、 電腦中了crs.exe病毒，就會出現無法進入桌面的問題，可以斷開網絡，重啟電腦，通過F8鍵選擇進入安全模式
2、 打開電腦殺毒軟件，對系統進行全盤殺毒，如果是系統盤的病毒
3、 點擊進入Windows目錄下，設置顯示文件和文件夾，按修改時間排序后，將創建的文件全部刪除掉
4、 點擊進入Windows\system32目錄下，刪除相應日期的文件
5、 將系統盤中DOCUME~1\你的用戶名中的文件，全部清理干凈
6、 通過搜索查找并刪除crs.exe、SystemKb.sys、NewInfo.rxk、winlog0a.exe和rundll2000.exe
7、 點擊IceSword軟件中的注冊表，查找并刪除crs、SystemKb、NewInfo、winlog0a和rundll2000的注冊項
8、 修復注冊表，點擊展開HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon，設置shell的鍵值為Explorer.exe
9、 繼續點擊展開并刪除里面不需要的啟動項注冊表選項HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
10、 取消IceSword的“禁止進程創建”后，重新啟動電腦即可解決進不了桌面的問題了
期遇到Win10電腦開機之后，黑屏只有鼠標，等待很久也顯示不出來桌面，多次電腦重新啟動也無法解決這個問題。除了重新做系統，那么遇到這個問題我們要如何解決？下面裝機之家分享一下Win10電腦開機黑屏只有鼠標指針無法進入桌面的解決方法。
解決方法：
方法一：
黑屏的時候只有鼠標，我們可以嘗試一下鍵盤上“Ctrl+Alt+DEL”組合鍵，調出任務管理器，點擊“文件”，運行新程序，輸入“msconfig”命令并回車確定彈出系統配置界面，在常規的選項卡中，我們點選“診斷啟動”，并點擊確定，因為大多數的黑屏基本是Windows中某個服務導致的這個問題，重啟電腦就可以解決黑屏只有鼠標指針的問題了。
方法二：
嘗試一下Ctrl ＋ Alt ＋ Del組合鍵，看下是否還有反應，如果有反應的話，會進入一個藍色的界面，點擊任務管理器，然后左上角文件里可以新建或者是運行新任務，輸入“explorer”并點擊確定。
方法三：
電腦開機長按“shift”，菜單里面選進安全模式，可以正常登陸打開，然后重啟電腦，基本就可以了。
進入安全模式的其他方法如下。
1、我們將電腦開機，到Win10啟動徽標的界面的時候，那么就長按電源鍵強制關機，再關機，再到Win10啟動徽標的界面的時候，再長按電源鍵強制關機，重復此操作三次，出現了正在診斷你的電腦，將出現自動修復界面。
2、這時電腦就會進入自動修復的界面，我們點擊“高級選項”。
3、再點擊“疑難解答”選項，如下圖所示。
4、再點擊“高級選項”，如下圖所示。
5、在高級選項界面中，我們點擊“啟動設置”，如下圖所示。
6、在啟動設置界面中，我們點擊“重啟”，如下圖所示。
7、序號4-6都是安全模式，我們按需選擇就可以了，沒有不需要網絡，按下數字4鍵或者F4鍵，啟用安全模式就可以了。
8、進入安全模式之后，再重啟就可以搞定了。
9、當然也有可能是顯卡驅動或者系統補丁導致的問題，可以在安全模式下嘗試刪除顯卡驅動并重啟試試，也可以嘗試刪除近期更新的補丁。
如果不行的話，也可以在以上的步驟4中，在疑難解答界面，選擇“重置此電腦”選項，重置一下電腦。（重置此電腦可能會進入兩個選項，一個是保留我的文件，一個是刪除所有的內容，我建議是保留我的文件，點擊“本地重新安裝”按鈕。）
以上就是裝機之家分享的Win10電腦開機黑屏只有鼠標指針無法進入桌面的解決方法，當然如果以上的方法搞不定，只能安裝系統來搞定了，希望本文能夠幫助到大家。
在使用win10系統時，有些朋友遇到了黑屏不能進入桌面的問題。
現象是：屏幕是黑色的，只看到一個鼠標能移動，顯示不了桌面。
分析原因：其實這種情況有可能是explorer.exe進程加載不了的故障，也有可能是驅動或軟件加載失敗的問題。
處理方法：
1、在黑屏界面按下Ctrl+Alt+Delete鍵，選擇任務管理器打開，如果原來進程中有Windows資源管理器，我們則可以點擊重新啟動。如下圖所示：
2、若沒有此進程 ，可以點任務管理器中的-文件-運行新任務輸入explorer.exe，點確定。看能否出現桌面。
3、桌面正常的話，為防止下次啟動時還是出現這種故障，下面我們來修改一下注冊表。
同時按下鍵盤快捷鍵Win+R，打開運行窗口輸入regedit，確定進入系統注冊表。
4、依次展開計算機\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon
5、在Winlogon對應的右側窗口，找到Shell雙擊打開，把數值數據改為“explorer.exe”，點擊確定。
6、重啟電腦即可。
1、長按開機鍵4秒以上強制關機，重新開機，當出現win10徽標界面時長按電源鍵關機，重復三次。
2、再次開機后，等待一會，出現系統修復系統選項，點擊高級啟動選項，再點擊疑難解答。
3、我們再點擊高級選項
4、選擇啟動設置
5、再次重啟電腦。
6、按下F4或數字鍵4進入啟用安全模式。
7、進入安全模式后，我們可以用殺毒軟件查殺病毒，再查看系統盤有沒存在不足的可用空間（一般至少要有500M以上的可用空間，如不足，刪除不需要的文件和卸載不重要的軟件，因為這種情況也會造成開機黑屏不顯示，鼠標能動的故障現象。然后卸載最近安裝的軟件，驅動，更新，排查軟件與系統的沖突問題。
8、如果還不行，我們返回操作第1-3步，然后選擇重置電腦，相當于手機的恢復出廠設置來解決。這個時間會比較長，可能要1小時以上，如果還不能解決，只能重新安裝系統了。
授人以魚，授之以漁，希望電腦教學祝愿您學有所獲，請記得關注和點贊啊！