南日報農村版記者李殿華 通訊員唯舞
“田師傅，我按你的指點，用磚頭敲打了兩下油箱，車就打著火啦！”2021年7月9日早上，鄭州某高校老師李女士在電話里興奮地對海鑫汽修行負責人田新生說。
當李女士把車開到位于鄭州市鄭東新區商鼎路與聚源路交叉口西北角的海鑫汽修行檢修車間后，親自看著店老板田新生迅速拿出扳手等設備，檢修作業，對汽車進行“把脈問診”，最終“確診”是油泵老化導致了油泵卡死打不著火的緣故。這著實讓李女士心悅誠服。
和許多修車師傅一樣，田新生學習汽修畢業后，在汽車4S店做學徒學技術，從一個學徒工到技術骨干，一干就是十多年。為自己，為家庭，他一直默默地在平凡的崗位上創造美好的生活。然而，當初一起進維修車間的同事一個個都出來單干，田新生的心里很不是滋味。不是怕單干應付不了難題，而是舍不得這些老顧客。一些老顧客之所以堅持去4S店維修和保養，就是沖著他的技術絕活和誠信。無奈，生活的壓力使他不得不放棄安逸的工作，也出來單干，開了一家汽車維修店——鄭東新區海鑫汽車維修服務行。
盡管海鑫汽修行的門店小，但修車設施一應俱全。大小問題，田新生都要懂，都要會，都要能夠及時解決。剛開始，店里就他一個人干活。遇到忙不過來時，人手不夠，他就手把手教妻子來打下手，學會了修車技術。再后來，他又雇來了學徒工。這不，遇到“疑難雜癥”時，他還要使用專業的汽車故障診斷電腦，以便最終“確診”。
由于汽車技術發展速度快，大量的電路、通訊、編程和機電一體化等復雜知識，是很難自己去摸索的。田新生知道，汽車維修是一件很辛苦的事情，更需要終身學習。為了能更加準確高效地為汽車“把脈問診”，車輛修理經驗已經十分豐富的田新生并未因此停滯，稍有空閑，他就會收聽收看各種品牌車輛的相關資料，不斷刻苦鉆研技術，熟練掌握“望聞問切”的修理絕活兒，如一名“德藝雙馨”的“汽車醫生”，用自己精湛的技術，良好的職業道德，及時快捷地排除所有故障。
如今，隨著人們生活水平不斷的提高，許多家庭都擁有了私家汽車，汽車成為人們出行代步的主要交通工具。同時，汽車是一件消耗品，保養和維修必不可少。因而，汽車維修行業的生意十分紅火，而品牌汽車4S店、連鎖修車行和普通的汽車維修店則比比皆是。在汽修行業競爭如此激烈的情況下，個體汽修店既要快速排除故障，又要讓車主少花冤枉錢，就需要不斷提升服務水平，才能贏得車主的信任，避免回頭客流失。
“金杯銀杯不如車主的口碑，金獎銀獎不如車主的夸獎”。對于汽車維修行業個體戶來說，車主的信任與褒獎，無疑是最高的獎項。田新生秉承“質量第一、信譽至上”的經營理念，憑著高效精準的檢修技能，誠信經營，價格優惠，田新生和他的海鑫汽修行贏得了方圓十來公里車主的信賴，大家都會慕名而來，持續尋求合作。
每次檢測時，無論車主是否在現場，田新生都會主動告知車主發生故障的原因及處理辦法、新部件的價格及工時費等，征得車主同意后方才繼續后續工作，并小心翼翼地保留好更換下來的舊部件，直到車主認可。對此，車主們異口同聲地說：“田老板檢修過的車，開起來特別放心！”
進入夏天以來，由于天氣原因，汽車檢修工作量比平時大幅增加。高溫下作業時，田新生的工作服很快就被汗水浸透。“夏天熱，冬天冷，自己難受事兒小，車主用車事兒大，我再苦再累，但看著車主駕車離開時高興的樣子，我感到由衷自豪。”田新生說。
責任編輯：李政
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“鄭州軌道車輛中心檢修一室”
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2018/06/01
電子維修 走進班組 服務大眾
在曹治超工作室成立一周年之際，為了弘揚曹治超工作室服務至上的團隊理念，在5月31日在西流湖停車場和鄭東車輛段走進班組進行電氣設備維修、維護電氣設備活動。
活動現場，班組將班里的電腦主機、800M充電器、手電筒等設備送來維修，經過大家的除塵、修理，損壞的設備慢慢回血復活，煥然一新。
此次活動得到了班組員工的贊同和認可，在為班組提供便利的同時也增進了和班組之間的交流，同時也使自己的技能得到鍛煉。
