月27日，由中國（杭州）跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)主辦的“潮起錢塘·E攬全球第三屆全球跨境電商峰會在杭州白馬湖國際會展中心啟幕，來自全球跨境電商領(lǐng)域的1000多位精英參會，探討數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新潮流、新格局、新規(guī)則。貝貝集團(tuán)聯(lián)合創(chuàng)始人柯尊堯受邀出席峰會，與IDG資本合伙人連盟等一眾大佬探討跨境電商杭州“獨(dú)角獸”成長的源動力。
杭州作為跨境電商的先行者，一直在引導(dǎo)中國跨境電商發(fā)展。在經(jīng)過三年的探索實(shí)踐后，杭州跨境電商綜試區(qū)的“六體系兩平臺”已經(jīng)作為中國跨境電商經(jīng)驗(yàn)，復(fù)制到全國各個地區(qū)城市。作為中國（杭州）跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)首批試點(diǎn)企業(yè)，貝貝集團(tuán)憑借自身優(yōu)勢、大環(huán)境及杭州地區(qū)的各項(xiàng)政策扶持在跨境電商領(lǐng)域取得了快速發(fā)展。
在峰會現(xiàn)場中，柯尊堯分享到，“在跨境電商業(yè)務(wù)上，貝貝在前端的流量和模式上進(jìn)行了不斷的創(chuàng)新，同時驅(qū)動后端供應(yīng)鏈的深度變革。”在業(yè)務(wù)實(shí)踐上，貝貝堅(jiān)持產(chǎn)地直采，只選擇品牌商獲有口碑的大型供應(yīng)商直接對接，確保正品。同時，貝貝利用溯源碼，讓產(chǎn)品供應(yīng)鏈條更透明、可信。
與此同時，貝貝集團(tuán)還對業(yè)務(wù)模式上進(jìn)行了持續(xù)的優(yōu)化創(chuàng)新，圍繞家庭消費(fèi)展開了三大業(yè)務(wù)板塊— —貝貝、貝店、貝貸，在電商流量和電商營銷模式上玩出了新高度。目前，貝貝集團(tuán)擁有上億用戶。
柯尊堯表示，在接下來，貝貝集團(tuán)將通過品牌升級、供應(yīng)鏈升級等，不斷地引入高科技、高標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)業(yè)鏈思維，反向驅(qū)動中小企業(yè)，幫助中國企業(yè)走向更好的未來。同時，賦能更多的消費(fèi)者個體、創(chuàng)業(yè)者個體、企業(yè)平臺，實(shí)現(xiàn)多方共贏。
以下為貝貝集團(tuán)聯(lián)合創(chuàng)始人柯尊堯與IDG資本合伙人連盟的對話實(shí)錄精編：
連盟：先給大家介紹一下貝貝集團(tuán)吧，讓大家了解貝貝集團(tuán)是做什么的？
柯尊堯：貝貝集團(tuán)2011年落戶杭州，算是杭州本地土生土長的企業(yè)。杭州良好的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)環(huán)境為公司早期發(fā)展提供了很大幫助，目前貝貝集團(tuán)致力于成為全球領(lǐng)先的家庭消費(fèi)平臺。2014年，貝貝網(wǎng)成為全球最大的母嬰平臺，現(xiàn)在快速升級為家庭消費(fèi)平臺。當(dāng)下，貝貝集團(tuán)擁有上億用戶。
連盟：貝貝集團(tuán)最近幾年取得了快速發(fā)展，是什么契機(jī)讓貝貝集團(tuán)這么迅猛的成長起來？
柯尊堯：杭州作為國際電商之都，也是跨境電商之都。在這樣一個大的環(huán)境下，貝貝早期電商和跨境電商業(yè)務(wù)發(fā)展速度都很快。作為杭州綜試區(qū)首批試點(diǎn)企業(yè)，貝貝依托于大環(huán)境及杭州地區(qū)的各項(xiàng)政策扶持，電商業(yè)務(wù)得以快速發(fā)展。
