1世紀,人們觀念發生改變,越來越追求個性潮流,包括購買的產品,也希望是根據自己的需求量身定做。但從企業角度來講,能夠滿足用戶的個性化消費需求,保證每一臺私人定制筆記本電腦的質量,需要的是柔性制造能力的深厚積累。
聯想作為全球領先ICT科技企業,秉承“智能,為每一個可能”的理念,在618期間推出A面/C面定制限時0元的“私人定制”活動,拒絕雷同,開啟個性化新潮流。用戶可以免費享受到炫酷的A面噴繪、個性化的C面刻字以及具有官方品質保障的配置定制,充分滿足不同人群需求。A面噴繪可供選擇的噴繪圖案豐富多樣,涵蓋IP、賽博、動漫、國風、風景、簡約系列六大主題,500多張精美圖片。C面刻字則可以將想要的文字刻到筆記本C面上,凸顯出個性化,更能滿足個性化需求。目前,聯想外觀定制支持拯救者、小新、YOGA筆記本系列和小新Pad/Pad Pro系列。
除了外觀定制之外,聯想官網還重點推出針對拯救者系列的配置定制。用戶通過選取操作系統、內存及固態硬盤,便可以獲得一臺定制版電腦。用戶在購買時,可將16GB 內存可以升級到24GB內存以及32GB 內存,512GB SSD可以升級到1TB SSD,接近一倍的存儲空間提升,能有效緩解用戶的“容量焦慮”。最為重要的是,定制版是在聯想官網定制的,使用的全部是原廠部件,而且還可以全國聯保,真正讓消費者的購買使用全程無憂。
與此同時,聯想還在官網開啟了配置定制限時直降活動,升級內存&SSD限時直降至高400元、曬單返100元。
此次聯想的618“私人定制”活動,也獲得了眾多用戶的好評,多位從聯想官網等渠道參與“私人定制”的用戶表示,“做(A面)噴繪有種個性化定制的感覺”“定制(C面刻字)挺好”“其他牌子也看了,還是聯想的配置好,加上這次活動,性價比還是很高的?!?/span>
在聯想官網“私人定制”能夠同時滿足用戶對筆記本電腦A面噴繪、C面刻字、配置定制的需求背后,離不開聯想多年來積累的智能制造能力。展望未來,聯想集團的“私人訂制”和過硬的服務能力將持續升級,帶來更多滿足客戶個性化需求的優質服務。
日,如果你打開聯想官網搜索筆記本電腦,會發現官網的“私人定制”選項中,許多經典圖片赫然在列,可愛卡通、熱門IP、經典動漫、賽博朋克、國風系列……各種風格應有盡有。
這正是聯想官網14周年慶“私人定制”活動的一個縮影。7月21日,聯想官網將開啟14周年慶,同時宣布與百度文心一格在AIGC領域深度合作,基于聯想官網私人定制特色業務,推出支持AI生成圖片的外觀定制服務,將用戶體驗又一次提升到新的高地。此外,并行的多項促銷活動與超值福利也賺足眼球,共同譜寫了一場全網熱傳的聯想官網周年慶。
乍看之下,這一活動略顯新奇,實則早就有跡可循。近年來,聯想基于“以客戶為中心”轉型,持續深入推動“客戶直達”業務模式的變革,不止一次發起“私人定制”活動,更新迭代用戶體驗。而聯想官網作為推動“客戶為中心”戰略加速落地的重要抓手,正在通過持續升級的產品和服務,發揮著溝通用戶的“橋梁”作用。
此次聯想官網與百度合力的“AI私人定制”便是聯想深耕用戶體驗的又一次具象化表達,同時,二者在“AI定制”上的強強聯合,也打造出PC端產品體驗新范式,又一次引領社會潮流。
隨著產業革命的推進和消費結構的變化,越來越多的年輕人把興趣投射在身邊的私人產品上,個人電腦的定制化設計也成為重要關注點。過去,消費者往往通過電腦的DIY貼紙,犧牲散熱、手感等體驗,來換取一個自定義的高顏值專屬電腦。而現在,通過聯想的私人定制,消費者可以輕松定制專屬電腦,再也不用面臨“顏值/性能二選一”的兩難處境。
