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新聞資訊

    在Ma上正常工作時鼠標出過問題嗎?無論是 Magic Mouse 鼠標還是第三方藍牙、無線或有線鼠標,您都可能會在某些時候遇到鼠標問題。下面,您將找到一些提示和修復,它們應該可以幫助您的鼠標再次在Mac上正常運行。

    開始之前:啟用鼠標鍵

    鼠標鍵是一項輔助功能,可讓您使用鍵盤在 macOS 中導航。如果您沒有其他輸入設備(例如觸控板),您可能需要先激活它,然后再進行后續的一些修復。

    首先按Cmd + Option + F5 調出輔助功能快捷方式菜單。然后,反復按Tab鍵以突出顯示鼠標鍵選項。按Space選擇它,然后按Esc保存更改。

    啟用鼠標鍵后,使用7、8、9、U、O、J、K和L鍵(或小鍵盤上的7、8、9、4、6、1、2和3鍵)移動光標左右。您可以使用I鍵(或小鍵盤上的5鍵)來復制鼠標單擊。

    1. 關閉并重新打開 Mac 的藍牙

    如果您使用的是 Magic Mouse,藍牙的小故障可能會導致您的 Apple 無線鼠標無法正常工作。通過藍牙工作的第三方鼠標也可能發生同樣的情況。在這種情況下,禁用和重新啟用 Mac 上的藍牙會有所幫助。去做這個:

    1.從菜單欄中打開藍牙狀態菜單。如果沒有看到,請打開控制中心并展開藍牙控制。

    2.關閉藍牙旁邊的開關。

    3.等待幾秒鐘,然后再次打開它。

    如果您的鼠標沒有自動連接,請從藍牙狀態菜單的設備部分中選擇它。

    2. 移除并重新連接 USB 接收器

    如果您使用標準無線鼠標,請嘗試斷開 USB 接收器的連接,重新啟動 Mac,然后將接收器重新連接到它。這最終可能會解決設備的任何問題。

    如果您使用 USB 集線器,您還應該嘗試將接收器直接連接到 Mac 本身的 USB 端口。這應該確保 USB 接收器有足夠的電量來正常工作。

    3. 給鼠標電池充電或更換

    您最近是否為鼠標充電或更換電池?電量接近耗盡的電池可能會導致鼠標無法連接到計算機。即使它確實連接了,您也可能會遇到不可預測的游標行為。

    如果您使用的是 Magic Mouse 2,請嘗試通過 Lightning 端口為其充電至少 15 分鐘。如果您沒有看到充電端口(原始 Magic Mouse 就是這種情況),請取下電池倉蓋并更換里面的電池(或多個電池)。

    4. 關閉和打開鼠標的電源開關

    關閉鼠標然后再打開是修補故障設備的另一種方法。尋找開/關開關——您通常可以在鼠標底部找到它。

    如果是藍牙鼠標(例如 Magic Mouse),您可能需要在重新打開后通過藍牙狀態菜單(如上所述)手動連接它。

    5. 再次將藍牙鼠標與 Mac 配對

    如果您使用的是妙控鼠標或其他藍牙鼠標,請將其從 Mac 上移除并再次嘗試配對:

    1.打開蘋果菜單并選擇系統偏好設置。

    2.選擇藍牙。

    3.按住 Control 鍵單擊您的藍牙鼠標并選擇移除。

    4.再次選擇刪除。

    5.關閉藍牙鼠標,稍等片刻,然后重新打開。

    6.選擇“連接”按鈕以再次將鼠標與 Mac 配對。

    6. 檢查 Mac 的鼠標首選項

    光標在 Mac 上的移動速度是否非常緩慢?您是否發現無法在 Magic Mouse 上執行右鍵單擊?您的鼠標是否在錯誤的方向滾動?

