2023年新款5G高端手機(jī)，三千我不要，兩千我不開，每臺(tái)手機(jī)主播補(bǔ)助兩千多塊，咱們價(jià)格接著往下‘炸’，只需399起，活動(dòng)一年一次，明天就漲價(jià)。”
“所有哥哥，499元6瓶一整箱貴州茅臺(tái)酒，假一罰四，茅臺(tái)總廠跟你發(fā)貨，機(jī)會(huì)只有一次，拼手速拼網(wǎng)速，但凡你喝到一滴假酒，我去坐牢。”
雙11，不少帶貨直播間打著粉絲福利的口號(hào)，上演主動(dòng)砍價(jià)的溫情戲碼，聲稱“地板價(jià)”“骨折價(jià)”。在此類直播時(shí)長多停留一會(huì)兒，平臺(tái)算法會(huì)不停地向用戶推送此類直播間。這些“踝部”主播們憑借精湛的演技、團(tuán)隊(duì)的配合，等待被“算法”選中送上熱門的同時(shí)，也期待著直播間的粉絲們受到情緒的鼓動(dòng)點(diǎn)擊下單。
下單后的消費(fèi)者如果去搜索一下其他平臺(tái)，會(huì)發(fā)現(xiàn)其他平臺(tái)也許價(jià)格更低且貨品充足，而有些產(chǎn)品可能只是“直播間”的專供產(chǎn)品、擦邊大牌的仿冒產(chǎn)品。盡管此類直播間屢見報(bào)端，但直播間的“虛假低價(jià)”“虛假宣傳”“擦邊直播”等現(xiàn)象仍屢禁不止。
真低價(jià)，還是噱頭？
近日，一則“網(wǎng)紅低價(jià)叫賣學(xué)習(xí)機(jī)實(shí)際貴1700元”的消息登上熱搜，在劉媛媛、李佳琦直播間售賣的學(xué)習(xí)機(jī)，價(jià)格分別是5199元、4599元，而在京東采銷直播間價(jià)格為3499元。不過，在社交平臺(tái)也有不少消費(fèi)者吐槽，所謂的3499元根本搶不到。
有媒體曾做過調(diào)查，為什么消費(fèi)者喜歡在網(wǎng)紅直播間買東西，超過半數(shù)比例的消費(fèi)者認(rèn)為“直播間更便宜”。在一些頭部主播的直播間，有時(shí)確實(shí)可以買到比品牌旗艦店價(jià)格更低、贈(zèng)品更多的產(chǎn)品，但更多的“中腰部主播”“踝部主播”并無控價(jià)權(quán)，直播間里的價(jià)格與庫存真真假假難以分辨。
今年雙11，有消費(fèi)者向澎湃新聞?dòng)浾叻从常湓诙兑羝脚_(tái)的直播間里購買了一臺(tái)399元的唯米5G 64G內(nèi)存手機(jī)，而當(dāng)其在其他平臺(tái)搜索該款手機(jī)時(shí)，有店鋪掛出的價(jià)格是188元起。“主播一直強(qiáng)調(diào)這是品牌手機(jī)，原價(jià)近四千元，我也以為這是小米品牌旗下的手機(jī)，但其實(shí)這只是工廠貨，和小米沒關(guān)系。還有的直播間賣999元的蘋果電腦，說是把五千多的價(jià)格打下來給粉絲放福利，下了單才發(fā)現(xiàn)是二手電腦，有平臺(tái)六百多就能買到。”
據(jù)悉，涉及低價(jià)噱頭的產(chǎn)品，主要集中在手機(jī)、白酒、化妝品、保健品、金屬飾品等高毛利、低透明度的產(chǎn)品，即便是知名主播帶貨也是經(jīng)常“翻車”。
今年2月，“嘎子哥”謝孟偉在直播間售賣一款手機(jī)時(shí)，宣稱手機(jī)官方售價(jià)8999元，自己直播間僅售1999元；之后有數(shù)碼博主評(píng)測(cè)后稱，該款手機(jī)是貼牌機(jī)，最多值999元。潘長江帶貨白酒也爭議不斷，媒體報(bào)道，其曾在直播中稱，“我和茅臺(tái)董事長認(rèn)識(shí)十幾年了，昨晚把他灌醉了，讓他簽合同給我定價(jià)權(quán)。”“市場(chǎng)價(jià)是4萬多（一箱），我2萬多就賣。”
上述消費(fèi)者告訴澎湃新聞?dòng)浾撸@種虛掛價(jià)格的現(xiàn)象在直播間非常常見，比如，一箱貴州國賓酒，主播聲稱價(jià)格2398元，在其數(shù)次渲染氣氛后，最終把價(jià)格打下來只需99元，而在其他電商平臺(tái)，81.1元不需要搶。
