輯導(dǎo)語:Loading動畫,在現(xiàn)在的設(shè)計中已經(jīng)是一個必須要考慮的系統(tǒng)元素,它能減緩用戶等待焦慮的心態(tài),也能用來作為品牌透傳,增加曝光。本篇文章作者分享了加載,以及怎么讓加載的體驗變得更好,我們一起來看看吧。
一個好的加載應(yīng)當具備什么特征?在人機互動過程中,用戶與界面的每一次互動都是一次加載過程。加載設(shè)計對于使用者來說是非常影響體驗的一個方面,后臺復(fù)雜的數(shù)據(jù)計算時間、網(wǎng)絡(luò)狀況不好都有可能造成等待時間長而帶來焦慮,今天就讓我們好好來聊下加載,以及怎么讓加載的體驗變得更好。
加載指的是用戶在客戶端發(fā)出一個指令后,直到出現(xiàn)反饋結(jié)果時,中間這段時間內(nèi)計算機完成的一系列執(zhí)行動作,所以只要你在App中操作請求更多數(shù)據(jù)那就不可避免有加載。
根據(jù)一份調(diào)查得出,用戶能夠忍受加載的最長時間在:3到8秒。8秒是一個臨界值。但現(xiàn)在的高速互聯(lián)網(wǎng)真是把我們寵壞了,如果一個頁面的加載時間超過4秒,可能會被用戶直接退出,除非Ta一定要打開那個頁面。
這里有個很重要的數(shù)據(jù)叫跳出率,在谷歌的一項調(diào)查中就已經(jīng)發(fā)現(xiàn):
為了降低用戶等待的焦慮,獲得更好的用戶體驗,我們必須讓用戶知道我們正在努力加載,同時要讓加載更有趣來分散用戶等待的注意力。
首先我們要先了解以下這些App中最常見的加載場景,也就是那些發(fā)出指令后應(yīng)用需要長時間處理的加載過程。
下拉刷新(請求最新數(shù)據(jù))+上滑加載(請求更多數(shù)據(jù))
ins_下拉和上滑
當你在多個App中切換使用時,超過一定時間間隔就需加載數(shù)據(jù)。
系統(tǒng)后臺切回
當應(yīng)用出現(xiàn)異常關(guān)閉、應(yīng)用閃退等情況重新啟動app,需要進行數(shù)據(jù)加載。
App啟動加載
頁面加載新的數(shù)據(jù),涉及原生跳原生或者H5頁面。
Moo音樂_頁面跳轉(zhuǎn)
在特定的時間內(nèi)頁面自動進行數(shù)據(jù)刷新,例如每天0點更新排行,大部分用在運營或跟時間相關(guān)的場景。
番茄小說_排行定時更新
通訊類社交的App都采用實時推送機制,不需要用戶手動操作也能接收到最新的數(shù)據(jù)。
Quack社交聊天
加載器是最早被使用的方式,適用于快速加載,這也是使用率最高的一種。
旋轉(zhuǎn)菊花記載
然而這種加載器有個缺點就是無法告知用戶需要等多久,Nielsen Norman早在1993年就提到響應(yīng)時間和loading動畫,“如果計算機無法提供快速響應(yīng),則應(yīng)該以百分比的形式向用戶提供持續(xù)反饋。”【Myers 1985 論文,“計算機-人機界面百分比進度指標的重要性”】
所以加載器和進度條成了黃金組合,適用于長時間(10秒或更長)的加載過程,顯示一個操作將花費多長時間以及目前所處的狀態(tài),通常有線性進度、百分比、直觀數(shù)字等。
Cream M.
Gleb Kuznetsov?