事實上,早在去年618,聯想官網就已推出完善的“私人定制”業務,通過“高配定制+外觀定制”特色服務,滿足用戶的個性化需求。官網高配定制服務可根據用戶使用需求,實現電腦硬件配置的全面升級;官網外觀定制服務可為用戶定制A面噴繪和C面刻字。數據顯示:618期間聯想官網獨有的服務“高配定制+外觀定制”銷量占比官網整體銷售就超過20%。
而借此次周年慶活動,聯想官網宣布將攜手百度開啟AIGC領域的深度合作,接入百度AI作畫產品文心一格,通過此次合作,聯想官網私人定制服務未來將進一步升級,接入AIGC主題繪畫,打造AI創新應用新標桿,引領定制化新風潮。文心一格作為百度旗下熱門的AI藝術和創意輔助平臺,依托飛槳、文心大模型的技術創新,能夠提供多樣的AI生圖服務,用戶只需要輸入文字描述,就能夠快速生成各種風格的精美畫作。
消費者在購買電腦時,只需在對應產品中選中定制模塊,即可自由選擇作品,用于聯想電腦A面定制。在此前官網圖庫和用戶自定義上傳圖片這兩個選項的基礎上,聯想將會增加基于文心一格的AI能力,讓用戶輕松通過AI技術創作屬于自己獨一無二的專屬電腦設計。
從“私人定制”到“AI定制”,仔細盤點聯想“定制化”的更迭,不難發現,以下三大優勢支撐起了它在消費端的熱烈反響:
● 首先是對用戶定制化需求的全面滿足。聯想“私人定制”不僅支持外觀定制,也支持配置定制,用戶可以根據自身電腦需求選擇不同定制方式,真正“量身定做”,堪稱“內外兼修”的典范。
● 其次是品質保障。不同于市面上一般的“用戶DIY”,聯想定制化筆記本的優勢在于官方原廠品質保障。在定制化過程中,產品使用的所有配件均為原廠,并與流水線上標準化產品一樣,接受同樣嚴苛的質檢與操作流程,享受全國聯保,免去了用戶的后顧之憂。
● 第三是保障高效敏捷交付。與傳統意義上私人定制動輒15個工作日甚至更長的預定時長不同,聯想私人定制服務可確保用戶支付訂單5個工作日后即可發貨,大幅解決消費者“等待焦慮”。
常言道,厚積薄發?!八饺硕ㄖ啤边@一小小的創新之舉在消費端呈現出的三個基本特征,卻考驗著背后生產端一整個龐大的運轉體系。
聯想獨特的“私人定制”與柔性生產能力、智能運維能力和供應鏈全鏈智能密不可分。其技術壁壘,通過聯想合肥生產基地——聯寶科技,便可窺見一斑。
作為聯想集團最大的PC研發和制造基地,聯寶科技平均每天要處理8000筆定制化訂單,其中80%單筆小于5臺?;诖诵枨?,聯想自主研發了擁有完整知識產權的標桿智能柔性生產線“水星線”。該產線由統一的“大腦”控制,產線上的機器人可根據生產需求,隨時選擇所需要的產品或配置進行生產,讓產線實現同系混產、快速換型、迭代兼容的敏捷制造。這也意味著,在同一條產線上,無論是生產商務本、游戲本,13寸筆記本、14寸筆記本、15寸筆記本,或者給筆記本“紋身”、刻字,均可瞬時智能切換。
同時,一臺PC由上千個零部件構成,需要對300多種原材料進行加工,再加上定制化需求,如果依賴計劃員手工計算,耗時耗力且操作繁雜,容易出錯。聯想則憑借整合計劃方案和智能排程解決方案,實現PC產品48小時內下線、5天內交付的目標。
有了技術能力和經驗的加持,高度精細的“私人定制”也僅僅完成了99步,剩下一步則是源于聯想對于用戶體驗的深刻把握和準確理解。