00:18
雙11期間，澎湃新聞?dòng)浾咦⒁獾剑诙桃曨l平臺(tái)上，有不少直播間的白酒打著“茅臺(tái)”“國茅”“貴州醬酒”等關(guān)鍵詞做賣點(diǎn)，推銷所謂的“高端酒”。在其中一家直播間，主播介紹一款酒時(shí)稱“國醬，茅臺(tái)鎮(zhèn)的核心產(chǎn)區(qū)，這是真正小批量的酒，外面998元，兄弟，我賠錢給你上，10秒鐘搶，你刷一萬個(gè)直播間都刷不到這個(gè)價(jià)格。”
最終，這箱來自“茅臺(tái)鎮(zhèn)”的醬酒開價(jià)49.9元，很快被搶購一空。而在其他平臺(tái)，同款酒也是49.9元，甚至有的平臺(tái)價(jià)格更低，在39.9元。
這種直播帶貨方式在某些銷售“名牌包”“名牌衣服”的直播間里顯得更加離譜。在淘寶直播平臺(tái)，有主播聲稱一萬多元拿下的名牌包，現(xiàn)在優(yōu)惠九千九，只需一百多元。主播刻意回避了“LV”的品牌名稱，但直播間的售賣的產(chǎn)品與LV包款式雷同。
實(shí)為在品牌方控價(jià)范圍內(nèi)的“低價(jià)”
在上述主播的直播間中，銷售套路幾乎如出一轍，先報(bào)幾次虛假，強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品價(jià)值、福利力度、稀缺程度，最后再報(bào)實(shí)價(jià)，讓消費(fèi)者感受價(jià)差，這種極大價(jià)差會(huì)激發(fā)消費(fèi)者秒拍秒付的行為。
多位直播運(yùn)營人士告訴澎湃新聞?dòng)浾撸鲜鲈捫g(shù)確實(shí)是在直播間營造價(jià)值感的專業(yè)套話和行業(yè)慣例。
“一些直播間所謂爭取到了什么低價(jià)福利，其實(shí)都是在品牌方的控價(jià)范圍內(nèi)，品牌方不會(huì)為了引流而去破壞自身的價(jià)格體系。”主播劉良告訴澎湃新聞?dòng)浾撸醒恳韵碌闹辈ラg中，所謂低價(jià)，“噱頭”更多，“品牌方為保障在各個(gè)渠道的銷售利益，大多數(shù)情況下的銷售價(jià)格為全國統(tǒng)一，或是有小幅波動(dòng)，但會(huì)控制價(jià)格范圍，很少會(huì)出現(xiàn)給直播間的價(jià)格要比給經(jīng)銷商的價(jià)格還要低的情況。”
對(duì)于一些素人主播，在各大批發(fā)市場(chǎng)走播的播主，業(yè)內(nèi)人士直言，他們的選品多是無品牌的工廠貨，現(xiàn)在一些批發(fā)市場(chǎng)、小商品集貨地支持一件代發(fā)，這些主播起到了引流的作用，低價(jià)拿到工廠貨后，有一定的自由度向上加價(jià)，“這樣的產(chǎn)品，消費(fèi)者很難比價(jià)。主播們之間哪款商品賣爆了，也不會(huì)交流，這屬于他們這層的‘商業(yè)機(jī)密’。”
此外，商家的其他店鋪在主播帶貨時(shí)，配合主播調(diào)價(jià)格已成為行業(yè)內(nèi)的基本操作。
主播秦飛告訴澎湃新聞?dòng)浾撸恍┲行∑放茷榕浜现鞑サ牡蛢r(jià)噱頭引流賣貨，會(huì)在其他平臺(tái)的品牌旗艦店上架一款產(chǎn)品，標(biāo)上一個(gè)很高的價(jià)格，實(shí)際這個(gè)商品鏈接以及“官方價(jià)格”并不是真的為了讓消費(fèi)者購買而設(shè)置，只是為了配合達(dá)人在直播間帶貨時(shí)展示給大家看。因此，直播間帶貨時(shí)會(huì)做PPT或是展板直接展示淘寶、京東、拼多多等平臺(tái)的品牌官方價(jià)格，以驗(yàn)證直播間帶貨時(shí)“真實(shí)的低價(jià)”，還有的品牌做戲做全套，通常這個(gè)假鏈接會(huì)在直播開播前上線，并在直播結(jié)束后的半個(gè)月內(nèi)下架商品。