端新聞·大河報記者田育臣實習生鄭浩然文圖
今年春節，受疫情影響，不少市民響應號召選擇留鄭過年，因此，這些市民也少不了會駕車到周邊游玩。那么，春節期間，鄭州機動車維修企業是否上班？它們的疫情防控工作又做得咋樣？2月7日下午，頂端新聞·大河報記者針對此問題進行了探訪。
◆修完車，車內要15分鐘蒸汽消殺才能離開
2月7日下午，頂端新聞·大河報記者在鄭東新區一家汽車維修企業看到，車主駕車進入大門時，有專人對駕駛員或相關人員掃碼登記、測量體溫，并對車輛輪胎、外觀等處進行簡單的消毒。
該汽車維修企業經理于彪介紹，車輛進入廠區后的消毒防疫，主要圍繞車與人兩條軸線進行。對于車輛駕駛人員，進入廠區需要掃碼登記、測溫，佩戴口罩。對于人流量較大的客戶休息區，有工作人員進行每天不低于3次的消殺作業。
在車輛消殺方面，每輛進入廠區的車輛，工作人員在作業前，需對車輛外觀以及門把手、方向盤、擋桿等重點部門進行一遍消殺，作業完成后要對車輛內進行一次不低于15分鐘的蒸汽消殺。記者在現場看到，一名工作人員正在對一輛維修完成的汽車進行蒸汽消殺。其中，汽車側車窗玻璃半打開，一臺1米高的蒸汽消毒機上伸出一根長根子，從半開的車窗插入車駕駛室內，車窗上蓋上一條長毛巾，車內全是霧蒙蒙的蒸汽。于彪說，蒸汽消殺采用的是納米殺菌凈味劑，對汽車零部件不會有任何損傷，同時蒸汽可對車廂內每個角落起到殺菌作用，消殺效果極佳。而上述消殺工作，工作人員均須戴上醫用橡膠手套進行。
針對汽車配件的管理，同樣需要在進廠前和使用前分別做一次消毒處理。因一些豪華進口車，部分零部件需國外進口，這些零部件該如何做好防疫呢？于彪表示，對于國外進口的零部件，在北京、杭州兩地，總部各設了一個臨時中轉倉。在嚴格按照入關消殺等措施后，零部件在中轉倉再次進行消殺、存放14天，才能進入鄭州。因此，車主不必過于擔心。
另外，于彪提醒：車輛的空氣濾清器和空調濾清器與人使用的口罩有相同之處，主要是阻擋并過濾車輛內外部空氣中的灰塵、花粉、顆粒等固體雜質，是汽車上最有可能聚集附著病毒的區域。他建議，在疫情未得到有效控制前，大家不要觸碰和維修空氣濾清器和空調濾清器，待疫情平穩控制、再更換上述兩個部件，確需維修空氣濾清器和空調濾清器的，先進行消毒，并穿戴防護眼鏡和醫用橡膠手套進行維修。
◆今年春節，鄭州700多家維修企業“不打烊”
鄭州市機動車維修業服務中心辦公室主任張崢介紹，據統計，目前鄭州市現有機動車維修企業3513家，其中一類維修企業301家，二類維修企業855家，三類維修企業2404，承擔鄭州市近五百萬輛機動車的維修保養任務。新冠疫情發生以來，該中心要求各企業加強內部管理，嚴格執行各項防疫措施。每天組織人員定時對辦公場所、車間、餐廳，配件部，展廳，業務接待等場所和各項設施設備進行消毒，確保環境清潔、衛生、通氣。在公司大門口要設置專門的體溫檢測和消毒崗位，要求所有員工、維修客戶、檢測客戶必須戴防護口罩掃碼方可進入公司；對進入企業的車輛進行徹底的消毒，每天對上班的員工、客戶進行體溫檢測，如有發熱或咳嗽的情況立即安排到醫療機構就診，同時上報有關部門。
針對企業的食堂就餐，要求避免集中式就餐，采取分時分散就餐模式，碗、筷做好高溫消殺工作，鼓勵員工自帶就餐工具。汽車維修車后，應對車輛進行全面消毒，特別是方向盤、檔位、手剎等重點部位消毒，方可交車，并按規定做好固廢物品的環保處理，廢棄口罩、一次性使用手套須集中收集存放按規定處理。
同時，對防疫工作進行廣泛宣傳，在公司大門、人員聚集區等位置懸掛疫情防控宣傳條幅、張貼通告、電子顯示屏等形式，切實提高員工自我防范意識和參與社會群體防控的自覺性和責任感。
今年春節，機動車維修店是否會放假關門？張崢表示，根據統計，今年春節，有700多家機動車維修企業正常營業。其中，一類維修企業規模較大，春節期間不關門歇業，針對整車維修、維修救援等工作會安排專人值班。二類維修企業中約有一半在春節期間不打烊，堅守崗位為車主服務。三類企業多是規模較小的洗車、裝飾店，這類企業自主性強，多數會關門。因此，他提醒，若是洗車、裝飾的車主，最好在春節之前完成洗車、裝飾。