電腦頻繁死機怎么辦?#
電腦死機故障是電腦使用中出現的比較多的問題,也是比較難以排查的電腦故障,有時候你把整個硬件換一遍,還是照樣死機。到底是哪里的問題,只有天知道!
一、無規律死機
這種問題誰遇到誰頭疼,因為故障出現毫無規律可循。
1、有的表現為電腦在使用過程中突然鼠標停滯,幾秒后電腦藍屏。而重新啟動電腦有的時候可以正常啟動,有的時候開機還是藍屏,必須重裝系統才能解決問題。
2、有的表現為有時候開機使用一天都沒有問題,兩天也沒有問題,不知道一星期中的哪一天就突然藍屏了。
3、有的表現為春天,秋天,冬天使用都正常,就是天熱的時候容易出現死機問題,但是死機的時候CPU和顯卡還有主板溫度又都是四五十度,完全不是過熱死機。
4、有的死機表現為在客戶家里經常死機,但是把電腦搬到電腦公司使用一天,一個星期都不死機一次。
......
因為這種死機沒有規律 ,你無法按排除法快速查出問題原因,只能先對最有可能死機的硬件進行更換,等待死機出現與否,由此來判斷是否找到故障原因。
經驗分析,容易造成無規律死機的原因有:
1、環境干擾
2、電源干擾
3、接插件或數據線接口氧化引起的接觸不良
4、硬件不穩定隨機故障,這種問題一般與震動或溫度有關。
這類問題維修的難點是如何把無規律的死機故障 ,變成可以找到規律的死機故障,這就需要你有非凡的耐心和不一般的洞察力。
二、有規律死機
不管多麻煩的死機問題,只要有規律我們就可以使替換排除法找到故障原因和故障硬件。
1、開機自檢時死機
自檢時死機說明在自檢時發現比較嚴重的外圍設備錯誤,無法通過才導致的死機我們在排查時重點檢查USB接口和USB接口是否有設備,網絡接口,甚至顯示數據接口也要檢查。因為顯示設備和電腦主機不共地時兩者之間的箱體電壓差有時會通過數據線路放電,從而導致電腦死機。
如果確定外圍設備和外圍端口都沒有問題,那就是可以使用替換法對硬件逐一排查了。
2、進BIOS死機
如果電腦沒有可啟動設備時,開機會自動進入BIOS設置界面。如果電腦開機就進入BIOS界面,并且死機無法操作。這種問題需要使用編程器重新刷寫BIOS,對于GIGA或ASUS主板,可以在進入BIOS后沒有死機之前,按F2看能不能進入BIOS刷寫界面。如果刷寫界面不死機,我們就可以重新刷寫BIOS,看是不是BIOS數據有問題。
當然清除CMOS數據也是必須的操作。刷寫BIOS后仍然死機,那就是主板的問題了。
3、啟動系統時死機
這類故障最常見,WINDOWS的啟動LOGO已經出現,但是長時間停在這個界面無法通過,這種問題一般是硬盤有問題,有可能是硬盤的數據接口有問題,也可能是硬盤有壞塊或壞道,導致讀出的數據無法加載成功。
這類故障我們可以進入安全模式,當加載到某一文件時長時間停滯,那就是這個系統文件損壞了,也可能是對應的硬件有問題無法完成初始化。
4、進入桌面時死機
電腦開機后自檢啟動都正常,當進入桌面后就死機無反應,只有一個鼠標能夠左右移動。這種問題一般是EXPLOER.EXE文件被病毒破壞改動,導致桌面無法正常加載所致。
5、運行某一軟件時死機
這類故障比較容易解決,多數時候是軟件兼容性問題,或者硬件對新版本或老版本的操作系統兼容性不好。這類問題我們可以使用虛擬機,在當前操作系統下安裝虛擬機,再安裝老版本的操作系統,在虛擬機的操作系統中再安裝這個應用軟件。因為虛擬機也可以操作當前硬件,所以就不需要安裝兩套操作系統來回切換了。
6、電腦關機時死機,長時間停留正在關閉計算機
這種問題一般是軟件問題,往往是新安裝了某一個應用軟件或升級了某個驅動,因為這個應用軟件改動了動態鏈接庫文件,導致系統關機時出錯,就長時間停留在關閉中了。這個問題可以進入安全模式,把新安裝的軟件卸載試一試。
7、玩游戲時死機
因為游戲對硬件要求較高,如果電腦玩游戲時死機,有可能CPU或顯卡散熱不良,電源功率不足造成的電腦滿載運行時死機。這類問題重點檢查散熱風扇,散熱器灰塵,導熱硅脂缺失,電源功率是否匹配等。
8、電腦啟動打死機,打印文件時死機
這種問題需要分成軟件和硬件來分析。打印機的USB接口有短路或者接口板有故障 ,也會出現開啟打印機后導致主機死機。只是這種死機我們只要拔下USB數據線后,系統就可以恢復正常。
對于軟件問題,我們可以把打印機驅動程序卸載后,重新到官網下載后再次安裝來排除驅動文件有問題。