秦飛進(jìn)一步表示，還有一些品牌商為了不影響其他渠道的利益，會(huì)為了某一次直播專門新上架一個(gè)SKU，不影響其他平臺(tái)的正常銷售，新的SKU則是通過原有產(chǎn)品加上贈(zèng)品進(jìn)行各種組合，“這也是為什么不少達(dá)人在賣貨時(shí)會(huì)搭上很多贈(zèng)品，都是品牌方倉庫里通過商品排列組合給到不同達(dá)人的。”
消費(fèi)者如何維權(quán)
在采訪中，不少人向澎湃新聞?dòng)浾弑硎荆瑒”臼綆ж洝⑻岣邇r(jià)格再降價(jià)在直播行業(yè)存在已久，主要是因?yàn)檫@些手段能夠吸引消費(fèi)者的注意，產(chǎn)生購買欲望，從而增加銷售量和利潤，“盡管這些手段存在一定的欺詐成分，但由于監(jiān)管力度相對(duì)較弱，主播們還是會(huì)冒險(xiǎn)使用這些手法。”中國數(shù)實(shí)融合50人論壇智庫專家洪勇告訴澎湃新聞?dòng)浾撸辈テ脚_(tái)在過去幾年逐漸加強(qiáng)了對(duì)主播的審核和監(jiān)管力度，但治理仍面臨挑戰(zhàn)，需要更完善的制度和技術(shù)手段來規(guī)范直播帶貨。
對(duì)于直播間的違規(guī)行為，有直播運(yùn)營的業(yè)內(nèi)人士告訴澎湃新聞?dòng)浾撸F(xiàn)在各個(gè)電商平臺(tái)已能自動(dòng)識(shí)別檢測(cè)直播間的言論，“主要涉及宣傳用詞用語方面，不能違反廣告法，例如不能說極限詞、不能說功效，但至于產(chǎn)品的真實(shí)性，尤其是價(jià)格方面的問題，平臺(tái)無法檢測(cè)到，可能只能靠消費(fèi)者舉報(bào)。”
也有平臺(tái)人士向澎湃新聞?dòng)浾咧赋觯脚_(tái)方治理“擦邊”直播間有一定困難，“比如，一些賣假大牌的直播間，如果品牌方愿意站出來，我們是愿意配合調(diào)查取證的，但現(xiàn)實(shí)情況是，大牌不會(huì)理會(huì)這些小直播間。”
農(nóng)文旅產(chǎn)業(yè)振興研究院常務(wù)副院長、電商直播“新農(nóng)人”培育計(jì)劃組織者之一袁帥向澎湃新聞?dòng)浾弑硎荆鞑ズ椭辈テ脚_(tái)可能也因?yàn)榻?jīng)濟(jì)利益默許了這些行為，致使這些行為存在多年，“治理需要直播平臺(tái)、商家、主播各方的共同努力，首先平臺(tái)要有嚴(yán)格的監(jiān)管機(jī)制，其次要加強(qiáng)主播及商家的規(guī)范教育，最后政府部門、行業(yè)協(xié)會(huì)也應(yīng)參與進(jìn)來，共同促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展。”
對(duì)于“先漲價(jià)再降價(jià)”的改價(jià)行為是否屬于虛標(biāo)原價(jià)的違法行為，北京嘉維律師事務(wù)所律師、中國政法大學(xué)知識(shí)產(chǎn)權(quán)研究中心特約研究員趙占領(lǐng)接受澎湃新聞?dòng)浾卟稍L時(shí)表示，這涉及如何界定“原價(jià)”。
根據(jù)國家發(fā)展改革委《關(guān)于〈禁止價(jià)格欺詐行為的規(guī)定〉有關(guān)條款解釋的通知》，“原價(jià)”是指經(jīng)營者在本次促銷活動(dòng)前七日內(nèi)在本交易場(chǎng)所成交，有交易票據(jù)的最低交易價(jià)格；如果前七日內(nèi)沒有交易，以本次促銷活動(dòng)前最后一次交易價(jià)格作為原價(jià)。因此，主播在促銷活動(dòng)采用“原價(jià)”這種表述，或使用“日常價(jià)”等類似表述實(shí)際傳達(dá)“原價(jià)”含義的，應(yīng)當(dāng)符合這一規(guī)定。
