而34.5公里的高黎貢山隧道就是這條鐵路繞不過去的攔路虎。作為我國第一條穿越橫斷山脈的干線鐵路隧道，高黎貢山隧道僅進口段就穿越18種巖性、12條斷層，出口段則穿越8種巖性、7條斷層，即便24次選線、3次完善設計，目前仍需面對世界級的“三高”挑戰。
高地熱。隧道地處活躍的地熱水環境，有4條導熱斷層，堪稱高溫熱害嚴重。“周邊有溫泉上百處，深孔鉆探實測地下水溫最高達102攝氏度，足以使施工現場像桑拿房一樣難熬。”中鐵隧道局大瑞鐵路項目部總工程師司景釗介紹，此前中國還沒有成熟的高溫環境下隧道施工技術綜合方案，“如何減少熱水對隧道施工和結構的影響，如何開展高溫水環境下的注漿堵水技術，如何保證高溫環境下混凝土施工質量，以及如何降低高溫環境對人員、設備的不利影響，這些都是前所未有的難題。”
高地應力。高黎貢山隧道最大埋深1155米，應力集中，容易發生輕微或中等巖爆。“高黎貢山位于印度板塊與歐亞板塊的碰撞縫合帶，山里每一塊巖石都算得上‘壓力山大’，而且越是深埋的區域，壓力就越大。一旦打破了原本的受力平衡，巖石就可能爆炸，對施工裝備和人員的損害難以估量。”司景釗預測，全隧有可能發生巖爆的區段累計總長度約2公里。
高地震烈度。隧道位于滇西南地震帶，地震活動強度非常大，頻度高，僅斷層破碎帶就要穿越16個。“高黎貢山隧道所處區域是地質監測的重中之重，稱得上‘地質博物館’，施工難度極大，風險極高，具有很強的挑戰性，因此修成高黎貢山隧道將極大地完善和提高我國隧道修建技術。”中國工程院院士盧耀如說。
“大國重器”是支撐
過去想做沒做成、一些外國企業還不給我們做的，中國人自主研制成了
工欲善其事，必先利其器。世界級工程，必有“大國重器”支撐。
“受高黎貢山地質條件制約，采用傳統鉆爆法施工，8公里就是極限。要想高質量、高效率地完工，必須有大型的硬巖掘進機挑大梁。”中鐵隧道股份有限公司黨委副書記李華坤說。
硬巖掘進機，英文縮寫TBM，是集機、電、液、氣、激光、傳導、測量、預報于一體的高技術含量工程裝備，被譽為“地下工程施工的航母”，能夠解決長距離、復雜地層條件下人工鉆爆法無法完成的山嶺隧道施工難題。
硬巖掘進機的另一大優勢，則是施工污染低、地層擾動小，能夠最大程度保護生態環境。高黎貢山是三江并流世界自然遺產的重要組成，被譽為“物種基因庫”“東亞植物區系的搖籃”。早在2000年，聯合國教科文組織就把高黎貢山國家級自然保護區接納為世界生物圈保護區網絡成員。“在這種生態要求極高的區域作業，如果通過鉆孔、裝藥、爆破的傳統鉆爆法開挖，不僅施工風險大，還會對保護區內的生態產生不可逆轉的負面影響。”李華坤說。
可是，這個能應對如此復雜地質條件的大直徑硬巖掘進機從哪來呢？
彼時，國內尚未有直徑超9米的硬巖掘進機，而施工方想根據地質特點對裝備進行功能完善時，外國企業都拒絕了。
工產學研“握拳”！2015年10月，中鐵高新工業股份有限公司旗下的中鐵裝備集團聯合中國中鐵隧道局集團、中國電建水電十四局及石家莊鐵道大學，開始為大瑞鐵路高黎貢山隧道量身打造世界最先進的大直徑敞開式隧道硬巖掘進機“彩云號”。
2017年8月1日，“彩云號”成功下線。這臺長230米、開挖直徑達9.03米、重1900噸的“巨無霸”，一舉填補了我國9米以上大直徑硬巖掘進機的空白。
更讓人欣喜的是“彩云號”的工作效率。2017年11月24日進入導洞施工的國外老牌掘進機“羅賓斯”，盾構機直徑6.39米，施工難度更低，截至今年4月22日累計掘進了943米，中間“卡殼”兩次，每次都要停工20天以上。而今年2月1日才在主洞始發的“彩云號”，截至4月22日已挺進583米，從未停機。
“一般來說，硬巖掘進機進場的前兩個月是調試磨合期，此后進入正常工作階段。這么算來，‘彩云號’比‘羅賓斯’的效率提高得太多了。”司景釗說，“過去想做沒做成、一些外國企業還不給我們做的，我們中國人自己研制成功了，而且作業效率更高、效果更好。”
“中國創造”解難題
鉆機裝有攝像頭，實現了地下工程從“盲挖”到“心中有數”的轉變
“彩云號”憑什么能戰勝國外老牌盾構機？就憑“中國創造”賦予的“十八般武藝”。
——“千里眼”讓“彩云號”看得遠，提前掌握地質特點。
隧道施工在黑暗中前行，即便有前期地質勘探，在實際掘進中前方會遇到哪些具體的地質難題、遭遇哪些不可控的地質災害，也難以知道。為了破解這個地下工程的最大挑戰，“彩云號”裝上了全周嵌藏式超前探測鉆機。
