提供應用程序權限 / 檢查防病毒軟件/ 更新Windows Update / 更新相機驅動程序/透過系統還原點還原系統/ 系統還原
1. 提供應用程序權限
1-1. 點擊[開始]按鈕①，然后選取[設置]②。
1-2. 點選[隱私]③。
1-3. 點選[相機]④，然后于[允許訪問此裝置上的相機]點擊更改并打開⑤。
1-4. 如果想要允許個別應用程序存取，請開啟下一個選項[允許應用訪問你的相機]⑥。
1-5. 允許相機之后，向下卷動到[選擇可訪問攝像頭機的Microsoft Store應用]⑦，并逐一開啟應用程序。
2. 檢查防病毒軟件
若您有安裝防病毒軟件，請在防病毒軟件設定中，尋找阻擋存取相機或阻止允許使用網絡攝影機的設定。
3. 更新Windows Update
4. 更新相機驅動程序
更新相機驅動程序有區分出貨預載Windows 7、Windows 8或以上版本的差異，請依據您的操作系統并參考以下解決方式。
出貨預載Windows 8或以上版本的筆記本電腦
出貨預載Windows 7的筆記本電腦
出貨預載Windows 8或以上版本的筆記本電腦:
1. 點選[開始]①并執行[相機]應用程序②。
2. 開啟Windows內建[相機]程序后，若有出現異常問題請繼續下方步驟，若沒有異常即表示您的筆記本電腦攝像頭是正常的。
**小提醒: 是否有出現無法偵測視訊裝置、視訊無畫面、視訊畫面異常、視訊畫面顛倒等等問題。**
3. 更新攝像頭的驅動程序。 于[開始]點擊鼠標右鍵③，并點選[設備管理器]④。
4. 點擊[照相機]裝置類型旁邊的三角形⑤，然后于[USB2.0 HD UVC WebCam]點擊鼠標右鍵⑥，并點選[更新驅動程序]⑦。
**小提醒: 型號不同的筆記本電腦攝像頭的名稱可能會有不同。 由于需透過網絡搜尋更新，請確保您所在的區域有可用的網絡并將筆記本電腦連上因特網。**
5. 點選[自動搜尋更新的驅動程序軟件]⑧。
6. 此時筆記本電腦將開始自動在線搜尋并安裝驅動程序。
7. 攝像頭驅動程序更新完成。
若是攝像頭驅動程序自動搜尋更新完成后，仍有攝像頭異常問題，請再點選[在Windows Update上搜尋已更新的驅動程序]⑨。
● 出貨預載Windows 7的筆記本電腦:
**小提醒:
若您的筆記本電腦于ASUS官網沒有放置[攝像頭]的驅動程序，即表示您的筆記本電腦使用UVC驅動程序，請忽略[出貨預載Windows 7的筆記本電腦]的步驟，并請參考[出貨預載Windows 8或以上版本的步驟]。**
2. 于[計算機]點擊鼠標右鍵①，并點選[管理]②。
3. 點選[設備管理器]③。
4. 點擊[照相機]裝置類型旁邊的三角形④，即可查看該類別的裝置。
5. 于[USB2.0 UVC 1.3M WebCam]點擊鼠標右鍵⑤，并點選[屬性]⑥。
**小提醒: 型號不同的筆記本電腦相機的名稱可能會有不同。**
6. 點選[詳細信息]⑦，然后選擇[硬件Id]⑧，并記錄[PID版本]號碼⑨。(此范例圖片中的PID版本號碼為PID_A116)
**小提醒: 此[PID版本]號碼于后續步驟會再次用到，請正確記錄下來。**
7. 卸載[照相機]的驅動程序。于[USB2.0 UVC 1.3M WebCam]點擊鼠標右鍵⑩，并點選[卸載設備]?，然后重新啟動。
8. 根據您所記錄的[PID版本]號碼并于ASUS官網上找到相對應名稱的驅動程序下載并安裝?。
**小提醒: 此范例的[PID版本]號碼為PID_A116。型號不同的筆記本電腦相機的PID版本號碼可能會有不同。**
5. 透過系統還原點還原系統
如果您先前已有建立系統還原點、或是系統建立的自動還原點，嘗試將系統還原至距離最近一次正常啟動時的還原點。
6. 系統還原
如果所有的故障排除步驟已完成，但問題仍然存在，請在備份后，進行系統還原。
想電腦攝像頭用不了怎么辦
用聯想筆記本電腦攝像頭打不開怎么解決?在哪里設置：具體步驟如下：