趙占領(lǐng)表示，如果主播存在價(jià)格方面的虛假宣傳違法行為，消費(fèi)者可以向價(jià)格主管部門進(jìn)行舉報(bào)。趙占領(lǐng)還提醒，建議消費(fèi)者在購買直播間產(chǎn)品之前，對(duì)所要購買的商品做些基本的了解，包括近期市場(chǎng)價(jià)格、質(zhì)量情況等。不要輕信直播間的“套話”，很多是主播出于營銷考慮，部分會(huì)存在夸大、甚至違法行為。
今年的雙11尚未結(jié)束，去年的雙11，中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)曾利用互聯(lián)網(wǎng)輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，對(duì)10月20日至11月13日期間的消費(fèi)維權(quán)情況進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)大數(shù)據(jù)輿情分析。監(jiān)測(cè)期內(nèi)，共收集到“直播銷售”負(fù)面信息50.9萬條，占“吐槽類”信息總量的9.3%。其中，假冒偽劣、貨不對(duì)版、優(yōu)惠差異等是主要問題。
（應(yīng)采訪者要求，文中劉良和秦飛為化名）
文素材來自網(wǎng)絡(luò)。如有不準(zhǔn)確或違規(guī)內(nèi)容，請(qǐng)聯(lián)系我們刪除。
茅臺(tái)酒80元，蘋果電腦1000元。直播間價(jià)格低是價(jià)格原因還是性能原因？
“2023年我不要新的5G智能手機(jī)，三千元我不要，兩千元我也不帶。主播每部手機(jī)補(bǔ)貼兩千多元。”價(jià)格還是會(huì)‘爆’，399起，活動(dòng)每年一次，明天見。”價(jià)格上漲。”
“各位兄弟，貴州茅臺(tái)6瓶499元一箱，如果是假貨，罰四倍，茅臺(tái)公司給你們發(fā)貨，你們只有一次機(jī)會(huì)，用你們手的速度對(duì)抗你們的手。”網(wǎng)速。如果你喝一滴假酒，我就會(huì)坐牢。” ”。
雙11，不少帶貨直播間打著關(guān)愛粉絲的口號(hào)，制作積極談判的精彩戲碼，稱“底價(jià)”、“斷裂價(jià)”。如果你做空這類直播，平臺(tái)的算法會(huì)繼續(xù)向用戶推送直播間。主播的這些“腳踝”憑借著他們的技巧和出色的配合，等待著“算法”的選擇來提供打擊。另一方面，他們也期待直播間里的粉絲們受到自己情緒的啟發(fā)點(diǎn)擊下單。
如果顧客在其他平臺(tái)下單后，會(huì)發(fā)現(xiàn)其他平臺(tái)可能價(jià)格更低，貨品充足，而且有些產(chǎn)品可能是“出貨間”的特價(jià)產(chǎn)品，“直銷”或者是邊緣大品牌的假貨。盡管此類直播間經(jīng)常被媒體報(bào)道，但“虛假低價(jià)”、“虛假廣告”、“跨界直播”等現(xiàn)象在直播間仍被禁止。
是真低價(jià)，還是噱頭？
近日，一則“網(wǎng)紅賣廉價(jià)學(xué)習(xí)機(jī)，卻貴了1700元”的消息登上熱搜。在劉媛媛和李佳琪直營配送室出售的學(xué)習(xí)機(jī)售價(jià)分別為5199元和4599元，而在京東買賣直營配送室售價(jià)為3499元。但不少顧客在社交媒體上抱怨，所謂的3499元根本不存在。
有媒體針對(duì)消費(fèi)者更喜歡在網(wǎng)紅直播間購買商品的原因進(jìn)行了調(diào)查。超過一半的消費(fèi)者認(rèn)為“直接產(chǎn)房更便宜”。在一些直播間，你可以買到比品牌店價(jià)格更便宜、贈(zèng)品更多的產(chǎn)品，但“主播中”“主播腳踝”卻無法控制價(jià)格。直播間價(jià)格、庫存真假難辨。