    在這些情況下,最好轉到 Mac 上的“系統偏好設置”面板并確保所有內容都已正確配置:

    1.打開蘋果菜單并選擇系統偏好設置。

    2.選擇鼠標。

    3.使用鼠標首選項中的配置選項來確定鼠標的工作方式。

    例如,如果您使用魔術鼠標,請選中“二次單擊”旁邊的框以啟用右鍵單擊,或拖動“跟蹤速度”下的滑塊以確定光標在屏幕上移動的速度。

    您還可以切換到更多手勢選項卡以啟用或禁用導致 Apple 鼠標無法按預期工作的任何沖突手勢。

    7. 安裝第三方鼠標支持軟件

    如果您使用第三方鼠標,它可能需要安裝軟件才能正常工作。例如,Logitech Options 應用程序提供了額外的設置來幫助您配置 Logitech 鼠標在 Mac 上的工作方式。

    在制造商的網站(Logitech、Dell、HP等)中搜索驅動程序或軟件下載,并為您的鼠標安裝任何可用的支持軟件。

    8. 在 Mac 上調試藍牙模塊

    如果您一直遇到藍牙鼠標的連接問題或其他問題,請繼續在 Mac 上調試藍牙模塊。按著這些次序:

    1.同時按住Shift和Option鍵并打開藍牙狀態菜單。您會看到比平時更多的詳細信息和選項。

    2.選擇重置藍牙模塊選項。

    3.選擇確定。

    您的 Mac 會自動調試藍牙模塊。這樣做時,您的鼠標(以及任何其他藍牙設備)將斷開連接,然后在幾秒鐘后重新連接。如果這沒有正確發生,請嘗試重新啟動 Mac。

    9. 更新 Mac 上的系統軟件

    檢查您的 Mac 是否有任何待處理的系統軟件更新并安裝它們。這應該可以修復任何已知的錯誤或其他阻止鼠標正常工作的問題。

    以下是檢查更新的方法:

    1.打開蘋果菜單并選擇系統偏好設置。

    2.選擇軟件更新。

    3.選擇立即更新以安裝可用更新。

    10. 刪除鼠標屬性列表文件

    刪除包含鼠標首選項和配置設置的屬性列表 (PLIST) 文件是修復故障鼠標的另一種方法。雖然它最終不會破壞任何東西,但這是一個有點高級的修復。因此,最好在繼續之前創建 Time Machine 備份。一旦你準備好繼續:

    1.打開Finder并選擇前往>前往文件夾。

    2.輸入~/Library/Preferences并選擇Go。

    3.選擇以下文件并將它們移至廢紙簍:

    • com.apple.AppleMultitouchMouse.plist
    • com.apple.driver.AppleBluetoothMultitouch.mouse.plist
    • com.apple.driver.AppleHIDMouse.plist

    在此之后,重新啟動您的 Mac。然后它會自動重新創建已刪除的 PLIST 文件。假設您的鼠標之后開始正常工作,請轉到首選項窗格(系統首選項>鼠標)重新配置它。

    您還可以通過重置 Mac 的 NVRAM 和 SMC 進行跟進。

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    使用Mac電腦的過程中,鍵盤或觸控板可能會遇到不工作的情況,這會嚴重影響用戶的工作效率和使用體驗。


    本文將提供一系列步驟幫助您快速診斷并解決鍵盤或觸控板的問題。



    1. 確認軟件設置


    檢查系統偏好設置:


    ·打開“系統偏好設置”。

    ·點擊“鍵盤”檢查鍵盤設置,確保所有的選項都是正確配置的。

    ·點擊“輔助功能”,在“鼠標與觸控板”選項下,確保沒有啟用“無需觸控板即可控制鼠標”的設置。


    更新操作系統:


    ·確保您的Mac運行的是最新的macOS。

    ·打開“系統偏好設置”,選擇“軟件更新”,并安裝任何可用更新。



    2. 硬件檢查和清理


    清潔鍵盤和觸控板:


    ·關閉Mac并斷開電源。

    ·使用無紡布輕輕擦拭鍵盤和觸控板,避免使用過多的液體。

    ·可以使用壓縮空氣吹出鍵盤下的灰塵和碎屑。


    檢查外部設備:


    ·如果使用了外接鍵盤或鼠標,請斷開這些設備,以測試Mac內建的鍵盤和觸控板是否工作正常。



    3. 重置系統管理控制器 (SMC)