9、天氣熱的時候死機
這里的天氣熱的時候死機,天冷的時候就不死機,這說明死機直接與環境溫度有關,那么這類死機也是電腦主機散熱不良導致的。重點檢查CPU散熱器和散熱風扇,還有電腦機箱擺放位置,電源風扇出風口是否距離墻體過近等。
10、開空調的時候死機
電腦整天運行都沒有問題,只要一開空調,電腦馬上就藍屏重啟。進入系統后一會兒就又藍屏,然后再重啟,如此往復,最后系統損壞無法啟動。這類電腦死機是電腦機箱和電源抗干擾能力差,空調開啟后的脈沖干擾通過220V供電線或者近距離輻射竄入電腦,導致電腦死機。
解決這類問題可以加裝抗干擾電源插排,也可以更換一個優質的主機電源,再把電腦換一個房間試試,問題就可以解決了。
11、白天正常晚上死機
這種問題也非常奇怪,白天電腦開機運行都沒有問題,但是晚上開機就頻繁死機。這種問題排查時我們重點觀察周圍環境,白天與晚上有什么變化。這是一個真實的案例,一個小公司白天上班電腦都是正常的,因為晚上沒有人上班,所以之前有沒有問題就不知道了。只是有一 段時間公司晚上加班,一到八點多,辦公室加班的幾臺電腦就都死機了。就是重啟用不了多長時間還是死機,根本無法正常工作。
電腦也抱到電腦公司檢測 了,沒有問題。白天電腦公司也派人過來檢查,也沒有發現問題。這件事情來來回回經歷了一個多月,也沒有查出原因。最后我晚上去這家公司排查時發現,晚上8點多,看門的保安吃過晚飯,就開始給自己的電動車充電,只要他的電動車一開始充電,電腦就開始死機。充電器拔下來,電腦就不再出現死機問題。我看了一下他的充電器,就是在電子城買的二十幾塊的錢的充電器,非常輕,問題就是它了。
電腦機箱漏電怎么辦?#
#電腦機箱為什么要接地?#
不知道你注意到沒有,所有的電腦、打印機、顯示器及其他相關的電腦周邊設備,使用的都是單相三線電源插頭,要求電源插座必須要有地線。只有這樣才能保證電腦穩定可靠運行,另外電腦也不會意外“電人”!
一些家里供電沒有地線時,在使用電腦或筆記本之類設備時,偶爾接觸就會有麻手或電人的感覺,這是因為因為沒有接地,積聚在電腦金屬外殼的感應電無法及時泄放掉。當有人接觸到電腦的金屬機箱或前置USB接口,或者音箱的金屬部分,也可能是使用電腦USB插頭給手機充電時,就會有被電的感覺。
部分筆記本電腦使用的兩線電源插頭,這種插頭因為沒有地線,我們在使用電腦的時候,偶爾接觸筆記本的金屬插頭時就會有“電擊”的感覺,只是這種感覺很輕微,不會對人體造成傷害。
一、電腦機箱為什么會帶電呢?
1、電腦主機、打印機、顯示器、筆記本使用的都是開關電源
現在電腦設備使用的都是高頻開關電源,在電源工作時會向周圍空間輻射大量的電磁波。因為有金屬外殼的存在,這些電磁波能量就會在金屬外殼上積聚起來,形成所謂的感應電壓。如果設備地線安裝良好,這些感應電就會及時通過地線泄放到大地。
如果沒有地線,這些感應電就會在機器金屬外殼積聚,當有合適的放電通道接通時,比如人用手接觸機箱,數據線連接設備,使用USB數據線連接手機,這些感應電壓就會放電。我們就會感到被電擊的感覺,盡管這些電壓能量很小,但是也會讓我們感覺不舒服,并且會讓人很大的心理壓力,不敢輕易接觸電腦設備。
2、開關電源的EMI抗干擾電路使用的安規電容
開關電源電路中使用的Y電容,是火線和零線通過安規電容與地線相連接,電容的規格一般是275V,容易471或101,對地漏電流不超過0.7MA。因為安規電容的存在,電容通交阻直的特性也會使用金屬機箱表面帶電。
3、周圍強磁環境中,積聚在機箱的感應電壓
我們生活居中的環境中也會有很多電子設備和強磁設備向周圍空間中輻射電磁波,如微波爐、手電鉆、電焊機、老式的日光燈,對講機、手機等,這些電磁濾也會在沒有接地的金屬上形成感應電壓。
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這種感應電壓可以用試電筆或萬用表的AC檔測量出來,電壓一般在三四十伏。當用試電筆測量時,表筆為紅色表示所測設備帶電,因為是感應電,當用手接觸設備外殼時,電筆紅色消失。這相當于通過人體對大地放電,感應電被導入大地,所以電筆紅色消失。
感應電壓現在也容易理解,手機的無線充電技術就是通過兩個互不連接的線圈電磁感應出電壓為手機等移動設備充電。
二、電腦類設備不接地有哪些危害?