今年雙11，有顧客向澎湃新聞?dòng)浾叻从常麄冊(cè)谄脚_(tái)抖音的直播間購買了一款399元的微米5G 64G內(nèi)存手機(jī)，而當(dāng)他們?cè)谄渌W(wǎng)站搜索這款手機(jī)時(shí)，有一些。店內(nèi)標(biāo)價(jià)188元起。 “主播一直確認(rèn)這是一款品牌手機(jī)，原價(jià)將近4000元。我還以為是小米品牌的手機(jī)，其實(shí)只是該公司的產(chǎn)品，和小米沒有任何關(guān)系。還有直播間以999元的價(jià)格出售蘋果電腦，稱售價(jià)5000多元是為了給粉絲讓利。下單后發(fā)現(xiàn)是一臺(tái)二手電腦，在同一個(gè)平臺(tái)上600多元就可以買到。 ”
據(jù)稱，以低價(jià)為噱頭的產(chǎn)品主要集中在手機(jī)、酒類、化妝品、醫(yī)療用品、金屬飾品等高品質(zhì)、透明的產(chǎn)品上。就連大家熟知的主播帶貨也常常是“假的”。
今年2月，“嘎子哥”謝孟偉在自家客廳賣手機(jī)時(shí)，表示該手機(jī)官方售價(jià)為8999元，但那里的售價(jià)只有1999元。直播間。隨后，有數(shù)碼博主評(píng)論稱，該手機(jī)是代工機(jī)。 ，售價(jià)高達(dá)999元。潘長江酗酒也引發(fā)爭議。據(jù)媒體報(bào)道，他曾在直播中表示：“我認(rèn)識(shí)茅臺(tái)董事長十幾年了，昨晚我把他帶出來，讓他簽一份協(xié)議，把價(jià)格權(quán)交給我。”市場(chǎng)價(jià)4萬多（一盒），我就賣2萬多。
上述客戶告訴澎湃新聞，這種發(fā)送虛假價(jià)格的現(xiàn)象在直播間非常普遍。比如，主播表示，一箱貴州國賓酒售價(jià)2398元。幾次擴(kuò)大氣氛后，他將價(jià)格下調(diào)至僅2398元。 99元，而在其他電商平臺(tái)，81.1元就沒必要拿了。
/640","desc":""});
雙11期間，澎湃新聞?dòng)浾咦⒁獾剑诙桃曨l舞臺(tái)上，有一家直播間以“茅臺(tái)”、“國貿(mào)”、“貴州醬酒”等關(guān)鍵詞銷售酒類，宣傳所謂的“酒類”。高檔白酒”。在其中一個(gè)廣播室里，主播介紹了一款名為“國醬”的酒，是茅臺(tái)市的主產(chǎn)區(qū)。這是一款非常小的酒。國外售價(jià)998元。兄弟，我會(huì)付錢給你的。 10秒內(nèi)搞定。即使你使用一萬個(gè)直播間，也拿不到這個(gè)價(jià)格。
最終，這箱來自“茅臺(tái)城”的茅臺(tái)酒以49.9元的價(jià)格買下，很快就被搶購一空。在其他板塊，同樣的酒售價(jià)為49.9元，有的板塊甚至價(jià)格更低，為39.9元。
這種直播方式在一些賣“名牌包”、“名牌衣服”的直播間里更是讓人討厭。在淘寶直播平臺(tái)上，有主播稱自己花一萬多元購買的名牌包包。現(xiàn)在已經(jīng)降到9990元了，也就100多塊錢了。主播刻意回避了“LV”品牌名稱，但直播間里銷售的產(chǎn)品卻與LV包包類似。
事實(shí)上，這是品牌價(jià)格控制范圍內(nèi)的“低價(jià)”。
在上面提到的主播直播間里，銷售做法幾乎一模一樣。首先，有一些虛假報(bào)道是為了強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的價(jià)值、優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。最后以實(shí)際價(jià)格報(bào)出，以便客戶意識(shí)到價(jià)差。這種巨大的差價(jià)會(huì)促使顧客在幾秒鐘內(nèi)付款。
多位直播主向澎湃新聞表示，上述言論是專業(yè)套話和行業(yè)慣例，目的是在直播間營造有價(jià)值的印象。
”