1.先用鼠標點擊電腦桌面左下角的微軟圖標;
2.在打開的菜單中向下滑動，在應用欄中找到首字母為X的“相機”應用，點擊進入;
3.點擊打開相機，點擊右邊的相機圖標進行拍照和拍照;
4.也可以使用QQ或微信、釘釘等社交軟件發起視頻。對方同意后，會自動開啟攝像頭進行視頻通話。
如果筆記本電腦的攝像頭無法打開，可以通過以下方法解決：
1.用鼠標右鍵單擊“這臺電腦”，選擇“屬性”，然后單擊“設備管理器”來檢查是否有任何攝像設備。
2.檢查計算機是否正確安裝了電源管理軟件和快捷驅動程序。
3.使用驅動程序軟件更新攝像機的驅動程序。
4.檢查相機是否關閉。同時，按下Fn Esc鍵可以打開或關閉筆記本電腦內置的相機功能。
皖新聞訊隨著時間來到八月的后半段，學生們持續兩月的暑假也步入尾聲。臨近開學，合肥市百腦匯電腦城內迎來不少家長和學生前來選購電子產品。今年最受學生歡迎的電子產品是什么？作為“開學經濟”的重要組成部分，電子產品行情如何？8月22日，大皖新聞就此展開調查。
品牌專賣店：選購筆記本電腦的學生較多
8月22日上午，位于合肥市金寨路上的百腦匯電腦城內十分熱鬧，在此經營電子產品的商家們主動上前為路過的顧客介紹自家的產品，不少顧客駐足店內試用著產品。
在電腦城一樓一家知名品牌專賣店內，初中生小楊和母親一起挑選著電話手表。“孩子馬上開學了，給她買個實用點的電話手表帶去學校。”小楊的母親細致地了解著店內的產品。
顧客正在店內試用電子產品。
店長黃大姐告訴記者，該店內的電話手表風格比較商務，一般來問詢的顧客都是上班人士，“這個暑假我們也推出了面向學生的活動，買平板電腦和手機等都有優惠，但近期買筆記本電腦的學生更多一些。”
黃大姐還向記者表示，這個暑期的生意比往年同一時期要差一些，“昨晚剛算的賬，目前暑期的銷量也就是去年的三分之一，而且我們品牌的產品今年還普遍降價了四五百塊錢，但生意還是不太好做。”附近不遠處另一家專營筆記本電腦的商家也向記者表示，今年的顧客比往年稍少一些。
學習機翻譯器：市場份額不斷擴大
在電腦城二樓電梯口處，市民尹女士帶著三個小孩駐足在一家學習機專賣店，一個上小學的孩子正好奇地試用著一只翻譯筆，“用筆一掃，就能識別英語、日語等多門語言，好神奇。”
店鋪內陳列著琳瑯滿目的學習機。
尹女士向記者表示，這種筆對小孩學習很有幫助，家長輔導作業時也可以使用，“這種新款要賣到接近九百塊，老款的六百多，我再去其他地方轉轉，考慮一下。”
在這家專營學習機、翻譯器等學習辦公電子產品的店鋪里，還陳列有科大訊飛生產的錄音筆、辦公本等用具。“錄音筆也可以實時識別語音轉錄文字，辦公本主要是公司白領開會時使用，功能十分強大。”店鋪老板告訴大皖新聞記者，暑期以來，有不少家長為孩子購買了學習機。
據了解，該店鋪在電腦城內已經營了十幾年，近幾年錄音筆、學習機等設備廣受歡迎，每年都有幾個爆款產品被家長和學生們所喜愛，店內的產品款式也越賣越多。“但最多的還是大公司批發購買，像錄音筆、翻譯器等在辦公場景內也非常實用。”
攝影器材專賣店：運動相機成為顧客心頭好
在百腦匯電腦城內，除了手機、電腦等電子產品外，相機、無人機等攝影器材也是頗受歡迎的展區。
一家專營攝影器材的店鋪老板告訴記者，今年該店鋪的銷量相較于往年有所增長，但這個暑期還沒有遇見前來購買無人機的學生，“前幾年還有一些學生和家長來詢問無人機的價格，有些是在網上看好型號，來現場試一下后就付款了。”
店鋪內擺放的運動相機產品。
店長呂先生表示，除了常規的攝影器材和無人機外，今年暑期較火的是運動相機，“一個架桿，上方配備一個小型的攝像機，既可以拍照也可以錄像。”呂先生向記者分析，近年來越來越多的人喜歡在旅游途中拍攝紀錄片，運動相機由于其輕便、防抖、性價比高等特點就成為攝影的首選。
“在無人機、相機等諸多產品銷量下跌的時期，運動相機反而銷量增加，由于它的價格不貴，也有不少學生購買。”呂先生告訴大皖新聞記者。
大皖新聞記者 龔潤澤
編輯 張大為