第一，對于貝貝集團(tuán)過去幾年時間快速發(fā)展起來，一方面是大的趨勢和整個的國家的很好的創(chuàng)業(yè)政策。我們剛開始創(chuàng)業(yè)時，整個國家在推崇“雙創(chuàng)（創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)）”，對于年輕人創(chuàng)業(yè)機(jī)會和環(huán)境、政策都是非常不錯的。貝貝早期落戶杭州的時候拿到了天使投資，不到半年時間得到了IDG的A輪融資。我們作為外地沒有太多經(jīng)驗(yàn)的年輕人在杭州非常好的環(huán)境下?lián)碛辛朔浅：玫恼摺h(huán)境、資源、平臺、人才的支持。
第二，在整個業(yè)務(wù)發(fā)展過程當(dāng)中，貝貝集團(tuán)抓住了很好的風(fēng)口。貝貝網(wǎng)是2014年上線的，在不到一年的時間里，貝貝網(wǎng)就成為全國最大的母嬰電商平臺。貝貝整個平臺交易規(guī)模以及整個用戶規(guī)模和整個消費(fèi)者產(chǎn)生供應(yīng)鏈后端驅(qū)動等成為行業(yè)標(biāo)桿。
第三，2015年，在全國推動跨境電商的業(yè)務(wù)環(huán)境下，杭州成立了綜試區(qū)，貝貝非常有幸成為首批試點(diǎn)企業(yè)，一方面公司有了一定的沉淀，結(jié)合好的政策、好的趨勢以及團(tuán)隊(duì)不斷持續(xù)努力，貝貝在業(yè)務(wù)模式上進(jìn)行了不斷創(chuàng)新，引入社交電商、社群化電商，把電商流量和電商營銷模式做的更加創(chuàng)新。
第四，在不斷發(fā)展過程當(dāng)中，貝貝不斷驅(qū)動整個后端供應(yīng)鏈。在跨境電商方面，貝貝在前端的流量和模式上進(jìn)行不斷的創(chuàng)新，驅(qū)動后端供應(yīng)鏈深度變革。
連盟：貝貝集團(tuán)的存在給世界帶來了什么樣的改變？你覺得世界沒有貝貝集團(tuán)會有什么損失嗎？
柯尊堯：應(yīng)該說，這個社會、這個地球離了誰都照樣轉(zhuǎn)，但是有了我們，可以讓孩子的世界變得更加美好。我們希望讓消費(fèi)者花更少的錢買到更多的東西，這是零售的本質(zhì)。
接下來，貝貝集團(tuán)將通過品牌升級、供應(yīng)鏈升級，不斷地引入高科技、高標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)業(yè)鏈思維，反向驅(qū)動中小企業(yè)，幫助中國企業(yè)走向更好的未來。同時，我們也希望幫助更多消費(fèi)者個體、更多創(chuàng)業(yè)者個體、更多企業(yè)平臺，讓他們的事業(yè)、家庭、生活能夠越來越好。
連盟：目前，對跨境電子商務(wù)還有什么期許？還有什么話想要說給在座的所有人？
柯尊堯：去年，跨境電商E攬全球項(xiàng)目啟動過程中，針對全球招募了百項(xiàng)創(chuàng)新試點(diǎn)項(xiàng)目，包括Google、貝貝、網(wǎng)易考拉等很多企業(yè)參與其中，我感受到這幾年企業(yè)和政府合作過程中的一些創(chuàng)新點(diǎn)，可以很好的復(fù)制到整個產(chǎn)業(yè)當(dāng)中去。我們感受到這樣一個趨勢和變化，綜試區(qū)創(chuàng)新的扶持和鼓勵對我們的幫助非常大，可以進(jìn)一步的加大這個力度，同時可以給企業(yè)和全球化企業(yè)做更好的一些對接。