    對于非T2芯片的Mac筆記本——


    ①關閉電腦。

    ②按住Shift+Control+Option鍵和電源按鈕10秒鐘。

    ③釋放所有按鍵并開機。


    對于配備T2芯片的Mac筆記本——


    ①關閉電腦。

    ②按住左側的Control+Option鍵和右側的Shift鍵20秒。

    ③釋放所有按鍵并開機。



    4. 重置NVRAM/PRAM


    ·關閉Mac電腦。

    ·同時按住Option+Command+P+R鍵。

    ·開機并繼續按住這些鍵大約20秒,直到電腦重新啟動。



    5. 安全模式啟動檢查


    ·重啟Mac并立即按住Shift鍵。

    ·釋放Shift鍵當你看到登錄界面。

    ·在安全模式下,檢查鍵盤和觸控板是否工作正常。



    6. 創建新的用戶賬戶進行測試


    ·打開“系統偏好設置”。

    ·選擇“用戶與群組”,點擊鎖標志并輸入管理員密碼。

    ·點擊左下角的加號創建新用戶,設置為“管理員”。

    ·注銷當前用戶,并以新用戶身份登錄。

    ·檢查鍵盤和觸控板功能。



    7. 鍵盤、觸控板體驗增強工具


    在鍵盤、觸控板問題解決之后,為了提升使用Mac的便利性,建議安裝赤友右鍵超人軟件。


    此軟件能夠在Mac上實現類似Windows的右鍵快捷操作,比如一鍵新建、剪切、復制粘貼文件,還能自定義右鍵菜單,讓日常的文件操作更加便捷和高效。



    結語


    通過上述步驟,您可以有效地解決Mac鍵盤或觸控板的常見問題。


    一旦硬件問題得到解決,通過赤友右鍵超人軟件的輔助,您將享受到更加流暢和高效的Mac操作體驗。希望本文能幫助您快速恢復并優化您的Mac使用!

    近有個用戶尋求支援:iMac(蘋果一體機)的無線鼠標(羅技)總是不靈敏,晃動稍微快點就卡頓、無反應、飄忽不定,那狀態很像“電腦死機的樣子”。

    于是,我們進行了如下操作:

    1、重啟電腦

    2、更換鼠標電池

    3、更換新的無線鼠標(羅技)

    4、更換有線鼠標

    以上措施,直到更換有線鼠標,電腦的鼠標箭頭才變得靈敏。臨時讓用戶先用著,我回來在網上各種瘋狂查閱資料、論壇等。

    網絡上的說法很多很雜,小編匯總了下并且也嘗試了:

    1、WiFi信號與藍牙信號干擾導致 (此方法適合使用純藍牙連接的鼠標)

    需要調整藍牙信號的優先順序

    打開系統偏好設置--網絡--點擊“...”--設定服務順序

    然后鼠標拖動“藍牙PAN”至第一行


    2、顯示器分辨率或刷新率導致 (用戶近期未調整過,嘗試調整無效)

    3、羅技的部分型號和iMac不兼容 (更換其他鼠標后故障依舊)

    一時間,沒有了思路,直到,我發現,用戶在工位靠近電腦,就會頻繁靜電,猜測會不會和“靜電”有關?

    以前的經驗告訴我,windows系統的筆記本和臺式機,尤其是臺式機,因長時間接電不間斷運行,時間久了,也會產生靜電,進而導致電腦異常卡頓。主要原因是長期聯電,雖然也經常關機,但電源線總是連接的。而iMac也與普通臺式機類似:電源線總是連接的,雖然有關機。因此,我推斷:同是電子設備的iMac與普通電腦主機原理是一樣的,也有可能產生靜電并導致系統異常。

    然后,告知 用戶關機后拔掉iMac的電源線,按開機鍵20s左右,重新連接電源并開機,故障居然解決了。

    很高興,今天又解決了一個疑難問題,如果您也遇到類似疑難問題,不妨試試此方法,釋放下靜電,也許就能解決。今天就分享到這里,如遇到其他問題,歡迎私信來詢。

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