近小編發(fā)現(xiàn)身邊有好多的朋友都在被同樣的一種網(wǎng)絡(luò)問題所困擾,其癥狀為,在網(wǎng)絡(luò)成功連接后,我們卻不能瀏覽網(wǎng)頁,瀏覽器會顯示網(wǎng)絡(luò)連接錯誤、域名解析錯誤等。但這些問題在困擾我們的同時我們會驚奇的發(fā)現(xiàn):不能瀏覽網(wǎng)頁竟然可以登錄QQ!OMG,這是什么鬼?沒錯,這就是傳說中的DNS(域名)解析錯誤!
好了,我們長話短說,如果朋友們遇到上述問題就完全可以按照我下述的步驟來做:
我們通過控制面板→打開網(wǎng)絡(luò)和共享中心→更改適配器設(shè)置,我們找到本地連接/以太網(wǎng)→鼠標(biāo)右鍵單擊→屬性,見下圖:
注意:圖二的第二步 "首選DNS服務(wù)器"設(shè)置為“114.114.114.114”,因為這是全國用戶量最大的DNS,各省都有節(jié)點;“備用DNS”服務(wù)器我們可以不填,亦或是將其設(shè)置為223.6.6.6,這個是阿里的DNS,質(zhì)量沒的說。
如果朋友們感覺上述辦法太過于繁瑣,不太想手動設(shè)置的話,我再來教大家另外一個辦法:我們大多數(shù)的電腦上都會裝有360安全衛(wèi)士或是騰訊電腦管家等安全殺毒軟件,我們可以依靠此類安全軟件來幫助我們解決問題,如下圖:
我們在360的“功能大全”找到“DNS優(yōu)選”功能(或是騰訊的“工具箱“里的”DNS選優(yōu)“功能)點擊”開始DNS優(yōu)選“(或是立即檢測),軟件就可自動根據(jù)當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)環(huán)境幫我們設(shè)置好最適合我們的DNS,保存退出后我們就可以正常的瀏覽網(wǎng)頁了, 這種方法無需去手動設(shè)置DNS,是一種非常方便快捷的辦法。
以上就是解決DNS解析錯誤的兩種簡單辦法,它可以幫我們解決“能登錄QQ不能瀏覽網(wǎng)頁”的問題,不知道小伙伴們有沒有學(xué)會呢?
現(xiàn)代的IT外包行業(yè)中,經(jīng)常會遇到一些棘手的問題。其中一個常見的情況是,用戶可以正常使用通訊軟件如微信和QQ發(fā)送消息,但卻無法打開任何網(wǎng)頁。這一問題看似簡單,卻可能涉及到網(wǎng)絡(luò)設(shè)置、代理服務(wù)器、DNS解析等多個方面。
假設(shè)一個典型案例:一位IT外包公司的技術(shù)人員收到了用戶的報修請求,反映說無法打開網(wǎng)頁,但微信和QQ卻可以正常使用。技術(shù)人員立即采取了遠(yuǎn)程協(xié)助的方式,通過向日葵等遠(yuǎn)程控制軟件連接到用戶的電腦,展開故障排查。
首先,技術(shù)人員利用命令行工具輸入了ipconfig /all命令,查看了客戶電腦的網(wǎng)絡(luò)配置信息。通過檢查IP地址和DNS服務(wù)器的設(shè)置,確認(rèn)了網(wǎng)絡(luò)連接沒有異常。
接下來,技術(shù)人員嘗試了ping命令,以檢查DNS解析功能是否正常。通過ping一個已知的網(wǎng)址,如www.2500sz.com,確認(rèn)了網(wǎng)絡(luò)通信正常,DNS解析沒有問題。
然而,當(dāng)技術(shù)人員嘗試打開網(wǎng)頁時,卻發(fā)現(xiàn)依然無法加載頁面。于是,他們開始懷疑是代理服務(wù)器設(shè)置的問題。通過在系統(tǒng)設(shè)置中查找代理服務(wù)器配置,他們發(fā)現(xiàn)代理地址被設(shè)置為127.0.0.1,而后面跟著一個端口號。這說明用戶的電腦曾經(jīng)使用過翻墻軟件,但在關(guān)閉軟件后,代理設(shè)置沒有被正確還原或關(guān)閉,導(dǎo)致了無法正常訪問網(wǎng)頁的問題。
解決方案很簡單,技術(shù)人員直接關(guān)閉了代理服務(wù)器設(shè)置,并刷新了瀏覽器。隨即,網(wǎng)頁加載速度飛快,問題得到了解決。這一過程不僅快速,而且有效,贏得了用戶的好評。
這個案例反映了IT外包行業(yè)中常見的問題之一:DNS劫持。在某些情況下,惡意軟件會修改計算機的DNS設(shè)置,將DNS服務(wù)器地址指向非法的IP地址,導(dǎo)致用戶無法正常訪問互聯(lián)網(wǎng)。此時,通過將DNS服務(wù)器設(shè)置為自動獲取或手動更改為可信的DNS服務(wù)器地址,即可解決問題。