財(cái)經(jīng)（文/王蕾）近期，有眾多媒體報(bào)道貝貝集團(tuán)開始裁員，3月27日當(dāng)天就裁員200人左右，此次裁員涉及貝店集團(tuán)旗下貝貝網(wǎng)、貝店、貝倉等多個業(yè)務(wù)，裁員人數(shù)占總?cè)藬?shù)的20%。
疫情來襲，電商都忙了起來。根據(jù)《南華早報(bào)》的英文報(bào)道，每日優(yōu)鮮CEO徐正表示，每日優(yōu)鮮2月份的業(yè)務(wù)收入超過10億元人民幣，約為月平均收入的300%。
同樣做電商，貝貝為何就"疫情形勢對行業(yè)的影響"了嗎？
疫情影響裁員？荒唐！
貝貝集團(tuán)公關(guān)負(fù)責(zé)人稱："關(guān)于近期部分員工反映的裁員事宜，是公司根據(jù)疫情形勢對行業(yè)的影響，結(jié)合自身經(jīng)營發(fā)展，經(jīng)過慎重考慮做出的決定。公司已按照《勞動合同法》相關(guān)規(guī)定，對涉及員工進(jìn)行溝通及N+1的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。再次感謝員工為公司所做出的貢獻(xiàn)。" 上述負(fù)責(zé)人表示，貝貝集團(tuán)共有員工1000多人，此次因業(yè)績不達(dá)標(biāo)被優(yōu)化的員工占比約5%，即50人左右。
員工說當(dāng)天裁員約200人，裁員總數(shù)20%，公關(guān)說占比約5%，即50人左右。兩者差距非常大。并且很多員工都在抱怨貝貝集團(tuán)對員工其實(shí)并不好，有網(wǎng)友稱，我就是被裁的那個，今天的事情，還沒找下家。別聽HR吹牛，貝貝工資不高。
2015年11月份貝貝網(wǎng)在北京的分部就開始裁員，在北京的員工幾乎全部離職。據(jù)了解北京分部的十余名員工僅有1名員工服從安排前往杭州，其余員工全部離職。貝貝網(wǎng)北京分部成立于2015年7月，主要負(fù)責(zé)公關(guān)業(yè)務(wù)。北京分部從成立到裁撤僅4個月時間。貝貝網(wǎng)在2017年也爆發(fā)過大規(guī)模裁員，裁員人數(shù)約100人，裁員理由也是員工優(yōu)化。貝貝集團(tuán)每次裁員的理由都是員工優(yōu)化，但每次都會出現(xiàn)不同的聲音，這次裁員也是眾說紛紜。
擺在桌面上是疫情，桌子下面藏著IPO
官網(wǎng)信息顯示，貝貝集團(tuán)創(chuàng)建于2011年，總部位于浙江杭州，旗下?lián)碛胸愗惥W(wǎng)、貝店、貝倉、貝省等業(yè)務(wù)平臺。2017年貝店成立以來，貝貝集團(tuán)通過貝貝網(wǎng)、貝店不斷試水社交零售，跟微商性質(zhì)非常相似。
貝貝網(wǎng)已完成5輪融資。2013年，獲得IDG資本的數(shù)百萬美元的投資。2014年8月，互秀電商、高榕資本和IDG資本共同注資1.5億元。2015年1月，今日資本、新天域資本領(lǐng)投，高榕資本、IDG資本跟投1億美元C輪。2016年6月，完成新天域、北極光、高榕資本、今日資本等總額1億美元的D輪。2019年5月，貝店宣布完成8.6億元融資，投資方為高瓴資本、襄禾資本、創(chuàng)新工場、高榕資本、IDG資本、今日資本等。
從融資速度和規(guī)模來看貝貝集團(tuán)確實(shí)有再次上市的意向，早在2016年就傳出IPO計(jì)劃，2017年IPO計(jì)劃未有下文。但貝貝集團(tuán)上市的夢想還是有的，據(jù)行業(yè)專家分析，這次裁員并不是因?yàn)樨愗惣瘓F(tuán)資金問題，而是想做出更漂亮的財(cái)務(wù)報(bào)表，為重啟IPO做準(zhǔn)備。
