各位朋友，你是否遇到電腦或者服務器網卡燈亮，卻上不了網的情況，遇到這種情況不要著急，下面給大家講下排查絲路和方法。
1、眾所周知網線中的1、2、3、6四根網線是用來傳輸數據的，你可能不知道這4根線斷了其中1根的話，網卡的燈還是會亮，但是網卻不通，排查方法：更換網線，或者用測線儀測試網線是否正常。
2、網卡故障也會出現網卡燈亮網卻不通的情況，排查方法：如果用測線儀確定網線是好的情況下，可以在CMD里ping127.0.0.1或者ping 其他已知網絡正常的設備ping 不通的話，基本可以確定網卡故障，禁用網卡再重啟，更新網卡驅動，或者更換網卡即可解決問題。
3、電腦或者服務器的網卡中設置多個地址，導致網卡路由表混亂，路由無法指向目的地址。排查方法：檢查網卡是否設置了多個地址，清除多余的地址，再CMD里輸入route -f 清除路由表，路由表恢復默認，即可解決問題。
們在使用網絡設備的時候會遇到各種各樣的問題導致無法聯網。今天就來講一下光信號燈不亮,無法上網怎么辦？
首先，光貓上的光信號指示燈不亮或者常亮綠（藍）燈都是正常情況，也就是光信號接收正常。
光信號指示燈閃爍，紅燈常亮說明光信號出現問題?？赡苁枪饫w光衰過大或者光纖斷裂，需要找電信公司進行維修。光纖是非常脆弱的，盡量不要自己去插拔光纖。
一、如果出現光信號指示燈不亮，但是沒有網絡的情況，我們只能一步步排查故障。
1.重啟一下光貓
2.用卡針或者其他物體戳一下復位按鈕
3.重啟電腦，確保網卡和網卡驅動沒有問題。右鍵單擊“此電腦”選擇管理--設備管理器--網絡適配器進行查看，沒有感嘆號就行。
4.用網線將光貓后面的接口與電腦主機后方的接口直接連接，如果這時候沒有網絡我們看一下光貓上對應的端口指示燈有沒有亮。
5如果指示燈沒有亮說明接口可能有問題，可以嘗試更換其他接口或者更換光貓；
6如果指示燈亮了說明網線可能出了問題，嘗試換一條網線。
二、光貓信號指示燈常見三種狀態
1.光貓光信號燈亮紅色，這種狀態用戶一般是不能解決的，因為光貓沒接收到光信號，即線路不通，這種就需要檢查入戶線路是否有斷點。如果左鄰右舍都是這種狀態就是大面積的故障，只能等運營商代維處理，稍后就會恢復正常。如果只有你一家是這樣就呼叫維修師傅上門接線。（呼叫師傅的時候叫他順便帶個光貓，光貓壞的幾率小，但是有）。
光貓沒接收到光信號時的指示燈狀態。
2.光貓注冊燈閃，這種狀態也是不正常的，數據沒下發，設備掉電，設備不在線，光衰過大都有可能。光衰過大解決辦法：檢查入戶線路是否有打結的地方，有打結的地方需要捋順。設備不在線聯系代維換設備，設備掉電重啟光貓后還是閃換設備，數據沒正常下發還是聯系代維。（以上幾種情況可能需數據后臺支撐配合，建議把你自己的寬帶賬號及SN碼發給代維，SN碼在光貓背面，翻過來都能看到，一般95%都能很快恢復正常）
3.光貓電源指示燈、上網燈、注冊燈都長亮，但是不能上網，檢查寬帶賬號是否欠費，這種一般比較多，如果沒欠費就重啟光貓一般都可恢復正常。如果指示燈全部正常，這就是掉線，掉線頻繁聯系代維換設備。
這是一個正常狀態，一般是能上網的，正常情況下自己不要去亂恢復出廠。
如果都沒有問題再連接路由器，現在的許多路由器都不需要你手動進行配置，在配置過程出錯的可能性不大。主要注意接口連線，路由器與光貓連WAN口，路由器與電腦連LAN口。
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腦有線不能上網時相對無線不能上網來說，要簡單一些，僅僅涉及連接的電腦和路由器 或者交換機，還有網線，如果電腦不能上網，先確認網絡是否可以正常接入互聯網，是否欠費？無線路由器是否可以上網，其次是檢查網線，如果沒有專門的測試工具，就采用替換法，先更換一條能用的網線試一下，電腦有線不能上網最大問題端就是電腦端的故障。
網線使用時間長了以后，如果RJ45頭不是太好，空氣潮濕，不是經常開機的情況，可能有觸點銹蝕的情況，如果檢查是這種情況可以更換新的網線，或者通過RJ45工具直接重新做接頭，沒有工具的可以使用砂紙或者硬質介質打磨一下觸點，讓觸點保持接觸良好，有銹斑的RJ45頭，就是這效果的。
這是正常的RJ45接頭的觸點照片
如果網線沒有問題，電腦網卡的指示燈，都是亮的，說明鏈路是正常的，無法上網的原因可能是電腦設置的問題，
1、有些筆記本電腦不帶內置的有線網卡，需要自己選購一個USB的有線網卡轉換器，通過USB的有線網卡接入網線的，這個USB的網卡最好是接在USB3.0的接口上，供電會好一些，如果這樣的無法上網，可以重新插拔一次USB的有線網卡轉換器，或者更換一個USB的接口嘗試。
2、網線的長度也是一個影響因素，如果你的網線質量不好，就不要弄得太長，標準的網線是支持100米的連接距離，距離再長了網速會下降或不穩定，如果你的網線很便宜，就不要弄100米長，工作不穩定，經常會顯示電纜已被拔出。
3、網卡的驅動不匹配也是造成無法上網的一個重要原因，看上去設備管理中有線網卡的驅動都正常，實際上不一定能正常工作，如果不能正常工作，網卡的指示燈不會亮，這是需要刪除這個驅動，重新下載新的驅動程序安裝一遍，通常都能解決這個問題。
4、電腦沒有啟動DHCP client無法獲得IP地址，導致無法上網，需要通過服務啟動DHCP client,或者手動設定IP地址進行嘗試，IP地址要和路由器在同一個網段，包括IP地址，掩碼，網關 和DNS.
5、Internet協議有問題導致無法上網，重新卸載IP協議，再安裝，重置WINSOCK?？梢詣摻ㄒ粋€批處理文件，一鍵運行所有的命令行。
6、如果僅僅能登錄QQ或者微信，網頁無法訪問，可以設置Internet選項，檢查一下是否有設置代理服務器，如果有，取消代理服務器設置。
如果都不行只能重置系統，恢復出廠設置，或者重新安裝操作系統了，如果還無法解決問題，更換網卡。