下，微信已然成為我們?cè)诠ぷ髦斜夭豢缮俚臏贤üぞ摺５捎谖⑿牌脚_(tái)尚未開(kāi)放自動(dòng)回復(fù)、快捷回復(fù)等便捷功能，在通過(guò)平臺(tái)展開(kāi)工作時(shí)，一旦咨詢量非常大，往往會(huì)出現(xiàn)回復(fù)不及時(shí)的情況。如此一來(lái)便會(huì)影響客戶的滿意度，降低客戶的轉(zhuǎn)化率，甚至于導(dǎo)致客戶的流失。

那么微信個(gè)人號(hào)怎么才能實(shí)現(xiàn)自動(dòng)回復(fù)功能，秒回客戶消息呢？可以通過(guò)微信管理軟件來(lái)實(shí)現(xiàn)。

管理軟件對(duì)于有多個(gè)賬號(hào)管理需求的企業(yè)來(lái)說(shuō)非常便利，直接可以將多個(gè)賬號(hào)同時(shí)綁定到系統(tǒng)上，然后就可以在一臺(tái)設(shè)備上同時(shí)管理多個(gè)微信。綁定好后，直接在系統(tǒng)的會(huì)話頁(yè)面設(shè)置“自動(dòng)回復(fù)”。

以下分電腦端和手機(jī)端為大家講解設(shè)置流程，在手機(jī)上也是可以實(shí)現(xiàn)管理多賬號(hào)的功能喲~

在電腦端會(huì)話頁(yè)面，點(diǎn)擊“自動(dòng)回復(fù)”—“添加自動(dòng)回復(fù)規(guī)則”

手機(jī)端則是點(diǎn)擊右側(cè)的“+”，選擇“自動(dòng)回復(fù)”

在自動(dòng)回復(fù)規(guī)則編輯頁(yè)面中，可以自行選擇觸發(fā)條件：歡迎語(yǔ)（新添加聯(lián)系人的時(shí)候會(huì)觸發(fā)）和關(guān)鍵詞回復(fù)（內(nèi)容與關(guān)鍵詞匹配的時(shí)候會(huì)觸發(fā)）。

還有忙碌時(shí)自動(dòng)回復(fù)和離開(kāi)時(shí)自動(dòng)回復(fù)兩種模式可以選擇，忙碌和離開(kāi)的狀態(tài)需要在微信賬號(hào)展示欄去修改。設(shè)置完成后，如果聯(lián)系人發(fā)送消息，便會(huì)自動(dòng)推送自動(dòng)回復(fù)的消息內(nèi)容。

回復(fù)延遲的部分可以自定義時(shí)間，這個(gè)是系統(tǒng)為模擬人工操作設(shè)計(jì)的一個(gè)模糊時(shí)間段，設(shè)置后，在一定程度上能避免被判作違規(guī)操作。

回復(fù)對(duì)象則是可以選擇聯(lián)系人或群，更精準(zhǔn)地選擇回復(fù)對(duì)象

觸發(fā)關(guān)鍵詞和自動(dòng)回復(fù)消息都可以重復(fù)添加多條，關(guān)鍵詞有精準(zhǔn)和模糊兩種匹配模式可選，選擇精準(zhǔn)后，只有當(dāng)客戶發(fā)送的內(nèi)容就是關(guān)鍵詞時(shí)，才會(huì)觸發(fā)自動(dòng)回復(fù)。選擇模糊匹配后，只要客戶發(fā)送的內(nèi)容中含有自動(dòng)回復(fù)，便會(huì)推送回復(fù)內(nèi)容。

自動(dòng)回復(fù)消息的內(nèi)容支持文本、圖片、語(yǔ)音和語(yǔ)音等多種模式，可以根據(jù)需求自動(dòng)設(shè)置。

除了自動(dòng)回復(fù)外，還可以根據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)，設(shè)置快捷回復(fù)短語(yǔ)，這樣當(dāng)用戶咨詢的問(wèn)題可以用快捷回復(fù)的內(nèi)容應(yīng)對(duì)時(shí)，則點(diǎn)擊對(duì)應(yīng)的快捷回復(fù)，根據(jù)客戶的具體要求，稍作改變就可以直接發(fā)給客戶，大大節(jié)約了重復(fù)打字的時(shí)間，也能提高員工的工作效率，為企業(yè)節(jié)約人力成本。

自動(dòng)回復(fù)和快捷回復(fù)，都可以通過(guò){Name}的格式來(lái)發(fā)送，發(fā)的時(shí)候會(huì)自動(dòng)替換為聯(lián)系人的備注名或者是微信呢稱。