國家二胎政策全面放開，但出生率沒有達(dá)到預(yù)期效果。二胎政策看似給母嬰市場帶來母嬰市場帶紅利，卻是虛像。母嬰電商處境更是堪憂，蜜淘的失敗、荷花親子的關(guān)閉以及紅孩子的"賣身"，母嬰類電商平臺的倒閉，以及母嬰用品網(wǎng)店的虧損關(guān)店現(xiàn)象，不難看出電商在該領(lǐng)域中發(fā)展的艱難。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，中國母嬰電商市場規(guī)模已接近3萬億，奶粉、紙尿褲、童裝玩具等產(chǎn)品的消費(fèi)頻次和價格都很高。
但這個龐大的市場卻并沒有支撐起垂直母嬰電商平臺，寶寶樹18年總營收7.6億元，育才網(wǎng)絡(luò)1.1億元，兩家公司的營收增速都在20%左右徘徊。
國內(nèi)的垂直母嬰電商平臺非常多，貝貝網(wǎng)、蜜芽、寶寶樹、辣媽商城等等。用戶在這些平臺挑花了眼，但是品質(zhì)也毀譽(yù)參半。盡管寶寶樹、育兒網(wǎng)都已經(jīng)上市，但其他平臺卻不承認(rèn)二者的龍頭位置，行業(yè)內(nèi)部競爭非常激烈，大家也在行業(yè)規(guī)范和產(chǎn)品品質(zhì)、用戶服務(wù)等方面屢屢出事。同時，母嬰電商們還要面對來自京東、阿里、蘇寧、國美等綜合電商的競爭壓力。數(shù)據(jù)顯示，2018年中國網(wǎng)絡(luò)零售B2C市場母嬰品類交易份額排名中，天貓的份額超過了整體市場的一半，以52.9%排名第一；京東位列第二，市場份額為17.7%；蘇寧紅孩子的市場份額為7.5%，排在第三位。
按照銷售量看母嬰垂直平臺銷售量并不占優(yōu)，貝貝網(wǎng)不是上市公司，財(cái)報(bào)不能夠公開，可參照寶寶樹，2019年上半年，寶寶樹營收迅速下滑，營收下滑41%，僅為2.41億元，虧損9834.2萬元。自2018年末上市以來，寶寶樹的股價已經(jīng)跌破1港元/股，市值蒸發(fā)達(dá)百億港元。
貝貝網(wǎng)裁員到底是因?yàn)樾袠I(yè)下滑提前避險(xiǎn)，還是為IPO做準(zhǔn)備呢？今年下半年答案將會揭曉。
“潮起錢塘·E攬全球”第三屆全球跨境電商峰會的圓桌會議上，云集創(chuàng)始人肖尚略、嘉云數(shù)據(jù)創(chuàng)始人李嘉倫、浙江執(zhí)御執(zhí)行總裁丁偉、連連支付CEO潘國棟、PingPong聯(lián)合創(chuàng)始人盧帥、貝貝集團(tuán)聯(lián)合創(chuàng)始人柯尊堯等在跨境電商領(lǐng)域已有一定規(guī)模的企業(yè)一起深入探討和分析了獨(dú)角獸企業(yè)成功的秘訣，以及給社會帶來的影響。
時勢造英雄 修行靠個人
從幾十萬個店到幾百萬個店，從幾個工作人員到幾百個工作人員，短短幾年，之前的初創(chuàng)企業(yè)已然成為獨(dú)角獸，至于成功的秘訣，不同企業(yè)有不同的看法。
跨境電商的發(fā)展也會受到環(huán)境的影響，特別是政策環(huán)境。作為電商之都的杭州培養(yǎng)了一代又一代電商模范。
貝貝集團(tuán)聯(lián)合創(chuàng)始人柯尊堯表示，杭州良好的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)環(huán)境為公司早期發(fā)展提供了很大幫助，他指出貝貝網(wǎng)之所以能夠成為全球最大的母嬰平臺，擁有上億用戶，離不開以下四點(diǎn)：
第一，跟準(zhǔn)大趨勢和整個的國家的創(chuàng)業(yè)政策。貝貝網(wǎng)在剛開始創(chuàng)業(yè)時，國家在推崇“雙創(chuàng)（創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)）”，那時的創(chuàng)業(yè)機(jī)會、環(huán)境、政策都是非常不錯的。另一方面，貝貝早期落戶杭州的時候拿到了天使投資，不到半年時間得到了IDG的A輪融資。可以說在杭州有著非常好的政策、環(huán)境、資源、平臺、人才的支持。
