面新聞記者 | 周芳穎
界面新聞編輯 | 許悅
近期，日本化妝品高絲集團旗下高絲KOSE品牌天貓官方旗艦店公告，將于2024年4月19日結束運營。店鋪運營結束后，會員權益也將失效。高絲品牌仍將保留微信小程序的線上購買渠道。
高絲集團對界面時尚表示，此次渠道關閉為戰略性調整，目前暫無其他新計劃。
雖然日本化妝品企業集體都在承受日本核廢水排放的影響，但高絲近幾年在中國市場的聲勢減弱更為明顯。即使是該公司旗下在中國最出名的黛珂、雪肌精等品牌，也已從雙11、618等美妝大促榜單消失已久。
在高絲化妝品天貓官方旗艦店，銷量最高的產品也不過幾百件的銷量，而且還是洗護產品。品類涉獵廣泛，產品線矩陣覆蓋大眾高端，這些原本的優勢卻在中國市場巨變之中成為高絲品牌印象變得模糊的劣勢。
高絲集團是最早涉足中國市場的外資美妝企業之一。
作為一個1946年創立的化妝品集團，高絲1968年開始進軍海外市場，并于1988年進入中國。而且，初入中國時，不同于其他外資品牌更偏好單打獨斗的思維慣性，高絲和中國老字號企業杭州孔鳳春化妝品廠成立了合資企業——春絲麗有限公司，
有更了解本土市場的合作伙伴，高絲也順利地將旗下品牌和產品帶入中國。2003年，為了謀求海外事業的國際化，高絲又將合資公司更名為高絲化妝品有限公司。
進一步拓展中國市場的高絲還在2005年專門注冊成立了銷售公司，全權負責集團旗下DECOTE黛珂、SEKKISEI雪肌精、INFINITY茵菲妮、Predia貝締雅、ONE BY KOSE高絲蘊一等品牌在中國市場的推廣和銷售。由于中國市場連年穩定的增長表現，位于上海的銷售公司于2021年被高絲總部認定為跨國公司地區總部。
根據上海市外國投資促進中心的數據，2022年高絲集團在中國有400多家線下店鋪專柜，以及天貓、微信商城、京東、唯品會、小紅書等多個站點。
但這已經是歷經線下渠道收縮后的結果。
根據化妝品產業媒體CBO的采訪報道，2014年高絲在中國終端零售線下最低年銷售額只有兩三億元人民幣。高絲將旗下從幾十元的高絲萊菲，到100多元的蘭皙歐，再到超過400元的雪肌精等品牌共用一個專柜，讓整個高絲集團陷入渠道混亂、定位不清晰，以及代理政策不接地氣的困境。
2017年，高絲集團還和日本科瑪控股株式會社簽訂了股權轉讓協議，出售了其所持有的中國生產公司。即使在中國本土創造了當地品牌和產品之后，高絲仍然決定轉移回“日本制造”的重心，在中國市場以銷售為導向。彼時，高絲肯定不會預見日本核廢水排放給“日本制造”標簽帶來的輿論影響。
而在線上渠道，早早入局的高絲也未能利用先發優勢，攫取電商發展的紅利。
根據日經中文網在2014年的報道，彼時高絲已經開始啟用線上電商，但僅僅是將其當作滯銷產品的清貨渠道，旗艦品牌產品仍然放在線下商店柜臺。中國市場當時占據高絲海外銷售的75%，高絲仍然將希望寄托在百貨商店銷售額的增加，并未將電商直營納入品牌力發展的一部分。
即使是現在，高絲在聘用本土明星或KOL做代言營銷的投放力度和聲量也比同類品牌更低。
在2023年末的第六屆中國國際進口博覽會上，高絲化妝品銷售（中國）有限公司總經理篠原和行對經濟觀察報表示，主力品牌黛珂在抖音開設了官方旗艦店，并將通過抖音舉辦大型促銷活動，制作品牌代言人周迅的特別視頻等方式，來強化黛珂的存在感。
此外，雪肌精品牌也會利用牌正在努力利用電子商務的便利性來擴大與消費者的接觸點，比如高絲員工在品牌微信商城上積極開展直播活動等。