深入分析這一問題的原理,可以幫助我們更好地理解網(wǎng)絡(luò)通訊的工作原理。當(dāng)用戶在瀏覽器中輸入網(wǎng)址時,計算機會將該請求發(fā)送給DNS服務(wù)器,請求解析成對應(yīng)的IP地址。如果DNS服務(wù)器無法解析該網(wǎng)址,請求會被逐級轉(zhuǎn)發(fā),直至找到可用的DNS服務(wù)器為止。只有在DNS解析成功后,計算機才能與網(wǎng)站服務(wù)器建立通訊,加載頁面內(nèi)容。
需要注意的是,通訊軟件如微信、QQ和向日葵等,并不依賴于DNS服務(wù)器進(jìn)行通訊,而是直接通過TCP或UDP協(xié)議進(jìn)行數(shù)據(jù)交換。因此,即使出現(xiàn)DNS解析問題,這些軟件仍然可以正常使用。
總的來說,這個案例向我們展示了在IT外包工作中,如何通過遠(yuǎn)程協(xié)助和快速故障排查,解決用戶遇到的網(wǎng)絡(luò)問題。同時,也提醒我們在日常使用計算機時,要注意網(wǎng)絡(luò)安全,及時更新防護(hù)軟件,避免受到惡意軟件的侵害。
天在辦公時,因為中間重啟了一下電腦,等再打開網(wǎng)頁的時候,顯示的是網(wǎng)站無法訪問,QQ還是在線可收發(fā)信息。
經(jīng)過兩個多小時的查閱方法,操作還是雷打不動的沒變。也咨詢了一些大佬,說是顯然是瀏覽器代理,系統(tǒng)代理的問題。下面先說網(wǎng)上的方法,可能對你有用。
方法一:點擊電腦右下角網(wǎng)絡(luò)標(biāo)識,“網(wǎng)絡(luò)與共享中心”,“internet選項”,“連接”,“局域網(wǎng)設(shè)置”,把“代理服務(wù)器”前面的勾選取消。
還有另一種方法跟這實際一樣,打開瀏覽器(以谷歌為例)右上角,找到設(shè)置,找到系統(tǒng),找到計算機代理設(shè)置,跟上面一樣的方法。打開方法不一樣。
方法二:打開網(wǎng)絡(luò)與共享中心,點擊“更改適配器設(shè)置”,點擊“本地連接(以太網(wǎng))”,右鍵屬性;點擊Internet版本協(xié)議4;屬性,手動輸入DSN,服務(wù)器地址(參考地址:114.114.114.114;114.114.115.115)。
方法三:同樣是檢查修改DNS;win+R輸入cmd打開電腦終端窗口,輸入ping www.baidu.com。
這是不正常的結(jié)果;
修改DNS(參考方法二),手動輸入114.114.114.114;114.114.115.115;修改完畢;再打開以下結(jié)果就是正常:
后面的方法就不詳細(xì)講了(對自己有沒有效果可以試試),直接上圖:
方法四:
方法五:
方法六:清空hosts
hosts文件路徑:“C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts”
右擊hosts文件——常規(guī)——屬性右邊的"只讀" 勾去掉,如下圖。
右擊hosts文件——打開方式(選擇記事本)——打開——把記事本里的內(nèi)容全部刪除,然后保存。
方法七:當(dāng)時我想到把網(wǎng)校拔掉,用自己手機網(wǎng)絡(luò)共享給電腦,通過這種方法試試。結(jié)果又出現(xiàn)了之前沒遇到的問題(可能是驅(qū)動方面),這個有機會解決了這個問題后再講,大家可以試試。
方法八:有大佬說是下載電腦管家或360一類的,里面帶有網(wǎng)絡(luò)修復(fù)工具。我的電腦里沒有這些軟件,手機下載傳輸給電腦,打開應(yīng)用,這種情況我還沒搞清楚。
方法九:使用“科學(xué)上網(wǎng)”后不正常退出的,再啟用一次,正常退出。
方法十:重啟路由器。
最后我是怎么解決的:打開網(wǎng)絡(luò)與共享中心,更改適配器設(shè)置,本地網(wǎng)絡(luò),右鍵屬性,點擊版本協(xié)議4;選擇自動獲取IP,自動獲取DNS。然后就好了。
即將準(zhǔn)備睡覺第二天再弄的時候隨手一試竟然就好了。期間那幾個小時其實穿插試了很多方法,這個也是最開始應(yīng)該就試過。因為我是方法十里面的情況,所以解決起來就復(fù)雜了。
有看到這里還沒有解決的,可以留言或者私聊我。
肖大銳一向只記錄分享自己經(jīng)歷過的方法~