多年來,聯想業務人員深入一線,對于消費趨勢的把握始終站在行業前沿。比如,聯想曾攜手美團推出“極速達”服務,消費者可以直接在美團APP上搜索“聯想”,就可以體驗附近門店聯想全線產品的外賣服務,直接將下單到收貨的時間縮短到了30分鐘,即時零售服務再進階,體驗科技好物跟“點外賣”一般輕松。在去年雙十一及春節期間,聯想還曾推出“小時達”活動,讓消費者在3小時內收到貨,有效解決了前置倉服務站備貨有限,品類單一,BTC轉儲流程長等行業痛點問題。
生產端的多重發力固然是聯想“定制化”備受追捧的基本原因,但進一步聚焦到消費端,不難發現,聯想“私人定制”的火熱也是源于其對消費趨勢的前瞻性把握。
隨著Z世代逐漸成為消費主力,主流消費觀念正發生著由產品經濟到體驗經濟的轉變,不同年齡、偏好的消費者呈現出多元、深入細分的消費訴求,消費不僅是滿足日常需求,更注重顏值、科技感等附加體驗。不同于過去“大鍋飯”式標準和統一的審美,個性化、定制化的消費趨勢已經慢慢形成,尋求個性化、定制化的消費體驗逐漸成為消費者的主要訴求。
聯想看準這一市場脈絡,通過全方位的“私人定制”,為Z世代消費人群提供全方位選擇,讓筆記本電腦不僅限于一種生產工具,更成為年輕人彰顯個性的表達方式。
同時,AI技術的繁榮進一步加速了個性化的體驗進程。AI浪潮奔涌而來,AI技術也迎來“百花齊放”的春天。通過AI技術寫詩、寫代碼、作畫、解答心理學問的場景已經屢見不鮮,AI正在重塑人們生活的方方面面。
而這也恰恰是聯想布局多年的強項。作為新IT架構的實踐者,聯想已基本完成基于“端-邊-云-網-智”新IT架構的3S全棧布局,并實現了全棧AI原生。在前不久的MWC上海展區,聯想首次大規模對外亮相了其3S全棧AI能力。此次與百度在AIGC領域的深度合作,更是打造AI創新應用的標桿之作。
憑借與時俱進的AI能力,聯想始終走在新消費趨勢前沿。未來,隨著其AI能力的進一步深化,聯想也將與更多領域結合,以產品力、服務力、品牌力的全面煥新,進一步刷新用戶體驗。
T之家 2 月 7 日消息,聯想小新生態新品春季發布會將于 2 月 15 日 18:30 舉行,將發布一系列筆記本產品。
聯想此前已推出小新 Air 14 2023 款的銀色版本,根據官方最新預熱,該機將迎來“煙霞紫”配色,厚度 14.9mm,支持 180° 開合。
該機的硬件配置預計與銀色版相同,搭載英特爾 12 代酷睿 i5-1240P 處理器,配備 16G 內存和 512G SSD。屏幕采用 14 英寸 2880x1800 分辨率 120Hz 刷新率屏,400nit 亮度,100% sRGB 色域,支持全段 DC 調光,硬件級濾藍光,還有 Eyesafe 護眼認證。
此外,聯想小新 Air 14 2023 款還將推凱斯哈林 Keith Haring 定制款,凱斯哈林是 1980 年代美國街頭繪畫藝術家和社會運動者,被譽為“涂鴉藝術之父”。
從海報可以看到,定制款新機基于銀色版打造,印有凱斯哈林的涂鴉人物圖案,IT之家將在發布會后為大家帶來新品的價格信息。
此外,這款筆記本擁有 1080p 攝像頭,支持系統級美顏,支持開機人臉識別自動解鎖、人走自動鎖屏,支持通話雙向降噪,內置 65Wh 電池,支持 PD 快充,還配備杜比全景聲四出音揚聲器,支持 WiFi-6E,提供雙雷電 4、USB-A 3.2 Gen1、HDMI 2.0 等接口。