電腦端的設(shè)置是：在會(huì)話頁(yè)面，點(diǎn)擊“快捷回復(fù)”，繼續(xù)選擇“編輯”——“添加快捷回復(fù)”。

手機(jī)端則是，點(diǎn)擊右下角的加號(hào)，選擇快捷回復(fù)圖標(biāo)，繼續(xù)選擇“編輯”——“添加快捷回復(fù)”。

冬日生活打卡季#

QQ不管是手機(jī)端還是電腦端都是通過(guò)更改狀態(tài)為離開(kāi)、忙碌或請(qǐng)勿打擾來(lái)完成自動(dòng)回復(fù)的設(shè)置。

QQ手機(jī)端的設(shè)置方法是：打開(kāi)QQ，點(diǎn)擊頭像旁的狀態(tài)，點(diǎn)選狀態(tài)為“離開(kāi)”、“忙碌”或“請(qǐng)勿打擾”中的一種，點(diǎn)擊“點(diǎn)擊可修改”-“添加自動(dòng)回復(fù)”，輸入自動(dòng)回復(fù)內(nèi)容，點(diǎn)擊“完成”，勾選該回復(fù)內(nèi)容即可。

QQ電腦端的設(shè)置方法為：在QQ主界面，單擊“≡”圖標(biāo)，點(diǎn)擊“設(shè)置”-“基本設(shè)置”-“狀態(tài)”，勾選“離開(kāi)、忙碌、請(qǐng)勿打擾時(shí)自動(dòng)回復(fù)（100字以內(nèi)）”，點(diǎn)擊“自動(dòng)回復(fù)設(shè)置”-“添加”，輸入回復(fù)內(nèi)容，點(diǎn)擊“確定”，選中該回復(fù)內(nèi)容，點(diǎn)擊“×”關(guān)閉即可。

QQ手機(jī)端設(shè)置自動(dòng)回復(fù)的方法介紹

基于榮耀60、Magic UI5.0及QQ8.9.8實(shí)現(xiàn)。

打開(kāi)QQ，點(diǎn)擊用戶頭像旁的狀態(tài)。

點(diǎn)選“離開(kāi)”、“忙碌”或“請(qǐng)勿打擾”中的一種狀態(tài)。

點(diǎn)擊“點(diǎn)擊可修改”。

點(diǎn)擊“添加自動(dòng)回復(fù)”。

輸入自動(dòng)回復(fù)內(nèi)容，點(diǎn)擊“完成”。

點(diǎn)擊勾選該回復(fù)內(nèi)容即可。

QQ電腦端設(shè)置自動(dòng)回復(fù)的方法介紹

基于榮耀MagicBook14、Windows11及QQ9.6.3實(shí)現(xiàn)。

在QQ主界面，點(diǎn)擊左下角的“≡”圖標(biāo)，點(diǎn)擊“設(shè)置”。

點(diǎn)選“基本設(shè)置”-“狀態(tài)”，勾選“離開(kāi)、忙碌、請(qǐng)勿打擾時(shí)自動(dòng)回復(fù)（100字以內(nèi)）”，點(diǎn)擊“自動(dòng)回復(fù)設(shè)置”。

點(diǎn)擊“添加”。

輸入自定義回復(fù)內(nèi)容，點(diǎn)擊“確定”。

選中回復(fù)內(nèi)容，點(diǎn)擊“×”關(guān)閉即可。

"""
 newYear.py test
"""
# coding: utf-8
import itchat, re
from itchat.content import *
import random
import json
import codecs
"""
 Constants
"""
#REPLY={'default': '祝您豬年大吉'}
REPLY={'default': ''}
try:
 with open("REPLY.json", 'r', encoding='utf-8') as load_f:
 json_str=load_f.read()
 print(json_str)
 if json_str:
 if json_str.startswith(u'\ufeff'):
 json_str=json_str.encode('utf8')[3:].decode('utf8')
 REPLY=json.loads(json_str)
except Exception as e:
 print(e)
print("replies:", REPLY)
@itchat.msg_register([TEXT])
def text_reply(msg):
 items=REPLY.items()
 defFlag=True
 for key, value in items:
 #print(key, ",", value)
 match=re.search(key, msg['Text'])
 if match:
 randomIdx=random.randint(0, len(REPLY[key])-1)
 itchat.send(REPLY[key][randomIdx], msg['FromUserName'])
 defFlag=False
 break
 if len(REPLY['default']) > 0 and defFlag:
 itchat.send(REPLY['default'], msg['FromUserName'])
 
'''
@itchat.msg_register([PICTURE, RECORDING, VIDEO, SHARING])
def other_reply(msg):
 itchat.send((REPLY['default'], msg['FromUserName']))
'''
itchat.auto_login(enableCmdQR=True, hotReload=True)
itchat.run()