“我們實現了地下工程從‘盲挖’到‘心中有數’的轉變。”中鐵裝備集團設研總院副院長賀飛指著“彩云號”的鉆機說，這個裝有攝像頭的鉆機，平時藏在主機平臺下方，不影響正常作業，需要時自動升降，可探測刀盤前方30米的地質。
——“順風耳”讓“彩云號”聽得清，準確識別不良地質。
“彩云號”上的另一個寶貝是中鐵工業與山東大學等機構聯合研發的超前地質預報系統。通過反射波，“彩云號”能“聽波辨位”，對刀盤前方一定距離內的斷層、溶洞、含水構造等不良地質進行準確定位識別并三維成像。
“不良地質的三維成像結果會顯示在主控室操作屏幕上，為施工決策及時提供重要的地質資料。這項技術是國內首創，國外也沒有。”賀飛說。
——“三頭六臂”讓“彩云號”出手快，應對突泥涌水無障礙。
“彩云號”增設前區應急噴灌混凝土機械手系統、超前注漿系統等輔助系統。一旦遭遇圍巖變形、斷層破碎帶和突水突泥等風險，這些“助手”該出手時就出手，可提前進行注漿加固。
“過去遇到涌水、突泥，只能靠人工去堵，又臟又累還風險極高，現在有了這些新型的機械手，大大降低了勞動強度，也更好保證了施工人員的人身安全。”司景釗說，“無論是超前探測鉆進，還是應急噴灌混凝土機械手，這些都是我們急需的，而外國供應商不愿意為我們提供。這些能更好適應中國地質條件的工程裝備，還得靠咱們自主創新。”
在掘進突破1000米后，“彩云號”運轉狀態良好，各項技術指標正常，已經開始向新目標發起沖擊。“不過前面的挑戰還有不少，一是高地應力有可能造成掘進斷面變形，甚至還有可能遭遇威力可擊穿鋼板的巖爆；二是掘進將穿過7個透水層，比現在1小時120多立方米的涌水量更大，水壓也更大。這些需要我們繼續迎難而上。”（記者 陸婭楠）
期
遼寧省鞍山市公安局刑偵局反詐中心
接到這樣一起電信網絡詐騙案件
被害人從收到“天貓客服”
寄過來的“暖水袋”開始
短短五天內便被騙走了26萬元
……
那么
她倒底是如何一步步落入騙子的陷阱呢？
這個案例非常有代表性
請您一定要看到最后！
今天咱們故事的主人公是全女士
2022年12月29日
她接到一個陌生電話
95433421
對方稱是天貓超市客服
稱為了反饋會員
給會員送禮品確認一下地址
手機注意查收
全女士當時并沒有在意
也沒有當真
但是過了幾天
全女士真收到了一個暖水袋！
人若反常必有刀！
（小編注：五天之后，真正的騙子出場了……）
192XXXXXXXX
2023年1月4日
陌生電話再次響起
（小編注：看到192開頭的電話，一定要謹慎接聽！）
客服1：全女士，您是否收到了我們寄出的禮品？
全某：我收到了
客服1：
我們現在需要做一下反饋，待會我把你拉進群，今天進群的話可以領取12.88元的新年紅包，以后每天簽到可以領取6.88元福利紅包，幫我們旗下的商家作品點贊每個可以領3元紅包。
客服1
全女士加入了群聊
大概半個小時
就領到了50多元錢！
（小編注：從收到暖水袋，再到群里領取新年紅包，滿滿的騙取的信任的操作，這就是新型電信網絡詐騙集團化、產業化、專業化的表現，是不是讓我們防不勝防？接下來，詐騙集團技術部門研發的假APP，閃亮登場了……）
客服1：緣隆APP
https://XX.XX/XXXX/XXXX/XXXX
點擊這個網址，下載緣隆APP
（到這里小編已經操碎了心：陌生鏈接不要點！不是官方平臺下載的APP不要裝在手機上！）
登錄APP后
全女士看了一下群里的聊天記錄
群里面好多人都說輕輕松松就掙了幾百元
過了一會兒群里發布了一條信息
說全女士被抽中了幸運名單
可以接大單賺取更多的傭金
全女士就按照對方提示
一步步操作向指定的銀行賬戶
先后轉賬五次
直到發現無法提現之后才意識到被騙
然后報警
累計被騙26萬元……
【警方提示】當接到聲稱自己是某平臺客服的電話時：
1 不輕信客服電話
95開頭的電話可以先自行到網上搜索一下，一般都會有標注。
2 要及時核實信息
可直接與平臺的官方客服聯系，如不確定自己是否正在遭遇詐騙，可以撥打公安96110反詐專線咨詢。
3 不泄露個人信息
提高信息安全意識，特別是不向通過“電話”聯系你的“客服”泄露身份證號、銀行卡號、驗證碼等個人信息。
4 防范主動添加微信的“客服”
假如添加好友后，給你發一個鏈接，還讓你下載某個APP的，可以直接拉黑。
5 不要打開視頻及屏幕共享功能
必須拒絕下載不明來歷的應用程序或與各種視頻會議軟件共享視頻。
6 下載“國家反詐APP”
及時了解最新的詐騙案例，并注冊開通“預警”功能，可以有效攔截部分詐騙電話。
來源： 鞍山市公安局刑偵局反詐中心