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新聞資訊

    段時間,美團旗下的外賣平臺KeeTa正式在香港上線的消息引發了網友關注,那么,在香港上線的KeeTa,其UI設計有哪些特別之處?本文作者便嘗試將KeeTa與其他外賣平臺的設計進行了對比分析,一起來看看吧。

    美團進軍香港了,不但改名為KeeTa,吉祥物從袋鼠變成獵豹。

    我下載KeeTa看了一下,UI和美團外賣完全不同,但我估計設計師應該還是從美團內部找的。

    而香港本土的外賣app長什么樣呢?下面是AppStore下載量前2名的foodpanda和戶戶送(Deliveroo)。前者是德國公司,后者是英國公司:

    今天想來和大家對比一下KeeTa和美團外賣以及戶戶送的界面,順便觀察一下海內外互聯網用戶習慣和設計水平的差異。

    一、設計更簡潔

    把3個香港外賣的首頁放在一起,foodpanda是最簡潔的,其次是KeeTa:

    但是foodpanda首頁根本沒露出幾個菜品/店鋪,這空間利用率就有點不劃算了。

    但是要論頁面結構,其實戶戶送比KeeTa更簡單,但是他們喜歡用大面積的圖片,導致視覺上變復雜了。

    KeeTa的模塊雖然更多,但是因為視覺層次分明,所以顯得更簡潔。

    為什么我不把美團外賣放一起對比?因為實在相差太遠,單看一個店鋪打卡就是天差地別:

    KeeTa為什么可以比美團外賣簡潔那么多呢?這就要提到下一點了:

    二、內容更輕量

    foodpanda和戶戶送在商戶卡片上更強調配送時間,其次是評分和運費。

    評分可以理解,強調時間和運費估計是因為外賣在歐洲的配送時間較長而且運費較貴,需要強調。

    而KeeTa不強調時間,可能是對自己的配送時間比較有信心。KeeTa會多加一個最低消費金額,這個感覺挺有用,不知道為啥那兩家競品沒有。

    KeeTa缺少的是評分數據,這個應該是考慮到剛上線數據較少,以后應該會加上。

    進入店鋪后,KeeTa的菜品分類也是比較少,因為是橫滑菜單,實在放不了太多。

    所以,很多菜品的選項其實是藏起來了,點菜的時候再選。

    KeeTa

    而美團外賣應該菜品分類是縱向排列,所以可以創建很多菜品。很多店鋪為了讓自己菜品更加復雜,寧愿把一個菜品的不同選項拆成多個菜品。

    美團外賣

    KeeTa這么設計菜單,估計是跟foodpanda和戶戶送學的:

    foodpanda

    戶戶送

    為什么這兩個競品都用橫向菜單呢?

    我在歐洲時感覺他們的飯店規模比較小,菜品種類也不多,可能這樣的設計更符合他們的需求吧。

    三、運營更隨意

    刷了一下KeeTa的店鋪,我發現他們在封面圖上沒有美團外賣那么“用力”。基本上都是某個菜品的特寫,加個標題那都算非常罕見了。

    而且KeeTa大部分店鋪沒有任何優惠,有也一般只有一個優惠規則,例如滿0享9折,很少出現2個或以上的。

    KeeTa

    對比一下美團外賣的封面,很少有不做設計的,很少有只放圖片那么簡單。

    而優惠條件則是動輒三四條,比KeeTa復雜多了。

    美團外賣

    對比一下foodpanda和戶戶送,發現他們也是用這種純圖片的封面為主。

    而且他們的店鋪信息里根本沒有放優惠規則的地方,只能往封面圖上放,不是左上角就是左下角。

    foodpanda

    戶戶送

    這么一對比,好像美團外賣的規則復雜度和他們都不是一個層級的。

    四、風格更“復古”

    雖然KeeTa更簡潔,但還是有一些讓我不習慣的地方。

    首先是左上角的這個logo,咱們這好像很早以前就不流行了,所以對我來說有點兒復古。

    但是對香港人來說可能算很正常,因為YouTube、Instagram、Twitter等很多海外app都在標題欄放logo。

    不過另外兩家競對手可沒有這個logo:

