這并不是說 AMD用戶完全不受漏洞影響,因為最近在這些芯片上發(fā)現(xiàn)了一個 Zenbleed 漏洞,而且該公司還分享了即將發(fā)布的固件補丁詳情。
雖然最新的第 12 代和第 13 代 CPU 用戶無需處理 Downfall 漏洞,但第 13 代 Raptor Lake (RPL) 用戶卻出現(xiàn)了藍屏死機(BSOD)錯誤代碼,報錯信息顯示為"UNSUPPORTED_PROCESSOR",盡管情況顯然并非如此。盡管許多人因此認為這是一組特定的 Windows11 和 10 KB 更新導(dǎo)致的問題,因為該錯誤是由這些更新觸發(fā)的,但微軟還是站出來為自己辯護,表示問題出在其他地方,在硬件方面的某個地方。
今天,英特爾發(fā)布了一篇關(guān)于該問題的支持文章,證實微軟的說法是正確的,因為該問題是由最近的一個錯誤微碼更新引起的,不過它并沒有詳細解釋究竟是什么引發(fā)了這個問題。英特爾在文章中解釋說:
英特爾了解到,有終端用戶報告稱,在受影響的處理器上使用系統(tǒng)制造商提供的最新 BIOS 更新時,當更新到 Microsoft Windows? 10 和 Windows 11* 的 2023 年 8 月預(yù)覽版更新時,會出現(xiàn)藍屏死機的現(xiàn)象,并伴有錯誤代碼"不支持的處理器"。
英特爾已向系統(tǒng)制造商提供的微碼更新中提供了導(dǎo)致此錯誤代碼的問題的解決方案。
了解更多:
https://www.intel.com/content/www/us/en/support/articles/000096448/processors.html
受此問題影響的處理器如下:
處理器 CPUID
RPL-S 8P+16E 0xB0671
RPL-HX 8P+16E 0xB0671
RPL-P 6P+8E 0xB06A2
RPL-H 6P+8E 0xB06A2
RPL-PX 6P+8E 0xB06A2
RPL-U 2P+8E 0xB06A3
微星是第一家發(fā)布更新 BIOS 的主板廠商,因此補丁固件已經(jīng)面世。與此同時,華碩或技嘉等其他廠商尚未發(fā)布帶有更新 MCU 的固件。
科技4月9日消息,據(jù)韓國媒體報道,最近大量玩家集中反應(yīng),使用13/14代酷睿i9系列處理器玩《鐵拳8》等游戲,會集中出現(xiàn)崩潰的問題,Intel已經(jīng)開始進行調(diào)查。
從2月底開始,陸續(xù)有很多人在玩《鐵拳8》的時候被提示顯存不足,然后游戲突然強行關(guān)閉。
這種提示首先讓人懷疑顯卡支持或兼容問題,但即便大顯存高端顯卡也會如此,而且?guī)缀醵际窃?3/14代酷睿i9平臺上遇到的。
事實上,《鐵拳8》并不是唯一出問題的,《最終決戰(zhàn)》、《戰(zhàn)地2042》、《遺跡2》、《墮落之王》、《霍格沃茨之遺》、《地平線》、《遠界》、《守望先鋒2》、《P的謊言》等也都有類似現(xiàn)象,它們大多都是基于虛幻引擎。
處理器涉及i9-14900K、i9-14900KF、i9-13900K等高端型號,甚至6.2GHz創(chuàng)紀錄頻率的最新款i9-14900KS也存在,有人還報告i7-14700K同樣存在。
除了游戲崩潰,很多玩家反應(yīng),這些處理器在頭幾個月一切正常,然后就頻繁系統(tǒng)崩潰、死機、藍屏,重裝系統(tǒng)也沒用,甚至重裝的過程中也會藍屏。
有的店家透露,每天都會有10個左右的客人要求更換處理器。
經(jīng)過摸索,有人找到了一種臨時解決方法,那就是通過Intel XTU官方超頻工具,將P核性能核心的頻率拉下來,比如倍頻55x降到53x,就正常了。
因此猜測,可能是這兩代i9把頻率和電壓拉得太高,長時間運行就無法保證穩(wěn)定了。
重大事件和爆發(fā)的問題而言,本周對微軟和英特爾來說是多事之秋。首先是"Downfall"GDS 漏洞,它影響了幾乎所有英特爾稍老的 CPU。隨后,英特爾泄露的一份文件顯示,即將推出的 Wi-Fi 7 可能僅限于 Windows 11、Windows 12 和更新版本。
與此同時,使用最新兩代英特爾CPU 的用戶受到Windows更新問題的影響,系統(tǒng)會出現(xiàn)藍屏死機(BSOD),顯示"UNSUPPORTED_PROCESSOR"錯誤,盡管它本應(yīng)完美運行。(微軟最近更新了英特爾和AMD的支持列表)。
微星似乎是所有受影響最嚴重的主板供應(yīng)商,它昨天發(fā)布了一個解決方法,你可以在這里找到。該問題主要影響英特爾的 Z690 和 Z790 主板,它們分別是與第 12 代和第 13 代 Alder Lake 和 Raptor Lake 部件配套的芯片組(微星本周還泄露了受到NDA保護的14代酷睿的參數(shù))。
微軟今天還更新了其健康儀表板頁面,提供了有關(guān)該問題的新信息和詳細信息。有趣的是,該公司表示,其最新的非安全預(yù)覽版更新,即 Windows 11 (KB5029351) 和 Windows 10 (KB5029331),似乎觸發(fā)了這個"不支持 CPU BSOD"錯誤,但這并不是導(dǎo)致該錯誤的真正原因。它說這是"特定處理器子集"的問題:
在對這些報告進行調(diào)查后,我們發(fā)現(xiàn)"UNSUPPORTED_PROCESSOR"錯誤并不是由 KB5029351 中的問題引起的,它僅限于特定的處理器子集。我們正在與設(shè)備制造商 (OEM) 合作,通過不向可能受此問題影響的 Windows 設(shè)備提供 KB5029351 來暫時緩解此問題。如果您仍然遇到此問題,請聯(lián)系您設(shè)備的處理器制造商。
如果您是受影響的用戶之一,仍然可以向微軟提供反饋,還應(yīng)該聯(lián)系你的主板制造商和 CPU 制造商,目前問題似乎只出現(xiàn)在英特爾產(chǎn)品上。