電腦死機(jī)的原因很復(fù)雜，一般有以下幾種。
硬件問題：
1、cpu、顯卡超熱、內(nèi)存不兼容， 電源電壓不穩(wěn)定、硬盤有壞道、主板電容老化等質(zhì)量問題， 都會(huì)導(dǎo)致死機(jī)的現(xiàn)象。解決方法是維修或更換有質(zhì)量問題的硬件。
2、硬件灰塵太多，導(dǎo)致硬件接觸不良也會(huì)引起電腦出現(xiàn)異常而死機(jī)。解決方法是清理硬件的灰塵。
3、設(shè)置不當(dāng)。bios參數(shù)設(shè)置不當(dāng)也會(huì)導(dǎo)致電腦不兼容而死機(jī)。解決方法是重新合理的設(shè)置bios的兼容性。
軟件問題：
1、電腦中毒或中惡意軟件，也可能引起電腦異常而導(dǎo)致死機(jī)。解決辦法是升級(jí)殺毒軟件，全盤查殺徹底清除木馬殺毒，或重裝系統(tǒng)。
2、運(yùn)行大行軟件超過電腦承受的最大性能。如玩大游戲、運(yùn)行大型軟件、看藍(lán)光電影等，超過電腦硬件的承受力，程序處理不過來也會(huì)導(dǎo)致死機(jī)。解決辦法是升級(jí)電腦硬件配置，提高電腦性能。
操作系統(tǒng)問題：
操作系統(tǒng)對(duì)于整個(gè)電腦使用來說是至關(guān)重要的，而系統(tǒng)問題導(dǎo)致出現(xiàn)的藍(lán)屏，一般是系統(tǒng)文件損壞，或者是啟動(dòng)文件被破壞。有時(shí)候在刪除文件的時(shí)候，也會(huì)不小心刪除了，系統(tǒng)文件，造成系統(tǒng)問題，所以在刪除文件的時(shí)候要注意。最好系統(tǒng)盤內(nèi)不放其他東西了。
散熱不良：
散熱不良導(dǎo)致死機(jī)散熱不良導(dǎo)致死機(jī)的現(xiàn)象也很常見，臺(tái)式機(jī)機(jī)箱長(zhǎng)時(shí)間不清理，會(huì)大致散熱不良，導(dǎo)致死機(jī)，筆記本也一樣，需要隔一殷時(shí)間后去清灰塵，對(duì)于機(jī)子本身也是有利的。
以上就是筆記本死機(jī)的一系列解決方案了，希望能對(duì)你有所幫助，情況嚴(yán)重且不能自己解決的建議及時(shí)前往售后中心進(jìn)行維修。
想電腦頻繁死機(jī)誤事
消費(fèi)者送修被告知沒問題 售后將提供備用機(jī)并全面檢查
消費(fèi)者王先生因工作需要買了一臺(tái)聯(lián)想G50-80型號(hào)筆記本電腦，沒想到因?yàn)轭l繁死機(jī)，這臺(tái)電腦不僅沒有為他帶來方便，反而增添了不小的煩惱。在送到售后點(diǎn)檢測(cè)后，王先生被告知電腦沒有問題。聯(lián)想售后表示，根據(jù)王先生對(duì)故障的描述，目前還不好判斷是哪方面有問題，將會(huì)對(duì)電腦進(jìn)行全面檢測(cè)解決問題。
一天死機(jī)三四次
消費(fèi)者王先生告訴北京晨報(bào)記者，去年4月，他花費(fèi)5000元購(gòu)買了一臺(tái)聯(lián)想G50-80型號(hào)筆記本電腦，剛開始用時(shí)就發(fā)現(xiàn)時(shí)不時(shí)地死機(jī)。“有時(shí)候運(yùn)行著軟件，鼠標(biāo)就沒了反應(yīng)，只能重啟。”起初他以為是偶發(fā)事件，所以沒有當(dāng)回事。