1、人接觸電腦機箱金屬部分時會有被電手麻的感覺
不過,如果設備長時間運行,同時設備又沒有可靠接地,那么這些設備金屬表面的感應電壓由于長時間積聚,會攜帶一定的能量。當有人體接觸時,也會產生瞬間放電現象,讓人的手機會電擊的感覺。這一點和冬季里我們穿化纖衣服,因為人行動時化纖衣服互相摩擦,就會積聚起強大的靜電電壓,當有合適條件時,就會通過人體對大地放電或者相互之間放電。所以冬天我們晚上脫衣服時,會有噼里啪啦聲音。如果光線暗一些,就會看到明顯的藍色火花同步出現。
2、影響網絡穩定運行
所有的網絡設備都是要求嚴格接地的,如果設備沒有可靠接地,就會導致網絡數據異常,丟包嚴重。
3、導致外接音箱噪音過大
電腦外接的音箱或耳機,如果電腦機箱外殼沒有接地,會嚴重影響播放效果。如果你使用耳機聽音樂,萬一有線路破損,有可能導致比較嚴重的電擊事故,畢竟頭部對電信號更敏感。
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4、可能導致電腦藍屏死機
電腦金屬機箱有一個很重要的作用就是防止電腦內部主板和電源產生的高頻電磁波向周圍空間輻射,同時也防止居住環境中的電磁濾干擾電腦的穩定運行,所以正常使用時機箱的兩側檔板都應該裝好,并用螺絲固定結實。
如果電腦沒有可靠接地,那么在電腦金屬機箱表面就會有感應電壓的存在,就可能導致電腦在工作時數據異常而出現藍屏死機現象。
5、帶電拔插數據線時,可能導致打印機或電腦主機接口或主板燒毀。
這種危害我們在打印 機和顯示器的操作手冊里都有看到,在連接打印機、顯示器等外設時,應該先連接好數據線,才能通電開機。其目的就是防止電腦主機和外設沒有可靠接地時,兩者機箱表面就會感應不同的電壓,如果這個時候拔插數據線,高電壓的設備就會通過數據線向低電壓的設備放電。嚴重的時候就會燒毀數據接口板,接口芯片,甚至把主板南橋也能燒毀。
只是近些年,電腦主板的ESD技術提高了,對于USB接口、COM口,VGA和HDMI接口都加裝的相關的芯片,所以我們即使帶電拔插數據線,也沒有看到數據接口被燒毀的情況。
不過,還是建議關機情況下拔插數據線,如果你不信,你在較暗的環境下拔插VGA和HDMI數據線時,在插頭金屬外接與機箱接觸的瞬間,會有明顯的談藍色火花出現。
三、電腦接地示意圖
電腦主機與外設有兩個途徑共地:
1、通過數據線的GND把電腦主機的地與外設的地相連接,使用二者可靠共地。
2、通過220V電源線中的地線。
當主機電源插頭,外設電源插頭使用同一個合格插排時,就會電源插排的地線,把主機和外設地線相連接,使用二者可靠接地。
不過,有些不合格的插排,雖然也是三個孔,但是里面的地線是空的,這就會導致主機和設備不共地,這個時候在帶電拔插數據線時,就有燒毀數據接口的風險。
四、故障實例
1、全新的主機,上網異常
這是客戶新買的電腦,電腦運行正常,開關機也正常,就是上網時數據收發特別慢。開始以為是寬帶問題,也讓運營商技術人員上門,用筆記本測試后寬帶正常,沒有問題。多次上門后,發現客戶家墻壁插座是有地線的,但是客戶使用的插排是那種便宜貨,上面正面和側面都有插座,但是插座里面沒有地線,同時電源線也只有兩根線,這就導致電腦主機沒有接地。
最后讓客戶更換了品牌的電源插排后,上網馬上就恢復正常了。
2、組裝的電腦,頻繁藍屏死機
因為客戶購買的是組裝電腦,到家之后就沒有規律的出現藍屏死機情況。也把主板抱到銷售商那里處理過多次了,里面的主板、電源換過多次,仍然沒有解決問題。到客戶家里后,因為是無規律藍民間死機,所以一時半會也沒有看到故障 現象。只是在無意中在插拔U盤時,感覺手指尖麻了一下,馬上就想到是不是客戶的電腦沒有接地?
