作為一名資深的維修師傅，我們首先會接受客戶的維修請求。客戶通常會遇到各種各樣的問題，比如電腦無法開機、電腦運行緩慢、藍屏等。我們會盡快與客戶聯系，了解詳細情況，并約定上門維修的時間。
【專業師傅快速上門，專業服務有保障】
在上門維修之前，我們會準備好常用的維修工具和備件，以便在現場進行必要的操作和更換。常用的維修工具包括螺絲刀、鉗子、噴氣罐等。備件方面根據客戶的問題而定，可能需要更換電源、硬盤等。
在約定的時間，我們會準時上門進行維修。在與客戶打招呼并確認問題后，我們會進一步檢查電腦的硬件和軟件情況，以確定問題的具體原因。
根據客戶描述和實際檢查結果，我們會分析問題的可能原因。可能的問題包括硬件故障、軟件沖突、病毒感染等。根據經驗，我們會采取相應的解決方案，比如更換故障硬件、修復操作系統、清理病毒等。
完成維修后，我們會對電腦進行測試和調試，確保問題已經解決并且電腦正常運行。我們會運行各種測試軟件和程序，同時與客戶進行交流，確認問題已經徹底解決。
在維修完成后，我們會給客戶提供一些建議，幫助他們更好地保護和維護自己的電腦。這些建議可能包括定期清理電腦內部、安裝殺毒軟件、避免不當操作等，以盡量減少電腦出現故障的可能性。
1. 電腦無法開機：可能原因包括電源故障、主板損壞等。解決方法是檢查電源是否連接正常，更換電源或修復主板。
2. 電腦運行緩慢：可能原因包括內存不足、病毒感染等。解決方法是清理不必要的程序和文件，安裝殺毒軟件進行掃描清理。
3. 藍屏：可能原因包括硬件故障、驅動程序沖突等。解決方法是檢查硬件連接是否松動，更新或回滾驅動程序。
4. 無法上網：可能原因包括網絡連接故障、DNS設置錯誤等。解決方法是檢查網絡連接是否正常，設置正確的DNS服務器。
5. 數據丟失：可能原因包括誤刪除、磁盤損壞等。解決方法是使用數據恢復軟件或專業的數據恢復服務。
北新聞網訊（記者李曉婭）近日，河北新聞網網友通過《陽光理政》平臺反映“河北石家莊市新華區太和四樓購買筆記本 高配變低端”的問題。河北石家莊市新華區市場監督管理局通過《陽光理政》平臺做出回復表示，經調解，商家已經給消費者更換電腦，消費者對調解結果表示滿意。
網友通過《陽光理政》平臺反映的問題：
2021年3月6日上午，我去石家莊太和電子城四樓thinkpad的品牌專賣店買筆記本，本來看好的是i5處理器獨立顯卡固態硬盤thinkpadE14筆記本。談好的價錢是4700元，付款后經技術人員跟我臨時溝通，就推薦了同款的更高配的筆記本，說是也是i5處理器，是64位的，價格只貴300元。于是我又掃碼支付三百元，期間并未開具發票，只是手寫一張收據。筆記本激活期間我再三確認，得到的答復是，區別只是處理器升級為64位，并且加送一個內存條。用了十幾天后發現筆記本開機藍屏且反應遲鈍，用手機掃碼查詢配置，發現并非i5處理器，而是早已過時最低端的AMD4300U處理器，也不是獨立顯卡，硬盤也不是固態的，網上報價才3200元，而我卻花了5000元。
河北石家莊市新華區市場監督管理局通過《陽光理政》平臺做出的回復：
經太和所工作人員調解，商家已經給消費者更換電腦，消費者對調解結果表示滿意。
如果您想反映此類問題，可通過以下方式進行留言：
1、PC網頁留言：
http://yglz.tousu.hebnews.cn/gonggao；
2、微信公眾號留言：
陽光理政官方微信主頁下方“我有訴求”，河北日報官方微信和河北新聞網官方微信主頁下方《陽光理政》專區提交投訴；
3、微信小程序留言：
微信小程序搜索“陽光理政”平臺點擊“我有訴求”留言。
北新聞網訊(燕趙都市報記者康瑞珍)“多虧你們了，不然都不知道怎么跟朋友交代。”1月14日10時30分，市民馬先生從公交車長李師傅手中接過失而復得的蘋果筆記本電腦，不住地表示感謝。
馬先生告訴記者，1月14日他要幫朋友的蘋果筆記本安裝程序，當天8時許從小安舍站上了一輛111路公交車，上車后順手把裝著電腦的手提袋放在了座椅旁邊的夾縫里。來到終點站省二院準備下車時，恰巧接到一個電話，打著電話就下了車。直到掛了電話，他才意識到電腦落在了公交車上，頓時急出一身冷汗。
馬先生趕緊通過公交熱線，與111路工作人員取得了聯系，看電腦是否還在公交車上。當時工作人員根據他提供的下車時間，確定了他可能乘坐的兩輛車。
半個小時以后，馬先生接到了車長李師傅的電話，說筆記本電腦找到了，讓他帶著有效證件到111路終點站領取。“這么貴重的東西還能找到，真是太感謝了。”馬先生拿回電腦時說，這個電腦是朋友的，價值兩萬多元，如果找不回來，真不知道怎么向朋友交代。
公交工作人員特別提醒乘客，馬上進入春運，公交客流激增，乘客攜帶的物品也增多，其中不乏一些現金、手機等貴重物品，為避免給乘客造成損失，乘車時盡量不要玩手機或睡覺，下車前提前做好下車準備，清點好自己的隨身物品，避免遺漏。