有道樂讀、嗶哩嗶哩漫畫
在此基礎(chǔ)上加載器也開始往趣味/品牌化發(fā)展,使用情感化加載動畫,可以讓等待過程變得輕松、愉悅。Tips:搭建符合目標用戶群體的生活場景,能拉近與用戶之間的距離。
摩拜單車
ARCADE STUDIO
吸引用戶的眼球,感覺時間會過得更快一點,短暫忘記等待的過程。
Markus Magnusson
DeeKay
RWDS
通過品牌logo或產(chǎn)品相關(guān)的圖形呈現(xiàn)在界面上,將品牌基因融入整個Loading動畫中。
Medium
有道樂讀
開言
加載器和進度條這一組合有很多變體,可以應(yīng)用在不同的頁面位置:
1.1 白屏加載
當前頁面內(nèi)容需一次性加載完成后才能顯示內(nèi)容,這是頁面加載最原始的狀態(tài)。當頁面元素較多時,內(nèi)容呈現(xiàn)的等待時間會變得很長,一旦時間太久要給予提示。
1.2 Toast加載
當用戶執(zhí)行某個操作時,為了防止用戶繼續(xù)操作導(dǎo)致數(shù)據(jù)加載失敗,則用Toast的樣式來提示正在加載。在畫面中間出現(xiàn)提示框,有時會加上黑色透明底蓋在畫面中間,這種情況一般除了返回上一級的操作可點,其他操作將受到限制。
1.3 進度條加載
可以是在頂部或底部欄上,告知用戶等待的時間長度,讓用戶有一定的心理預(yù)期。
1.4 手動刷新加載
通過手勢操作,快速加載和更新當前頁面的內(nèi)容。
1.5 局部模態(tài)加載
在特定位置進行加載,功能指示更明確,避免用戶反復(fù)操作。
加載器這種方式相對比較簡單,但也會阻斷用戶的其他操作,用戶只能等待加載完成才能繼續(xù)操作。會給人的感覺時間較長,且對于加載出來的頁面沒有任何預(yù)期。
那什么時候是需要中斷用戶操作呢?主要有以下兩種情況可以作為判斷:
如果中斷時間較短可以使用toast加載提示,時間較長則建議用專門的單頁且有可取消的按鈕來提示加載過程,以引起用戶的重視。
加載器的特點
占位符分布加載就是當界面中圖文同時存在時,如果獲取完所有信息才顯示所耗費的時間是很長的,因此為了縮短用戶等待的時間,會選擇優(yōu)先加載快的元素(文字),慢的元素(圖片視頻等)則用其他的方式占位,最終等待加載全部完成。較為適合feed或瀑布流模式。
分步加載的好處是在等待加載的時間里用戶可以看到相關(guān)的文字內(nèi)容,不會像空白頁加載或Toast加載,只能默默地等待加載的過程。
2.1 灰色占位符
將圖片用灰色或灰色圖(對開發(fā)更易用)來代替,中性灰在界面中不會搶風(fēng)頭,在暗黑模式中也適用。
灰色色值(例如#EFEFEF)或灰色圖片
Youtube
2.2 品牌相關(guān)圖
在灰色圖上加入品牌元素也是不錯的方式,例如logo或吉祥物IP,將品牌人格化、情感化,輔助企業(yè)向用戶傳達產(chǎn)品的氣質(zhì)特征,在各類產(chǎn)品中廣泛運用。
Moo音樂、有道樂讀
2.3 彩色色塊
通過程序提取面積較大的主色調(diào),并設(shè)置幾種符合產(chǎn)品調(diào)性的默認色,以防取色失敗。需保證色彩庫的顏色高級耐看,飽和度不要太高,不然很刺眼反倒引起到不好的體驗。
Behance、Apple Music
Google Search
2.4 模糊加載
模糊圖像也稱為模糊技術(shù),渲染圖像的一個低質(zhì)量版本,然后過渡到高質(zhì)量版本,初始圖像的像素和 kB 都很小。為了去除偽影,圖像會被放大和模糊。
Behance、Unsplash
分布加載的特點