    還有一點,我之前發文說過現在很多app都不放banner了,這里面就包括美團外賣:

    上圖來源:大廠APP正默默撤下banner

    所以KeeTa的那個大banner還真是讓我有點不習慣。

    但是可以理解,因為foodpanda和戶戶送也有,雖然樣式不太一樣。

    咱們的app去掉banner是為了更高效的空間利用,換句話說就是塞更多信息。

    香港的外賣app沒那么多信息要放,保留banner也正常。

    五、內容國際化

    KeeTa大部分店鋪都會在中文名后寫英文名、分鐘用min、配送兩個字用圖標……這些細節估計是為了適應當地的語言環境,畢竟老外占比多些。

    不過有個讓我意外的點是雙語菜單——不是中文和英文寫一行,而是特意為英文加一行小字。

    其實現在主流的觀點是,UI界面不應該同時顯示多種語言。所以不管是中國還是美國,主流app都是通過系統語言識別+手動切換來顯示不同的語言的。

    所以,就連英國和德國出身的競品都沒有提供這種雙語結構菜單。

    但是KeeTa加上這個東西,我是可以理解的,因為幾乎所有的店鋪都要在中文名后面加上英文名。

    你覺得KeeTa的UI如何?

    一方水土養一方人,不同市場的產品形態也相差很大。

    然而但從技術上看,你覺得為香港而生的KeeTa的設計水平如何呢?

    專欄作家

    ZoeYZ,一名前華為騰訊留英設計師;公眾號:體驗進階;人人都是產品經理專欄作家。

    本文由@體驗進階的ZoeYZ 原創發布于人人都是產品經理,未經作者許可,禁止轉載。

    題圖來自Unsplash,基于CC0協議。

    該文觀點僅代表作者本人,人人都是產品經理平臺僅提供信息存儲空間服務。

    源:北京青年報

    昨天,美團聯合創始人、高級副總裁王慧文發布內部信,宣布未來摩拜單車品牌將更名為美團單車,美團APP將成為其國內唯一入口。

    王慧文說,摩拜已全面接入美團APP,摩拜單車將成為美團LBS平臺單車事業部,由他本人兼任事業部總經理。

    該內部信稱,目前美團APP和摩拜APP均支持掃碼騎車,但未來美團APP將成為其國內唯一入口。據了解,屆時用戶打開美團APP,點擊右上角“+”,選擇“掃一掃”或者“騎單車”,就可以使用摩拜單車服務。

    去年10月底,美團在上市后的第一次組織架構調整中宣布成立 LBS 平臺,包含 LBS 服務、網約車、大公交、無人配送等部門,進一步增強 LBS 基礎服務能力。

    業內人士表示,共享單車雖是巨大的流量入口,但目前尚未找到合適的盈利點,美團收購摩拜,正是看準其用戶流量和高頻場景。

    美團在此前的招股書中曾透露,共享單車是美團尚未提供而屬于大眾、高頻的服務種類,“此項收購將讓美團可以用較低成本獲取和留存用戶”,進一步補充美團向消費者提供的服務組合并擴大其觸達消費者的方式。

    截至2018年4月30日的數據顯示,摩拜共有全球注冊用戶2.32億人、4810萬活躍用戶和710萬輛單車。將來,美團APP成為其唯一入口后,將為美團APP帶來更多下載和流量。(記者 溫婧)

    恢復上架 | 美團APP全線被下 可能踩到10個坑

    觀點 PMCAFF 觀點 昨天 15:51

    6月24日早8點更新

    昨天凌晨下架的美團全線APP已重新恢復下載試用。

    6月23日

    對于此次多款App被下架,美團官方表示,是由于技術原因導致出現美團旗下部分App無法正常下載情況,美團方面正與蘋果公司的技術團隊進行溝通處理與修復。

    2016 年 6 月 23 日凌晨 4 時,美團旗下包括美團團購(近期總榜最高第 6)、美團外賣(總榜 29)、貓眼電影票(總榜 117)、美團外賣商家(商務榜第 6)、美團開店寶(商務榜 13)在內共 13 款 App 同時在App Store 下架。