可隨著時(shí)間推移，電腦死機(jī)現(xiàn)象愈發(fā)頻繁，這引起了王先生的重視。“使用WORD、瀏覽網(wǎng)頁(yè)、聽歌，都經(jīng)常死機(jī)，而且故障頻率越來越高。”王先生說，有時(shí)在電腦待機(jī)狀態(tài)中鼠標(biāo)、鍵盤就沒了反應(yīng)，有時(shí)電腦進(jìn)入睡眠狀態(tài)后無法喚醒，直接黑屏。“最多的時(shí)候，一天死機(jī)三四次，實(shí)在沒法用。”
送修沒解決問題
王先生表示，這臺(tái)電腦平時(shí)是用來工作的，他一直在使用出廠時(shí)自帶的Win8.1操作系統(tǒng)，也未自行安裝過硬件驅(qū)動(dòng)程序。在察覺到故障后，王先生將電腦送至聯(lián)想指定售后服務(wù)點(diǎn)進(jìn)行過檢測(cè)，“工程師打開電腦運(yùn)行了一段，沒遇到死機(jī)的情況就說電腦沒問題”。
就在記者采訪期間，王先生的電腦又“失聯(lián)”了。“這不咱還說著話呢，電腦又沒反應(yīng)了。”王先生苦笑著說，電腦頻繁死機(jī)已經(jīng)影響到他的正常工作，“有時(shí)候正輸入著工作上的資料，電腦就沒反應(yīng)了，有些軟件帶自動(dòng)保存功能還好點(diǎn)，有些不帶這功能的，一重啟又得重新輸入，太耽誤事。”
全面檢查排故障
記者將王先生的情況反饋給了聯(lián)想售后服務(wù)，客服人員表示會(huì)就此致電王先生。昨天下午，聯(lián)想售后服務(wù)人員吳先生向記者反饋，已向王先生了解情況。“因?yàn)橥跸壬ぷ鞅容^忙，每次到售后點(diǎn)送修的時(shí)間比較短，在這期間工程師沒有發(fā)現(xiàn)死機(jī)的情況，比較難判斷故障原因。”要解決王先生電腦的故障，還需要進(jìn)一步檢測(cè)，“有可能是軟件方面出現(xiàn)問題，但也不排除硬件方面存在故障。”
吳先生表示，售后方面暫未收到其他大量類似故障的投訴，不過鑒于王先生的情況，可為他提供備用機(jī)使用并會(huì)對(duì)電腦進(jìn)行全面檢查，排除故障。
-線索征集令
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北京晨報(bào)96101
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記者 黃曉宇
線索：王先生 （稿件來源：中國(guó)新聞網(wǎng)）
筆記本電腦使用時(shí)間久了會(huì)出現(xiàn)開機(jī)死機(jī)，鼠標(biāo)無法移動(dòng)的現(xiàn)象，遇到這種情況首先檢查主板的安裝環(huán)境，然后檢查電源是否接通。如果是電源插頭有損壞，建議更換一個(gè)新的電源插頭。開機(jī)后使用鼠標(biāo)和鍵盤的鍵程是否正確，如果出現(xiàn)的問題，可以在鍵盤上使用鼠標(biāo)鍵盤功能進(jìn)行調(diào)節(jié)。操作過程：按下鍵盤上的電源鍵(Ctrl+ E)打開控制面板進(jìn)入鍵盤編輯界面。
1、打開電腦的電源，然后按下鍵盤上的鼠標(biāo)和鍵盤功能進(jìn)行調(diào)節(jié)。
如果開機(jī)后不能使用鼠標(biāo)和鍵盤的功能，說明電腦可能存在主板或者其他問題。如果出現(xiàn)了這個(gè)現(xiàn)象，可能是由于主板安裝環(huán)境不對(duì)，導(dǎo)致主板無法正常使用導(dǎo)致的。如果主板沒有安裝好，建議更換一個(gè)新的 CPU或者主板上一個(gè)新的硬盤。或者把原來開機(jī)后出現(xiàn)不能使用鼠標(biāo)和鍵盤功能的電腦關(guān)機(jī)，把主板插頭插上重新安裝。如果主板正常使用也會(huì)出現(xiàn)不能使用鼠標(biāo)和鍵盤功能或者開機(jī)后沒有辦法使用電腦等問題。