骨架加載就是先加載UI布局框架,再加載框架中的內(nèi)容,細節(jié)通常按照骨架輪廓(也稱為占位UI)、文本、圖像的順序出現(xiàn)。通過這種方式直觀地提前讓用戶知道整個界面的架構(gòu),并營造出一種漸進的感覺,使用戶感知加載穩(wěn)定且速度快,提高了產(chǎn)品的體驗感。
“Skeleton Screens”這個詞最早出現(xiàn)在Luke Wroblewski 的文章中,Luke建議使用骨架動畫來獲得更好的loading體驗。這個想法得到了其他設(shè)計師的支持,LinkedIn、Instagram、Facebook 和 Google 等大公司都在使用骨架屏幕,通過將被動等待變?yōu)橹鲃拥却?/p>
被動等待是指你只是坐在那里無所事事,看著加載器轉(zhuǎn)了一圈又一圈。積極等待是當你在等待時做一些感覺像是進步的事情。骨架加載通過在每次屏幕更新時為用戶提供新信息來鼓勵主動等待。
通過這種方式,骨架屏幕將焦點從您等待的時間量上移開,并將其放在您面前發(fā)生的實際進度證明上,從而使加載過程感覺更快。當它顯示已加載的內(nèi)容和剩余的內(nèi)容時,它允許用戶構(gòu)建準確的UI界面期望。
Medium手機版
Medium網(wǎng)頁版
實現(xiàn)骨架屏幕時,請確保占位符 UI 大部分準確表示最終 UI 的外觀。否則,就會在期望與現(xiàn)實之間產(chǎn)生差距。
夸克
LinkedIn 最近開始使用 Skeleton Screens 進行加載,骨架屏幕轉(zhuǎn)移了用戶的注意力。它使人們專注于進度,而不是等待時間。
Linkin
骨架加載提升了加載界面的速度進度,這種速度反饋表現(xiàn)的更加友好并減少了不確定性,如果加載時間比預(yù)期的要長,也可以在骨架之前短暫地顯示一個加載器,這應(yīng)該會為你爭取更多時間來完成加載。
通常骨架和分布加載配合進行,稱為漸進式加載
骨架加載的特點
預(yù)加載就是用戶瀏覽當前頁面時就預(yù)加載下一級所有列表的文字內(nèi)容,當用戶點擊進入已加載的頁面就感受不到等待,在無網(wǎng)絡(luò)情況下也能進行正常的閱讀,在閱讀文字的時候再進行圖片或視頻的加載(相反地則叫懶加載,進入頁面時再加載數(shù)據(jù))。但是這種方式會增加客戶端和服務(wù)器的負載,也會占用一定的網(wǎng)絡(luò)帶寬。
根據(jù)不同的網(wǎng)絡(luò)狀況選擇不同的數(shù)據(jù)加載方案,最常見就是用在音樂/視頻/下載更新等占用比較大流量的產(chǎn)品,當判斷用戶處于3G/4G或網(wǎng)絡(luò)卡斷的情況下,為了既讓用戶使用流暢也不浪費流量,會自動切換至低速低畫質(zhì);而處于Wi-Fi條件下,會優(yōu)先選擇高清或高質(zhì)量進行播放。
嗶哩嗶哩
也就是離線加載,通過現(xiàn)有Wifi資源將服務(wù)器內(nèi)容緩存到本地,無網(wǎng)絡(luò)或是弱網(wǎng)環(huán)境下讀取緩存加載。可以解決無網(wǎng)或弱網(wǎng)情況下數(shù)據(jù)獲取的問題,會占用本地的存儲空間,以及后續(xù)的緩存處理需要考慮。
加載出錯后的反饋:
加載時間過長可能會損害你的網(wǎng)站的整體用戶體驗。如果加載的速度很慢會導(dǎo)致用戶點擊多次,這時我們需給用戶一個明確的提示“網(wǎng)站正在發(fā)生的事情是什么,提供適當?shù)囊曈X反饋”,加載失敗后最重要的是給出解決方案,讓用戶可再嘗試或?qū)で髱椭U堄涀。峁┓答伿橇己玫慕换ピO(shè)計和積極的用戶體驗。
嗶哩嗶哩漫畫、閑魚
Dribbble
在過去,設(shè)計良好有趣的加載器是我們所能做的最好的事情,而現(xiàn)在,漸進式加載成為值得考慮的替代方案,它加快了等待時間感知,還清晰地呈現(xiàn)了UI布局并建立用戶預(yù)期。但這并不意味著不繼續(xù)思考更好的加載方案,期待未來出現(xiàn)更好的交互體驗。