直播間所能達(dá)到的所謂低成本優(yōu)勢(shì)是在品牌價(jià)格控制范圍內(nèi)的，品牌不會(huì)為了吸引流量而打破自身的價(jià)格結(jié)構(gòu)。
”主播劉良告訴澎湃新聞，在腰部正下方的直播間存在著所謂的低價(jià)和“噱頭”。全國可能會(huì)有細(xì)微差別，但收費(fèi)。直播間的價(jià)格很少低于賣家的價(jià)格。”
對(duì)于一些業(yè)余主播和大型批發(fā)市場(chǎng)的轉(zhuǎn)播，業(yè)內(nèi)分析人士直接表示，大部分產(chǎn)品都是無品牌公司貨。現(xiàn)在一些批發(fā)市場(chǎng)和小型寄售中心都支持代發(fā)貨。起到了減少流量的作用。低價(jià)拿到公司的貨后，有一定的自由度加價(jià)。 “消費(fèi)者很難比較此類產(chǎn)品的價(jià)格。主播不會(huì)告訴對(duì)方銷售的是哪些產(chǎn)品。這到底是‘商業(yè)秘密’。”
此外，與主播合作定價(jià)已成為零售業(yè)的一項(xiàng)關(guān)鍵職能。
主播秦飛告訴澎湃新聞，為了配合主播的低價(jià)噱頭來吸引銷量，一些中小品牌會(huì)以很高的價(jià)格將產(chǎn)品放在其他區(qū)域的品牌店里。其實(shí)產(chǎn)品鏈接和官方的“價(jià)格”其實(shí)并不是貼出來供顧客購買的，只是和專家合作在陳列室給大家看的。直接帶貨。在這方面，
直播間帶貨期間，將舉行PPT或展板，直接展示淘寶、京東、拼多多等平臺(tái)官方品牌的價(jià)格，以確認(rèn)直播間的“真實(shí)低價(jià)”。 帶貨。有些品牌會(huì)做全套展示。通常這個(gè)假鏈接會(huì)在直播開始前上線，直播結(jié)束后半個(gè)月內(nèi)產(chǎn)品就會(huì)下架。
秦飛還表示，為了不影響其他渠道的利益，一些品牌會(huì)專門針對(duì)一件直發(fā)貨發(fā)布新的SKU，而不影響其他渠道的正常銷售。新的SKU將通過原品加贈(zèng)品的方式發(fā)布。各種組合，“這就是為什么很多達(dá)人在賣貨的時(shí)候，都會(huì)附上很多贈(zèng)品，通過品牌倉庫里的產(chǎn)品整理、混合，送給不同的達(dá)人。”
如何保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益
采訪中，多位人士向澎湃新聞表示，寫字先漲價(jià)再降價(jià)的做法在廣電行業(yè)早已存在，直接發(fā)聲，主要是因?yàn)檫@些方式能夠吸引顧客的注意力，產(chǎn)生購買欲望。購買，并增加銷量。 。 “即使這些方法有一定的欺詐成分，但由于控制相對(duì)較弱，主播人仍然會(huì)冒險(xiǎn)使用這些方法。”中國數(shù)字現(xiàn)實(shí)融合50人論壇智庫專家洪勇向澎湃新聞表示，直播平臺(tái)近年來對(duì)主播的審查和管控逐漸加強(qiáng)，但政府仍面臨挑戰(zhàn)，很多其他的。直播控制需要一套完整的系統(tǒng)和技術(shù)設(shè)備帶貨。
對(duì)于直播間的違規(guī)行為，直播活動(dòng)的業(yè)內(nèi)人士告訴澎湃新聞，目前各電商平臺(tái)都可以檢測(cè)識(shí)別直播間的言論。 “特別是廣告中詞語和短語的使用以及廣告法不能改變。比如，你不能說Limit這個(gè)詞，不能說效果，但是在產(chǎn)品的真?zhèn)危貏e是價(jià)格方面，平臺(tái)就搞不清楚，可能就得靠客戶了報(bào)告它。
也有業(yè)內(nèi)人士向澎湃新聞?dòng)浾咧赋觯F(xiàn)場(chǎng)經(jīng)營直播“副業(yè)”直播間很難。 “比如，對(duì)于一些賣假大牌的直播間，如果品牌方愿意站出來，我們?cè)敢馀浜险{(diào)查取證，但事實(shí)上，大牌們并不重視這些。”小工作室。”