2、鼠標(biāo)按鍵功能如果沒有打開，可能是主板的安裝環(huán)境有問題。
可以選擇連接顯示器或光驅(qū)，連接顯示器時(shí)，在“顯示設(shè)置”中，打開“顯示器”菜單，選擇“高級(jí)設(shè)置”，在“系統(tǒng)設(shè)置”欄目中，打開“基本設(shè)置”。打開“系統(tǒng)軟件”菜單，選擇你要運(yùn)行的軟件，點(diǎn)擊“運(yùn)行”選項(xiàng)。選擇左側(cè)“系統(tǒng)”菜單中，找到“安全模式”和“高級(jí)模式”。找到“安全模式”圖標(biāo)，在彈出的對(duì)話框中，雙擊“高級(jí)模式”圖標(biāo)，彈出安全模式選項(xiàng)對(duì)話框，打開安全模式后，勾選“從其他電腦導(dǎo)入數(shù)據(jù)以備未來使用”以及“關(guān)閉所有硬盤驅(qū)動(dòng)器或系統(tǒng)盤”兩個(gè)選項(xiàng)。在“電源設(shè)置”里找到主板電源，打開并安裝一個(gè)新插頭。然后根據(jù)主板插頭插回去進(jìn)行充電就可以了。
3、主板上的插槽損壞，插頭沒有拔出來都會(huì)導(dǎo)致開機(jī)時(shí)出現(xiàn)鼠標(biāo)無法移動(dòng)的情況。
首先檢查主板的安裝環(huán)境，如果是主板上的插槽損壞，插進(jìn)去就會(huì)損壞電源接口，需要更換一個(gè)新電路，或者是把主板上的電源接口拆下來重新裝上。操作過程：首先開機(jī)按下鍵盤上的電源鍵(Ctrl+ E),然后按下鍵盤上的鍵盤功能，再按下下電腦上鍵盤上的鍵盤鍵(Ctrl+ S)然后進(jìn)入鍵盤編輯界面，按下鍵盤上的單擊菜單鍵即可進(jìn)入設(shè)置界面。在設(shè)置界面中點(diǎn)擊開始游戲，然后在開始游戲之前將鼠標(biāo)放在游戲位置，之后才能完成游戲制作。
4、如果是電腦內(nèi)部主板出現(xiàn)了問題，也會(huì)導(dǎo)致打開的時(shí)候一直都很卡，這說明問題出在主板上有可能會(huì)造成死機(jī)。
如果電腦主板的卡得非常快，那就是主板出現(xiàn)了問題，建議更換一個(gè)新零件。電腦死機(jī)，就是主板導(dǎo)致的，這種情況要注意的就是重新裝上一個(gè)主板。一般情況下，如果是電腦主板的內(nèi)存條損壞，建議更換一個(gè)新內(nèi)存條。
5、檢查主板的電源線是否有損壞存在斷路的情況，如果是沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn)就重新連接電源進(jìn)行檢查。
操作步驟：如果是筆記本電腦重啟后，開機(jī)后出現(xiàn)死機(jī)的現(xiàn)象，打開電腦開機(jī)，查看屏幕左上角有一個(gè) Windows系統(tǒng)，但是沒有顯示。檢查一下硬盤，看看有沒有進(jìn)灰或者是灰塵，如果有灰塵建議將硬盤拿出來清洗干凈然后重新安裝。重新安裝好電腦后，需要注意一下電源插頭中有沒有進(jìn)電，可以將電源插頭插上之后，再按下鍵盤上的電源鍵就可以開機(jī)了。使用鍵盤打字時(shí)不能移動(dòng)按鍵。