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新聞資訊


    賣平臺自動接單說明

    餓了么、美團(tuán)、百度外賣可以分別在對應(yīng)的 App 設(shè)置內(nèi)開啟自動接單功能,每個外賣應(yīng)用都要求應(yīng)用在前臺運(yùn)行時才能自動接單。

    一、自動打印設(shè)置

    美團(tuán)外賣商家版升級到最新版本后支持自動接單

    具體步驟:

    1.登錄美團(tuán)外賣商家版后,點擊【我的】,選擇【打印設(shè)置】;

    2.點擊【藍(lán)牙打印機(jī)】,打開自動打印小票按鈕;

    3.選擇【InnerPrinter 】,點擊【連接】;

    4.連接以【InnerPrinter】打印機(jī)后,點擊【打印測試】檢查測試打印是否正常;

    二、自動接單設(shè)置

    1.登錄美團(tuán)外賣商家版后點擊【我的】選擇【訂單設(shè)置】;

    2.點擊【自動接單設(shè)置】;

    3.打開【手機(jī)自動接單】開關(guān),把所有權(quán)限設(shè)置為【允許】即可;

    4.確保沒有授權(quán)第三方平臺接單,查看方式,點擊【我的】,點擊【商家服務(wù)中心】進(jìn)行管理。

    5.如有像【外賣管家】這種第三方接單平臺,刪除即可。手機(jī)及電腦端如果也登錄了,需關(guān)閉其他設(shè)備上的自動接單功能。

    三、關(guān)閉設(shè)備休眠

    1.點擊桌面上的【設(shè)置】;

    2.選擇【顯示】選項;

    3.選擇【休眠】選項;

    4.休眠狀態(tài)選擇【永不】;

    5.返回【休眠】狀態(tài)顯示永不即可,鎖屏不影響休眠狀態(tài)。

    溫馨提示:

    如在使用美團(tuán)外賣商家版操作上有更多相關(guān)問題,建議咨詢美團(tuán)客服:400-850-7777


    多老板在后臺咨詢,美團(tuán)外賣APP上哪些店鋪的標(biāo)簽都是哪來的?如何才能獲得這些標(biāo)簽?


    袋鼠君今天就為各位老板全面盤點一下,美團(tuán)外賣APP上的那些標(biāo)簽以及獲取方法。


    常見的店鋪列表頁標(biāo)簽有哪些?

    常見的店鋪列表頁標(biāo)簽有新店標(biāo)簽、排行榜標(biāo)簽、點評高分店鋪標(biāo)簽、UGC(即用戶原創(chuàng)內(nèi)容)標(biāo)簽、極速退款標(biāo)簽、支持自取標(biāo)簽、票標(biāo)簽、熱情掌柜標(biāo)簽、金字招牌標(biāo)簽、青山公益標(biāo)簽、放心吃標(biāo)簽、已測體溫/已核酸檢測標(biāo)簽等。


    店鋪頁列表標(biāo)簽


    這些標(biāo)簽的用處是什么呢?

    它可以幫助顧客更快的了解到商家的特點,從而提升下單轉(zhuǎn)化,可以理解為這些店鋪標(biāo)簽就是一家店鋪的“關(guān)鍵詞”,這些“關(guān)鍵詞”能幫助用戶加速進(jìn)行購買決策。


    這些標(biāo)簽如何獲得呢?


    新店標(biāo)簽


    展示條件:商家首次上線營業(yè),第2天會顯示“新店”標(biāo)簽,“新店”標(biāo)簽將顯示15天。

    袋鼠君支招:抓住新店新手期標(biāo)簽和流量,爭取“一鳴驚人”。


    排行榜標(biāo)簽


    展示條件:進(jìn)入排行榜的商家,排行榜主要有以下3個篩選條件:

    (1)地域:您的店鋪登記所在城市/行政區(qū)/商圈下的排名信息(注:地域信息非配送范圍,是您店鋪所在位置的地域信息)