農(nóng)業(yè)文旅產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新研究院常務(wù)副院長、“新農(nóng)民”農(nóng)業(yè)計(jì)劃電商直播組織者之一袁帥向澎湃新聞表示，主播和直播平臺(tái)可能會(huì)已經(jīng)同意。這些行為是出于經(jīng)濟(jì)利益，導(dǎo)致這些行為已經(jīng)存在多年。 “管理需要直播行業(yè)、營銷人員以及各方的配合。首先，行業(yè)要有嚴(yán)格的監(jiān)控體系。其次，要加強(qiáng)對(duì)主播和商家的規(guī)范教育。最后，政府機(jī)構(gòu)和行業(yè)協(xié)會(huì)也應(yīng)該參與合作，促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展。”
對(duì)于“先漲后降”的改價(jià)行為是否屬于誤報(bào)原價(jià)的違法行為，北京嘉偉律師事務(wù)所律師、知識(shí)產(chǎn)權(quán)研究中心特約研究員趙占漢表示。中國政法大學(xué)教授在接受澎湃新聞采訪時(shí)表示，有一個(gè)方法可以確定“原始成本”。
根據(jù)國家發(fā)改委《關(guān)于〈禁止價(jià)格欺詐行為的規(guī)定〉有關(guān)條款解釋的通知》的規(guī)定，“原價(jià)”是指本次促銷前7天內(nèi)經(jīng)營者在本店做出的銷售評(píng)級(jí)的最低銷售價(jià)格；如果前7天內(nèi)沒有成交，則本次促銷的價(jià)格將以上次促銷的價(jià)格作為初始價(jià)格。因此，如果主播在促銷活動(dòng)中使用“原價(jià)”一詞，或使用“每日價(jià)”或其他類似表達(dá)方式來傳達(dá)“價(jià)格優(yōu)先”的含義，應(yīng)遵循這一規(guī)則。
趙展表示，如果主播進(jìn)行非法價(jià)格宣傳，客戶可以向物價(jià)主管部門舉報(bào)。趙展還提醒，顧客在直接從直播間購買產(chǎn)品之前，應(yīng)該對(duì)自己想要購買的產(chǎn)品有一個(gè)基本的了解，包括近期的市場(chǎng)價(jià)格、質(zhì)量等。不要相信直播間里的“陳詞濫調(diào)”。其中很多都是為了主播的營銷，有些可能過度甚至違法。
今年的雙11還沒有結(jié)束。去年雙11期間，中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)利用網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，于10月20日至11月13日對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行了人權(quán)保護(hù)網(wǎng)上輿情調(diào)查。監(jiān)測(cè)期內(nèi)，共收集到“直銷”不良新聞50.9萬條，占“投訴”總數(shù)的9.3%。主要問題是假冒、錯(cuò)誤的產(chǎn)品和不同的折扣。
（應(yīng)研究員要求，文中劉良、秦飛均為化名）
免責(zé)聲明：以上內(nèi)容及信息均來自互聯(lián)網(wǎng)。本文作者無意針對(duì)或提及任何國家、政治制度、組織、部落或個(gè)人。相關(guān)數(shù)據(jù)和理論研究均基于網(wǎng)上資料。以上內(nèi)容并不意味著本文作者接受法律法規(guī)、文章的觀點(diǎn)和行為并對(duì)其相關(guān)信息的真實(shí)性負(fù)責(zé)。本文作者對(duì)上述或相關(guān)事項(xiàng)產(chǎn)生的問題不承擔(dān)任何責(zé)任，也不承擔(dān)任何直接或間接的法律責(zé)任。
若文章內(nèi)容含有作品、版權(quán)圖片、侵權(quán)、謠言或其他問題，請(qǐng)聯(lián)系我們刪除。最后，如果你對(duì)本次活動(dòng)還有什么其他的想法，歡迎在評(píng)論區(qū)留言討論！
