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新聞資訊

    T之家 9 月 2 日消息,據 IT 之家用戶投稿,三星國行手機今日出現 Wi-Fi 斷聯問題。

    據博主“剎那數碼”消息,這應該是三星系統軟件問題,稍等會恢復。

    目前,三星官方尚未就此事發表回應。

    驟一:檢查WiFi信號

    首先,您需要確保您的三星電視附近有穩定的WiFi信號。您可以使用手機或其他設備檢查WiFi信號的強度。

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    如果WiFi信號強度較弱,您可以嘗試將您的電視靠近無線路由器,或者使用WiFi信號增強器來增強信號強度。

    步驟二:檢查WiFi設置

    接下來,您需要確保您的三星電視的WiFi設置正確。

    1. 在電視遙控器上,按下"Menu"按鈕。
    2. 選擇"Settings"(設置)。
    3. 選擇"Network"(網絡)。
    4. 選擇"Network Settings"(網絡設置)。
    5. 選擇"Wireless"(無線)。
    6. 找到您要連接的WiFi網絡,并點擊選擇。
    7. 輸入WiFi密碼(如果需要)。
    8. 等待電視連接到WiFi網絡。

    步驟三:重啟設備

    如果您的三星電視仍然無法連接到WiFi,您可以嘗試重啟您的電視和無線路由器。

    1. 在電視遙控器上,按下電源按鈕,將電視關閉。
    2. 同時,拔掉無線路由器的電源插頭。
    3. 等待大約30秒后,再次插入無線路由器的電源插頭。
    4. 等待無線路由器啟動完全。
    5. 按下電源按鈕,開啟您的三星電視。
    6. 嘗試連接WiFi網絡。

    步驟四:更新固件

    如果上述步驟都無法解決問題,您可以嘗試更新您的三星電視的固件。

    1. 在電視遙控器上,按下"Menu"按鈕。
    2. 選擇"Settings"(設置)。
    3. 選擇"Support"(支持)。
    4. 選擇"Software Update"(軟件更新)。
    5. 選擇"Update Now"(立即更新)。
    6. 等待固件更新完成。
    7. 嘗試連接WiFi網絡。

    步驟五:聯系專業維修師傅

    如果您經過以上步驟仍然無法解決問題,建議您聯系三星官方支持或專業的維修師傅來幫助您。

    科普知識:WiFi信號問題

    WiFi信號強度受到許多因素的影響,包括距離、障礙物、干擾源等。確保您的設備靠近無線路由器可以改善信號強度。

    WiFi設置錯誤也可能導致連接問題。確保您輸入了正確的WiFi密碼,并且選擇了正確的WiFi網絡。

    有時,設備的固件可能需要更新以修復連接問題。定期檢查并更新設備固件可以提高設備的性能和穩定性。

    T之家5月2日消息 三星在今年2月份正式發布了Galaxy Tab S5e平板電腦,采用10.5英寸Super AMOLED屏幕,5.5毫米厚度,國行版本于今年2月28日發布。不過目前,根據多家外媒報道,這款平板電腦存在WiFi問題。

    具體來說,當Galaxy Tab S5e平板的左下角被用戶的手覆蓋時,它的WiFi信號就會存在連接問題,也就是當你將平板橫過來握持時,就有很大概率觸發這個問題。根據外媒SamMobile的說法,這可能是硬件問題,所以似乎沒有軟件更新可以解決。原因可能是平板的WiFi集成接收器位于平板的左下角,用戶的手放在該處時會阻擋WiFi信號的接收。

    SamMobile表示,唯一的解決方法是在水平方向使用設備時倒過來握住設備,讓前置攝像頭指向右側而不是左側,這將把Wi-Fi接收器定位在右側的平板頂部,這樣手就不會遮擋接收器了。另外,當設備垂直使用時,就不存在這個問題了。

    SamMobile進行的測試

    在測試中,SamMobile發現這個問題并并不會總是導致WiFi信號完全下降,他們發現有時只下降50%。同時SamMobile稱有網友聯系三星抱怨這個問題,然后三星給他們寄送了一臺新的設備,但仍存在這個問題。目前三星官方還沒有針對該問題作出回應,IT之家會關注后續的發展。

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