    圖片來源:ASO100

    對「美團網」、「美團外賣」、「貓眼電影」三個高頻關鍵字進行搜索之后,會發現結果已被同類產品所替代。

    圖片來源:ASO100

    PMCAFF已就此事向美團的產品經理進行了求證,他們表示不了解。

    反觀近來頻頻發生“被下架”事件,連騰訊、360等知名互聯網公司的產品也未逃過App Store的“毒手”,一度霸占社交榜第一的直播產品映客甚至在一個月內被下架三次!

    那么,會導致APP Store下架的原因有哪些呢?

    1、刷榜

    產品上線人員必須對蘋果打擊刷版的行為了如指掌,才能避免撞到“槍口上”。蘋果主要通過下面的手段來監控刷榜行為:更改算法,如降低評論權重;鎖榜,直接打擊刷榜;重點監控下載數激增值,重點觀察短時間內下載量異常拔高的APP;重點監控評論數激增值,短時間內五星好評異常拔高,重點觀察評論質量簡單粗暴的APP。

    2、無證經營網絡支付結算業務

    今年2月份美團支付就曾因無證經營網絡支付結算業務,違反中國《非金融機構支付服務管理辦法》有關規定被實名舉報,上線僅3天后就被遭下架。

    3、內容涉黃違法

    盡管大家都知道色情是第一生產力,但內容為王的時代,開發者都希望追求異于他人的獨特內容。但仍然要遵循法律法規,最著名的案例要算直播領域的很多產品,17App,映客直播都有短時間內慘遭官方下架的經歷。此外,應用的功能涉及侵犯他人的隱私濫用隱私權限或者存在與宗教、法律相悖的內容,也會遭到下架。

    4、帶有虛假、欺詐以及歧義的內容

    如果產品描述(包括文字、圖片)信息如果存在虛假、欺詐以及歧義的內容,則可能會因虛假宣傳被下架。

    5、產品描述不當

    開發者在撰寫描述時,應當盡量避免出現蘋果競爭對手的名字。曾經有應用因為帶有"Android"字樣而被下架。此外,應用信息不全,或是提到過多與應用無關的內容,或是應用分級不當都會導致產品下架。

    6、應用因明顯Bug等原因被大量投訴

    如果App存在明顯的Bug或者經常崩潰而被用戶大量投訴,這類App也是很容易就被下架的。

    7、調用蘋果私有API

    360曾經被下架的其中一個原因是使用企業版本證書對外發布公測版本,多個App調用蘋果官方的私有API,造成的安全隱私問題也是官方不能容忍的。

    8、山寨、侵權

    如果App被投訴存在侵權、山寨痕跡,蘋果在取證后,會將相應App下架。這個過程一般需要開發者提供明確的商標、版權授權函等材料。

    9、不可抗力

    如果你碰上App Store應用商店“后臺升級,調整算法”什么的,那就……

    10、其他細節原因

    • 不符合開發者許可證協議
    • 安裝到設備上的應用名稱和iTunes中的不符
    • 應用中可以安裝或者運行其他可執行代碼
    • 涉有非官方允許的功能
    • 開發者沒續費

    擴展閱讀:App Store Review Guidelines

    被下架后如何快速上線呢?

    通常的做法是重新注冊一個帳號,重新推上線等待蘋果審核,這個周期大約是兩個月。

    但這個時間對于大多數開發商來說,這個時間過長。于是有些公司會通過“改名”,更換開發商信息的方式重新遞交審核,以此能大大縮短了重新建立帳號所需耗費的時間,這個周期一般在一個月之內。

    還有更多關于美團APP下架的想法嗎?快去社區找尋答案吧~。

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