    (2)主營品類:您的店鋪在您所登記錄入的主營品類下(包括不同層級的品類)的排名信息

    (3)排名類型:現(xiàn)階段分為

    • 人氣榜:主要根據(jù)您的店鋪近一段時間的銷量計算出的得分進(jìn)行排名
    • 回頭客榜:主要根據(jù)您的店鋪近一段時間老用戶的銷量,轉(zhuǎn)化等計算出的得分進(jìn)行排名
    • 口碑榜:主要根據(jù)您的店鋪近一段時間用戶的評價,評分等計算出的得分進(jìn)行排名
    • 人氣飆升榜、口碑飆升榜:主要根據(jù)店鋪近一段時間中榜單的提升速率,基礎(chǔ)排名等計算出的得分進(jìn)行排名,每個商家可以入選多個榜單

    袋鼠君支招:抓住回頭客、提升店鋪口碑,是店鋪提升銷量的“法寶”。


    點評高分店鋪標(biāo)簽


    展示條件:

    (1)外賣門店和點評門店關(guān)聯(lián)要正確

    (2)要求關(guān)聯(lián)的點評商家是在點評4顆星以上

    (3)點評的評價數(shù)量>50條

    袋鼠君支招:有點評店鋪的老板,記得爭取這個標(biāo)簽哦!


    UGC(用戶產(chǎn)生內(nèi)容)標(biāo)簽


    展示條件:

    (1)展示的內(nèi)容從大眾點評和美團(tuán)外賣APP用戶的評論中抽取的。

    (2)展示方式是系統(tǒng)自動抽取展示,對于用戶UGC評論進(jìn)行情感識別并生成推薦理由。

    袋鼠君支招:老板們要提升外賣店鋪和大眾店鋪的優(yōu)質(zhì)好評量,才能獲得更具特色的UGC標(biāo)簽哦~


    極速退款標(biāo)簽


    展示條件:開通極速退款功能可獲得極速退款標(biāo)簽

    (1)極速退款是一種商家可選的退款升級服務(wù),開通服務(wù)后

    • 美團(tuán)專送商家:騎手到店前,消費者可快速無理由退款(顧客申請退款,系統(tǒng)自動通過)
    • 美團(tuán)快送、眾包、混合送商家:騎手接單前,消費者可快速無理由退款
    • 自配送商家:商家接單15分鐘內(nèi),消費者可快速無理由退款

    (2)極速退款開通路徑

    • 電腦端:商家后臺-店鋪設(shè)置-門店管理-極速退款;
    • APP端:商家后臺-門店運(yùn)營-極速退款。



    支持自取標(biāo)簽


    展示條件:

    開通到店自取功能可獲得支持自取標(biāo)簽,開啟方式為

    (1)電腦端打開美團(tuán)外賣商家版-門店運(yùn)營-推薦服務(wù)-到店自取

    (2)手機(jī)端打開美團(tuán)外賣商家版-店鋪-全部-到店自取


    票標(biāo)簽


    展示條件:支持開發(fā)票可展示該標(biāo)簽。


    熱情掌柜標(biāo)簽


    展示條件:及時有效地在在線聯(lián)系功能中解答顧客的問題,并達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),即可獲得此標(biāo)簽。


    金字招牌標(biāo)簽


    展示條件:開通推廣-金字招牌功能,即可獲得基于時段/日段/品類場景的文案展示。


    青山公益標(biāo)簽


    展示條件:開啟青山公益的商家即可展示。

    開啟步驟:打開美團(tuán)外賣商家版APP-店鋪-全部分類-青山公益。


    已測體溫標(biāo)簽/已核酸檢測標(biāo)簽



    展示條件:

    (1)每日在美團(tuán)外賣商家版APP-外賣安心卡填寫店內(nèi)所有人員體溫,保證人員監(jiān)控,即可獲得已測體溫標(biāo)簽。

    (2)在美團(tuán)外賣商家版APP-外賣安心卡上傳店內(nèi)所有人員核酸檢測證明圖片,圖片內(nèi)容可為紙質(zhì)檢測結(jié)果照片或電子檢測結(jié)果截圖,即可展示已核酸檢測標(biāo)簽。


    放心吃標(biāo)簽


    展示條件:

    開通放心吃-食品安全險,加入放心吃計劃,即可獲得標(biāo)簽。

    以上就是外賣APP上的常見標(biāo)簽了,各位老板了解了嗎?

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