但黛珂作為中高端品牌著力推進促銷已然是對自身定位和價格體系的沖擊，尤其在國內外品牌都在爭奪高端化妝品領域增長空間的當下，黛珂不應該犧牲價格來換取銷量，錯失競爭優勢。
高絲集團的當務之急應該是著力打造旗下各品牌以及產品線的差異化定位。比如高絲單個品牌，旗下就有INFINITY by KOSE茵菲妮，One by KOSE蘊一，KOSE三個產品線，但高絲并沒有在中國市場講清楚這些產品線的區分。
2023財年，高絲集團營收為3004億日元（約合人民幣143億元），同比增長3.9%，營業利潤為159億日元（約合人民幣7.6億元），同比下降27.7%；歸母凈利潤同比下滑37.9%至117億日元（約合人民幣5.6億元）。
業績下滑的主要原因被歸咎于中國和韓國旅游零售市場的下滑，但日本本土和彩妝品牌tarte在歐美的銷量有望成為新的支柱。海外業務營收占比從上一年的43.6%下滑至36.8%。
021年伊始，華為就為大家帶來了MateBook數字系列及旗艦系列的升級版，華為MateBook142021款作為14英寸輕薄性能本的王者，也迎來了不小的升級。2K觸控全面屏、英特爾第十一代處理器、16G大內存、多屏協同等升級，讓華為MateBook14的智慧體驗依舊領跑輕薄本，引領第三代移動辦公。
高素質屏幕，經典依舊
華為MateBook142021款依舊延續了家族經典設計，3:2的屏幕比列，2K級（2160*1440）分辨率高清顯示屏，并擁有100%sRGB色域，90%屏占比。在當下的輕薄本市場中，也是中上等的屏幕素質。而搭配多屏協同、十一代酷睿和可選的MX450獨立顯卡帶來的圖像圖形顯示性能，這塊屏幕也發揮出了更大的價值。
而考慮到用戶一天中會長時間的盯著電腦（上班族一天盯8個小時簡直是常態），難免會因為藍光輻射，屏幕頻閃等問題，造成眼睛干澀不適，影響視力。華為MateBook142021采用DC調光的無頻閃屏幕，并獲得德國萊茵低藍光護眼認證。
不僅可以有效減少有害藍光輻射，確保高輻射波段的藍光亮度能量低于屏幕亮度總能量的20%，同時也不會產生屏幕的頻閃現象，讓眼睛舒適感光，進而實現更好的護眼效果。
高性能配置流暢體驗
華為MateBook142021最高可搭載英特爾第十一代酷睿TM處理器i7-1165G7，而第11代酷睿TM處理器性能相比上代提高33%左右，讓用戶在工作/學習上得以高效進行。
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顯卡升級也是華為MateBook142021款的一大亮點。此次，華為MateBook142021款最高搭載了MX450顯卡，作為新一代輕薄本顯卡，MX450的性能也為用戶帶來了更好的圖形圖像處理能力。
MX450獨顯跑分
當然，其也擁有集顯的版本，對于續航有更高要求的用戶來講，搭配英特爾銳炬Xe顯卡的華為MateBook14也更適合，借助高擴展性的Xe圖形架構，第11代酷睿處理器集成的IrisXeGraphics顯卡，較其上一代集顯的圖形性能也得到了大幅度提升，高達147%。已經可以媲美入門級獨顯，充分滿足日常影音娛樂的需求。也使得其擁有著較好的使用體驗。而依托于如此的配置下，在我們設計圖稿抑或是視頻剪輯方面，也都顯得更為輕松。
強勁的顯卡性能加上高分辨率高色域水平屏幕，讓華為MateBook142021款可以成為如今多類用戶（媒體編輯、輕度創作、移動辦公）的一把好手。