一個好的加載應(yīng)當具備以下特征:
參考地址:
https://uxdesign.cc/stop-using-a-loading-spinner-theres-something-better-d186194f771e
https://medium.com/flawless-app-stories/everything-you-need-to-know-about-loading-animations-10db7f9b61e?source=search_post———8
http://www.woshipm.com/ucd/3948565.html
https://boldist.co/usability/loading-spinner-ux-killer/
作者:電鋸人阿丹,公眾號:阿丹的設(shè)計Lab
原文鏈接:https://mp.weixin.qq.com/s/vFVgEG6Mmz1ky6aLgh1xDg
本文由 @阿丹的設(shè)計Lab 授權(quán)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。
題圖來自 Unsplash,基于CC0協(xié)議
用U盤重新加載系統(tǒng)后,一些小合作伙伴遇到了加載操作問題的錯誤。到底是怎么回事?如何解決加載操作的錯誤問題?小編告訴你這個問題一般是因為硬盤處理問題,有什么問題,并且我們需要通過步驟檢查。
方法一:
1.按鍵盤“F2”在引導(dǎo)時進入BIOS設(shè)置,然后進入圖中所示的位置。
2,如果顯示器是“無”如圖所示,系統(tǒng)無法識別到硬盤,可以看出它是硬盤數(shù)據(jù)線,線線等,如果不是,則建議發(fā)送商店修復(fù)。
方法二:
1.如果上述方法看到圖形位置不是“無”,則可能如圖所示出現(xiàn),選擇相應(yīng)的硬盤進入。
2.如果您可以在選擇硬盤后輸入,可以更改引導(dǎo)設(shè)置,更改引導(dǎo)設(shè)置。
方法3:
下載DiskGenius Tools [DiskGenius下載],然后根據(jù)重新安裝步驟輸入PE系統(tǒng),如圖所示,請參閱PE系統(tǒng)中是否可以修復(fù)硬盤驅(qū)動器。
方法4:
如果可以在PE系統(tǒng)中檢測到硬盤,則無法修復(fù),那么它只能重新加載系統(tǒng)。
權(quán)與自由卡Loading界面|加載失敗|閃退怎么辦 解決辦法來了
嘿,各位游戲界的探險家們,聽好了!NCsoft那幫大佬又放大招了,他們家的新寶貝《王權(quán)與自由》,那畫面,那劇情,簡直是魔幻世界的VIP通行證啊!你是不是已經(jīng)摩拳擦掌,準備在開放野外那場狩獵大會上大顯身手,搜集寶貝,爭當?shù)谝猾C人呢?但別急,外服游戲嘛,總有那么點“小脾氣”,不少勇士反映進不去服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)斷線、屏幕變白臉,這咋整?來來來,哥幾個,我給你們支幾招!
王權(quán)與自由卡Loading界面|加載失敗|閃退怎么辦 解決辦法來了
1. 給你的網(wǎng)絡(luò)穿上“隱形斗篷”——海豚加速工具來助力
首先啊,你得知道,玩這種跨國界的大作,網(wǎng)絡(luò)不給力就是硬傷。就像是去外國旅游,語言不通還迷路,那得多糟心?這時候,咱們的海豚加速工具就派上用場了,它就像個網(wǎng)絡(luò)翻譯官加向?qū)В屇愕木W(wǎng)絡(luò)連接暢通無阻,就像是家門口的網(wǎng)吧一樣絲滑。一鍵加速,告別卡頓,白屏?不存在的!