檢查后發現客戶的插排是好的,但是客戶家的房子是老式平房,里面的所有電源插座都沒有地線,這就導致電腦無法可靠接地,這也是導致電腦無規律藍屏死機的根本原因。因為是平房,最后告訴客戶臨時用一根導線把電腦機箱與暖氣管道連接在一起,這樣也能算是勉強接地。客戶電腦的藍屏死機問題就離奇的解決了。
3、品牌電腦,有時候使用U盤時電腦會突然重啟
不知道你遇到過沒有,電腦運行正常,沒有問題。當我們插入U盤時,只是剛剛把U盤插入電腦前置USB接口,這個時候電腦卻突然重啟了。
這種情況也是電腦沒有可靠接地導致的,我們在插入U盤時,因為電腦機箱的電荷通過USB接口對人體放電,導致硬件電路異常而重啟。
戶前幾天送來一臺消防主機LD6901,準確一點說應該是消防控制室圖形顯示裝置,非常 的高大上。具體問題沒有說,只是要求里面的數據不能動。
開機后發現竟然是XP系統,看來專用設備的軟件就是專業,只要夠用就行,不需要太高級。開機后,啟動自檢正常,進入桌面后,自動加載消防軟件,只是提示加密狗不存在,不能進入操作界面。
我用手拖動鼠標(觸摸屏,工業設備一般都是觸摸屏,方便操作),可是怎么也拖不動。插上USB鼠標也無法拖動。關機拆機后,把觸摸屏的USB插頭拔下來,再開機就可以用鼠標操作了,其他也沒有發現異常,由此判斷是觸摸屏壞了。
工業設備使用的觸摸屏大多數還是電阻屏,電阻屏在使用時間久后,因為導電層老化,就會出現局部異常,或者全屏不能使用的問題。這種故障更換觸摸屏就可以了,問題不是太復雜。這類機器難度最大的是它的系統和應用軟件,應用軟件太專業了,想找備份都難。
拆機查看液晶屏的型號,確定尺寸后,按尺寸查詢價格后,給客戶報價。客戶同意后,開始訂貨。電阻屏有兩種,一種四線屏,一種五線屏,五線屏的壽命要遠遠大于四線屏,所以這次我訂購了五線屏。每種電阻屏都有配套的USB適配卡,并不通用,所以也同時訂購了USB適配卡,到時候一起更換。
屏到了,高高興光換屏的時候卻發現原來的舊電阻屏根本拆不下來。以前拆卸類似的電阻屏都很容易,只要用熱風槍稍微加熱一會兒,就能慢慢拆開。這次的觸摸屏貼的太好了,四個角一邊縫隙都沒有,想用美工刀插進去都難。液晶屏尺寸太大,整體加熱沒有設備。拆卸時只能用熱風槍不停的循環加熱,但最后還是一點松動痕跡都沒有。
這個時候我想到了維修手機用的分離鋼絲,就是用鋼絲慢慢拉開手機一體貼合屏的觸摸屏的工具,超細超強鋼絲。因為之前沒有用過,也沒有經驗 ,所以就同時訂購了0.035和0.028MM的鎢金鋼絲,又花了三天時間。
鋼絲到了,我首先用0.035MM的,先用風槍加熱觸摸屏的一個角,慢慢將鋼絲切入,兩只手交替向下拉動。就這樣,一邊加熱,一邊拉動,先加熱一分鐘,再接著往下拉動;然后再加熱再拉動。整個分離過程大概花了有四五十分鐘,才將電阻屏完全分離開來。
安裝之前,我需要和無確定觸摸屏是否正常,我在我自己的的電腦上安裝觸摸屏驅動,四點定位完成后,雙擊、拖拉測試沒有問題。再確定觸摸屏的方向后,就可以安裝了。
接著,在消防顯示裝置上把觸摸屏裝好,再將機器主板,外殼一層一層裝好,檢查所有連接線沒有異常后,再把觸摸屏驅動板固定好。
注意:
消防主機有一點特殊,電腦和機器外殼不共地,是完全隔離的,由兩只安規電容連接。]
然后開機,安裝觸摸屏驅動,對觸摸屏進行四點定位,初始化完成,測試操作沒有問題。
這電腦如果給我們家里自己用估計都沒有人用,CPU是賽揚1037,內存2G(筆記本內存),硬盤32G MSATA。就是因為這樣的電腦應用的環境不一樣,所以身價就不一樣了。
你知道這樣的電腦維修要收多少錢嗎?