全新升級多屏協同可照顧到更多方面
本次升級的多屏協同功引入了全新的電腦運行手機多任務能力，多屏協同也由鏡像的單任務單窗口，支持同時打開最多三個手機應用。
在工作時打開聊天界面、郵箱界面以及文檔界面，在與客戶進行交流時能及時接受資料，并進行工作內容的處理，高效便捷；在工作之余打開聊天界面、視頻界面，在工作之余放松聊天全不誤。
多屏協同功能，可快速將手機中接收到的文件拖入到電腦中進行編輯、修改，避免第三方軟件傳輸的繁瑣過程。對于有寫隨筆習慣的用戶來講，電腦中編輯的文字，手機中拍下的照片可直接拖入到文檔中，非常方便。
當然，經常使用電腦的小伙伴，在下載三方軟件時，往往面臨著很多問題。有可能還會被迫下載很多綁定軟件或是攜帶病毒的程序。此次，華為MateBook142021款搭載了華為應用市場PC版，這也是華為首次在MateBook筆記本裝配的應用市場，用戶可以通過華為應用市場下載、安裝和管理第三方應用，更好享受應用體驗。
華為瀏覽器也給用戶提供了更高效的瀏覽體驗，只需登錄華為帳號，無論是在PC還是在手機甚至是平板上完成瀏覽，書簽、歷史記錄、多窗口閱讀列表等都可以實時同步到不同設備。
并且在續航方面，它在辦公場景之中可以達到接近十個小時的續航。這也比較符合大部分用戶的使用愿望。
而在便攜性上，其不僅將裸機重量控制在了1.49kg，厚度控制在15.9mm。
對于出門不愛負重的大家來說，華為MateBook系列筆記本標配便攜式口袋充電器，在通勤路上攜帶電源也不會徒增過大的負擔，Type-C接口也可給現在大部分手機充電回血。可以說是很好的兼顧到了多樣的電子產品。
此次，華為還推出了HUAWEI風范雙肩包全新限定款。擁有“幻野灰”“幻野藍”兩個具有生命力的配色，融入光澤感的尼龍材質，在不同光線下可呈現出更多層次感與魅力，打破年齡與性別的界限，適合廣泛的大眾用戶。雙肩包提供8.5L和11.5L兩種容量版本可選，最大可分別容納14英寸和15.6英寸大小的筆記本，充分滿足日常通勤所需。
同時，為華為MateBookX定制的13英寸內膽包也同步推出，選用真皮材質，觸感親膚的同時耐磨耐用，精心的保護著其中的筆記本。內膽包整體輕約196克，將極致輕薄的MateBookX，或13英寸MateBook13放入其中，隨手拿起，說走就走。
總的來看，此次華為MateBook142021款的更新，在傳承經典設計的基礎上，帶來了更強的性能、更優秀的智慧化辦公體驗。也是大部分用戶比較好的選擇，尤其是對于使用華為手機的用戶來說，華為MateBook系列筆記本更是我們跨設備智慧使用的一大優勢所在。
華為MateBookXPro2021款、華為MateBook13/142021款于2021年1月17日16:08在華為商城、京東、天貓華為官方旗艦店及線下各零售門店開啟預售，2021年1月20日00:00正式開售。預售期間，享訂金100元抵200元，更有華為擴展塢或華為藍牙鼠標贈送。
詳情可戳
014-12-08 05:29:00 作者：李鑫
