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文由今日網紅出品

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程序員的一個Bug，平臺用戶嗨了，直播平臺可就要”哭”了。

1月20日，KK網絡直播平臺出現Bug，平臺禮物、會員、紅包等功能被網友狂刷，十分鐘之內，累計損失金額近一千億元。官方立即采取封禁措施，目前網站已基本恢復正常。

一個Bug為什么會引起用戶的“狂歡”？細數直播平臺發生過bug，小紅也想感慨，Bug殺傷力極大，程序員請勿手滑！

300萬的禮物刷爆屏幕 主播驚呆了

直播平臺的打賞模式大家都很熟悉——用戶購買虛擬禮物，再贈送給主播。但當這種打賞模式遭遇程序Bug的時候，或許就會出現戲劇化的一幕。

1月20日下午，主播“哈尼感謝你們”（以下簡稱哈尼）像往日一樣打開KK網絡直播，在鏡頭面前和觀眾聊天，時不時有觀眾送送禮物。正當主播哈尼和朋友聊得起勁時，突然直播間刷起來無數個3344組“愛的火山”（價值近334.4萬人民幣）！

（主播哈尼直播頁面截圖）

哈尼一下子嚇到了！她還沒有看清楚是哪位金主如此大方，感謝的話還沒說出來，就看到不止是一個用戶，而是至少幾十個用戶一起刷3344組“愛的火山”！瞬間屏幕就爆發了，看得她們眼花繚亂。

不止是哈尼，當天在KK直播的很多直播間都被大額禮物刷爆了！

更夸張的事發生在主播“林子小姨子”（以下簡稱小姨子）的直播間里。當天，林子小姨子的直播間被平臺禮物“萬物生”刷爆了，至少有十幾個用戶給她刷了3344組“萬物生”！

要知道，在KK直播里，1元=1000 秀幣，而一個萬物生是9999999秀幣，也就是近人民幣一萬元。3344組萬物生，也就是近人民幣3300萬！這也是KK直播平臺里最貴的禮物了。

在小姨子的直播間里，禮物密集到甚至擋住了她的臉，也看得吃瓜群眾一臉懵逼。

1個bug 險損失1000億

主播哈尼還沒在震驚中緩過來，就有用戶在直播間里稱這是平臺Bug所致。好在這個Bug僅維持了近10分鐘，官方立即采取封禁措施，網站也很快恢復了正常。

據了解，本次KK網絡直播平臺出現的Bug，導致平臺禮物、會員、紅包等功能被網友狂刷。在這十分鐘之內，KK直播平臺價值最高的禮物“萬物生”被瘋狂送出，海量主播都被3344個、5008個“萬物生”禮物瘋狂刷屏。

（網友都被大禮物嚇到了）

此外，所有用戶賬戶不同程度地出現余額、等級錯誤。下圖為KK用戶賬號數據顯示異常，KK直播間的互動游戲、活動獎勵都出現了異常。

（KK直播間活動獎勵被狂刷）

（KK直播間互動游戲被海量開啟獎勵）

（KK用戶賬號數據異常）

據粗略統計，此次KK出現的Bug導致了整個平臺損失近1000億。在當天，KK直播平臺網站已經恢復，只有少部分數據異常用戶仍在在修復中。

Bug為什么會引起“狂歡”？

眾所周知，打賞禮物是諸多直播平臺變現的重要方式。而之所以會讓用戶為打賞禮物著迷，會為一個Bug而引起“狂歡”，其實也和平臺的打賞禮物設置、主播的素質有很大關系。

禮物設置，不僅分等級，也讓用戶的身份區分開來。而主播的質量，則從根本上決定了用戶愿不愿意打賞。換句話說，如果主播不給力，禮物設置不吸引人，即使平臺出現bug，也不會有用戶愿意去刷屏。

（KK最高價值禮物“萬物生”被刷屏）

KK平臺成立于2012年，是大型成熟娛樂社交視頻直播互動平臺。截止2015年底，KK平臺已擁有獨立主播超過8萬人，合作家族、公會、經紀公司超過600家，注冊用戶更是突破1億大關。

在主播質量上，KK平臺的主播也相當具有實力。作為綜合性直播互動平臺的代表， KK聚集了大量高顏值才藝達人、網紅主播，為用戶提供含唱歌、跳舞、游戲、體育、旅游、美食、教育等多領域在內的泛娛樂直播內容。

在剛過去不久的KK年度盛典中，登上紅毯的主播們個個都具有超高顏值和不凡才藝。盛典頒發年度十佳主播、最佳家族、最佳歌手、最美女神、最具人氣偶像等十余個獎項，KK10045直播間最高同時在線人數超100萬。

而在禮物設置上，KK平臺有“愛的火山”、“萬物生”等多種禮物。其中萬物生的設置，不僅畫面唯美，而且因為價格昂貴，能很大程度地滿足土豪用戶的心理。

（kk直播平臺禮物價格）

程序員不能手滑

此次KK直播平臺出現Bug，好在發生時間短，官方及時發現并修復，目前一切也回復正常。不過小紅細數了一下直播平臺出現的那些bug，也是有點為程序員的失誤感到擔憂??！

現在直播平臺的技術準入門檻確實放低了，但是在技術上出現的問題也從來沒有少過，就在前不久，斗魚TV也出現了跟KK直播同樣的情況。斗魚的各大直播間驚現大量火箭刷屏，斗魚TV遭受到了攻擊，但是斗魚方面采取了緊急措施，主播放映后臺收益并沒增加。

王思聰的熊貓TV也曾經出現過Bug，玩家無法注冊、刷竹子、彈幕異常等問題，雖然是在公測階段，但王思聰仍然送出66臺蘋果iPhone6s“謝罪”。

在這么激烈競爭的大環境下，作為平臺方，肯定是不希望自己的平臺因為這些Bug流失用戶的。去年八月的時候，奧運乒乓球冠軍張繼科登陸花椒直播間，由于用戶涌入太過迅猛，花椒服務器宕機了，對此，花椒直播在第一時間進行了道歉，隨后說服務器被刷爆，技術人員遭“吊打”。

所以，各大平臺自然是想方設法的避免Bug 的出現。近期，某平臺開啟內測，懸賞萬元征集BUG老司機，甚至所有參與內測活動即有機會獲得最高3000張的平臺虛擬幣的獎勵。

一個小小的Bug，就可能引起直播平臺用戶的狂歡，主播收入的幾何倍數增長。此次KK直播的bug或許是直播行業里一段小小的插曲，也讓小紅見識到1個bug的力量。

縱觀整個行業，和技術問題一樣，對于平臺來說，如何設置好打賞機制、提高主播質量、運營活動，也是不可忽視的重要內容。

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