直播間的低價(jià)究竟是實(shí)打?qū)嵉暮每颠€是一場(chǎng)巧妙的表演？雙11期間，帶貨主播們以各種精湛的演技，通過價(jià)格的劇烈波動(dòng)和福利的大幅度宣傳，成功吸引了大批粉絲的目光。然而，消費(fèi)者在下單后卻發(fā)現(xiàn)，所謂的低價(jià)可能并非真實(shí)存在，而是一場(chǎng)虛假的促銷游戲。
“399元的5G手機(jī)，搶購一年一次，明天就漲價(jià)。”這樣的口號(hào)在直播間頻頻響起，讓消費(fèi)者們感受到了一種爭分奪秒的緊迫感。然而，實(shí)際上，一些消費(fèi)者在其他平臺(tái)一搜，發(fā)現(xiàn)同款手機(jī)可能價(jià)格更低，或者直播間的手機(jī)只是工廠貨，并非品牌正品。這種現(xiàn)象并非個(gè)例，茅臺(tái)酒、蘋果電腦、學(xué)習(xí)機(jī)等產(chǎn)品都陷入了價(jià)格真假難辨的困境。
在這場(chǎng)價(jià)格的游戲中，主播們的“虛假低價(jià)”、“虛假宣傳”等手法成為爭議的焦點(diǎn)。一些主播宣稱與品牌方有特殊關(guān)系，聲稱擁有獨(dú)家優(yōu)惠，然而實(shí)際上，這些價(jià)格往往在品牌方的控制范圍內(nèi)，并非真正的超低價(jià)。消費(fèi)者在購物時(shí)很難分辨產(chǎn)品的真實(shí)價(jià)值，容易被虛構(gòu)的優(yōu)惠促銷所吸引，最終可能花費(fèi)更多的錢購買并非物有所值的商品。
有報(bào)道稱，一些主播在直播中采用一定的銷售套路，先報(bào)一些虛假的高價(jià)，然后再強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的福利力度和稀缺性，最終再報(bào)出實(shí)際價(jià)格，讓消費(fèi)者感受到價(jià)格的巨大差距，從而促使消費(fèi)者急于購買。這種行為成為了一些主播在直播間制造價(jià)值感的手段，但也讓消費(fèi)者在購物過程中陷入一場(chǎng)心理和經(jīng)濟(jì)的角力。
對(duì)于這種現(xiàn)象，一些業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，主播們多半是在品牌方的控制范圍內(nèi)操作價(jià)格，很少會(huì)出現(xiàn)價(jià)格低于品牌給予經(jīng)銷商的價(jià)格。而一些素人主播則更多地依賴于工廠貨，通過提高價(jià)格再降價(jià)的方式吸引消費(fèi)者。在這樣的情境下，消費(fèi)者很難比價(jià)，而主播們之間對(duì)于商品銷售情況的溝通也常常是不透明的“商業(yè)機(jī)密”。
如何保障消費(fèi)者的權(quán)益成為了亟待解決的問題。在采訪中，一些消費(fèi)者表示，監(jiān)管力度相對(duì)較弱，主播們?cè)谑褂靡恍┢墼p手段時(shí)，難以受到有效制止。智庫專家洪勇建議，直播平臺(tái)需要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)主播的審核和監(jiān)管，制定更完善的規(guī)章制度，采用更先進(jìn)的技術(shù)手段來規(guī)范直播帶貨行為。
總體而言，直播間的價(jià)格戲碼是一場(chǎng)看似真實(shí)的演出，但背后卻摻雜了許多虛假和欺詐的元素。消費(fèi)者在享受直播帶貨的同時(shí)，也需要保持警覺，理性判斷價(jià)格是否真實(shí)，以免陷入不必要的購物陷阱。在未來，希望相關(guān)監(jiān)管部門能夠加強(qiáng)對(duì)直播帶貨行為的監(jiān)管，確保市場(chǎng)秩序的正常運(yùn)行，保障消費(fèi)者的合法權(quán)益。