第二，抓風(fēng)口。在整個業(yè)務(wù)發(fā)展過程當(dāng)中，貝貝集團(tuán)抓住了很好的風(fēng)口。貝貝網(wǎng)是2014年上線的，不到一年的時間，貝貝網(wǎng)成為了全國最大的母嬰電商平臺，整個平臺交易規(guī)模以及用戶規(guī)模和消費(fèi)者產(chǎn)生供應(yīng)鏈后端驅(qū)動等成為行業(yè)標(biāo)桿。
第三，2015年，在全國推動跨境電商的業(yè)務(wù)環(huán)境下，杭州成立了綜試區(qū)，貝貝網(wǎng)成為首批試點(diǎn)企業(yè)，經(jīng)過團(tuán)隊(duì)不斷努力，貝貝網(wǎng)在業(yè)務(wù)模式上進(jìn)行了不斷突破，引入了社交電商、社群化電商，不斷創(chuàng)新電商流量和電商營銷模式。
第四，在整個發(fā)展過程中，貝貝網(wǎng)不斷驅(qū)動整個后端供應(yīng)鏈。在跨境電商方面，貝貝網(wǎng)在前端的流量和模式上不斷創(chuàng)新，同時，驅(qū)動后端供應(yīng)鏈進(jìn)行深度變革。
與貝貝網(wǎng)不同，執(zhí)御主要致力于“一帶一路”國家，為消費(fèi)者提供無國界品質(zhì)生活，目前在“一帶一路”沿線具備3600萬注冊用戶。對于取得的成績，浙江執(zhí)御執(zhí)行總裁丁偉歸結(jié)為兩個字“機(jī)遇”。
第一，讀書時期遇到IDG，成功拿到IDG投資。
第二，全球化機(jī)遇，首批全球化是美國全球化，在布雷頓森林體系建立以后，美國全球化變成了發(fā)達(dá)國家的全球化，隨著發(fā)展中國家的崛起，未來的全球化可能變成全世界的全球化，這也是執(zhí)御在“一帶一路”國家，能夠發(fā)展起來的非常重要的原因。
第三，中國制造業(yè)的機(jī)遇，一方面是AI或者技術(shù)把中國制造的效率提升起來，另外一方面，是發(fā)展過程當(dāng)中和跨境國家做到本地化共生共贏，包括在印度和其他國家可以和本地倉儲、物流，營銷，客服等全部結(jié)合起來，這是接下來執(zhí)御能夠繼續(xù)飛速發(fā)展的前提。
跨境電商企業(yè)的快速發(fā)展，無形中催生著第三方支付企業(yè)的誕生與崛起，當(dāng)然，第三方支付機(jī)構(gòu)的生存也離不開政策的支持。
跨境電商各個領(lǐng)域的發(fā)展是相互促進(jìn)相互依賴的，對于PingPong的快速增長，其聯(lián)合創(chuàng)始人盧帥有自己的看法，他指出這得益于客戶和企業(yè)。
盧帥表示，PingPong從不到10人團(tuán)隊(duì)成長為在全球超過300名員工，在全球9個國家和地區(qū)設(shè)有分支機(jī)構(gòu)，服務(wù)了全球超過25萬家中小跨境出口的電商企業(yè)，而這一切成果正是中國跨境出口中小企業(yè)的快速發(fā)展而推動的，在杭州或者深圳，很多農(nóng)田、工業(yè)區(qū)、工廠都已升級為跨境電商產(chǎn)業(yè)園，且60%以上已經(jīng)被租滿，這個時代，中國將再一次借助全球化和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的升級走出去。
據(jù)悉，連連支付累計(jì)服務(wù)的跨境電商企業(yè)超過30萬家，2018年上半年，其跨境支付交易額突破200億，在國內(nèi)處于領(lǐng)先地位，對于這個成績，連連支付CEO潘國棟稱，國內(nèi)電子商務(wù)在過去十多年的高速發(fā)展，造就了連連支付在國內(nèi)移動支付領(lǐng)域的快速發(fā)展，成為中國前4大移動支付公司。