2014年11.11天貓促銷狂潮共積累了571億的銷售額，從今年的數據上來講，天貓給馬云交上了一份較為滿意的答卷，但這些所謂的銷售額都是真的嗎？經過我們的調查發現，今年11.11相比較去年的市場有了較大縮水。商家為了吸引用戶不得不采用刷單的形式用來博取新增消費者。這也使得我們在實際購買過程當中產生了一些購買困擾，而京東的產品雖然足夠保證質量，且物流快遞速度有著不可比擬的優勢，但因為11.11以及即將到來的12.12并不是京東主戰場，所以在天貓大促時，關注京東的人遠不及6.18京東店慶時候人多，而官方直銷商城相對于前兩者來講，在訪問量上遠不及前兩個電商平臺，但因為其商城售賣產品均為最新且保證質量，與客服也可以直接方便的進行溝通，故還是贏得了很多消費者的信賴。那么在經過了11.11與黑色星期五之后，在又一個即將到來的12.12狂促之際，作為消費者的你應該如何去進行選擇呢？
三大平臺買本渠道對比分析
就在半個月之前，筆記本頻道做了一個官方的調查報告，報告顯示在京東與天貓商城的選擇當中，用戶認為天貓價格優勢比京東明顯，但這里面不包含獨家發售的機器，例如雷神911筆記本僅在京東售賣，價格上自然要比天貓占有絕對優勢，而天貓之所以價格較低，除了商家在12.12當天促銷之外，淘寶的搶紅包優惠券也讓真正購買的用戶享受到了一定的價格補貼。在價格這個指標上來看，京東要比天貓略遜一籌。
ZOL調研數據顯示用戶對于各大銷售平臺喜好程度
客服方面京東比天貓的優勢明顯得多，憑借與京東自有的評價體系與京東IM機器人，用戶可以很清楚的了解到購買產品的配置參數，且客服態度相對正規，不會因為差評惡意相向，而天貓的客服由于訂單量大，在解答當中難免有照顧不周全的地方，且客服每天處理信息量太大，出錯的幾率也比京東客服要多不少。
天貓為了沖銷量刷評論也是在所難免的
在物流方面，面對促銷季的來臨，京東的自搭建物流系統發揮了絕對性的優勢，可以說在電商平臺，京東與其他B2C平臺最大的區別就在于京東的自有物流系統，這套系統完好的保留了京東送貨的及時性。而天貓店鋪則依據第三方送貨平臺，在促銷期間物流積壓嚴重，因此也遭遇到了不少消費者的吐槽。
包裝方面，京東有自行物流體系且安排就近送貨的原則，故包裝相對來講一般都是完好無損，即便是包裝在運輸過程中受損，京東快遞員也會很樂意的為你進行更換服務，而天貓在包裝上雖然同樣獲得了較高的分數，但網友認為依舊沒有京東的包裝干凈整潔。
售后部分也是京東與天貓的差距較大的地方，京東的售后換貨退款非常方便，只需要在京東商城填寫退貨申請單，快遞會到門口取件，購買者并不需要自己預先支付快遞費用等店主確認后再進行返還，而這點恰恰就是天貓最薄弱的地方，用戶退款需要預先支付快遞費用，雖然天貓在購買初期的購物車內加入了淘寶退貨險一欄，但主動購買的人其實并不是很多。
京東在售后方面明顯比天貓更人性化
接下來我們再說一說直銷的問題，隨著傳統公司的互聯網化運作，各大PC廠商開始意識到自持電商的重要性，雖然出貨量遠不及天貓與京東兩大平臺，但在產品的更新速度與服務態度上還是相對較為放心。但各大品牌直銷商城由于規模和品牌知名度不同同樣也給了人以不同程度的印象，大多數用戶在官方直銷商城購買主要考慮因素為產品質量，以Alienware游戲筆記本為例，選擇直銷商城購買筆記本雖然價格不占優勢，但可以享受到更多的售后服務，這比在其他平臺購買的水貨更加安心。
所以其實我們在選擇購買渠道的時候，還是應該根據自己的實際情況去購買，如果你是一個電腦小白，那么明顯京東這個平臺更適合你，因為它具有更加方便的退換貨服務，如果你經常網購且在淘寶積累了一大筆優惠券，那么在天貓商城等待12.12秒殺則是你最好的選擇，如果你擔心買到水貨或是想要體驗最新的筆記本，去官方商城購買，你一定會找到屬于你的那一款。